Цена-качество не соответствует, по работе часто бываю в гостиницах разных городов. Так вот номер полулюкс явно не тянет на полулюкс, максимум эконом в нормальной гостинице. На завтрак дают талоны, завтрак это бутерброд с сыром и с колбасой, чай или кофе и овсяная каша или яичница, на этом изобилие заканчивается.
Заходим в уборную - душевая кабинка убирая, вся ржавая, стульчак унитаза грязный. В самом номере воняет куривом, покрывало проженное, занавески проженные, мебель зачуханая. В общем второй раз я бы сюда не приехал.
Брал полу-люкс.
Мне попался прокуренный номер, в некоторых местах отошли обои от стены, между потолком и стенами встречаются щели, в душе не было лейки (см. фотографии). Когда сказал об этом на рецепшене - удивления это новость у администратора не вызвала.
Лейку починили - после просьбы заменить номер или починить душ.
Шумоизоляция - не очень.
Завтраки - ну, что тут сказать... Рассадкой гостей командует повар (он же официант), каша была такого вида, что я не стал ее есть.
До ближайшего продуктового магазина идти минут 10.
Из плюсов - расположение в центре города, рядом Макдональдс, относительно тихо ночью - если под окнами не гуляет молодежь. В номере кондиционер.
Справедливости ради стоит сказать, что моему коллеги попался номер без перечисленных выше изъянов.
Внутри номеров очень уютно ничего лишнего, вид из окна тоже интересный, место выполнено в историческом стиле за счет этого очень приятная атмосфера складывается
Максимально ужасный отель! Убитый полулюкс, все прокурено дышать невозможно. В душевой кабине откровенный грибок. На мой вопрос администратору о смене номера естественно был получен ответ, что все занято. Ушатанные обои и интерьер. Просто омерзительно. Халаты просто грязно бежевого цвета.
Цена качество!2023 Встречала в одноместном номере за 2800 ,даже завтрак включен)) постельное белоснежное ,сотрудники на рецепшне очень милые ,да и локация очень удачная
Надо было переночевать буквально ночь, но такое,извините, «быдло» встречающее на ресепшене, это просто ужас, разговаривала, как хамка, ответить ничего не могла, с недовольным лицом , будто не хочет пускать в «свою кровать»
Полный отказ, развернулись и ушли, хоть и номер не из самых бюджетных, но таких хамок пускать на работу это перебор, если у ваших сотрудников плохое настроение, держите их в номерах и кормите завтраком
После того, как положили перед ней паспорт, начала орать, что ей его кинули, ничего она делать не будет, хоть и деньги лежали перед ней, она права не имеет не обслужить, кто-то забыл, что это не ее отель, а она просто сидит за ресепшеном! Напомните своим сотрудникам свои права!
Остановился в отеле Гринъ.
Был ли я готов к такому? Наверное нет.
Стойкий запах табака.
Шторы последний раз меняли при царе, тюль в арт декоре... вся разорвана.
Отдельно хочу отметить удобную кровать и подушки, спать отлично именно за это поставлю одну звезду.
Санузел: душь - так сказать помягче, в черной плесени, все ручки отломаны, шланг души как сито затянут изолентой, двери струдом сходятся.
Я особо не брезгливый, но с большой осторожностью пользовался и все в тапках.
Отдельного внимания достоины завтраки. Яркое погружение в совдеп, заряд бодрости и тонуса на день обеспечено. Нет желания переходить на личности, хоть и сотрудник без труда грубил и ...
Впечатления яркие и незабываемые.
Для любителей экстирма.
Гостиница недалеко от ЖД станции, это единственный плюс. Номер обшарпаный, занавески с потеками, плед страшно присесть, совок одни словом, ванная с грибком, запах в номере будто курили, ни воды, ни чая, как комплимент. Чайник с накипью.в гостинице есть сауна и это ощущается, не по рекламе. Хуже всего это хамство персонала, на ресепшене. Завтрак ужасный: каша или яичница, которую не умеют готовить, кофе растворимый. Ресторан и совковое обслуживание, я давно такого не встречала. Пришла без 10 минут 10 утра, меня отчитали, что я поздно пришла, сделали одолжение, что поджарят яичницу. Сидеть можно только за конкретным столом, мол остальные для ресторана, а тут завтрак туриста - столовая. На вопрос,а если я закажу из ресторана, сказали, что он работает с 12, но сесть за чистый стол нельзя. Сервиса нет от слова вообще. Никому не рекомендую, там больше не остановлюсь.
Все супер, если вы устали и с дороги, то важно только принять душ и упасть в кровать)
есть завтрак...
Одно но - присутствует запах, как будто раньше можно было курить в номерах...
Жаль, что номер достался во двор, а вот вид напротив, просто восхитителен!
Управляющие гостиницей не следят за ней от слова совсем. Это можно назвать только полным неуважением к людям которые останавливаются. Мы Брали номер для четырёх человек. Поздно вечером, когда приехали, мы выяснили, что Диван не раскладывается, механизм просто разломан. Только после нашей просьбы принесли раскладушку. Потом Принесли постельное бельё. Одеяло отдельно, пододеяльник отдельно! На просьбу прийти заправить, ответили, вы сами что ли не можете?!! И не пришли. Вот и отношение. Состояние гостиницы ужасное. Обои уже отваливаются с стен. За шторами под подоконником вообще стена разбитая и строительный мусор лежит . Сантехника ржавая. Ужасная гостиница.
Так себе, в номере с видом на реку грязный( черный) унитаз, нет освежителя. Мелочь, но.... уж на соляную кислоту можно выделить средства, чтоб унитаз привести в порядок
Гостиница чтобы только переночевать, и то на 1-2 ночи. Уставшие номера, требующие ремонта. Мебель эконом. Из преимуществ- удобство расположения, бесплатная парковка на улице. Завтраки не меняются годами выбор: либо каша либо яишница, бутерброд с сыром и колбасой, чай или кофе (растворимый) И все! Но других гостиницы в Подольске еще хуже((
Номера старые, смена туалетных принадлежностей только после того как наедешь на ресепшене. Завтраки просто так. Готель не стоит денег , которых просит.
Очень приличная и уютная гостиница, останавливался несколько раз, когда был в командировке. Не помешает косметический ремонт в номерах, по крайней мере в которых мне довелось пожить.
Останавливались в данной гостинице перед свадьбой друга. В общем и целом номера нормальные, но вся душевая кабина была в плесени (остальное чисто), кто-то всю ночь шумел не давая выспаться (на первом этаже круглосуточная сауна и кафе). Так же случилась крайне неприятная ситуация - забыли подарок на свадьбу в шкафу номера, к сожалению уборщицы его нашли и открыли (подарок был в виде торта пожеланий, содержащего множество презентов, включая довольно крупную сумму денег). Благо уборщицы не добрались до денег, но распотрошили часть подарка, присвоив содержимое, необходимо произвести инструктаж персонала (а лучше сменить). Просьба донести, что забытые гостями вещи, необходимо передать на ресепшен, а не открывать и рассматривать, и, тем более, что-то из них присваивать. Администрация гостиницы обещала связаться для урегулирования неприятной ситуации, но так и не связалась (прошла неделя).
Завтрак не очень, каша или яичница, чай или кофе. Скучно.
Галина
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Хороший чистый номер с кондиционером, тихий, как раз для тех, кто весь день в пути - переночевать самое то. Завтрак на выбор (яичница или каша), два бутерброда, кофе или чай.
Очень понравилась гостиница,номер уютный,оснащён всем необходимым,неплохое место чтобы остановиться после дальней дороги!
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 8, 2023
Персонал на ресепшен, общаются как будто им я что то должен.
Стены тонкие на столько в день заезда около полу час пришлось слушать стоны из за стены.
В сауне музыка играла до 01:00 спать не возможно.
Об это, что в номере такая слышимость, нас ни кто предупредил.
Предоставить другой номер, ни кто не удосужился платите ещё и пересели в полулюкс.
Персонал в ресторане, такой же делают замечания посетителям, куда нам сесть, закатывает глаза, почему мы не знаем что на завтрак.
Не передаваемое впечатление от этого места.
За исключением, к уборке номера вопросов нет, всё хорошо.
Гостиница заявлена как 4 звезды, в действительности и 2 мало. Персонал нелюбезный, если не сказать грубый. В описании номеров на сайте заявлен в каждом номере кондиционер, по приезду оказалось, что кондиционеры только в номерах люкс. В номерах душно, открывать окна не рекомендует даже администратор (с Пахры летят мухи и комары), сеток на окнах нет. В люксе белые полотенца желтого цвета с обтрепанными краями, раковина битая, плюшевые покрывала с дырками. Из плюсов только расположение в центре города.
Приятное на первый взгляд место, но персонал оставляет желать лучшего. Абсолютно не клиентоориентированный и непрофессиональный, а именно девушка на ресепшене Виктория, которая не умеет спокойно общаться. Кто набирает таких грубых людей на работу с клиентами, тем более в гостинице? Сюда больше не придем и остальным не советую.
Хорошее месторасположение. Красивое историческое здание.
Номера устали и требуют ремонта. Свет тусклый. Бывает прокурено. Адекватная цена. Ресторан работает не круглосуточно.
Сняли двухместный номер " стандарт" за 3300 р. ,он без кондиционера, в нём ужасно душно, в летнее время года там просто невозможно находиться.
Мы сперва сняли на полтора суток, в итоге переночевали там и съехали.
Помимо этого, когда подняли плед на кровати, лежали женские волосы на постели.
На крышке туалета лежало использованное мыло.
За такую цену в Подольске можно найти более приличную и комфортабельную гостиницу.
Когда то был очень классный отель, но время берет свое, из еды утром будет стандартно яичница и кофе с бутербродом. Номера конечно хороши, но меня удивила душевая, которая шаталась от любого движения
Номер стандарт за 3 т. р. (316) прокурен, на стенах плесень, мебель старая, покрывало с дырами от сигарет, в ванной комнате: душевая кабина видимо с помойки взята и установлена и это без преувеличений, плюс к тому она так же вся в плесени, краска отваливается кусками все в налейте. Если б можно было поставить минус 1 это их оценка. Из мелочей: мусор за двое суток никто не убирал из номера, завтрак это на выбор беспонтовая рисовая каша или глазунья из двух яиц плюс бутерброт. Гостиницу не рекомендую, в ней больше не остановлюсь.
Номера откровенно уставшие. Трещины на стенах, ковролин под ногами пузырится, душевые кабины все в черной плесени, в 315 номере кабина объективно разваливается. Лифт в гостинице тоже с причудами: встать на втором этаже на 5 минут - запросто. Для сравнения 2 номера: 310 и 315.
310: матрас перекошен справа у изголовья, спать невозможно, на стенах трещины, топят на убой. Санузел весело устроен : от урны до туалета надо пройти три шага, кабинка усталая.
315 номер: кровать ровная (единственный резонный плюс этого номера), в комнате, мягко говоря, свежо. Полотенцесушитель ледяной даже в отопительный сезон. Реально - холодно. От душевой кабины отваливается секция, соединяющая центральные створки, всё в плесени, стекла кабинки матовые от извести, от пустот под под ковролином чувство, будто на замурованный труп крысы наступаешь.
Шумоизоляция минимальная.
Из относительных плюсов : чайная пара, штопор, холодильник, сейф, телевизор, чайник, мыло /зубной набор /гель для душа/шампунь + завтрак на 2 персоны, кулер на этаже.
Завтрак на выбор яичница из двух яиц или Каша, +чай/кофе(сливки заранее налиты в кувшин на столе) и два бутерброда (хлеб+масло+сыр и хлеб + колбаса).
Единственный объективный плюс - наличие ресторана с приятным в соотношении цены и качества меню. Но нужно быть внимательным: хитрят с вином. 4 бокала разливного вина 720 рублей в первый визит, и 1060-во второй.
Добавлю фото из 412 номера.
Номер довольно просторный, белье чистое. В ванной ремонт не первой свежести, но всё сносно.
Завтрак -либо овсяная каша, либо яичница. Кофе-растворимый. За эти деньги - норм.
Очень грязно!!! Под кроватью, на шкафу, на дверных наличниках, на зеркале - толстый слой пыли. Душ в ужасном состоянии, унитаз очень плохо спускает воду, кондиционеров в номерах нет, ночью (почему-то) выключился свет во всей гостинице. Зашёл в номер - ощущение что градусов сорок жары!!! Душно!!! Для чего-то в номере оставили пепельницу, хотя по закону курить в номерах нельзя. И всё это за две тысячи рублей в сутки!!! Ещё волосы на наволочке и пятна на подушке (под наволочкой) и наматраснике! Позор!!!!!!!!!!
10
1
Максим
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Рядом парк.