Вкусно готовят.Заказы делают в течении 15 мин.Брала шаурму и Вок это просто🔥🔥🔥Вкусняшка😋😋😋Отдельное СПАСИБО ДЕВОЧКАМ КАССИРАМ НИКОЛЬ💐 И СВЕТЛАНЕ💐.Светлана помогла с выбором заказа.Шаурма🌯 и Вок🥡 это просто🔥🔥🔥 Спасибо девушке Мэри 💐которая выдавала заказ.Обслуживание на высшем уровне.Девочки МОЛОДЦЫ!Рекомендую "Грильницу".Хочется возвращаться в это место снова и снова🥰🤩😍
уютное оформление, приветливые продавцы, встречающие улыбкой, вкусные блюда, по хорошей цене, свежие продукты и есть где посидеть, как одному так и с компанией
Ужаснейшая организация. Заказал заблаговременно самовывоз на 9:00 утра, в 17:30 предыдущего дня, подтвердили заказ, заверили, что все будет сделано. В 22:10 позвонил оператор, Евгений, сообщил, что не смогут выполнить заказ, в связи с генеральной уборкой. Я предложил забрать заказ из другой точки, ответили отказом, причину не сообщили. Корпоративное мероприятие сорвано, так как ночью найти такую же организацию невозможно. Никаких альтернатив не предложили, не смотря на то, что я объяснил, что поздравление персонала объявлено на 10:00. При чем предложили самостоятельно отменить заказ, после того как я сказал, что отменять ничего не буду просто пожелали доброго вечера.
Ужасный сервис. Никогда больше не обращусь в данную организацию и никому не советую этого делать, если не хотите испортить ваш праздник!
Сначала плюсы- грильница, как и все обычная оплатил, подождал, поел. Теперь самое интересное МИНУС именно этого заведения толпы малолетних парней , которые ведут себя нагло и по хамски. Несмотря на замечания работников . не зайти не выйти не возможно .матерки , сигареты не смотря на то , что взрослые и дети вокруг. Присмотрелась бы руководство , а то скоро совсем клиентов не будет 😂
Грильница место где можно вкусно поесть и посидеть в компании, данные слова являются частично правдой, почему так сейчас расскажу.
Очень вкусная пицца 4 мяса, молодежная особенно с допами в виде холопенья
Шаурма когда как повезет могут сделать холодной или теплой, а иногда как положено горячая
Суши роллы просты не рекомендую они просто дубовые
Хот догги если вас не волнует что они развалиются то берети так же как и пиццу смело
Данный Филиал довольно чистый,но бывают грязные столы.
Как итог а целом можно посещать и заказывать в доставке.
Заказывала с 2017 года еду очень нравилось. А за последний год третий от меня неготивный отзыв. Наверное думают постоянный клиент и всё простит. Просто опять деньги коту под хвост, а еду в помои. Теперь ставлю тут большой крест. Не советую обращаться за долгое обращение походу махают рукой, ай ей можно.
Место где можно вкусно и быстро покушать) так же очень удобно что есть доставка, часто заказываем на работу и домой когда неожиданно появилось гости)))
Сделали заказ, ожидание поставили 2ч. Мало того , что не уложились, прождав еще 20 мин позвонили в поддержку, сказали , что ожидать еще 20-30мин, сказать что мы были в шоке, ничего не сказать!!!
Не рекомендую делать заказы в этом месте. Ужасная шаурма, овощи сырые. Мясо почти нет. В одну шаурму вообще не положили мясо. Один картофель.экономят на потребителях по полной. Не рекомендую.
Очень хорошее место, любим сюда приезжать с семьёй. Вежливый персонал, заказы всегда вовремя. В помещении чисто, комфортно. Классное место! Приходите сюда!!
Заказали шаурму доставку на дом ,мало того что ждали 90 минут так ещё и привезли совсем другую не по заказу. Это как вообще? Хотелось бы что бы вернули деньги .
Очень хорошая грильница, вежливый персонал, качественная еда, красивый интерьер, можно спокойно посидеть с друзьями в уютной обстановке) Буду приходить еще
Несколько раз пыталась сделать заказ онлайн и это не увенчалось успехом. Никто не звонит и не сообщает код для плдтверждения заказа. Отвратительное качество обслуживания
Очень понравилась сеть фаст-фуда. Вкусно, недорого. Ассортимент достаточно большой, есть из чего выбрать. Персонал приветливый.
Через день вынужден снизить оценку до 2 звёздочек: подвёл филиал на Комсомольском, 102. Ждал заказ почти час! (увлёкся игрой в телефоне, наблюдал за табло выдачи, где мой заказ всё это время успешно "готовился") И это - фаст-фуд?! Когда подошёл, наконец, и потребовал свою еду - девушка на кассе объяснила, что кто-то там забыл "отметить" заказ, и готов он был уже давно. Выдала какую-то остывшую хрень, и ни извинений, ни предложения приготовить заново... Типа, в фольге, не остыло. Остыло ещё как! И полетело в ведро. Помойное. Позвонил в службу контроля качества - обещали разобраться. Но толку от этих разборок?.. Час потерял, 180 рублей потерял, голодный... Пошёл в другое место. Если б не 2 успешных посещения до этого случая - было бы 0 звёзд! Интересно теперь, как быстро, и что скажет служба контроля качества?
Сделали заказ по телефону, русским языком указали обычный соус, и острый. Завернуть в мешочек и фольгу. Шаурма была открытая, без мешочка и фольги, приехали домой, и там СЫРНЫЙ соус, а острым там и не пахло. На секунду, на сырный соус у человека аллергия! Заказ выдала крайне нервная девушка, не поздоровалась, не ответила на «спасибо вам большое, всего доброго», услышав недовольство, что там элементарно не ответили, сказали «можете больше у нас не заказывать». Больше и не закажем, обслуживание у грильницы во всех планах скатилась на дно
отлично место, можно вкусно покушать и хорошо отдо хнуть на удобных стульях и диванчик, а также зарядить телефон в некоторых местах
еда готовится быстро и вкусно. хорошое мясо, без жил, соуса в шаурме много, а пицца просто пальчики оближешь, много начинки
чистый зал и туалет, приятный запах во всём посещение
добрейшей души работники!
Самое худшее место которое я только знаю, в шаурме вместо мяса нормального, тупо тушёнка при заказе от туда постоянно шаурма протекает, А ВЕДЬ НА ВИД ТО ВКУСНО. а на деле полнейший ужас, кто от туда заказывает и есть там вообще не понимаю таких людей, поешьте лучше там где реально есть еда, а не огрызки с мусорки
Всегда витает манящий аромат из Грильницы по улицам города, заставляя планировать поход туда за вкусненьким или совершать набеги спонтанно. Всегда вкусно!
По открытию была отличная уютная фастфудня с вкусной шаурмой и пиццей... НО! Прошло время и все испортилось: не вкусная еда, от слова совсем, холодная шаурма, подгоревшая или дубовая пицца! Орущие, матерящиеся тинейджеры толпами, желающие провести время и потусить после школы, а не перекусить.
Жаль. Наведите порядки, ВЕРНИТЕ СЕБЕ БЫЛОЕ ИМЯ!
Заказала грильяс гавайский, привезли шаурму НЕ гавайскую. Ладно, чей косяк неизвестно но очень стыдно стало как решают данную ситуацию Грильница: нужно было сфотать (то есть разложить ее, что бы видно было ингредиенты ) и доказать о наличии ошибки НО самое ужасное что сказали вернуть половину шаурмы который быть и не должно.
Могла и вернуть но сам способ решения проблемы ужасен, наверное в мешочек собрать нужно ПОЗОРИЩЕ !!!
Вопрос : зачем тогда фото и видео 🤔
Или возможно остатки по второму кругу пойдут
2
2
Show business's response
Venamyrzin
Level 8 Local Expert
April 2
Всё классно, еда хорошая. Персонал добрый, отзывчивый. Чисто, грязи нет. Туалеты тоже чистые. Еда хорошая но не вся. Надо знать что брать!
Ставлю 2 звезды, очень разочарован в сегодняшнем заказе: "топ сет" роллов. Уже не первый раз заказывали, всегда было вкусно, но сегодня это просто трешь. Соус разбавлен до того, что нет его вкуса и цвета вообще. Филадельфия на неё вообще не похожа, кусок красной рыбы на четвертинке каждого ролла. Думаю это был крайний заказ, будем искать более качественную и вкусную кухню!
не доложили продукты в сет! заказывали сет за 1099р с крылышками, ножками, наггетсами, картошкой и двумя бутылками кока колы. получив заказ обнаружили некачественно приготовленную курицу и наггетсы (ранее заказывали в другой «грильнице» - все было отлично и вкусно, поэтому есть с чем сравнивать), так еще и без заявленных в сете напитков.
Сегодня был в заведении грильницы и заказал по праздничному поводу 3 пиццы время было распланировано по минутам заказ был сделан к 15:00
Но отдали его только в 15:10 итог этого опоздали на праздник, также не могу не отметить человека с кухни по имени Арина которая пыталась хамить вместо того чтобы принять вину. В грильнице вкусно
Но заказы ко времени не их конек.
28.07.2024 посетила данное заведение на красноармейском. Приятное место хорошие девочки принимают заказ но сама еда в вок сожгли мясо и овощи картофель фри вообще ужасная мягкая полу сырая.
Здесь давно уже не 4.6 должен быть рейтинг
Года 4 назад, может 5 лет
Было круто, была другая лапша в воках
Было другое количество мяса
Были соуса немножко другие
Шаурма была круче раза в 3
Лаваш был гораздо мягче, его было меньше
Мясо мариновали, сейчас может тоже что то там добавляют в него, но уже не то)
Цены растут? Так в грильнице они тоже растут, причем в прогрессии геометрической
А качество падает, писал пару раз в ТГ поддержу)))
На какой она вообще нужна, если ответ примерно такой: «да да, мы понимаем, нам тоже грустно»
Заказал том ям, в рецепте написано ЧЕРРИ
Они берут туда помидор с кулак на четыре части режут и кидают
А потом людей, которые пишут им отзывы, они токсиками называют
Отличное обслуживание, теперь есть экраны чтобы самому заказывать а не через кассу. И самое главное здесь делают мой любимый вок с устричный соусом а то вот на аграрке грильница там не делают.
Здесь продается очень вкусная шаурма (сам предпочитаю цезарь). Так же рекомендую попробовать WOK. Быстро готовят и качественно. Всегда приветливый персонал. Рекомендую
Была первый и видимо последний раз там.
Брала грибную шаурму. Соус похож на сладковатый майонез, грибы порезаны слишком крупно для этого блюда.
Ну и столы там не спешат протирать после предыдущих посетителей.
3
1
Show business's response
yackimova-kris
Level 11 Local Expert
April 12, 2024
Здесь попробовала лучшую шаурму!
Царская просто белиссимо🤌
Было нереально вкусно!
Персонал вежливый, заказ сделали достаточно быстро.
Много места и удобные посадочные места