Лаваш весь потрескавшийся, мокрый, все течёт. Обычно на этой точке такого не бывает, но сегодня прям полный пипец. С одного укуса вытекло половина шаурмы
Доброго дня! Грильница что с тобой? Раньше писала положительный отзыв, нравилось все! Но не сейчас. Кофе даже стал хуже, лапша вок - то не равномерно наложат, мясо не доложат, нагетсы другие стали, шаурма другая стала, цены подняли, порции уменьшили, качество и вкус хуже стали, видать молодежь повара торопяться, не придерживаются стандарта качества. Если не примите меры, растеряете всех клиентов. Р. S. В августе 2022 купили шаурму и картофель фри, было вкусно, свежо, фри хрустящее. Наверное, свежие сезоные овощи имеют весомое значение.
Всем дорого вечера. Уже писала про говёшечку, но это был первый отзыв в моей жизни, никогда не писала, но так испортить вечер смогла только Грильница! СПС. вам. Давайте посмотрим,что мы ели. Этот прозрачный сухостой с 41года. Соевый соус разбавлен водой с огромным перебором(я понимаю, что все экономят,), но не настолько же!!!. Хотя бы немного совести должно быть.!!! Куда катимся?! Мы же у вас денег не просим, взаймы тоже.... почему вы портите досуг?????
Когда-то вкусная и лучшая шаурма в городе спустилась до обычной "базаровской" шаурмы.
Где нет вкуса,она шаблонная и цена .. что за бред с ценой.
Питаться можно,но не вкусно
Я жила в Барнауле, когда только открылась Грильница, и там была самая офигенная шаурма, сыр прям тянутся, каждый слой был с начинкой, потом я уехала в Москву и все время думала, вот когда буду в Барнауле обязательно пойду покупать шаурму, я всегда и везде её хвалили вкуснее не пробовала ни где. Прошло 5 лет приехала в гости и решила заказать шаурму. К моему удивлению такого низкого качества стала она, много лаваша, сыр такое впечатление купили в светофоре, который не тает а просто кусками лежит, мясо передаточное и очень солёное, много майонеза, капусты, попался 1 кусочек картошки, и кусочек помидорка и чуть чуть огурца, и много просто много лаваша((( куриная пита вообще подгорелая, как буд то поставили готовиться и забыли про неё, я разочаровалась. В Данной продукции, вы превратились в обычных дворовых шаурмистов, больше не чем не выделяясь не вкусом и не качество. Я не знаю, что с вами произошло, сменились повора, стали закупать некачественную продукцию. Много франшиз, которые работают на отвали под бредом и его просто опустили. Мне очень жаль, что это так быстро закончилось именно та самая вкусная кухня.И у меня отбило все желание, что то у них покупать. Зато открылся зелёный свет для новой вкусной шавермы)))Которая может прийти на рынок, и продавать вкусную шаурму и у него 100% пойдёт бизнес в гору, так как люди знают, что такое вкусная шаурма и она когда то была в Грильгице, а теперь её там просто нет.
Не могу понять, что происходит с Грильницей в последнее время. Уже какой раз, что-то да не так, то в заказе путаница, то еще, что. А сегодня, так вообще убили, оформила онлайн заказ, мне перезвонили для подтверждения заказа, сказали ждём вас по такому-то адресу через 15 минут. Пришла забрать заказ, назвала последние цифры номера. Заказа не оказалось, девушка за кассой ещё меня переспросила "тот ли номер?" я говорю "да" . Позвонили на линию, попросили проверить заказ по номеру, на что по телефону ответили, что разговора о подтверждении заказа не было. Я очень разочарована.
Хорошее заведение, быстро готовят даже при большой загруженности. По вкусу всё не изменено на протяжении нескольких лет. Единственное растройство, что цена сильно увеличилась.
Давно не ела шаурму, но попробовала в этот раз - это далеко не та шаурма которая была в начале. Сухая, мясо не вкусное..... цене не соответствует! Сразу видно что работают на количество, а не на качество!
Лаваш как фанера стал. Да и в целом не вкусно. Вкуса соуса как раньше был лет 6-7 назад тоже нет. Мясо часто с хрящами попадается. Да и цена... В общем больше не буду покупать, разочарована окончательно.
Хотелось бы сказать о ланном заведении, прилумаои на 8 марта отмазку, сломался у нас сайт, поэтому ваша щаявка не обработана. Ждала брлее 1.5 часов. Дозвониться - ожидание звонка 4 минуты. Вообще крайне недовольна, вы для покупателей или против, нельзя больше сотрудников вывести в праздничный день??
Сервис отвратительный, заказал пиццу за ранее, у них было 7 часов чтоб приготовить и доставить пиццу, по итогу курьер опаздал на пол часа! Если хотите во время получить свой заказ, не пользуйтесь доставкой от грильницы, сервис контроля качества не чего не делает с этим! Не советую никому! В итоге пицца была холодная
Вчера, 30.04.22, заказала шаурму по адресу Красноармейский проспект 101 на вынос. Время было 21:00. Сделали быстро, но... Пока добралась до дома, переоделась, вынула из пакета и была шокирована. Бумажный пакет просто растворился с одного конца, лаваш, видимо был порван и... Больше половины шаурмы выпало на пол, и это ещё не всё. Мяса почти не было, одна морковь и капуста, немного картофеля и огурца, и ооочень много соуса. Остальное, что оставалось, расползлось в руках вместе с бумагой и лавашом. Отвратительно. Больше покупать не буду, да и друзьям скажу, что бы обходили стороной ваше заведение.
Всегда всё вкусно, стабильно. Самое вкусное задевение по городу, в сравнении с другими грильницами.
2
Show business's response
И
Инкогнито 3351
Level 4 Local Expert
May 3
Долгое ожидание, хотя людей практически нет.
Заказали шаурму вся была разваленная.
Напиток ежемикс не соответствует(до этого брали много раз) даже по цвету он розовый а не фиолетовый, льда в нем не было
Купила шаурму на Лазурной 10.02 около 7 утра, приехала на работу, чувствую запах гари, открыла и офигела. Продали гарелую шаурму, запах от неё жесть. Куда смотрел повар. Проверяйте в общем на месте, чтоб не остаться голодной как я.
Заказывали вчера шаурму курьер опоздал мало того еще и грубил тыкал мне хоть мальчик моложе меня и говорил что я еще и виновата что он опоздал ужасное отношение и шаурму привезли уже вытекало всё из неё .
На Змеиногорском тракте. Молодёжь без заказа занимает места. Присесть перекусить в кафе невозможно!
Просто нет свободных столиков. Не кафе, а зал для праздного времяпровождения подростков.
Заказала роллы на 13:00. В 12:00 позвонила и попросила перенести доставку на час позже. В итоге заказ привезли в 12:30. Мне даже никто не позвонил и не предупредил. Я позвонила в Грильницу, описала всю ситуацию оператору, она сказала, что свяжется с контролем качества и мне перезвонят. Прошло нескольк часов - мне так никто и не перезвонил. Позже позвонила сама в контроль качества, мне ответил Евгений, сказал, что посмотрит мою заявку и обработает ее, посл чего перезвонит мне. В итоге звонка так и не поступило
Как обычно заказываю грибную шаурму, мне нравится, ничего лишнего и вкусно. Персонал работал хорошо, большой очереди не было, да и не долго ожидал, но 4 из-за того, что ночью не получилось заказать шаурму, а почему не понял
Заказали нежный биф 2 порции, наполнение разное, в одной порции мясо один кусок,на красноармейском 61, заказ 564, 03.03.2023г, и это уже было раньше…, обратился к персоналу, реакции 0.
3
Show business's response
Н
Никита Быков
Level 4 Local Expert
April 5
Очень вкусная готовка и хороший сервис, быстро приготовили и приятная музыка.