Заказали организацией сет из 3 пицц, заказ сделали накануне. Привезли вовремя, вот только то что привезли-оставляло желать лучшего. 2 из 3 пицц просто сухари, вчерашние. Холодные. Сразу обратилась в компанию, но мне предложили только комплимент в виде еды. В итоге поздравление коллег сорвано, пицца была ужасна я, ещё и пересоленая. И так уже не в первый раз. Больше заказывать не будем
Заказываю очень давно в грильнице ,не спорю очень вкусно готовят
Ну иногда доставка приходит если это пицца то помятая , если роллы то перевернутые.
3 раз уже приходит вот такая история
И хотелось бы написать и попросить чтоб в качестве извинений привозили такую же продукцию которую и заказал
А не возвращать обратно курьеру еду. И ждать другое блюдо.
Просто в других заведениях в качестве извинений привозят еще порцию.
Хуже шаурмы еще не ели , то что было раньше и то , что сейчас это две разные шаурмы , надеюсь забегаловка в скором временем прекратит свое существование
Заказали в очередной раз в Грильнице вок и решили ещё роллов поесть. Всегда очень нравилось качество еды, привозили свежее и горячее, так так ближайшая Грильница от нас в 10 минутах ходьбы. Но сегодня.... Привезли уже остывший вок, но остывший - не беда, беда - уже подкисающие роллы... Рыба на них подзаветреная уже, майонезная "шапочка" откровенно кислила и пахла тухлым. Больше не будем заказывать, наелись, спасибо....
Хорошие цены, богатый ассортимент блюд, включая суши, пиццу, вок, бургеры, салаты.
Приемлемые цены, спартанский антураж, скорее для доставки, чем для вдумчивого ужина.
Был вчера ночью , больше не ногой . Заказал шаурму сделали не вкусный еще и мясо не было почти . На кассе очень грубо относятся с клиентами . Сегодня сходил в дубай теперь только туда за шаурмой , вот это понимаю шаурма а не то что вчера.
Заказывала шаурму "Цезарь" с сырным соусом, вместо соуса обычный майонез.
Сыра не было вообще, хотя в данном виде он указан. Во 2-й раз заказала дополнительно сыр, такая же история. Ждала заказ 30 минут, в итоге забыли сделать пшеничную лепёшку для шаурмы🙄
Следите пожалуйста за качеством еды, что туда кладут и как готовят!!!
Качество еды испортилось!
Там просто невероятно вкусно готовят мясо 👌 шаверма там наверное самая лучшая в городе) отличный персонал, и пиццу советую попробовать, любую они там все вкусные) советую.
Хорошее заведение, в одну смену работает повар, так у него крылышки и картошка по деревенски просто бомбические
Посмотреть ответ организации
З
Зохан
Дегустатор 3 уровня
9 февраля
Пару раз ели там шаурму. Вкусно. Кафешка обычная, всё чисто, светло, уютно. Все посадочные места расположены выше уровня пола, что не очень удобно, но это так, мелочи. Советую к посещению
Всё бы ничего,ноооо... Зделали два разных заказа суши,ждали более 40 минут. Отдали заказ, даже не извинились. Порции васаби, имбиря и соевого соуса положили только в один заказ, на вопрос почему ответили что в другой же положили. Как так ведь было два разных чека, оплата разными людьми,разными картами. Ничего внятного на это не ответили. Пока ждали заказ увидели постер,что на день рождения подарок, у жены как раз он был, оформить отказались пояснив что надо было сразу говорить, откуда я могу знать об этом, почему тогда сотрудники сразу на кассе об этом не информируют. В Барнауле были проездом несколько дней, в гостях, у родственников. В нашем городе тоже есть ваша сеть, никогда больше в неё не зайду, раз так относятся к гостям. Побывав один раз в вашем заведении, впечатление было испорчено. Не советую и другим.
Испортили все настроение, лежим в больнице, решили заказать себе вкусненького, по времени с 16:45 до 17 часов, время 17:31,говорят, что у них другое время. Как такое может быть? У нас одно в приложении одно время, а у них другое. Надеюсь, то что доставят будет сьедобно и и вообще будет доставка или нет!?
Сегодня на Балтийской покупал шаурму Грибную, лапшу Цыпа и хот-дог Немецкий. По шаурме и лапше вопросов нет.
А вот с хот-догом ОБМАНУЛИ.
Вместо ЦЕЛОЙ сосиски, положили ПОЛОВИНУ!!!!
На мою претензию просто ответили что товар может отличаться от картинки на их сайте)) я конечно понимаю что могут быть небольшие отличия, как например местами поменяны ингредиенты. Но не такие же отличия, что вместо сосиски на всю длину булочки, лежит сомика ровно в половину её.
Это ОБМАН!!!
Вскрываете на месте упаковку и проверяйте!!!!
А то вдруг вы на своей пицце не уаидите колбасу)) а вам скажут - извините, внешний вид может отличаться.
Скину две фото для всех - как мне дали хот-дог и вторая фото как на сайте на картинке.
Делайте выводы сами.
Грильница - ПОЗОР!!!!!
Пица самая вкусная что я ел по всей стране, сырные шарики супер, крылышки барбекью отменные...... Ни один из фаст-фудов и рядом не стоит с вами... Ещё и ценник адекватный....
Очень вкусно как всегда. Единственное что было не приятно - это, купил чай шаурму. Шаурму скушал, а чай был горячий, не стал пить хотел подождать чтоб охладился, оставил сходил в туалет, пришел а его нет. Работница сказала что вылила, ну я не стал скандировать. Просто ушел.
Прятная обстановка, заказ быстро и во время. Ел wok . Очень понравился. Но как можно делать такие ролы. Брал на завтрак филадельфию …. Пришлось есть от безисходности . Персонал приветливый улыбчивый
Уже лет пять там являлась постоянным клиентам. Всегда заказывала доставку, но видимо 5 лет прошло пора может, что то не замечу... В середине сентября заказывала гавайскую шаурму было сильное отравления впервые за все годы. Я промолчала. Сегодня заказывала царскую шаурму. Без картофеля фри, что. Специально раскрутила и не ошиблась. Зато томат был нарезан, что можно подавиться. За 5 лет второй случай подряд. А Я заказываю часто.
Очень жаль что то время те вкусы закончились!Неужели всё так плохо с продуктами?Раньше ,,Грильница ,,это стол на праздник !Сейчас ужин и то одни разочерования!Упаковка тоже ужасная,бумага мокнет и прилипает ,всё внутри мокрое..Сардельки другие не вкусные...
То ,чем кормят в этом заведении очень хорошо использовать как слабительное. Был ненадолго в городе,поел. Часа через два вернулся к ним, вернул обратно. Вкус средней паршивости. С пищеварительной системой у меня все хорошо)))
Все советую тут побывать, уютное местечко, отзывчивый персонал, вкусная еда, жирокий ассортимент, шаурма,пицца, wok'и, ожидание от 10-15 минут, имеется доставка
Взяла сегодня шаурму Королевскую и разочаровалась.
Сотрудники Грильницы для чего вы добавляете измельченный хлеб в шаурму? И мяса я почти не заметила.
Это не первый раз когда я беру у вас шаурму и выкидываю ее.
Думала раньше, может какая ошибка в процессе приготовления произошла, но дважды она не может повторяться.
Больше у вас не буду брать еду!
Заказ д-166 3.11.2023 в 16:31.
Заказали 2 "Нежный биф" и 1 "Паэлья с креветками" - ПРИГОТОВИЛИ 3 БИФА.
Том Ям - не Том Ям. Нужно улучшить рецепт.
Всегда заказывали, такое впервые.
Надеюсь на понимание и улучшение! Быть может единоразовая ошибка или новички работают. <3
Раз 6 заказ делала в грильнице. Хотела стать постоянным клиентом, но моих нервов больше не хватает. Буду заказывать в другом месте и никогда не порекомендую никому заказывать доставку из грильницы. Сервис доставки отстойнейший, по другому не скажешь. Отдел контроля качества ничего не решает абсолютно. Заказали один раз- курьер заблудился в одноподьездном доме на этаже, в итоге часа через два получили всё холодненькое. Второй случай, скачала приложение, хотела в подарок заказ доставку сделать, пытаюсь оплатить онлайн с карты через приложение, а приложение не работает с картой, хотя интерфейс есть. Звоню в грильницу там девушка отвечает звоните в отдел контроля качества, она сотрудник, но не в курсе почему нельзя оплатить картой онлайн. Звоню в отдел качества, а они мол зайдите на сайт там сделайте заказ, а я думаю а зачем я приложение то скачала, регистрировала данные адрес для удобства?????Ну ок зашла на сайт, оформила заказ, оплатила онлайн. И что вы думаете, прошло два часа, а доставки так и непроизошло, звоню им опять, а они мол вы не указали номер квартиры, доставщик вам звонил и якобы не дозвонился и уехал. Мол можем вам оформить возврат в течении трех дней вам вернутся деньги на карту, а сейчас можете сделать мол еще раз оплатить сделав повторный заказ. Я просто была в шоке и ответила, что заказ повторный я сделать не смогу так как оплатив этот заказ, у меня не осталось денег на карте, чтобы ещё раз новый заказ оплатить. И не надо мне никакие возвраты делать, больше не хочу иметь дела с их сервисом и с их доставкой Отвратительной. Что там за курьеры такие, то якобы в подьезде теряются то типа дозвониться не могут. В общем остались голодные и без денег. Боже упаси туда обращаться, это кошмар какой-то. Лучше голодной остаться правда.
Лучшая шаурма из которых я ела. Очень жаль, что в Питере нет Грильницы. Но каждый раз приезжая в Барнаул покупаю ее здесь) несравнимое место и несравнимая шаверма! Спасибо большое персоналу и создателям 💞😍✨
Очень много связано с этим кафе... В феврале 2002 сделал предложение в этом кафе, своей будущей жене... Романтик... Не забываемые впечатления... Историческое место... Как сейчас помню, называлось оно по моему "Зимний сад".