Грильница
308 reviews
April 2, 2024
Отсутствует вегетарианская шаурма. Предложили сделать обычную, убрав мясо, но по той же цене, что с мясом. Не гибкий подход, клиентоориентированность низкая.
August 12, 2024
Все классно и супер, но при заказе онлайн уже который раз приходит шаурма с не тем соусом.Так же из за доставки шаурма растекается и превращается в кашу. Хотелось бы исправить этот момент
3
March 29, 2024
Столько слышала восторженных слов про Грильницу. Вчера взяли обычную мясную шаурму с говядиной, стандарт. Вместо мяса какой то жир, который невозможно есть, грибного соуса совсем не почувствовали. Обычный кетчуп и майонез. Разочарована. Не стоит он 320 рублей. Возможно там есть и что то вкусное, но первое впечатление испорчено.
Больше не пойдём.
May 6, 2023
Как и в грильнице в Покровке все так же не вкусно.
Много слышал от людей что тут вкусно, но либо было хорошо и стало плохо либо народ не разбирается.
Шаурма сухая ингредиенты лежат кучками в том числе и соус. Т.е. сначала ешь мясо потом овощи и потом лаваш с соусом.
Два раза пробовал в разных филиалах
Оба мимо.
Пожалуй больше не буду испытывать фортуну.
May 5, 2024
Недавно посетила данное заведение в мкн. Образцово. Это были самые невкусные роллы в моей жизни... Тай - Рис переваренный, курица в нем пережаренная, осталость неприятное послевкусие. Не рекомендую
March 23, 2024
Заказал шаурму но на вкус какое-то масло , я заказывал острую привезли острую но когда ешь чувствуешь острату и масло не овощей не мяса а масло . Больше не буду заказывать у них ничего
September 5, 2024
Грилница супер 👍, там очень вкусно готовят
1
2
October 28, 2023
Время от времени покупаю в этом заведении шаурму и она иногда остается вдалеке от стандарта качества(могут положить холапеньо,когда прошу без него,пережарить и тд) и я не писал отзывы,но в этот раз все таки видимо придется,ведь в мясной шаурме,где должна быть говядина,почему ты была курица ,а шаурма на минуточку,куплена почти за 400 руб(почти 2 такие же шаурмы в ближайшем заведении) Чек №451 вроде,время посещения 17:15-17:20+-
1
1
November 10, 2023
Очень понравилась шаурма, прям вау!!!
Сочная мощная, всем советую. Хотя правый берег не особо люблю, но шаурма топ!! 🫔
3
November 6, 2023
Сколько тут не беру, только на Мартынова делают вкусно и быстро, на красрабе вообще не вкусно делают все, путают постоянно все. А когда звонишь, всего лишь говорят, мы приносим свои извинения, и что мне легче станет от них? А Роще на металлургов делают 1 час шаурму мясная. Даже нет очереди. Самая мертвая точка.
1
May 9, 2024
Не уютно. Кухня сразу возле посетителей. Маленькие стулья вдоль окна. Очень мало место для людей. Сразу ушли.
October 28, 2024
Фото из разряда ожидание/реальность.
Лапша просто ужасная, курицы только небольшие ошмётки, целых кусков вы там не найдете. Все склеевшиеся, сыр натертый и даже не расплавленный. В общем одно расстройство.
Ещё специально уточнял, острая или нет, сказали что не острая, но оказалась острой, возможно плохо помыли сковороду после предыдущей готовки.
Вкусной была только Добрый кола.
March 1, 2023
Максимально бесполезное заведение. Раньше все было более менее. Сейчас это дурдом. Как на доставку, так и в самом заведении. Доставка опаздывает на час, и приезжает все в таком состоянии, что как-будто уже готовый продукт этот час лежал просто и ждал пока его заберет курьер.(подряд 4 раза вряд ли совпадение), писали в поддержку, на что они предлагают купон на сраную картошку фри, да на кой она мне сдалась, если она приедет точно такая же холодная и размокшая. После решил заехать купить на месте, думал мало ли может именно доставка такая, курьеры не справляются или ленятся. Заказал одну шаурму, которую делали пол часа, я ее так и не забрал, сказал что отмена и уехал(вечернее время, заказов было очень мало) два повара(одна как я понял еще и кассир) ходили и хихикали о своем, вместо того что бы работать. Не знаю как с работой персонала обстоит в других точках данной сети, но тут полный треш.
1
October 5, 2023
Отличное грильница .вкусно очень .да чисто уютно .калектив малодец отношения .хорошие
1
February 23, 2023
До сегодняшнего дня эта компания и ее услуги были на 5+. Много раз заказывали и всегда были довольны качеством, сроком доставки. Сегодня сделала заказ Д-7. Готовили 2 часа, пришлось даже звонить и уточнять. Приехал курьер ( женщина), запросила у ребенка показать заказ, на какую сумму был сделан, его оплату. Я была в командировке в другом городе. Он мне названивает, просит сбросить скрины. В итоге испорчено мое настроение, он весь на эмоциях. В итоге сказал больше там не заказывать и кушать не стал. Вот такое у нас было 23 февраля
1
May 1, 2023
Самая вкусная шаверма и это факт! Есть возможность заказать с помощью приложения. Имеется кастомизация наполнения шавермы, очень удобно, у каждого свои предпочтения.
1
2
November 20, 2023
Персонал просто спит на ходу! Заходила 3 раза на бизнес ланч, кассир озвучила время ожидания 10-15 минут. В итоге ждала час! Бизнес ланч на то и есть, чтобы можно было быстро перекусить в обеденное время
1
1
July 13, 2023
Начиталась отзывов и решила здесь купить пиццу. Так как была ограничена по времени, предварительно позвонила, заказала. По телефону девушка сказала, что заказ будет готов через 20-25 минут. Через 30 минут я приехала в "Грильницу", но мне сказали что мой заказ будет готов еще через минут 30. Я решила подождать, так как с момента заказа уже пройдёт час и за это время можно что угодно приготовить. Но оказывается нет, только не у них, после этого они только приступили к приготовлению! Персонал спит на ходу, ходят друг за другом " паровозиком", как буд-то боятся заблудиться:) такого я ещё не видела! В итоге, опоздание и ожидание составило 1,5 часа! Уважайте клиентов, не только на словах!
1
October 31, 2023
Очень вкусно и не дорого можно пообедать. Бизнес ланчи стоят своих денег. Снял звезду, потому что мало место людям посидеть. Спасибо что не выгоняете тех, кто долго сидит и греется 😉
August 21, 2022
Добрый день!
Довелось побывать в заведении в центре на Мира и заказать доставку уже с Крас.раба.
Хочется отметить, что обслуживание у ребят страдает, мы были в первый раз в заведении на Мира и хотелось какого-то объяснения, что вообще готовят, какие есть напитки. Девушка на кассе твердила о том, что у них нет газировки на разлив только "какой-то фирменный напиток". Из чего состоит и что это такое так и не удалось выяснить. Заказали лапшу, с курицей, ждали 30-35 минут. Для быстрого питания это очень долго. Как оказалось девушкам даже сложно назвать номер готовых заказов. Очень выборочно они как-то это делают, кому то чуть ли не орут на всё заведение, другим с недовольным видом отвечают вот мол табло, следите.
Ладно, сама лапша была ничего, но наполнение страдает, что касается курицы её было очень мало, я сначала подумала, что может я ещё чего-то не нашла, но покопавшись по лучше в коробочке вок, поняла, что больше мне сегодня не светит. Много лапши и курицы буквально грам 30.
Доставка.
Ох ребята это отдельный вид "искусства". Такой, что я даже сфотографировала и зашла написать отзыв. Закал друг две пиццы, роллы. Говорит ну ты же любишь суши, я как и любая девушка точно не откажусь от Филадельфии например. Приезжает доставка и мы начинаем дегустацию так сказать. Эх.. Я абсолютно растраена данным заведением. Мои впечатления после роллов: как будто эту еду переживали и скрутили обратно, пытаясь создать товарный вид . Ужасно, отвратительно, не вкусно. Пицца... Я воздержусь от комментариев. Что по приборам, это вам не перцы друзья, здесь нет салфеток, приборов, даже палочек для суши. Дегустировали руками. Я больше есть не стала, друзья мои воспользовались девизом : не бывает не вкусной еды, бывает мало алкоголя. Сначала плевались, но съели, что более менее можно было есть. Это был первый и последний раз. Точно не советую, но если вы ещё ни разу здесь не ели, попробуйте, вдруг вам понравится. Шаурма говорят, ничего такая у них.
3
October 19, 2023
Заказали 19.10 покушать. Суп вкусный, как домашний. Салат тоже понравился. Доставка меньше часа. Упаковано норм, ничего не пролилось и не перевернулось.
Из минусов:
Вот если сравнивать по фото филку и то что приехало, это земля и небо, еще и за 510 руб. Куски рыбы неимоверно тонкие сверху, разной длинны. Ну такое себе удовольствие за 510 рублей.
Шавуха, она же грильяс, пока довезли, тесто впитало в себя всю влагу и превратилось в простой блин.
Меня больше филка расстроила, сколько ел суши, за этот ценник по городу я получаю на филке нормальной толщины рыбу, а не что-то полупрозрачное и разной длины. Сушист сам же видит, что рыба не покрывает всю часть рола как это должно быть... Или у него один глаз "на нас, а другой на Кавказ"?
Один плюс за достаточно быструю доставку, второй плюс за суп с салатом.
И поменяйте доставщикам терминалы для расчета по картам, сколько заказывали у вас доставки, бедные доставщики постоянно с ними мучаются, то что-то не ловит там, в этот раз аппарат вообще выключился.
Почитав только сейчас отзывы, если вы мне ответите что нужно кому-то звонить и что-то объяснять, уж извольте. Это вы должны звонить, выяснять что случилось и решать проблему, а никак не я кому-то дозваниваться - вы де сфера услуг. Зачем вы тут тогда отвечаете на отзывы и говорите, что в случае чего звоните туда-то. Есть ощущение что вы тут только для ответов на положительные отзывы.
February 11, 2024
Кто хочет потратить свое время и не покушать вам сюда! Заказал 4 маленьких шаурмы, прождал 40 минут, так и не забрал заказ! Вместо сказанных 15-20 мин. Не было ни очереди ни какого-то ожиотажа. Люди приходили заказывали и им отдавали заказы, а я ждал.
May 6, 2024
Вполне аристократично, сервис шикарен, сотрудники вежливые, крайне вкусно.
1
January 22
Прекрасный,красивый персонал на красрабе
September 5, 2024
Еда на 2, заказывала вок, просто макароны с говядиной и луком, соуса вообще нет
1
June 19, 2024
Еду не пробовала. Зашла в заведение и сразу вышла, потому что вонь просто ужасная. Хуже чем в столовке,вся одежда и волосы сразу пропахли. Сделайте нормальную вытяжку!
January 14, 2024
про роллы отдельный разговор.... один что то попалось чуть зуб не сломала без какого либо преувеличения!
другой же раз заказывали на самовывоз дак сушист у меня на глазах что то доставал из ролла и выкидывал !!
доставка ужасно долгая!
March 23, 2024
Посетила Грильницу в Обрасцова и была разочарована. Шаурма оказалась не сьедобна из-за огромного количества ГОРЕЛОГО лука. Кушать не возможно!!!
May 24, 2024
Отличное место, все очень вкусно, хорошая атмосфера и дизайн) Повара просто отличные ! Обслуживающий персонал 👍🏻
June 29, 2023
Много разных вкусных предложений. Пицца в принципе тоже неплохая. Единственный минус долго все делают, такое ощущение что персонал спит! По ходу студенты не досыпают, либо трудятся много.
February 22, 2024
Решили сегодня дать второй шанс этому заведению. Заказали комбо 5 пицц, оператор сообщила что к 13 заказ можно забирать. Пришли к назначенному времени и оказалось наш заказ ещё и не начинали готовить. На наш вопрос когда будет готов заказ, девушка на кассе спросила у повара, который явно никуда не торопился, мол когда заказ будет. На что он ответил ну скажи им что через час…… вы серьезно???? Зачем я ко времени делаю заказ чтоб потом ещё час ждать??? + ко всему кассир предложила оплатить заказ, которого ещё нет, и не факт что будет, это нормально? В это заведение недоразумение я больше ни ногой. Итоги 1) У оператора и кухни полный рассинхрон в заказах по времени 2) просьбы оплатить за воздух, так как заказа ещё нет, ещё не факт что после оплаты заказ получим к отведённому ими времени 3)неторопливые повара. Этому заведению 1 звёзды много… 0 самое то.
July 26, 2023
Кассиру Варе по 10 раз нужно напоминать что бы дали воду которую вы приобрели, делаете заказ первым без очереди и одидаешь более 20 минут его. На вопрос где какая шаурма сделана повар Евгений не может дать ответе, не помечают название на обертке. Но хоть вкусно готовят уже радует.
1
1
August 25, 2022
Очень много видов шаурмы, сама шаурма вкусная и легко кусается (Лаваш мягкий, как в КФС).
Очень вкусная лапша, опять же очень много видов лапши.
Только вот осадочек остался после заказа шаурмы. Мне сделали ее сухой( На чеке был Qr/код, который можно было отсканировать и написать если вам что-то не понравилось. Я туда об этом написал и мне посоветовали, чтобы я в следующий раз указывал, добавить
мне дополнительный соус. Только вот проблема в том, что шаурма была слишком сухая. Не думаю что она должна быть такой😒
1
December 24, 2022
Милый персонал, вежливый. Чисто. Еда средняя. Если очень голоден и некогда больше никуда ехать. Вок вкусный! Ролл Вулкан не очень. Шаурма маленькая. Вообще порции совсем небольшие.
3
1
October 6, 2023
Заказали суп Моремания, это ужасно отвратительная жижа , с лапшой и яйцом, хотя в меню в составе написано: форель, но она там даже рядом не лежала.. Разочаровали сильно, раньше было вкусно .. Если бы в меню было такое фото Моремании , как Вы привезли, в жизни бы не заказала. Фу
2
1
January 21
все отлично! очень вкусно)
September 15, 2023
Отвратительный сервис , спросил размер баварской пиццы, трое сотрудников стоят и не могут ответить на мой вопрос .Так же в моем заказе была пицца цезарь , но вместе нее почему то пробили две шаурмы цезарь .Обещали время ожидания 15-25 минут , в итоге ждал больше часа . Думаю что именно в это место больше не загяну!
August 1, 2022
Добрый день! я бы хотела оставить отзыв о качестве и вкусе еды в вашем ресторане. Сегодня обедала в ресторане на Красноярском рабочем. Такой отвратительной шаурмы и кофе я давно не ела...мне предложили выбрать соус, я выбрала чесночный. На деле - это не соус, это тупо не вкусный, кислый майонез! Съела, потому что была голодная, никакого удовольствия 😰 кофе Американо - водянистый, безвкусный.
До этого была в ресторане на пр. Мира, все то же самое. Вам нужно проработать рецепт шаурмы, в обычных забегаловках и то вкуснее! Кофе делайте нормальный, насыщенный. Лишний раз не хочется в Грильницу заходить(
1
March 23, 2024
Всегда все вкусно и очень быстро !Добрые сотрудники 👌🏻
2
January 2, 2024
Брала суп том ям. Вообще не стоит своих денег. Очень жирный, есть невозможно, будто пьешь не суп, а масло.
Шаурма сухая, разваливается. В общем, больше сюда не придем
November 17, 2023
Прекрасное место всё было очень вкусно. Шаурма и пицца отменная) всем советую)
October 28, 2023
Больше никогда не пойду в эту сеть, всю ночь блевала после шаурмы(в которой причем были не все заявленные ингредиенты), не понимаю что можно было в неё положить, что мне стало так плохо.
1
1
August 30, 2024
вкусно не всегда, иногда
April 25, 2023
Вкусно, обслуживание хорошее, единственное почему то кухня с горячим долго работает. Шаурму делают быстрее, чем фри . но вкус огонь.
1
December 21, 2022
В филиале по адресу улица Дмитрия Мартынова, дом 22. Пришлось долго ждать оплаченный заказ. Сотрудник на оплате и выдаче заказов (Максим) не сообщил о готовности и не вынес пакет с оплаченным и собранным заказом на стойку выдачи, пока я сам не задал вопрос об этом. Это еще увеличило время ожидания.
Далее, по прибытии домой, обнаружилось, что не хватает одной из пяти заказанных позиций. Пришлось возвращаться обратно и этот же сотрудник еще имел наглость врать, что всё было выдано и положено в пакет. В итоге деньги за недостающую позицию вернули.
Больше желания, что-либо приобретать в этом месте у меня нет.
1
1
March 6, 2024
Простите но кухня ужас, их блюда такое себе, суши вообще крайне не советую, спасибо хоть вежливость персонала как то компенсирует
May 8, 2023
Еда вкусная спасибо поварам
Шаверма очень питательная я часто заказываю либо мужскую либо цезарь
Мясо не могу сказать точно, но курица 10/10
Время ожидания минут 5
Персонал великолепный!
3
July 25, 2023
Шаурма мне не нравится- лаваш не вкусный.
Роллы часто приготовлены на старом масле.
Пицца очень вкусная.
очень долго ждать заказ (35-40 минут,хотя обещают 15)
1
April 24, 2024
Добрый день. Заказывала паэлью с креветками, очень вкусно!
1
January 22
очень вкусно и сытно 😘