Грильмастер
195 reviews
March 22, 2024
Посетил "Гриль Мастер" и был приятно удивлен качеством обслуживания и вкусом предлагаемых блюд. Атмосфера в заведении уютная и комфортная, что создает приятную обстановку для отдыха и наслаждения едой.
Особенно хочу отметить дружелюбность и профессионализм персонала. Они всегда готовы помочь с выбором блюд и ответить на любые вопросы. Благодаря их внимательному отношению, чувствуешь себя желанным гостем.
Обязательно вернусь в "Гриль Мастер" еще не раз и с удовольствием порекомендую его своим друзьям и знакомым. Отличное заведение для тех, кто ценит качество и вкус блюд, а также внимательное отношение к своим гостям.
1
August 24, 2024
Заказывали буквально этой ночью доставку от сюда,и пожалели!
Сначала заказ не приняли вообще, потом приняли, но не без проишествий.
Доставка очень долгая, хотя курьер был на машине, пробок в это время не было, зато спящая девушка в машине была) сделали заказ в 23.19 привезли его в 1.30.
Заказали пиццу, которая ужасно сделана, ниже прикреплю фото, тесто сырое, накидано не аккуратно, кортофель по деревенски полусырой, шаурма просто ужас, креветки в панировке резиновые и пресные.
Но и с лимонадом умудрились напортачить, в заказе было 0,33л и 1л, по итогу привезли одну бутылку 0,5л.
Хотя я несколько раз звонила в поддержку и уточняла, мне говорили, да в заказе так и есть.
Пытаюсь дозвонится до горячей линии, тупо сбрасывают.
Вообще не советую эту забегаловку!!!
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила!
October 16, 2024
Сегодня первый раз столкнулась с настолько отвратительной доставкой, очень хотелось БЫСТРЕНЬКО перекусить и решили заказать шаурму, ждем час - никого, но это терпимо.
Проходит полтора часа, мы уже волнуемся не потерялось ли там что, позвонили, но толком нам ничего не сказали, только, что курьер уже выехал.
Через 2 ЧАСА мы звоним второй раз, курьер подъедет в течении 15 минут, «НУ СЛАВА БОГУ!»,думаем мы, но ведь и тут подстава.Курьер не туда приехал…
Выходим на улицу, при этом по телефону объясняя курьеру как найти уточнения и как пользоваться Яндекс картами.
И вот наконец мы видим курьера, оплачиваем покупку, достаем эту заветную шаурму, а это уже не шаурма, это какой-то КИШМИШ, при этом ещё и холодный, никакого наслаждения, естественно от этой «божественной» еды мы не получили, а только пожалели, что потратили на это свое время и деньги, суп за это время можно было сварить!
1
September 22, 2024
Заказали доставку шаурмы (2шт) заказ ждали 2 часа! И по итогу привезли холодную шаурму… первый раз сталкиваюсь с тем,что так долго везут и готовят шаурму так еще и доставляют холодной.
Конечно с целью «быстро перекусить», я не рекомендую это место,по крайне мере с доставкой точно нет…
Весь персонал и доставщиков от нашего гнева спасло только то,что мы действительно были очень голодными и без желания и сил ругаться поели.
Вкусно? Да,но безумно долго.
С данным местом я познакомилась впервые,по рекомендациям друзей,где говорилось,что в «Грильмастер очень вкусно»
Первое знакомство и впечатление оказалось не самым лучшим.. увы.
Спасибо за ожидание в 2 часа и холодную шаурму👍🏼
September 1, 2024
Никогда не заказывайте отсюда доставку. Сегодня в 20:40 оформили заказ на компанию, через час позвонили уточнить сроки доставки, получили ответ "1.5 часа". Через два часа с момента заказа дозвонилась до них раза с пятого, и оказалось, что нашего заказа вообще нигде нет 🥹🥹🥹 оператор не смог его найти ни по номеру телефона, ни по номеру заказа, ни по адресу (на сайте висела плашка "заказ принят"). Судя по всему, они его либо забыли, либо пропустили, или вообще готовить не хотели и пытались отмазаться.
Зачем этой конторе вообще доставка, если они не хотят её нормально организовывать?
July 23, 2024
Лучшая шаурма в городе, спасибо Вам за оригинальный рецепт Гавайской шаурмы- просто идеальный рецепт: курица, ананас, сыр и соус👌! Были уже заведения, которые скатились добавив в этот идеальный рецепт купусту-_- , не надо так, плохая дорожка 😅Сохраните как есть!
Готовят быстро, ровно. Идеальная шаурма. Уже несколько лет с Вами)
April 4, 2024
Быстро, качественно и вкусно, самая вкусная шаурма которую мы ели из всех, выделю я самую вкуснейшую это Гавайская .
Классное место остались довольны с девушкой и стали постоянными клиентами!!!
October 14, 2024
Очень вкусно, не дать не взять. Ребята огромные молодцы! Успехов и процветания! Огромный выбор шаурмы и не только! Вежливый и добрый персонал
January 28, 2024
Всем привет!
Начнем с плюсов:
1. Шаурма 🥙 и картошка фри 🍟 одна из лучших в городе! :)
2. Быстро делают заказ!
3. Сразу отвечают на звонки.
4. Моя девушка не ест мясо , ей спокойно меняют его на грибы ( с доплатой ,конечно).
Теперь минусы:
1. Вся остальная еда, кроме вышеперечисленной, посредственная :(
2. Доставка достаточно медленная , живем прям рядом , через пару домов буквально , а ждали её около полутора часов , (поэтому постоянно хожу сам). :)
3. Внутри самого кафе не очень уютно , не хватает косметического ремонта.
Итог: В целом хорошое место для того, чтобы заехать после работы и купить покушать :) Твердая 4 :)
1
October 27, 2024
Заказали шаурму, ждали 1,5 часа, решили позвонить, и узнать статус заказа, молодой человек взял трубку и с недовольным голосом сказал что заказ не приняли потому что не смогли до нас дозвониться, хотя никто не звонил
В конечном итоге, решили все таки заказать, когда приехала доставка (мы живем в квартире) сказали что бы мы выходили за заказом, хотя по телефону оператору сказали, что вход в подъезд свободный
1
December 26, 2023
1) 3 звезды только за работу точки в другом районе к сожалению на картах показан только центр
2) на бульваре ужасная точка, я пойму что может не быть возможности приготовить блюдо, но я заказываю самовывоз прихожу через 10 минут девушка сидит ничего не знает заказ ей видно не пришёл или просто забила, в итоге Мое блюдо не может быть приготовлено хотя заказ был сделан так еще и график работы указанный в приложении оказался не верным, бумажка на входе знает лучше
В итоге я как клиент делаю заказ трачу время иду забирать мне говорят что все прекрасно мы вас не будем беспокоить и звонить а в итоге я прихожу блюда нет другое не заказать тк везде не верная информация !
May 9, 2024
Хорошее место, очень вкусно, наверное самая вкусная шаурма в городе. Доставка быстрая и оперативная, как по мне это один из главных плюсов подобных заведений.
Если в двух словах, то крайне рекомендую это место
November 16, 2024
Все супер, можно конечно поменять диваны на более мягкие, а то когда приходишь забыв что чуть твердоваты не приятно приземляться. И улучшите острый соус в китайском воке пожалуйста, раньше был острым, а сейчас даже попа не горела 😢
February 25, 2024
Всегда вкусно и качественно.Они отличные конкуренты на рынке быстрого питания.Доставка хромает иногда,но и самовывозом можно,тем более калораж превышен в порциях,некоторым значит полезно будет и самим забрать(сильно не похудеют)))
July 20, 2023
Вкусно, быстро. Цены гуманные, поэтому много молодежи. Небольшой зал для размещения гостей. Парковки нет. Разнообразное меню. С напитками не очень, неплохо было бы разнообразить ассортимент.
1
October 3, 2024
Была 2 октября, давно не была. Грильмастер испортился: грязные столы, неприветливые сотрудники. Цены как везде, вок китайский вкусный, но попадались какие-то твёрдые камешки, по ощущениям похожие на уголь, может и что-то другое, так и не поняла.
November 22, 2023
Всегда нравилось это заведение из-за вкусной шаурмы, но везде есть ложка дегтя. Однажды, например, нам привезли пиццу с дыркой в центре. Заменять испорченный продукт сначала не хотели, пришлось настойчиво требовать, что я считаю неприемлемым - мы отправили необходимые фото и готовы были отдать обратно дырявую пиццу, так что, считаю, пиццу нам должны были вообще без вопросов поменять. Но это был лишь первый звоночек. Сделали заказ вчера - 3 шаурмы и хот-дог для компании голодных молодых людей. На сайте сказано, что оператор перезванивать не будет. Окей, ждём. Спустя два часа решили сами позвонить и узнать, где наша еда - оказалось, наш заказ улетел в отработанные и ещё даже не готовился. Обидно. Мы сделали заказ заново и ждали ещё два часа - ей богу, лучше бы в магазин за дошираком сходили. Однако спустя в сумме 4 часа ожидания нам привезли долгожданнвю еду. Встретили курьера, оплатили, идём есть, заглядываем в пакет - а там не три шаурмы, а две. Безобразие неимоверное. За что вы так издеваетесь над клиентами? Пришлось ещё полчаса ждать, чтобы нам довезли третью и при этом уже оплаченную шаурму. Видимо, надо было при курьере проверять заказ, на добросовестность данной организации надеяться нельзя. И при этом за все наши страдания нам принесли извинения, причём даже не глубочайшие. Уж извините, но за 4 часа ожидания, а затем неполный заказ и ещё 30 минут ожидания можно было порадовать нас промо-кодом или бесплатным десертом, как делают все нормальные заведения, хоть это и далеко не главная претензия. Спасибо хоть, что шаурма была вкусной, хот-дог так себе. Всей компанией зареклись что-либо ещё заказывать в этом заведении и другим не советуем. Полная безответственность и наплевательское отношение к клиентам. Шансы ВОВРЕМЯ получить НЕИСПОРЧЕННЫЙ заказ примерно 50/50, лично нам такая лотерея не по душе.
2
December 10, 2023
Делали заказ 4 декабря ,доставка была 2:30 часа,которая в итоге не была выполнена.
Во время доставки ,то не брали трубку ,то сбрасывали ,то говорили на протяжении всего времени ,что курьер подъезжает
В итоге менеджер предложил либо переделать заказ ,либо на следующий заказ скидка 50%
Мы согласились на скидку на следующий заказ
В итоге звоним сегодня ,чтобы оформить заказ ,по телефону менеджер сказал ,что мы живем в «сказке»что такого не было и не будет .
Сервис отвратительно себя повел по отношению к клиенту
1.Не выполнили заказ во время !!!
2. Обманули нас в итоге
1
February 4, 2024
Еда вкусная, обслуживание страдает, начиная с кассы, хотя они первое лицо организации.
В зале можно посидеть и перекусить, но не всегда следят за чистотой в зале, видимо не успевают, за это и минус.
May 21, 2024
Огорчили нас, взяли вчера два вока с курицей и креветками, соуса не было от слова совсем, его просто не добавили, из овощей было два маленьких кусочка перца и и две стручковой фасоли, все!!!! Порция была маленькая, вообще не поняли этого момента.( жалко что ели не у вас, а забрали с собой, так бы на месте подошли. Но когда увидели было уже не вариант ехать до вас. Прям вообще не ожидали, первый раз такое. Всегда брали было много соуса, много овощей, большая сытная порция, но этот раз был просто ужас какой то.!
August 27, 2024
Суп по мнению этого заведения под названием "том ям" с креветкой,это почти вода,с намёком на острый бульон, с 3 креветками,2 грибами и 1 помидориной....400р...вылито в унитаз,доставка 2 часа,терминала нет,только перевод. Никому не советую, данное заведение.
December 4, 2023
Шаурма вкусная. Кофе холодный, если кофе машина вообще работает. Персонал на пять звезд, всегда вежливый и приветливый. Чисто и уютно!
March 9, 2024
Если хотите остаться голодными вам сюда!! Заказали доставку через приложение. Позвонила оператор подтвердила заказ, сказала что будет доставлено через 1,5 часа. В итоге спустя это время звоню с вопросом где еда - на что мне отвечают, что якобы произошел какой-то сбой и мой заказ даже не приняли в работу (это несмотря на то, что заказ был подтвержден). Плевали они на клиента и даже не соизволились уведомить, что не могут выполнить мой заказ.
2
March 9, 2024
Года полтора назад было прекрасное место с вкусной шаурмой и кофе. Практически каждый день туда приезжали. А теперь нет желания. Шаурма не вкусная, новинки мало лаваша много, зато цена подросла. Кофе можно сравнить с крашеной водичкой.
July 20, 2023
Отличное заведение в удобном месте. На мой взгляд шаурма здесь одна из лучших в городе. Так же готовят ребята отличную картошку фри, что удается не многим заведениям. Всегда прихожу сюда перекусить ещё не разу не разочаровался.
December 10, 2023
8 декабря, утро, 10ч30мин. Закз 2 пиццы и 3 лапши ожидал лично 1(!!!) ЧАС. Начал говорить резко, но без хамства-принесли через 5 мин. Ответ на вопрос "Почему" скромное тихое "извините". Извиняю, но больше ни ногой и друзьям не советую. Персонал, атмосфера, еда и интерьер не имеют значения, когда забывают о мелочи, ради кого все это создано т.е. о клиенте.
July 29, 2022
Прилбретаю шаурму в данном заведении каждые выходные, всегда свежие продукты, делают вкусно и быстро. Уютная атмосфера и поиветливый коллектив. Есть доставка по центру города. В целом все хорошо, единственное порой мясо похоже на паштет, благо стало реже так попадаться, и нет доставки в кировский район. В остальном - огонь!
September 29, 2023
Отличное место, доступное, всегда очень много народу, 5-10 минут и ваша шаурма готова, хочу отметить то что у них очень вкусная шаурма так же к шаурме у них есть соусы разные, так же у них есть доставка надом. Советую всем это место.
November 2, 2023
Заказывали много раз еду, очень нравилось, НО! то что привезли 1 ноября это конечно трэш, вся еда была холодной, шаурму как будто бы пожевали и ей же и "бливанули", доставка более 2 часов. Обратилась в группу в ВК с требованием возврата денежных средств ПОЛНЫЙ ИГНОР, позвонила По телефону девушка сказала, что с Вами свяжется руководство и здесь опять ИГНОР. Считаю что с таким отношением оценка более чем справедлива.
1
March 28, 2024
Заказывали с коллегой бизнес ланч в один суп не положили грибы
Все вроде не чего, вкусно
Не отдали 2 бутылочки колы сразу
Привезли только через 3 часа !!!
Находясь в 5 минутах ходьбы до места заказа
И не в первый раз сталкиваемся с такой проблемой и другого рода проблемами
Одну звезду ставлю авансом
June 10, 2024
Очень вкусно, быстро и удобно. Повора профессионалы. Всём рекомендую!!!)
April 6, 2024
заказывали 4 одинаковых шаурмы, 4 мяса острый соус. все четыре были разные. одна картошка овощи, вторая курица с майонезом, очень много майонеза. и лишь одна была 4 мяса, но с чесночным соусом. раньше было вкуснее, сюда больше не пойдем.
January 5, 2024
Ооооо, это вообще что за место😁
Шаурму готовят Боги, пиццу тоже они) Это не ресторан быстрого питания, это фастфуд для элиты, это высшего сорта шава, это то, ради чего я езжу в центр))))
February 27, 2024
Грязно, шумно уже на улице, особенно летом в позднее время. Это, конечно, не вина персонала, что гости такие, но впечатление оставляет нехорошее. Всегда полные мусорки внутри. Что творится на кухне, за пределами зорких глаз гостей - боюсь представить.
1
1
October 15, 2023
Обожаю это место, их кухню. Всегда заказываю шаурму только тут. Особенно нравится, что работают круглосуточно и всегда все есть. Редко когда приходишь и у них что-то закончилось
1
September 18, 2023
Посетил данное заведение по совету, остался очень доволен заказывал шаурму.
Шаурма 10/10
После заезжал на обед и брал вок дня и после я стал и постоянный посетитель, цены адекватные и готовят быстро 👍
1
April 16, 2024
Сделали заказ 23:58 оператор 3 раза перезванивал с уточнениями заказа, в 1:30 мы позвонили узнать где заказ, на что получили ответ :курьер уже выехал к вам в 2:30 никто так и не приехал, звоним оператору и получаем ответ такого заказа нет сидите голодные
July 20, 2023
Ел в данном заведении вок с креветками и курицей, также пробовал шаурму разных видов. Очень нравится здесь. Начинки везде предостаточно много. Ребята знают свое дело.
1
1
March 7, 2024
Заказывали доставку ужасно все поменялось шаурма совсем не та , что была раньше, три раза продиктовала заказ все равно напутали но это не важно, главное шаурма изменилась и далеко не в лучшую сторону, больше заказывать не будем.
August 7, 2022
Самый вкус вок, которая я ела был тут. Шаурма тоже ооочень вкусная. Персонал дружелюбный и очень милый. Единственный минус, который НЕ минус заведения, после 12 часов вы там вряд ли поедите, рядом университет и вкусно покушать за не очень дорого любит каждый. Поэтому... Хотите вкусить вкусностей-приходите до 12 или после 14.
Доставку не брала, но самовывоз- идеальный. Все свежее, вкусное и как оьычно- много мясо и овощей. Это один из важных пунктов для многих.
Хотите покушать вкусненько? Вперед!
1
May 30, 2024
Заказали заказ, его не привезли, до сих пор ждем,спустя 2 часа, заказали всего 3 позиции, не могут приготовить, больше тут не будем заказывать
June 19, 2024
Оформил доставку через приложение. Спустя 4 часа звоню, чтобы узнать когда привезут. Оператор сказал что перезвонит, в итоге ни звонка ни доставки))
1
September 6, 2023
Ой какие молодцы!!! Очень вкусно готовят, большие порции и быстрая доставка Еда горячая. Пица бесподобна. Всём рекомендую.!!!!!
July 13, 2023
Всегда была просто а******я шаурма и пицца, просто огонь, и на доставку и самовывоз, до одного случая, 5.07 после самовывоза удачные овощи с привкусом плесени, если бы не они, так бы и думала, что тут самая лучшая шаурма и пицца, но к сожалению не знаю даже где теперь найти лучше, 3 звезды за прошлые гастрономические оргазмы🥲
1
June 13, 2024
Мясо холодное, похоже что вчерашнее. Убирают зал неизвестно когда, столы, пол уже давно видимо не убирали (хотя народу в зале нет)
December 6, 2023
Заказала в 15.00 дня ,время 19.00 курьера все ещё нет .
Я в жизни с таким не сталкивалась .
Спасибо за испорченное настроение .
Раньше всегда заказывала у вас ,но после этого случая не в жизнь .
1
September 24, 2020
Шаурма сочная прям супер, а ещё пожалуй это единственная шаурма в городе где отлично чувствуются специи в мясе. А ещё есть офигенные молочные коктейли, с другом аж три раза за день вернулись за ними
3
1
January 21, 2022
Прекрасная шаурма, по сравнению с той же шаурмой в гриле N1, хорошее мясо, нормальные овощи, но не без ложки дёгтя: впервые я попробовал шаурму в грильмастере около года назад и с тех пор регулярно ее там беру, причем одну и ту же (цезарь самый большой), но с каждым моим визитом замечаю, что она становится всё меньше и меньше, тот же печальный опыт был и когда в грильной, сначала размер всё меньше и меньше, а после ребилда грильной в гриль N1 еще и мясо варёное начали класть, это плохая тенденция, надо бы исправлять и за 250 рублей делать хотя бы так, чтобы было видно за что деньги отдаю. Асли бы не это, то было бы всё супер, готовят вкусно
2
2
January 15, 2024
Готовят средне, доставка долгая, но на на месте можно достаточно хорошо поесть, один плюс круглосуточность
October 4, 2023
Самая лучшая шаурма, что я пробовал. Езжу много по стране и лучше не встречал. Что-то похожее встречается в Казани, но все равно уровень не тот.
Крайне рекомендую