Кешбэк до 7% в ресторанах. Подробнее.
Grill yaz
Business hours
Open until 22:00
Directions
Автостанция Ярцево
23 m
59 reviews
September 10
Добрый вечер. Являюсь частым гостем данного кафе в городе Ярцево. Очень вкусная и качественная кухня. Очень приветливый и общительный персонал. Особенно хочется уделить внимание девушке на кассе , Валерии. Очень приятная девушка , которая знает и делает свою работу на все 100%. Всегда ответит на все интересующие вопросы по поводу блюд , всегда подскажет , что можно взять по вашим предпочтениям в еде , и зарядит настроением на целый день - своей добротой . Вообщем данный персонал на сегодняшний день очень хороший и добрый. Но до этого в данном кафе работала кассир Алина, очень неприятная личность. Может спокойно стоять разговаривать со знакомыми в течении 15-20 минут , не обслуживая людей стоявших в очереди! На вопрос "Сегодня приготовления салата еще будет?", в ответ получала с недовольным лицом "вопросы на кухню". Вопрос ,каким образом мне достучаться на кухню ?😁 Попросив салат "Цезарь" , я получила горсть сухарей , и лишь 2 куска мяса с листьями салата. Данный кассир даже не уточнял способы оплаты, просто включала терминал и говорила так же с недовольным лицом "оплачивайте", а когда говоришь , что оплата будет наличными, с хамским видом получаю "НУЖНО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ИЗНАЧАЛЬНО". Это единственный неприятный момент , который был в этом кафе. Теперь там данного кассира не наблюдается. И почитав отзывы снизу , про хорошего кассира Алину , и упрёки в сторону Валерии , я советую людям подумать головой , или хотя бы предположить о том , что одному кассиру , работающими 24/7 иной раз , бывает не легко справится с текучкой людей , особенно в вечернее время и буднии дни! Люди не роботы , и каждый способен забыть , не положить , не ответить !
В общем оценка данного кафе явно 5 звезд. Спасибо за вкусную и качественную качественную еду , и суперский персонал❤️
1
September 7
Являемся постоянными клиентами с появлением Мангал Хаус. Наблюдали за развитием: улучшение интерьера, разнообразие меню, хорошее обслуживание. Последние посещения в июле и августе 2024 оставили некоторый неприятный осадок. Лицом заведения является тот, кто работает непосредственно с гостями. В эти дни гостей встречала Валерия ( для нас это было впервые, не попадали на смену). Столы не убраны, пришлось переставить посуду на соседний стол. За все время нашего нахождения, уборка столов не производилась. На заказ выстроилась приличная очередь. В следующее посещение та же ситуация со столами, разместились за столом, на котором посуды не было, на находились остатки пищи - я собрала салфеткой, вилки оказались алюминиевыми(первый раз такие здесь увидела) мясо не поддалось))), ножи предложены не были. Как, в прочем, и хлебница. Лаваш в пакете просто "шлепнули" о прилавок. Вынужденно попросили ножи и хлебницу, которую с верхней полки пришлось снимать руководству заведения. Салат Валерия навалила в тарелку, сопроводив вопросом "Хватит?" На вопрос об ингредиентах другого салата ответа не получили. Как и не приветливого взгляда и улыбки. Такая работа с гостями сводит на нет все усилия других структур - руководства, кухни и мастера шашлыка (комплимент Артему). А жаль потерять такое удобное кафе. Отдельная благодарность уволившимся сотрудницам Александре ( очень позитивная и приветливая девушка) и Алине ( с хорошим настроем и хозяйственным подходом, такая - хозяюшка). Они создавали определенную атмосферу и желание прийти.
4
August 15
Вчера 14.08.2024 посетили данное заведение. Смешанные чувства и впечатления остались. По факту все опишу и пусть каждый для себя решит как данное заведение. Самообслуживание это не плохо, мы не развалимся отнесем подносы с едой к себе на столик это норма. На дворе лето, естественно захотели сесть на веранду, но там все свободные столики заняты грязной посудой, ладно!, сдвинули грязную на другой столик, самообслуживание ведь))), сели, кушаем салаты( свежие были, претензий особых нет). Салфеток естественно нет, столик в крошках, сидим ждем мясо, оооо чудо!, нам принесли люля сам шашлычник принес, приятно!)), но, приятно длилось ровно минуту 😁 запах говяжьего люля был немного странноват, попробовав не стали кушать, нам не понравилось ( может мы конечно не эксперты говядины, спорить не буду), НО когда мы увидели таракана который полз прямиком мне на плечо, аппетит пропал полностью, ушли мгновенно((( не ходили туда и ходить расхотелось. Кстати про не убранные столы, девушка работает одна, и на кассе и как официант, поэтому когда поток людей иссяк, девушка пришла убирать столы и убрала только один столик и то просто грязную посуду(стол не протерла), ушла и больше не вернулась убирать остальные столы, хотя была свободна и народу не было.
4