Grill House
797 reviews
May 10
Столкнулись с диким хамством администратора при заказе. Нам обозначили время доставки — час. Не дождавшись, по истечение часа мы позвонили, девушка сказала, что курьер выехал. Какого было наше удивление когда через 20 минут после того, как «курьер выехал» нам пришла смс с Яндекс такси, в которой показывало, что курьер стоит еще у ресторана. Понятно, что бывает большой наплыв заказов, понятно, что можно не успеть. Но понять бессовестную ложь администратора невозможно. Далее, вместо того, чтобы решить эту ситуацию как-то, девушка на третий звонок посто бросила трубку.
Еда приехала спустя 2 часа и холодной. Советую заказывать только с хорошим запасом времени и микроволновкой под боком
5
1
June 9, 2023
Готовят самое главное быстро и очень вкусно. Частенько заказываем пирог с индейкой👌и дополнительно соусы. Всегда рады сделать все для клиента если нужно к примеру сделать двойной сыр в пирог. Соусы очень вкусные. Торт с блинчиками очень нежный.
1
October 24, 2023
Отличное заведение. Всем любителям шашлыка, люля, короче, всего на гриле сюда. Пироги тоже есть и все на пятёрку. Шашлык подают под свежий лаваш из печи. Персоналу большое спасибо! Все очень понравилось. Лучший вариант в Майкопе по шашлыкам! Мимо не проходим, цены очень приемлемые.
3
March 9
Вчера были в гостях на Кубанской радом с вашей " пиццерией ".Вы - единственные, кому мы смогли дозвониться.И этот факт оказался единственным плюсом!Я всё могу понять: много заказов, время на заказ и доставку ограничено, праздник, да и денег хочется заработать.Но у нас тоже праздник, и, оплатив за 3 пиццы 1125 рублей,нам хотелось получить её , как минимум, съедобную...Нам тоже есть куда тратить деньги! Тем более нелегко они зарабатываются! Если берётесь оказывать услуги, то вы обязаны их оказывать качественно! Иначе ваша прибыль будет одноразовой! Было впечатление, что тесто, которое не было даже на расстойке, слегка подсушили в печке, ровно столько, чтобы расплавился сыр , которым слегка припорошили это жалкое подобие пиццы...или это просто был готовый резиновый лаваш, который смазали томатной пастой и небрежно на него кинули щепотку ингредиентов! Это не пицца- это нечто безвкусное- лепёшка с томатной пастой и абсолютное отсутствие приправ! А где чеснок и праванские травы? Соус, положенный в подарок , был подобен пицце- сметана, разбавленная водой и адыгейская соль...Лучше бы мы вам не дозвонились! Не позорьтесь! Кухня - не ваш конёк! Плюсов вообще не нашли! Кстати, вашу пиццу отведали повара, которые работали в общепите много лет и они сказали, что себестоимость такой "пиццы",которую вы сляпали, от силы 50р! Спасибо за хороший урок!Больше мы у вас никогда и ничего заказывать не будем! Звезда вам ради вчерашнего праздника!
8
January 27, 2023
Ожидание было в пределах разумного. Девочка что принимала заказы хорошенькая - выполнила свою работу быстро и чётко.
В принципе всё вкусно, кроме салата Цезарь. Один вопрос, зачем испортили так салата? Заранее наложили туда кучу сухарей, прям кучу, соуса и естественно за время что он стоял у вас на прилавке, все сухари превратились в хлеб и есть это было крайне невкусно. Поэтому из двух купленных салатов один полетел в мусорное ведро, а это на минуточку 220₽.
5
2
May 13
Очень вкусная еда за вполне разумные деньги. Лепешки при вас готовят в печи, потом режут и наполняют начинкой : грибочки, картошечка, сыр, соус (собственного приготовления), огурчики маринованные.. Ммм... Когда бываю в Майкопе, всегда стараюсь заехать там покушать!!!
1
July 29
Очень вкусный шашлык! Есть опция позвонить заранее и заказать чтобы начали готовить заранее и к вашему приходу отдали вам его горячим на вынос. Очень удобно!
August 23
Сегодня сделали заказ , мало того что вместо обещанного часа заказ привезли через час сорок минут, так ещё хачапури был холодный, администратор телефон не берет,
очень обидно что испортили впечатление о хорошем заведении
1
May 17
Вкусные сытные пироги, шашлык Куриный, но цены стали кусаться. Свинина и люля не очень понравились, суховаты. И почему-то был запах баранины от свинных люля и это заметили всё кто кушал.
May 10
Если не самовывоз, то ждать свой заказ можно долго, из обещанных «в течение часа» через полтора только высветилось «курьер будет через 20 минут». Так еще и заказ был такой теплоты, будто курьер нес его пешком все это время. Цены отличаются (по факту и в меню) немного, но все же. Клиентоориентированность минимальная, особенно у администратора, которая сбросила звонок, не желая решать проблему ожидания доставки.
Две звезды только из-за того, что вкусно. Мальчики-повара стараются))
September 15
Отличное место, вкусно как дома. Большой ассортимент блюд. Очень рекомендую. 👍
2
March 30
Более безобразного отношения к клиентам я не видела. Доставку ждала три часа , обещали в течение часа. Прождав два,в течение часа выясняла, где мой заказ, выслушав три разные версии ( не было дома, отдали мне какое чудо, что я не заметила, отдали по другому адресу). Спустя 3,5 часа, когда уже не хотелось ни есть ни разбираться курьер заказ привез остывший и задубевший: шаурма в сухом лаваше, которого не коснулся гриль) и мясо сухое и остывшее грамм 300 из ожидаемого полкило на выходе ( то есть даже с такого весе, умудряются снять пенки). Молча вручив заказ ( курьер снова не мог сообщить о своем приезде, ожидая под забором и попутно устраивая личную.жизнь со своей пассажиркой), о том что он приехал я узнала, снова позвонив в Гриль. Испорченное настроение и невкусная еда как итог этой безобразной эпопеи и халатного отношения к своим клиентам. Крайне не рекомендую. А директорам следует обратить внимание на процесс организыции доставки, пока всех не растеряли. Еще и ценник от размещенного на сайте в два раза выше
5
November 6, 2023
Быстро, вкусно и недорого вот 3 кита на которых стоит весь фастфуд. Работает доставка, есть блюда с овощами, в меню немного позиций, но для того что бы перекусить или заказать еду вполне хватит.
1
August 25
Вкусные пироги, с куриным шашлыком, грибами и сыром, с печенью нравится. пицца не впечатлила- тонкая, сухая, мало начинки. Сендвичи тоже класс.
February 10
Очень вкусная еда! Приготовили очень быстро! Цены низкие! Шашлык из грудки курицы бомба! Очень сочный! Люля из баранины очень вкусное еще и положили лука и завернули в лаваш бесплатно! Фирменные пироги советую! Начинки очень много! Будем в Майкопе приедем еще! Рекомендую!
3
3
April 30
Заказали доставку.
Взяли шашлык из курицы и телятины.
Картофель гриль и салат из огурцов и помидоров. И два соуса красный и белый.
*болошой соус… очень большой.
Давно мы не ели такого вкусного мяса.
Всё-таки га югах готовить потрясающее мясо! 🥩
Заказ привезли в течении часа. Всё было прям с пылу с жару- горячее и сочное!
September 7
Заказали доставку привезли не в то место так еще и утверждают что привезли именно туда
При выяснении как вы выдали не тому человеку без подтверждения чека сказали что все было подтверждено
1
October 26, 2023
Брали комплексный обед. Все вкусно, но место расчитано больше на доставку. Мы были проездом, думали, что это кафе. Внутри и снаружи есть столики, но неуютно и было очень жарко. Кондиционер работал, но видимо был сломан, от него не было толку. Если брать с собой, то отлично
1
September 24
Хорошая забегаловка, большой ассортимент, ела хачапури по аджарски, очень вкусно!
1
August 4
Очень вкусные пироги, и бургеры, были проездом, если ещё будем, обязательно заедем.
3
December 25, 2023
Очень вкусная еда здесь. Шашлык из куриной грудки, ножки это что-то! Сочные, свежие. Пиццу пробовала с ветчиной, можно было бы и посочнее сделать (в сравнении с другой сетью пиццерии). Но сколько раз заказывали еду, очень вкусная. Берите, не прогадаете!
3
2
February 4
Были проездом в Майкопе и заехали совершенно случайно в данное заведение. Заказ сделали, 15 минут ожидание 2 бургера и картошка по деревенски. Получили заказ, упаковано замечательно, пита поджаренная, много мяса(у меня была курица половинка филе) нежное, сочное, много овощей. Очень вкусно, но как по мне немного солоновато. Картошечка была очень вкусная
1
1
February 12
Были проездом, заказали 2 бургера в пите и картошку по деревенски, готовили примерно 15 минут. Это было очень вкусно, пита поджаренная, мясо сочное, картошка обалденная, на 410 руб мы наелись
1
August 10
Пицца просто ужасная, должна быть мясная, но там дешевый сыр и колбаса ужасного качества, помидоры огромными кусками. Пирог не пропеченный , полусырой.
1
July 15
Отличный шашлык по приемлемой цене, были 2 раза в Майкопе и заказывали только там
May 20
Раньше было вкуснее,сейчас всё сухое ,без соуса,в сендвичи перестали ложить салат,картошка теперь дополнительный ингридиент,шашлык сухой-пережаренный.пироги не о чём.в общем и целом ,не стоит заказывать ничего.раньше этот магазин был номер один,сейчас неочём
5
December 9, 2023
Хорошее кафе, немного тесновато внутри, но есть места для ожидания заказа. Большой выбор меню. Мясные заказы ждать долго... Можно заказ заранее по телефону.
September 5
Постоянно заказываю пиццу фантазию по начинки выполняют на все 100 . Бургеры с пережаренной котлетой . Заказы выполняют быстро .
April 5
Раньше помню было получше, запах не нравится, очень много людей и чистота зала страдает, но это не мудрено, у них большой поток людей, пару раз заезжал в последнее время, так ничего и не взял, устал ждал очередь и места не было
4
August 27
Готовить шаурму не умеют и долго ждать заказа. Из всего заказа (шаурма, салат цезарь, овощной, компот) мне понравился только компот.
July 3
Вкусно,но дорого. И доставку долго ждать в выходные дни. Сняла звезду за долгое ожидание, особенно если заказываешь на месте и ждёшь там
November 13
Работает по заказам, примерное время ожидание 20-25 минут. Недорого и вкусно
March 9
Это самое ужасноя кухня в Майкопе по моему мнению!!! Солянку подали бледную и пресную. ( бургер ) если это можно так назвать с сырой курицей вместо куриной котлелы, вместо листа салата наложили обычной капусты даже не пикинку! В качестве доп продукта было добавлено куриное яйцо но почему-то из него сделали амлет))) и за основу вмесло круглой булки почему-то сделали из пригоревшей лепёшки, Но когда дошёл до сырого мяса просто отнес это всё на кассу все выше сказанное озвучил но в ответ не кто не извинился и не компенсировал...
4
1
July 17, 2023
Вкусная еда,можнот поесть в нутри на улице,нг в нутри тесновато,есть туалет.Девчата на кассе приветливые, отзывчивые.Доставка,заказ. Булка собственного приготовления,гриль хороший,мне нравится,советую воспользоваться их услугами.
4
October 1
Фастфуд нормальный, шашлык не очень, мясо твёрдое и много жира. Может мне так попалось, не знаю, но шашлык больше брать не стану.
November 22, 2023
Здравствуйте, решила поделиться своим мнением. Сюда заезжали покушать после термальных источников. В прошлый раз взяли пиццу оказалась не вкусная, в этот раз решили взять пирог сырой не пропекли, готовили его 40 минут. Еда-салаты(не свежие получила пищевое растройство), бургер подразумевает котлету, у них кусок мяса который откусить не возможно. мужчина мой ел шашлык сказал что мясо в чём-то вымочно на вид какое-то жёлтого цвета. Придётся искать другое место. Жаль
7
October 11
Просто меньше поставить не возможно.
Кроме слово мошенничество даже подобрать нечего.
Ожидание час, принесли не бургеры, а подобие шаурмы в пите и мясо кусочками, на вкус ужасно.
February 21
Очень вкусно и цена приемлемая. Категорически советую попробовать в этом заведении Шаурму с индейкой!
Так же очень нравятся комплексные обеды😍
1
2
May 29
Еда вкусная, но время ожидания зачастую превышает заявленное. В последний раз вместо 30 мин. ждали 55. И это не единичный случай. Настроение само собой портится
January 6
Удивлены низкой оценкой данного заведения и нам реально все понравилось. Очень рекомендую взять чебуреки и с грибами и с сыром. Хачапури это отвал башки. Шашлык и крылышки очень достойные.
1
July 30
Вкусно, но долго готовится. За качество 5, а за 35 минут вместо обещанных 15 конечно надо снижать оценку, но не поднимается рука.
1
December 21, 2023
Это вкусно!!! Шашлык, овощи на гриле, пицца, и даже шаурма, все превосходно вкусно. Готовят вовремя, не задерживают. Мне ОЧЕНЬ понравилось !!!
1
November 14, 2023
Добры бень. Мне и моей семье очень понравилось. Позвал,заказал шашлык очень вкусно, быстро и не дорого. Рекомендовать точно буду всем своим друзьям. А персоналу БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
3
July 27
Девочка которая сегодня смеялась когда я сказал про потоп, хотел бы познакомиться , очень милая и красивая, сердце украла сразу
3
February 22
Очень вкусно! Большой выбор! Всё готовится на углях!) Цены адекватные! Рекомендую и приятного аппетита!)
1
September 15
Вкусно , быстро и по цене приятно. Поели с удовольствием
January 28
Не любитель писать отзывы , но к сожалению не удержалась …. Что случилось с вашей кухней ?! Раньше брали бургеры и с удовольствием без остатка доедали . Сегодня испортили себе вечер этими бургерами !!!!! Котлета у мужа 1/3 часть всей булки не вкусный соус и куча капусты … такая же история у меня с «мраморной говядиной» которую пришлось искать под булкой . Картошка фри отдельная песня , совершенно не солёная …. Вообщем к сожалению возвращаться и и пробовать , а вдруг что то поменялось , не хочется ! Очень жаль
5
September 15
Вместо обещанных 30 мин заказ ожидали целый час. Куриные ножки были очень сильно пересолены, пица тоже не очень
1
October 4, 2023
девушке оператору надо пройти курсы общения с клиентами. Отправляли заказ своему клиенту, а указали мой номер телефона! Меня задолбали и такси, и курьер, и еще три звонка. Надоело объяснять, что ошибся ГРИЛЛ ХАУС, когда отправлял заказ. Так еще и мне влепили платное ожидание авто!
Девушка оператор, когда я позвонила, начала меня обвинять в глупости, что я не понимаю.
И не слышала, что это их ошибка. Что я никогда не заказывала у них, а теперь и не буду никогда заказывать.
В итоге - грилл хаус ошибся в телефоне, а в приложении платное хранение у меня.
3
1
May 28, 2022
Удивил молодой и сплочённый коллектив! Девушки на приёме заказа очень вежливые и приятные, всегда дают рекомендации, если есть трудности с выбором, широкий ассортиент, начиная от блинчиков и заканчивая салатами. Ребята работают в перчатках, а рабочая зона чистая. Не забыли и про антисептики! Если готовить лень, то это то самое место, где приготовят за Вас! Приятно впечатлена💐
3