Добрый вечер! Сегодня закашала шаурму в Грильсити , шаурма была очень вкусная , сочная , ингридиенты все свежие . Я очень довольна , особенно персонал на высшем уровне , всё подсказали и посоветовали . Сделали очень быстро .Спасобо Вам !!! Приду еще 👍👍👍
Я в шоке с обслуживающего персонала! Точнее с кассира! Была 12.02.24 в аквамолле, подошла и говорю мне капучино 300мл.. кассир ответил : «хорошо», потом смотрю наливает американо в стакан 200мл, я говорю, мне капучино надо было, на что он говорит большие стаканы закончились, выносит мне огромный стакан от пепси, давайте налью в него.. но суть не в этом, человек изначально попытался меня обмануть, рассчитывая, что прокатит, что я не замечу, что он налил в стакан мне меньшего обьема американо ( так как уже знал, что больших стаканов нет) 😁
Покупала шаурму 9 июля и 10 июля 2024 года, оба раза шаурма была холодная. Во второй раз специально попросила проконтролировать это, но увы( Раньше было намного вкуснее, сейчас изменили состав соуса (добавляют кетчуп). Персоналу на кассе плевать на людей, как и поварам
Ужасное место, заказал шаурму с халапеньо в сырном лаваше, в итоге отдали в обычном и без халапеньо, на мои претензии ответили «вы же уже откусили, поменять не можем», мне очень интересно как я мог определить, что шаурма не соответствует составу по ее внешнему виду, не кусая ее. Клиентоориентированность на нуле.
Готовят вкусно но отношение к покупателям хамское. Готовят долго постоянно говорили еще немного в итоге ждала свой заказ 30 минут когда выдвинула им претензии начали шептаться и смеяться ужас полный не советую.
Отзыв моего молодого человека:
Хочется сказать сначала про меню: больше половины того что есть в меню нет в наличии, уже почти как пол года, при этом даже не обновляют меню (таблички), в том числе и комбо! Либо меняйте меню, либо готовьте всё, что в этом же меню указано.
Заказал комбо: дёнер (питы нет в наличии и пришлось согласиться на денёр), картошку фри и напиток, всё это вышло на 330₽
Поясню своё недовольство по поводу комбо: картошки слишком мало, персонал это объяснил тем, что её там 75 грамм, хотя раньше в таком же комбо картошки было гораздо больше.
Цена слишком завышена для такого комбо и количества еды находящегося в нём!
Картошка была в тонком пакетике вместо нормальной упаковки как это было ранее.
Это комбо не стоило своих денег, просто деньги выброшенные на ветер!
Продавец полуживой, не знает ассортимент, берём на перекус шаурму переодически, каждый раз была надежда что сделают лучше, по итогу вся сухая, в большинстве случаев не прогрета толком и ешь сырой лаваш. Не советую если хотите вкусно поесть🤝
Купил 2 шаурмы "царские", одну размера M, а другую размера L, брал на вынос. Дома уже обнаружил, что обманули по размеру шаурмы, М-ка превратилась в какую-то S-ку, а L-ка стала M-кой. Это полный абсурд, не наелись абсолютно! До этого брали пару раз и шаурмы были соответствующего размера, жалко отданных денег за мини-шаурмы... Обслуживали 2 парня, первый на прилавке, на кухне тоже парень был, до этого работали девочки, у них все четко было, а что там у этих случилось остаётся только гадать, возвращаться и ехать полчаса обратно в аквамолл смысла не было. Кто будет брать там - будьте готовы к лотерее!
Данное заведение крайне не рекомендую. Мы с подругой заказали 2 вегетарианские шаурмы, ибо не едим мясо. Одна из них оказалась с мясом , так же не положили картошку ( которая туда входит по меню). Одну шаурму, которая оказалась с мясом нам переделали, но уже не в сырном лаваше, как до этого было заказано первоначально. Вернули часть суммы.
Покупали 12.05 шавермы с курицей в лепёшек и в лаваше. Самые отстойные шавермы из тех, что пробовали. Цена по акции соответствует качеству. А по цене без акции данный товар этих денег не стоит. Как говорят: на любой товар есть свой купец (за это и поставил две заезды.
Мяса кот наплакал. Работают медленно. Пришли, сделали заказ, обещали, что не более 10 минут. В итоге шаурмистка около 20+ минут сидела в телефоне, игнорируя заказ.
2 звезды за цену и вежливую кассиршу.
1
Нинель
Level 11 Local Expert
April 18, 2024
Шаурма очень вкусная,сочная,горячая и хрустящая,но есть замечание по-поводу соуса-распределён неравномерно)Обслуживание быстрое(2 шаурмы за 10 мин.)Работали парень и девушка (18.04.24 г.)👍
Было очень вкусно! Съели за обе щёки. Большой выбор вкусов шаурмы . Сибирская шаурма мне очень понравилась. Мы ждали в час пик мин 10-15. Мне и родне очень сильно зашла шаурма .
Были 01.05.2022г. в Аквамолле. Было очень вкусно! Сервис отличный! Захотелось прийти в Грильсити ещё раз.
09.05.2022г. смена другая. Вкус уже на троечку. Желание приходить ещё раз - не появилось.
Очень долго готовят при том что нет заказов.... Бумага в которую заварачивают еду вся пропахла прогорклым маслом и отбивает весь аппетит... Никому не советую там заказывать... Позвонили заранее чтобы не ждать пока приготовят так этот заказ просто забыли и ничего не приготовили...