Grill № 1
187 reviews
December 14, 2024
Ставлю 5, потому что сама концепция заведения и задумка создателей хорошая, продукты и меню на уровне, но есть большое НО именно в данной точке, ВОПРОС к некоторым членам персонала, если вам не нравится работать с едой и вы не уважаете клиентов, зачем вы работаете в общепите?! Первый раз взял шаурму классику, готовила девушка, шаурма была шикарная, второй раз спустя несколько дней заказал то же, готовил парень, это было отвратительное блюдо, я не съел, выбросил. Несколько недель не заходил, решил попробовать другие позиции, взял стрипсы, фри и хот-дог классику, стрипсы и фри без вопросов всё супер, но хот-дог это жесть, пришёл домой увидел и выбросил, просто было лень идти обратно.
March 3, 2024
"Гриль" это прекрасное место для тех, кто ценит быстрое питание и вкусную пиццу. Мне всегда нравится заходить сюда, чтобы насладиться атмосферой и отличным выбором блюд. Кассиры, такие как Светлана, Любовь, Диана, Влад и Наталья, всегда приветливы и готовы помочь с выбором. Особенно рекомендую попробовать их пиццы, особенно "Пибим с курицей" и "Стрипсы" - они просто великолепны! И еще одно преимущество - при первом заказе через приложение вы получаете 300 бонусов в программе лояльности, что делает поход в "Пиццерию" еще более приятным.
1
4
January 10
Хороший ресторанчик с шаурмой, воками и пиццой. Все вкусно и можно на вынос, есть туалет, места где присесть и позитивный персонал. Бонусы "Спасибо" от Сбера не действуют.
December 7, 2024
Иногда забывают соус и долгое ожидание, а так очень вкусно. Часто там заказываю. Пару раз было очень плохо после еды.
Изменено:
С недавними изменениями, стало лучше, уже не плохо после еды, но грамовки совершенно не соблюдаются. В поке на 100 гр меньше, в воке тоже 50-70 гр, в ШАУРМЕ, как по мне самом ходовом их продукте также не соблюдаются граммы, постоянно получается так, что покупаешь одну граммовую, по факту меньше на +/- 50 гр.
June 3, 2024
Гриль хорошее кафе. Персонал добрый и вежливый, а самом кафе довольно классно играет приятная музыка. Готовят быстро и вкусно, когда мне надо перекусить захожу туда. Выбор большой от пиццы до шаурмы и есть даже комбо. Вообщем отличное место чтобы провести время с друзьями и просто покушать.
1
1
January 23
Пришли просто перекусить, девушка на кассе «Ольга» сказала об ожидании 30 минут, хотя в зале не было ни одного гостя, просто весел один чек.
Товарищ Максим «сотрудник» услышал о том что Оля сказала о таком ожидании и решил вовсе уйти с кухни курить, спустя 10 минут подхожу к кассе и вижу что нету в моем поле зрения ни одного сотрудника, прошел парень и пнул Максима, сказав что у него чеки, хотя Максимка сам все прекрасно видел и тем не менее ушел с рабочего места, потому что Оля сказала 30 минут, он и решил просто сидеть и ждать эти 30 минут.
Когда отдавали заказ я спросил почему такое ожидание, на что услышал «мяса не было»
Тогда когда я первый раз услышал о времени я сразу прошелся по их рабочему месту глазами и видел там целый контейнер мяса.
Итог басни таков: сотрудники не хотят работать, специально говорят большое время ожидание в надежде на то что гость развернется и уйдет.
October 9, 2024
Первый раз подумала, что случайность,
второй раз понимаю - грамотно
продуманная закономерность, обман,
мошенничество и тд!
Уже писала отзыв и снова напишу, потому
что ничего не изменилось за 2 месяца!
Покупаем шаурму $ и М, платим
соответственно, на выходе получаем
шаурму М 336 граммов, вместо 400, вы
серьезно?
В этот раз еще и лаваш был как резина,
зубы чуть не свело!
P.S вопрос Гриль 1 никак решать не стала, кинув в меня номером качества контроля, где в свою очередь ситуацию не решили, а усугубили, сказав, что я дрлжна предоставить видео доказательства, все люли и так на фото в отзывах видят как вы покупателей обманываете и я уж точно не буду вызванивать вас, просто никогда у вас ничего не буду приобретать
December 7, 2024
Заказали пиццу и картофель фри, две звезды исключительно за пиццу, так как картофель был старый и сухой, плюсом ко всему в пачке был засохший шампиньон. Такое ощущение, что остатки упаковали, как поросятам. Девушка на кассе с недовольством перевязала коробку с пиццей, так как изначально коробка была не перевязана и муж попросил ее перевязать. Также она не поздоровалась и не попрощалась в ответ. Максимально невежливо и некрасиво, впечатление испорчено
March 10
Постоянно давала шанс этому заведению из за шаурмы в пите
Но чутка это все поднадоело,не докладывают в заказы целые позиции,картошка фри приходит с пригарками,а прямая линия для чего существует я так и не поняла,не получив обед я конечно побегу писать на сайт что же не так,вы серьезно?)))))
Вы теряете клиентов только из за сервиса,который очень странно работает
October 23, 2024
Очень долгое обслуживание! Был сделан заказ, после 40 минут ожидания проставлен статус - В пути, после ожидания почти 2 часа был изменен статус на - Выдан, хотя курьера не было и рядом! В службе поддержки пытались обратиться к курьеру, по итогу 0 реакции, 2 часа ожидания оправдываются большой загруженностью, хотя никто не предупреждал!!!! Курьер не звонит, поддержка не может связаться, заказа нет…
November 8, 2024
При заказе, очень неудобно оплачивать заказ, на кассе. Было бы, очень удобно сразу же оплатить, заказ в приложении и по готовности заказа, забрать. И, ещё один большой, минус в том что они, не меняют статус заказа, в приложении и нужно идти самостоятельно, на кассу чтобы, узнать готовности заказа.
February 22
много раз уже беру шаурму здесь, каждый раз прошу без лука и с сыром, но они добавляют каждый раз вагон лука так еще и сыр не добавляют. Так еще и персонал за коссой говорит какая шаурма без лука а какая с луком при выдаче заказа, в итоге везде лук
September 3, 2024
Хорошее место, был там недавно, быстро отдают заказ и вполне вкусно, сотрудники вежливые и отзывчивые, думаю, что вернусь ещё не один раз!!
Тут работает мой одногруппник))
Он на фотографии
1
1
December 14, 2024
В начале месяца мальчик работал можно было использовать грильоны, девочка работает ничего нельзя, постоянно нету ничего чтоб комфортно донести пиццу до дома, приходиться тащить коробку даже не завязанную чем-либо, чтоб не открылась, ужасно!!! Лучше заказывать!
September 15, 2024
мне очень нравится грильная1, но доставка..
каждый раз это какой-то квест приедет ли к тебе еда вовремя и приедет ли в нормальном состоянии
где прописываешь, что шаурма НЕ ОСТРАЯ они привозят острую
так и ещё доставляют по два часа
хотя на сайте/приложении прописано 60 минут
и можно было бы понять, если бы далеко жила, но я в 15 минутах
[ не пошла сама, потому что болею ]
короче говоря доставка очень хромает
1
December 16, 2024
Рекомендую вам это заведение только в том случае, если вам по душе ждать заказ 30 с лишним минут, когда даже очереди нет (от силы 2 человека сидят), а также слышать оры из кухни. В противном случае вас ждет такое же впечатление, как у меня
November 8, 2024
хорошая точка, хорошая смена а менеджер вообще секси. мне все понравилось, особенно пибим, пибим это очень вкусно!😋
September 6, 2024
Крайне неудовлетворена качеством продукта!!! Во первых начнем с работы вашего сайта и приложения. Сделала сегодня заказ на сайте в личном кабинете, выбрала доставку, в итоге пришло письмо на почту что оформлен самовывоз и сумма другая. Позвонила по телефону, переоформила заказ, девушка все подтвердила, по чеку претензий нет, НО подписали шаурму не правильно!!!!! Все позиции были разные, и то что было написано на упаковке не соответствовало содержанию! А если бы аллергия была на определенный продукт у человека, мы же не просто так что то убираем и добавляем в заказе! Также на счет качества ингредиентов, соленые огурцы были кислые, а грибы шампиньоны жареные, были не жареные, а обычные из консервированной банки!
1
December 4, 2023
Готовят быстро, вкусно.Персонал вежливый, доброжелательный. Цены вполне приемлимые. Выбор блюд большой: одной шаурмы столько видов - найдëтся на любой взыскательный вкус. Сомо заведение опрятное, довольно уютное.
April 18, 2023
Вцелом тянет на 5 звёзд, т.к. заявленные параметры заведение выполняет, а именно: быстро, удобно ( рядом остановки общественного транспорта), бюджетно. Я заказала зерновой кофе капучино средний стакан это 120 р, картофель по деревенски примерно столько же и шаурма самый маленький размер 160 р. Кофе вкусный горячий, картошка вкусная( соли положили по моему вкусу многовато). Шаурма тоже вкусная, сочная с поджаренным лавашиком. Принимала заказ приятная девушка, сказала ожидать заказ 15 минут, по факту я ждала 3-4 минуты, не больше потому что успела посмотреть всего один ролик в тик-ток😁. Стол был чистый и играла музыка( не громко). Если работники читают отзывы, то это послание им: в зале стол по середине чуток шатается, надо бы поправить))
1
July 1, 2024
Сделали заказ 01.07 самовывоз, 2 шаурмы, классическую 400 гр (чесночный соус) и 300 гр (без соуса). Когда ели, показалось что странный вкус у мяса, будто ещё сыроватое. Через несколько часов это подтвердилось наличием боли в животе.
В последнее время все реже начали заказывать еду в гриле, и каждый раз с заказом происходила какая-то беда. То доставка 2,5 часа, то в пите ОГРОМНОЕ количество майонеза, что невозможно сделать укус, то холодную пиццу привезут.
Думаю, что этот заказ у меня был последний.
2
October 11, 2024
Ремонт дороги ,хорошо!!!! Ждем зиму,будем бегать с остановки на остановку, зимой продегустируем. А фасад, да красиво!
December 21, 2024
Купили картошку фри была очень вкусной горячая,вкучная,соленая,была не сильно в масле тоесть была не сильно жирной,и очень вкусной мне понравилось
October 25, 2024
Делала заказ с Яндекс. Еды. Привезли совершенно не мой заказ с данного места. Бездействие службы поддержки, просто вывело в край, где я должна искать весы, если их нет?Отвратительно.
September 15, 2024
Сделала заказ на самовывоз, пришла через 25 минут, мне сказали все готово только том ям нужно подождать. В итоге мне отдали заказ только через 40 минут, как я поняла, том ям при мне начали готовить, потому что в их заведении я была 40 минут. Крайне не советую заказывать на самовывоз, очень долгое ожидание, это был мой последний заказ у них!!!!
July 19, 2024
Хорошее место, очень вкусная еда, очень сочная Шавуха, красивое заведение удобное приложение, красивый интерьер, быстро готовят заказы.
1
August 5, 2024
Нравится шаурма, остальное не пробовала. Работаю не далеко, поэтому летом на обеде можно спокойно дойти и покушать. На работу коллеги часто заказывают пиццы, на общак. Тоже вкусные.
1
November 27, 2024
Заказывали шаурму, в итоге выиграл приз, путевкув туалет, спасибо повара за то что вы не соблюдаете сроки хранения.
Заказывал 26.11.24
«Руки целовал бы шаурмисту»
October 13, 2024
Отвратительные повара именно по этому адресу. Привозили раза два от туда шаурму 🌯 мало того, что по весу не сходится дак ещё и есть не возможно приходилось делать возврат.
December 23, 2024
Очень часто ресторан закрывается раньше положенного из-за каких-то процедур или технических неисправностей, а также постоянно путают заказы или не докладывают что-то в заказы.
1
October 3, 2024
Всё очень вкусно 😻 всегда свежее и быстро приготовлено 😊
December 13, 2024
Грибная шаурма состоит из картошки, соуса на выбор, лука и всё это в лаваше, кайф, спасибо. Наелся до отвала
August 6, 2024
Замечательное место, куда всегда можно зайти вкусно перекусить и даже заказать доставку горячей пиццы или шаурмы на дом или работу.
September 21, 2023
хорошая, вкусная шаурма. Много начинки, не особо жирная, овощи свежие, мяса достаточно. Цены, к сожалению, кусаются - в районе 290р за 500гр. Помещение чистое, красивое, все новое, вежливый персонал.
March 11, 2024
Хорошее заведение. Готовят вкусно, заходил неоднократно. Персонал приветливый, но иногда кричат или смеются так, что слышно на весь зал.
В целом заведение хорошее, обслуживанием доволен.
August 21, 2023
Один из лучших гриль №1. Хорошая шаурма от повара Дмитрия, удобные места которые не всегда заняты, быстро всё делают и выгодные акции. Самое вкусное по мне это сосиска в лаваше есть только один минус, что постоянно вытикает через дно, но если есть аккуратно то всё отлично 👍
February 23
Очень вкусно и быстро, персонал дружный и общительный
February 23
Шавуха топовая отвечаю приходите не пожалеете касир Петя красава вежливый чёткий
August 10, 2024
Отличный ресторан быстрого питания, вкусно, шаурмист крутой мужик, кассир Ульяна вежливый
February 16, 2024
Понравилось обслуживание ,достаточно быстро приготовили и очень вкусно,выбор блюд большой,можно и семьей покушать и одному,и при этом голодным не уйти
January 3, 2023
Еда на высшем уровне.
Шаурма:
Недорого, натурально(начинка чистейшая) и самое главное - вкусно.
Готовят быстро.
Пицца - дороговато но вкусно.
Персонал хорош
Вок - вкусно, сочно.
Атмосферное в полне обычно, для подобного заведения.
Чисто, очень чисто
3
July 26, 2024
Сег одня зделала закас с доставкой номер 523001. Очень ужасный. Одна шоурма просто до сухаря зажарена ,вторая ещё и сильно подгоревшая.От них даже запох гари идет , когда упаковку открываешь. Остольные даже не открывали но твёрдые. Весь обеденный перерыв испорчен. Чем дальше тем всё хуже и хуже.
June 10, 2024
Максимально долгая доставка, заказы путают, шаурму не пропикают, единственное спасают свежие продукты и нужно отдать должное руководству сети, но как заведение в лице работников сказать что-то хорошее нечего, сервис на нуле
2
March 22, 2024
Данное заведение из ряда выходит своим отношением к клиентам, долгое ожидание заказа, доставщик данной точки постоянно находящийся в грязной одежде в зоне заказов явно отбивает весь аппетит, но даже если закрыть на это глаза мы получаем передержаное на гриле блюдо разваливающиеся в руках и издающее благовония гари. Никому не советую есть в именно этом заведении!!!
1
April 9, 2024
Хорошее место,заходим туда с ребёнком периодически за картошкой фри...Вкусная штурма,есть где посидеть,выпить чай или кофе👍👍👍
February 22, 2024
Мне понравилась это заведение тем что здесь я не в первый раз и все также удивляюсь. Тут вкусная еда и уважительный персонал. Если хотите быстро и хорошо поесть, тогда вам сюда, не пожалеете.
December 8, 2024
Доставка всегда больше полутора часов, просиш не острую шаурму делают острую или наоборот.
January 24
в шаурме были одни шкурки , все желание есть пропало , три раза подряд откусила это бесформенное нечто
August 4, 2024
Заказывала доставку, комбо: штурма 300 гр., картофель фри и кофе Капучино.
В Шаурме столько соуса, что простр не возможно кушать. Половину пришлось выбросить.
September 4, 2023
пиццуля красотуля😍😍😍😍 просто бомба, девочки😍🙏🏻🙏🏻 рекомендую всем всем😍 дала мужу попробовать, он сказал не вкусно, так я его с балкона выкинула, девчат, ну потому что не оценить такую вкусняшку это быть глупым дураком😁 в общем, берите, ради такой пиццы лишние килограммы только в радость, девчат😍😍😍😍😍🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
2