Grill #1
225 reviews
July 29
самая вкусная шаурма как по мне, обожаю сюда заходить, всем советую))
1
June 25
Ужасно! Делали вок 30 минут. Не то что нужно было. Деньги не вернули . Общаются агрессивно с покупателями , орут. Все очень плачевно!
1
August 8
Действительно грил номер 1 потому быстрее и вкусный готовить повары
June 29, 2023
Большое разнообразие еды, от шаверм до воков и пицц
Время ожидания чаще всего небольшое, в особенно загруженные моменты доходит до 10-15 минут
Шаверма мне показалась суховатой, но это исключительно моё субъективное мнение.
И конечно же плюс, что есть доставка, если лень самому добираться
August 14
еду мы ждали 3 часа,хоть написано 60 минут в итоге нам не положили чай который мы заказали, и пиццу привезли другую, никому не советую
1
July 19
Ожидание очень долгое. Час ждали шаурму. Но это ладно, по сравнению с остальными, это - самая невкусная шаурма была.
1
April 3
Делают акцент только на доставке, на самовывоз плевать, кормят 10 минутками в течение часа, невозможно столько ждать. Кассир и повар, работающие с 03.04.2024 на 04.04.2024 не умеют общаться с клиентами.
September 3
Сказали ожидание 15 минут, ждала 40 👍🏻
Вкусно получается через раз
Персонал какой-то заторможенный
1
August 13, 2023
Никому никогда не советую надеяться на эту компанию, вам придется полностью пожертвовать вечером , так как заказ к вам приедет через 2-3 часа, ах да ещё конечно же еда будет холодная.
После поездки хотели перекусить перед сном, заказали в 21:01, время 12 час ночи, заказа так и нет, поддержка ничего сделать не может, никто не перезванивает, сидишь и думаешь, приедет еда или нет.
Вечер испорчен, спасибо, больше никогда к вам не обращусь, на вас нельзя положиться.
1
July 14
Ужасное обслуживание, кассир по имени Камилла совершенно не умеет общаться с гостями, больше не придем )
1
April 29
Персонал вежливый! Еда вкусная! Очень часто захожу , уютно и вкусно 😋
1
June 13
Время ожидания ужасно долгое
При том что народу нет
Ранее заказывали онлайн то путали то не довозили
1
May 16, 2023
Пришел утром, в 9.00, чтобы позавтракать, очереди нет, но заявили о ожидании в час на всё меню, кроме шаурмы, хотя в меню заявлены завтраки.
2 вопроса:
- зачем в меню завтрак?
- во сколько завтрак именно в данном заведении?
Был неплохой бульон куриный (ну как был, остался), но его теперь размазали на 2 блюда: бульон с мясом и бульон без мяса, с мясом цена в 2 раза дороже. Ребята, там плавало 50 грамм курицы, ну что позориться-то.
Короче, развернулся и ушел. Если работаете на доставку, то закройте двери и не смущайте народ вывеской 0-24. Прийти нельзя поесть.. запятую ставьте сами.
2
September 13
Просто ужасное заведение
Заказ был на шаурму микс, где в составе не было заявленного жареного лука, но когда получила заказ увидела просто огромное количество лука.
При обращении с жалобой к администратору, она просто ответила, что работники ошиблись и даже не предложила вернуть деньги или обменять на другую шаурму.
При этом время ожидания было больше 25 минут
1
June 16
раньше было очень вкусно и много ияса, а сегодня два кусочка мяса и куча соуса,(
July 3, 2023
Заказали шаурму, попросили разрезать, отдали не разрезав, попросили повторно , девушка вытащила шаурму находясь без перчаток, и начала резать, ей сделали замечание др сотрудники, она надела перчатку, дорезала эту шаурму и думая что мы не заметили отдала ее нам. Часто кушаем в данном месте. Шаурма в этот раз была еще и сухая. Остались огорчены.
Были 03.07 в 23:15
June 19
Испортилось то качество, что было при запуске точек. Лаваш сырой, не хрустит, постоянно протекает.
1
October 8
##### полная, квадратная шаурма с кучей твердого лаваша, и так всегда, не разовый случай
March 17, 2023
Отвратительная точка. При заявленных 45-ти минутах доставки всегда везут 2-2.5 часа
Звонишь в СП, там говорят, что передадут информацию на точку и перезвонят. Никто с неё никогда не перезванивает, сотрудникам просто плевать. Еда оттуда всегда приезжает холодная. Блюда не соответствуют рецептурам, могут не положить в салат ингредиент, забыть доложить заправку. Могут вообще собрать заказ неправильно и не доложить блюдо или даже парочку, надеясь, что вы не заметите. Раньше всегда заказывал еду в гриле, но, чую, наше взаимодействие подошло к концу. Никому не рекомендую посещать это богом забытое место или заказывать доставку в Ленинском районе с этой точки.
4
June 17, 2023
Доставку заказывать с этой точки точно не стоит.
Сделала небольшой заказ в 00:30, везли больше 3-х часов!!! Про задержки не предупредили. Звонишь в колл центр говорят сообщат работникам и перезвонят. Как оказалось у точки один курьер на все доставки! Спустя 3 часа мне уже ничего ждать не хотелось.
Промокоды которые дают за опоздание становятся просто бессмысленными. Я уже сама могу их всем раздавать.
Сделайте с этим что нибудь! Не первый раз происходит данная ситуация
2
1
April 9
Доставка ужасная…
Мало того что ждали 2 часа ,так и заказ привезли холодным,каталась наша пицца все эти 2 часа по всему городу.
Никогда там не заказывайте,просто ужас 👎🏼👎🏼👎🏼
1
May 2, 2023
Заходила 30.04 в 23:45 примерно. Была огромная очередь. Кассир Юлия сказала, что будет ожидание около 20 минут. Я заказала салат цезарь с курицей. Очень «прекрасный повар». Делать салат 5 минут, знаю по опыту, но почему-то делали заказ больше 20 минут. Знаю, что кассир не виновата, отдала салат через 30 минут, прекрасная девушка, извинилась за ожидание. Научите поваров двигаться быстрее))
August 31
Продавцы ужас 31.08 (Ангелина, Ирина)
грубы с покупателями, ничего приготовить не могут!
August 18
Готовят вкусно, ассортимент нормальный
September 3
Все очень вкусно, персонал общительный!
1
February 28, 2023
Здравствуйте! Заказали пиццу (заказ #3116926498, заказ создан 28.02.2023 18:37) привезли только в 20:55 (спустя 2 с небольшим часа) живем в соседнем доме. Соответственно пицца прибыла вся холодная. Отвратительная служба контроля качества и сервиса, вообще не понятно для чего существует (обращалась по номеру +7 (923) 008-99-11, сотрудник Анастасия) за все время обращения мне так никто и не перезвонил (а общались мы 5 раз в период 1,5 часов) даже на то, что бы забрать самостоятельно свой заказ, Анастасия лишь твердила, что курьер в пути, ожидайте. Такая ситуация у нас впервые, до этого привозили всегда быстро и пицца еще горячая была. Что-то нужно менять с сервисом, в противном случае растеряете всех клиентов.
March 26
Спасибо за оперативное решение проблемы с прошлым заказом. Приятно видеть, что вы стараетесь для своих клиентов. Пусть пиццы всегда будут такие вкусные как в этот раз. Будем заказывать еще!
June 10, 2023
Заказывал Пиццу, доставили быстро и горячую. Главное и важное обстоятельство что приготовлено было все из качественных продуктов. Минус одна звезда за толстое тесто
October 5
Купила сегодня домашнюю шаурму - курица пересушена, соуса в шаурме не было.
1
January 9
Заказали 2 шаурмы, ждали очень долго.
Персонал за стеклом вел себя отвратительно, маты, громкий смех, крики не понятных слов.
Не рекомендую, шаурма сухая и не вкусная.
1
August 8, 2023
Пришел заказать комбо, сначала сказали ждать 15 минут. Прихожу через 20, говорят ждать ещё 10. Во время обеденного перерыва с такими темпами это просто не вариант. Непонятен порядок готовки заказов, более "поздние" номера почему-то готовятся быстрее более ранних. При этом написано "фастфуд ресторан"
June 16, 2023
Вкусная очень 🍕!!! Свежие ингредиенты и доставка всегда вовремя!!! Спасибо ребята, считаю одно из лучших мест где можно взять пиццу!
1
July 19
шаурма невкусная,ожидала целый ЧАС!!!
самая ужасная шаурма в кемерово,не советую🤬
1
1
February 21
Ждали 3 часа курьера, дозвониться до оператора было невозможно, всё было холодное, шаурма разваливалась , вместо одной острой, привезли две острых
February 5
Сделал заказ через приложение,№ 3370227985 через час перезвонили сказали,что задержустьчя на 30 мин,в итоге уже 3 час нету никого,не звонят,не отвечают.Слов не хватает на них
July 25
Персонал очень хороший и внимательный
September 3, 2023
КесаДИЛЬЯ - не кесадия)))
Нормальное место поесть + круглосуточно. Как понимаю - повар готовит последовательно, а не параллельно, из за этого время заказа увеличивается.
July 28
Отвратительно всегда не работает кофемашина долго обслуживают
November 2, 2022
Еда всегда свежая вкусная горячая, персонал студенты в принципе вежливые, время ожидание не большое, пиццы хорошие
Ходить можно всегда накормят и уютно
January 3
шаурма так себе, квадратная форма неудобная для укуса, не сочная, вместо соуса как будто наплавили пластилина и так нетолько по этому адресу, а везде
1
February 26, 2023
Еда ужас просто, делают с ошибками заяаленного состава ингредиентов. Привозят еду с опозданиями на час. Еда оствшая, шаурма размякла, из воков часто не убирают кунжут, а он аллерген, хотя было указано.
В общем не рекомендую.
Часто хожу в Гриль *1 Б-р Строителей 42 там ужасный персонал, хамят, делают еду с ошибками, не соблюдают правила банальных чистых рук, все грязное!
1
1
February 10, 2023
Сегодня с мужем решили перекусить и были расстроены. Картошка фри не свежая и будто просто сварена на старом вонючем масле, шаурма в пите норм, а вок с говядиной тоже отвратный, даже не стали есть. Персонал громко разговаривает на свои темы матом. Не очень приятно было находиться у вас. Плюс столики грязные при пустом зале. Явно больше к вам не зайдём. Осенью были на радуге, там конечно очень понравилось.
August 5, 2022
Доброго времени суток читателем комментариев, вчера 4 августа 2022 года, я как ни в чем ни бывало, решил зайти после работы в данную жральню, обслужили меня достаточно быстро и в целом без проблем, на вкус шаурма, врать не буду, тоже оказалась достаточно пригодной, но потом случилось страшное, спустя пару часов меня стошнило 4 раза, всю ночь просидел на туалете, пишу этоь отзыв в 10 часов утра 5 августа, через два часа мне уже нужно быть на работе, но я не представляю как буду добираться туда, ведь от одно мысли о том что мне нужно встать с угитаза, у меня начинает бурлить живот и дрожать колени... Надеюсь все таки каким либо образом выбраться из уборной, тау же надеюсь что директор этой забегаловки не слезет с унитаза никогда ! Такой поход в эту контору я никогда уже не забуду. В ближайшее время придется приобрести еще одну шаурму, но лишь для того чтобы отнести образцы на экспертизу в СЭС, посмотрим какую микрофлору развел директор этой блевальни, и уж будьте уверены, там целый зоопарк, я уверен в этом. На сегодняшний день ставлю заслуженный 1 балл, есть в этой хрючевне категорически не рекомендую, по крайней мере до тех пор пока не придут результаты анализа из СЭС. Прошу не писать мне и не предлагать удалить отзыв за бесплатную шаверму, не прокатит, не в первый раз.
3
September 24, 2023
Ждала заказ более 40 мин... Одну пиццу, детскую, сожгли.... Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Надеюсь будут стремится быть на высоте.
1
April 21, 2023
Всегда везут 2-2,5 часа ладно бы предупреждали заранее, но говорят что ждать 1,5 часа по факту через 1,5 часа никого нету. Сидишь ждешь у моря погоды, постоянно что не докладывают, или что то не привозят, вечно косяки из 10 заказов без косяков было заказа 2 максимум. Но это единственное место где можно покушать ночью =(
April 29
Был первый раз в этом заведении,все очень вкусно и быстро
1
June 29, 2023
Клиентов в зале нету, но время ожидания около часа, три дня подряд заходил, и все время чего-то нужно ждать.
Тем временем сотрудники включают на всю громкость музыку, и танцуют.
Отвратительный сервис
1
November 26, 2022
Вчера купил Пицца из бульвара 42, пицца вкусные, по времени в основном всегда быстро в зависимости от заказов, атмосфера обычная, спасибо повар(Маша Х) за вкусную пиццу💚
August 26
Шаурма вкусная, можно посетить
June 8
Дорога очень ну и не вкусно тоже