Очень красиво, стерильно, чисто, уютно, и самое главное вкусно! Качество высший класс! но цены кусаются. На самом деле цена вроде бы и справедливая, но это заведение не для меня. Бюджет не позволяет туда ходить чаще чем пару раз в год
Это просто кошмар. Последние несколько лет брали шаурму только тут . Все было замечательно, любимой была гавайская . Но последние три раза , это просто кошмар, ананасы то ли гнилые, то ли ооооочень плохого качества, есть невозможно. Сегодня решили сменить гавайскую на домашнюю .вся разваливается, рвется, выглядит как квашня. что сырный , что чесночный соус комками, две шаурмы полетели в мусор, даже половины не доели . Две звезды только за вок который иногда получается вкусным .
В командировке в вашем городе, в первые дни зашла на Коомунистическом проспекте в кафе перекусить и к моему великому удивлению шаурма классическая с сырным соусом была просто волшебная, я из большого города и фаст фудом меня не удивить, но в этот раз это была гастрономическая бомба! Было Ооооочень вкусно!
Персонал оставляет желать лучшего.По еде.Шаурма ужасна ,форму не имеет ,разваливается по вкусу не очень.Вок более менее ,при условии ,что вам его готовит опытный специалист ,а не школьник ,только что устроившийся на работу .Том ям самый ужасный ,который я когда-либо ел .2 маленькие креветочки с 4 дольками помидорок черри в композиции с бульоном ,который как будто кипяток с приправой от доширака ,ну не за 400р.В общем не рекомендую .Так же хочу упомянуть доставку за 1час 40 минут.Есть или не есть -решайте сами
Обращаюсь к компании Гриль№1 и ее сотрудникам в г. Междуреченск, пр. Коммунистический д. 5. Отвратительное качество приготовления блюда!!!! Дорогие сотрудники вы бы сами попробовали что готовите. Безумно много типа соуса 🌶️ который аж... На зубах скрипит от количества перца зашкаливает..... Деньги на ветер или в мусорку точнее будет!!! От слова хуже и хуже уже не подходит, потому что хуже уже не куда!!!! А еще запах горелой лапши.
Сделали заказ (три пиццы из меню) в 17.00 на доставку к точному времени 19.00. После двух звонков в службу доставки, нам наконец в 19.50!!! Привезли! Пицца была Совершенно холодной!!!Хотелось бы показать ЧТО привезли: фото 1: пицца с форелью 690 р. Вопрос: а где ФОРЕЛЬ? Вот эти маленькие розовенькие ленточки? Фото 2: пицца 4 сыра с черри - что с вашими Черри? В сезон овощей? А тесто - это просто выглядит как-будто его забыли раскатать. >:( никогда не закажем здесь больше!!!!!!!!
Заказываю едут в этом заведение регулярно. Особенно пибим с курицей, и к сожалению в этот раз сделали слишком острый так ещё и дополнительно кусок перчатки. Может быть повар посчитала что я пластикперерабатывающая машина. Отвратительно просто. В поддержке мне просто предоставили бесплатно пибим. Но после такого возвращаться не очень охото
Ожидание 30 минут шаурмы, разве это нормально? Персонал не торопится, как можно делать шаурму больше 10 минут, ладно я понимаю когда запара, но когда висит 2 заказа, это не нормально, на вкус шаурма сухая, соуса практически нет, я разочарована. Я сама работала в такой сфере «гриль мастер» и сама лично отдавала шаурму не дольше 5-7минут, отвратительно!!!
Заказала на Коммунистическом на день рождения ребёнку 2 пиццы и сырные палочки, до этого дня, очень нравились. Забрала заказ, сухари, есть невозможно, тесто тонкое, начинки мало, и запах старого масла. Очень расстроилась, дети есть не стали. Испортили настроение, больше ничего там заказывать не буду.
Неплохая шавуха, на 8 из 10, лаваша иногда в 5 слоев накручивают, особенно на небольшие шавухи (в чем проблема располовинить лаваш??) , пицца вкусная, работяг бы побольше
Сделали неправильно шаурму, попросила переделать. Переделали неправильно. Я заказывала микс, сделали мне без корейской морковки. Переделали вместо корейской морковки нашинковали обычную морковку и вместо соуса чесночного которое было изначально в заказе,сделали с классическим соусом и горелкой картошка фри. Пока переделывали заказ, услышала нелестные высказывания повара в свою сторону. Разочарована.
Не знаю что тут наговаривают, была проездом, пробовала том ям. Бомба, с чисто вьетнамским томямом на уровне, острый как надо, с кокосовым приятным флером, как вспомню сердце горит. Буду там обязательно закажу снова. Мужу зашла шаурма, особенно соус. 👍 Обстановка приятная, ничего лишнего. Для такого небольшого населённого пункта прям на удивление добротное заведение.
Не вкусно.Три раза заказывала,три раза звонила,что отвратительно приготовлено,оргументировали тем,что текучка,нет хороших поваров.Не советую,деньги нв ветер от такой еды.Советую Гирос,там вкусно готовят
Сегодня сделали заказ и я очень растроена.Хот дог полное разочарование,начинки 0, лук и морковку можно по пальцам пересчитать.Если вы добавляете на сайт фото вашей продукции то будьте добры чтобы оно соответствовало фактичскому виду.Картошка фри безвкусная.У шаурмы настолько сухой лаваш,что порезали десну об него.Ни палочки ни салфетки не положили.Хотя приборы были указаны.За что 1400 отдали не понятно.Ниже прикрепила фото несчатного хот дога, а точнее какой он должен быть и что привезли по факту.
Три звезды только за то, что никогда заказ не готов к заказаному времени. Сама пицца просто вкусняша. Но время ожидания, которое увеличивается с каждым новым заказом, просто убивает.
Пока-что лучшее заведение в Междуреченске, где вкусный и недорогой фаст-фуд. Данная пита мне очень нравится. Начинки не жалеют. Пробовал у них фобо. Тоже весь неплох, советую, если хотите что-то горячее, в виде супа. В супах не просто один бульон, в досточном количестве все наполненное. Салат цезарь-пушка.)) Из морсов больше всего нравится смородиновый!
Не рекомендую вообще! Подвели дважды. В прошлом году собрала друзей сына на его ДР, в планах было угощать пиццей, но сидели и ждали 40 минут за пустым столом, так как ее все везли(наверное из Новокузнецка) хотя заказ был сделан за день до праздника. 20.09.2023 вместо трёх сетов из трёх пицц(итого 9шт) и плюс заказала сырные палочки, привезли только один сет (три пиццы) и палочки, итог -опять гости сидят голодные и ждут! Что ещё хуже, так это то что по телефону стали вместо извинений грубить, ответив, что привезут через 40мин так как ее надо выпечь. Заказ также делала заранее, за день! Привезли в итоге подгоревшую. Фу заведение! Извинений до сих пор нет...
Все зависит от смены !беру острую шаурму бывает очень вкусная а бывает помойка ну и время ожидания это конечно прям минус им. Делаешь заказ выходит шаурмист начинает делать как улитка . Премии бы пару раз лешили может быстрей дело пошло а так если по шаурме то лучше в гирос сходить
Второй раз подряд не доставляют заказ! Первый раз прождал 1,5 часа, так и не привезли, второй раз позвонили, сказали курьер сломался, кухня не работает.
Ждали доставку более 2-х часов в итоге привезли второе блюдо не то 🤦🏼♀️ предложили заменить, но сказали, что привезут в течении 2-3 часов. Ужасная доставка
Заказывал шаурму. Приготовили довольно быстро. Шаурма откровенно на троечку. Внутри всë сухо и холодно. Снаружи ничего не хрустит. Ожидаешь большего за почти 300 рублей.
Из жирных плюсов: на помещении не поскупились. Дизайн классный, кухня оснащена очень неплохо.
Из жирных минусов: вечер провëл с диареей
Когда только открылась Гриль 1 ,шаурма была вкусная,начинки много.А сейчас одно тесто,покупали курицу с ананасом,там есть нечего,за что деньги заплатили.И ещё была пересолёная.Мы обиделись на вас и больше ни заходим к вам.Пусть ваши повара так называемые сами тесто жуют.И ещё,как то по зиме зашли с дочерью,уюта ни какого,стулья где хотят там и стоят,бардак,столы как попало стояли.Даже если молодёж так всё делает но уборщик же должен наводить порядок в зале. И ещё один случай ,в тамбуре был снег а коврика не было,плитка скользкая,и я упала,разбила обе колени.так что кому нравиться пусть ходят.А нам вот так подфортило
Очень понравилась кухня, разнообразие меню и приветливые сотрудники
1
Show business's response
В
Владимир
Level 3 Local Expert
August 30
Заказывал три пиццы доставкой к точному времени. Привезли с опозданием на час. Холодное и не вкусное.
По пути дважды звонил в поддержку. Обещали, что курьер перезвонит, но этого не произошло. Сам курьер пояснил, что кухня сегодня готовила с опозданием и в момент заказа меня должны были об этом предупредить. Допустим, кухня отдала пиццу с задержкой, но почему она полностью остыла за время доставки?
К тесту и начинке тоже вопросики.
Больше заказывать не буду. Зачем себя расстраивать?
Если бы можно было поставить оценку "-100", то я бы это сделала. Сервис доставки просто отвратителен, да и качество еды стало хуже. Сделали заказ 26.06.2023 в 14-15, время указали ближайшее. Хочу отметить, что реклама компании гласит: "Доставим за 45 минут!". Проходит час, никого нет. Ждем еще 15 минут, звоню в колл-центр, сказали что уточнят где курьер и перезвонят. Проходит еще 15 минут никто так и не перезвонил 🤷♀️ Звоню им снова, менеджер "шибко" был удивлен что курьер со мной так и не связался. В итоге приехал долгожданный заказ чере 1 ч 40 мину. И да, как они заявляют если не успеют доставить вовремя, то пицца в подарок. Вопрос: где обещаная пицца? За такое время ожидания вы мне уже две должны.
Заказ - 3382857743, сначала сказали, что задерживаются, а потом не привезли вовсе, звонил несколько раз - сказали передадут информацию на торговую точку и они перезвонят, в итоге никто не перезвонил. Больше заказов не будет!
При заказе шаурмы, кассир сказала что нужно подождать. В зале был один посетитель, который уже кушал. На кухне никого. Кассир позвала повара, но он решил выйти только через минут 5. в итоге шаурма была чуть-теплой и куча майонеза.
Одно разочарование ((
заказ шёл полтора часа при том что пешком 3мин идти.
по еде оценил бы так
Шаурма: 2/5
Пиццы: 3/5
Вок: 4/5
в целом съедобно, но такое себе, маловероятно что буду ещё заказывать.
Заказ сделала в 19:02. Через час я начала звонить. Мне сказали,что уточнят где курьер и перезвонят. Мне ,конечно же,никто и не перезвонил. Ответа я добилась на 3 звонок. (Звонки были через 10 минут.) курьер уже подъезжал. Итого: 1 час 40 минут прошло с момента заказа. Заказ привезли остывший. «Особого качества» был картофель по-деревенски. Из всего заказа только шаурму приготовили перед отдачей,видимо. 2 пиццы были едва теплые. Вывод из этого-блюда готовили в разное время. Позвонив в отдел качества, я объяснила проблему. оператор Галина, сказала , что большая загруженность. На мой вопрос, почему сотрудники не предупредили меня об этом,она ответила,что нужно заказывать через cool-центр,тогда проблем не будет. Что кассиры не видят вовремя чеки и кто заказал, моего номера там нет. Предложила мне вернуть курьера и переготовить блюда. Либо вернуть блюда,деньги мне возместят. Я сказала,что меня этот вариант не устраивает. У меня дома были голодные дети,мне ещё ждать час с лишним? Либо вообще голодными остаться!?
На счёт картофеля по-деревенски,мне ответили,что вы на доставку заказываете,явно картофель будет иметь другой вид. Серьезно?! По вашей логике ,оператор качества,Галина,блюда Гриль #1,нужно употреблять лишь в вашем заведении?! Тогда смысл вашего сайта?! И заказов через него. Не в первый раз какие то проблемы с заказами. То чек не вылез ,то доставку на 40 минут раньше привезли,а не к указанному времени,то наоборот ,как сегодня. Постоянно у вас заказываем. Больше не будем. Спасибо!
Ужаснейшее впечатление о доставке. Привезли заказ больше чем через 2 часа,хотя заказали заранее. Холодное. Прописано что за опоздание бесплатная пицца, враньё!!!! На горячей линии сказали в течение суток,прошла неделя!!! Приятного аппетита персоналу наверное. Отвратительно!!!
Сегодня сделала заказ , его были должны доставить к 12-ти . В результате его не доставили . Позвонив , чтоб узнать причину и когда доставят , нам не перезвонили . И дальше наши попытки дозвониться , не увенчались успехом. Итог , надеясь до последнего , коллектив остался голодным . Безобразный сервис и отвратительное отношение к клиентам.