Всегда беру кушать, ночью, ну деваться не куда, шаурма все попробовала , всем шаурмам не хватает соуса, всегда почему то сухой, wok просто не очень не беру, лапша толстая и ну вообщем не очень, и даже не выглядит вкусно, как каша, из супов всегда беру грибной, остальные просто тоже не очень, я не знаю том ям вроде острый должен быть, но мне принесли том ям сладкой, может что-то перепутали, но так же не очень, просто жир ужасно, пиццы тоже не очень, тесто странное, хот доги тоже не очень.
Всегда пишу в разделе где нужно что-то там написать к заказу пишу так * ИСКЛЮЧИТЬ ИЗ СУПА ЛУК, ИЛИ ТАМ КУРИЦУ* НО НИ РАЗУ НЕ УВИДЕЛИ УЖАСНО, потом мы пришли забирать заказ сказали так и так они сказали писать исключить из бульона там лук и тд, после этого написала так , и что ? Так ж не прочитали сделали по своему, еще заказываю , чем я должна кушать, рукой? Где ложка там а? Салфеток тоже мало ложиться штук 1 2 и все, ну вот, чисто из-за супа грибного такая оценка, ну и ожидание это тоже капец, можно за это время прспать приготовить самой покушать пхаха
Элитный ресторан не иначе , по крайней мере по времени подачи блюд , кассир сразу предупредил , что время ожидания будет 20-25 минут ( при относительно небольшой загруженности точки питания ), по итогу прождали два вока 40 минут и после ещё 10 , так как в одном воке было не то наполнение , в другом чеке была не та кесадилья , а про наличие приборов и салфеток на подносе и стойке самообслуживания вообще молчу (ничего не было) , в общем и целом осталось неприятное впечатление , ребят которые там работают обижать не хочется , но фразу кассира , что они будут работать лучше запомню на долго
В общем и целом все довольно печально , про гостевой этикет говорить не буду , не тот тип заведения , но и восторга тоже не будет, всем как то все равно
Очень разочарована доставкой! Примем ухудшилось все в последние 2 недели! Незнаю в чем проблема, возможно персонал сменили! Но заказываю через приложение второй раз подряд, и привозят с опозданием более, чем на 2 часа! !! Обидно! Хотя по вкусу, упаковке претензий нет! Однако несвоевременная доставка отбила все желание заказывать там! Незнаю решусь ли я когда то еще заказать там
Ужасные чикен фри, пересушенны и отвратительны на вкус.
Раньше любила у вас покушать но с каждым заказом отбивает желание повторно что либо заказывать.
Заказ привезли через 1,5 часа, шаурма была размякшая, стрипсы будто не стрипсы не знаю с чем сравнить, явно не со съедобным, вы там что на машинном масле жарете?
Несколько раз задержали доставку(на час-1,5!!!!), колл-центр работает до 11 часов и если заказываешь позже, то некуда даже позвонить и узнать что с заказом. Никаким образом вину не загладили, впечатление ужасное, настроение испорчено. Много раз привозили сырую или горелую пиццу!
Даже 1 ставить сложно, заведение ужасное,
на кассе сказали что ждать 30 минут шаурму, а ждали 1 час и после такого ожидания шаурма разваливается, лаваш мокрый и не вкусный.
Плюсом поговорили с другими посетителями: некоторые ждали больше 2х часов
Если есть в ресторане, то вопросов нет, но ребята, делайте что-то с доставкой, это просто ужас, прождали доставку 2 часа( две шаурмы и наггетсы) привезли все холодное и размякшое, есть эту кашу невозможно. Меняйте курьеров
Все советовали заведение
В итоге полно разочарование ,кроме сырных палочек !)
Шаурма ужасная ,просто вареная курица и то дошла до неё ,когда съела половину (
Просто пресная шаурма
Очень расстроены
Очень долгое время ожидания.
Заказ, состоящий из 2-х капучино и 2-х маффинов ждал 20-минут. Я бы и сам мог бы себе кофе сделать при таком раскладе, чтобы не ждать…
Заходить за кофе не советую, про еду не знаю)
Здравствуйте очень долго готовят целый час ждеп свой заказ когда заказывали скозали через 15мин будет готова пришли через 20 мин пицца до сих пор ещё была не готова что то такое то
Фастфуд с временем подачи больше, чем в ресторане из-под ножа. Постоянно какой-то из экранов не работает. Повара постоянно косячат (то пиццу запорят, то соус не тот добавят)
Заказали за два часа доставку. В итоге никто не перезванивает, когда звонишь говорят что доставка будет не скоро. Не стоит надеяться на доставку, лучше заказать в другом месте...
Очень не приветливая девушка на кассе, отдала кофе и сказала трубочки там, на вопрос как тут вставить трубочку ответила: «никак», и других крышек нет 😂
Все очень вкусно!!!
Наконец-то наше место в городе, где и вправду классная шаурма. Так еще и размер соответствует, в отличии, от других мест в нашем городе
Очень часто захожу в данное заведение. Качество еды на высоте. Все блюда, которые я заказывал, были свежими, горячими и вкусными.Удобно заказывать через их сайт или мобильное приложение. Все интуитивно понятно, курьеры всегда вежливы и доброжелательны, а заказы упакованы аккуратно и надежно.
Печаль-беда...
В первом походе вместо очень острой шаурмы дали шаурму с вкраплением халапеньо, которые остроты добавили просто на бумаге. Подумал, что бывает всякое, так что схожу как-нибудь ещё раз. Второй поход в Гриль номер 1 (топ-100 франшиз в России) завершился тем, что мне вместо шаурмы "Бургер" среднего размера с острым соусом дали шаурму "Микс" маленького размера и без капли остроты.
Заведение красивое, персонал старается (наверное), но смысл мне ходит сюда, если не вкусно и не то, что заказал?
К сожалению, фотографии с чеком не будет, потому что был выброшен сразу же. Случилось это где-то в 19:00 06.07.
Были в субботу 29.07 - хотели просто перекусить, перед этим зашли в узбечку и жаровню (видно, что ассортимент был приготовлен в пятницу), а здесь всё сделали быстро и качетсвенно - что как раз ожидаешь от сетевого фастфуда, приезжая с другого города!
При заказе через приложение, доставка почему-то ушла в город Барнаул, на аккунте указан Горно-Алтайск и адрес был указан, после звонка просто предложили переоформить заказ.
Ждал час, и ещё ждать час
Спасибо очень вкусно
Доставка организованна просто отвратительно
Я отравилась вашей пиццей,без оскорблений не могу,извиняться не собираюсь. Пицца на вкус отвратительная,так ещё и сырая. Готовят долго,типо "они у нас недавно" и что мне это даст? Меня тошнило целый день, так что лучше я поем в Динере или в Додопицце,чем у вас.
4
1
Show business's response
Теребонька
Level 3 Local Expert
May 12
Оформил заказ в 23, до сих пор жду, время сейчас 03:09,когда звоню на телефон грильницы, вызов просто сбрасывается( время 04:21 пицца доставлена, вкусно поэтому 4, но надеюсь больше таких задержек не будет
Написано 45 минут, звонили 3 раза, обещали свяжутся с рестораном и перезвонят насчет доставки, в итоге спустя два часа ни разу не перезвонили, хз, еду не оценил, заказ отменил