Быстрое и качественное обслуживание, вкусная шаурма, приятная музыка и очень привлекательный персонал этого ресторана не оставят никого равнодушными. Всем советую это место, обедаю здесь после учебы.
Несколько лет являюсь клиентом Гриль, есть недостатки конечно ( в шаурму кладут очень много огурцов, нарезка всяка-разна)), соуса иногда много, через 20 минут просто течёт, если не дома кушать. Но всё вкусно, зависит от смены поваров! Но сегодня, второй раз в жизни, купили сет Римские каникулы. Ооо, боги, это просто ...это очень вкусно! Шефу благодарность! Только не меняйте пожалуйста рецепт и количества ингредиентов!!!
Решила проверить качество продукции в данном заведении. С семьёй взяли шаурму, и детское комбо ребёнку(картошка + соус). Сколько я пробовала шаурму в разных местах, здесь она на троечку. Вкус не впечатляет. Особое внимание хочу уделить картофельным долькам! Открыли, а там картофель чёрный, по цвету и вкусу понятно сразу, что был гнилой до приготовления. Несколько штук были нормальными, но этот гнилой картофель испортил всё впечатление. Уважаемые работники(хотя уважения после такого отношения и нет), неужели вы не видите, что вы упаковываете? Работаете не на качество, а на количество, что очень печально. Насчёт гнилого картофеля обращусь куда нужно, с рук такое спускать нельзя, когда-нибудь кто-то точно отравится.
Нормальное место, как то раз отдали подгорелую пиццу, но вопрос решили без конфликтов ( произвели замену на хорошую пиццу без косяков) , зайти перекусить пойдет
Вкусная и сытная шаурма. Очень понравились пончики и кесадия. Пока только это пробовали. Персонал общался вежливо, на кассе быстро приняли нас, также ждать нашу еду пришлось недолго.
Гриль номер один весьма подсдал в своих продуктах за последние пару лет Раньше это была пожалуй самая вкусная сетевая шаурмятня. К сожалению большинство заведений через некоторое время понижают качество продукции. Гриль номер один продержался довольно долго, печально встал в рядч затрапезными едалями типа грильницы. Вполне понятно что в условиях кризиса значительно уменьшились порции, но вкус продукции тоже очень изменился в худшую сторону. Это касается и шаурмы и вогов. Поесть с голодухи Конечно можно, Но для тех кто помнит старую добрую шаурму гриля номер один это печаль печальная.
Хорошее быстрое обслуживание
Вкусная шаурма и пицца
Классное оформление уличной территории, в тёплое время года можно посидеть отдохнуть и покушать на лавочках
Сделали заказ, в чеке пробили совсем другое и в другом количестве, ждали пол часа когда переделают и не вернули деньги даже разницу!
Девушка на кассе очень безграмотна как будто не слушает когда диктуешь заказ и сама додумывает что хочет.
По приходу домой во 2й раз оказалось что все что было по чеку все равно не то 👍.
Пока стояли ждали когда переделают наш заказ , мужчине покупателю сделали абсолютно не то и тоже заставили ждать 30 минут .
Поменяйте кассира !
Видела как принимали данного кассира на работу как стажировали ее , ладно тогда девушка не понимала и путалась , но сейчас прошло больше пол года , а ничего не поменялось это не норма.
Еще и работники "повара" хамят .
Сегодня сделал заказ 23 июня в 11:13, заказ задерживали. Позвонил первый раз где то через 1 час 20 мин сказали заказ готов ждут курьера. Звоню через 20 мин, говорят заказ еще готовится, передадим ваш контакт вам позвонит старший смены и объяснит ситуацию. Никто не позвонил через 20 мин. В итоге заказ отменил через 2 с лишним часа. Ребят ну серьезно как вы можете с таким сервисом работать?
Очень разочарован, не позвонили даже ни разу и не предупредили о задержке заказа. В итоге косяк поваров, косяк администратора, который дает разную информацию и не предупреждает о задержке.
1
Show business's response
Руслан Салтанов
Level 4 Local Expert
March 24
Отвратительное заведение! Некомпетентные сотрудники, заказ ждал около 40 мину, хотя помимо моего заказа еще один, заказывал сырные палочки и питу. Во время готовки повар крикнул с кухни кассирше: «я потом сделаю сырные палочки», единственное что обрадовало, что она ему сказала, что нужно сейчас, так как клиент пришел за ними уже, когда отдали заказ, пита уже была относительно холодная и растеклась, а от сырных палочек воняло сигаретами! В связи с этим половина сырных палочек ушло на выброску. Спасибо за испорченный аппетит, потерянное время и выброшенных денег на ветер.
Сделали заказ на кассе, нам пробили и отдали не тот заказ, в обратный чек от кухни вообще не входит ещё одна позиция. По приходу домой уже заметили, что за место ход-дога, другое.
Пошли менять делали пол часа несчастный ход дог, разницу
в цене не вернули. Ещё и пока переделывали ещё одному мужчине пробили и сделали не его заказ. Пришли домой узнали что проблема ещё в 2 позициях (не убрали что просили и сделали острой хотя не кто не просил). В общем в этот гриль не нагой отвратительно.
Когда-то в далекие времена, а казалось бы совсем недавно (2017-2018г) здесь готовили самую вкуснейшую шаурму на районе, если не в городе. С каждым годом качество продукции заметно ухудшалось, а цены росли вверх, и до недавнего времени хоть с малой, но все же периодичностью ради собственных наблюдений приходилось покупать и в дальнейшем дегустировать эти чудеса кулинарных искусств... До недавнего времени.... И вот точка невозврата была пройдена, поскольку хуже уже некуда, и питаться этим( пусть даже 1р в месяц) просто невозможно, отвратительно.
в заведении довольно мало места, но вполне чистенько и уютно. сотрудники вежливые, только вот частенько путают соусы в шаурме. а так, в целом, вкусно. особенно пончики и что нибудь сырное. готовят быстро.
Очень сильно разочарована в качестве. На кассе работает кассир "лишь бы отдать" Пицца никакая , бортики широкие и плоские. Тесто никакое . Раньше всегда брала у вас, больше не ногой
Оформил заказ самовывозом, работники не отмечали в программе готов заказ или нет, из-за чего, сами же путались. В итоге оказалось что шаурма была готова уже когда я пришел ее забирать но выдали мне ее только через 40 минут после заказа(и то только потому что я спросил что с моим заказом). При этом работники даже не извинились за их же ошибку и холодную шаурму
Сегодня был там, да и уже не в 1 раз. Шаурма, как и всегда не оч хорошая, ну съедобно. Понимаю, что зависит от смены, видимо мне всегда с ней не везёт. Так ещё и 10 минут ждать пришлось кассиров/персонал, чтобы просто сделать заказ. Пока не крикнуть- ничего не работает. 3/5
Места мало, грязно. Спросила раскладку по белкам, жирам, углеводам, ответили, что у них такого нет и они ничего не знают. Коробка с пицуей оказалась мокрой, как то умудрились налить на неё вода. Пицца оказалась маленькая, сухая. Однозначно больше не пойду туда. Дорого и невкусно
Раньше было хорошее место. Но на сегодняшний момент я бы́ не рекомендовал. Продукты сомнительного качества , курица варёная или тушёная шкурка с маленькими кусочками мяса(полусырая) ,на вкус просто отвратительно. Менеджер всё отрицает , это выглядит очень глупо со стороны заведения.
Расскажите пожалуйста, а давно соус в чеке пробивается отдельно от шаурмы?
А если и давно, то почему девушка на кассе не предупреждает об том ?
Show business's response
Павел Байбаков
Level 2 Local Expert
March 26
Ужасное место.
Зашел забрать свой заказ,почувствовал что пахнет тухлым мясом,но значения не придал этому,как оказалось напрасно.
В итоге – сильное отравление.
Больше в гриль №1 ни ногой,и Вам советую обход ить это место стороной,если здоровье дорого!
Вкусная шаурма, классная пицца, лучшая точка в районе Малахова-Балтийской-Лазурной, хожу только туда, у этой сети большой прогресс, грильница отстает и намного, ВСЕМ СОВЕТУЮ
Мне нравится, тут уж на вкус и цвет)
Хочу дописать отзыв, последне е время не нравится шаурма, сухая жесть. Лапша вок тоже каша, что с поварами?
Решите эту проблему.
Доставка конечно на высоте.