Grill #1
403 reviews
January 25
Обслуживание было на высшем уровне: официанты вежливы, внимательны и быстры. Атмосфера уютная, играет приятная музыка, есть комфортные места для отдыха.
Цены на блюда вполне доступные, отличное соотношение цены и качества.
Рекомендую ресторан всем, кто хочет вкусно и недорого поесть!
October 3, 2024
Нереааально вкусно готовят повара на этой точке!!! Огромная благодарность за это и отдельный восторг)
Если бы было больше посадочных мест, а также был обновленный ремонт в санузлах - было бы вовсе шикарно
September 2, 2024
Шаурма чудесная, приготовили быстро. Столы чистые, помыть руки можно не заходя в туалет. Упаковка тоже удобная. Что странно, если посчитать маленькая шаурма выгоднее, чем средняя. Средняя выгоднее, чем большая. В остальном - всё на высшем уровне
1
October 25, 2024
Очень люблю WOK с морепродуктами, но к сожалению у них только с креветками, но и тут если плюс в отличии от других заведений, можно добавить самой что хочешь и сколько хочешь, за эта отдельная благодарность. Учли все мои пожелания, доставка была по времени нормально и качество блюда было тоже хорошим и достаточно свиным, хороший объём.
November 29, 2024
Заезжал купить шаурму. В 10 часов 34 минуты. 29.11.2024г. Девушка обслуживала Ксения вроде. Не выспалась нервная, спросил какая шаурма есть объяснить не хочет, нервно смотрите всё написано, напитки спросил ни чего нет только в холодильнике смотрите сами. Она не может предложить рассказать. Просто тупо с нежеланием отвечает всё написано разбирайтесь. В общем именно от обслуживания впечатление нуль. Не выспалась видимо. Это моё мнение если работаешь с людьми будь воспитанная и вежливая, не хочешь уволься не порти людям настроение. Дочь 5 лет говорит папа почему тётя рявкает!? Даже она заметила отсутствия воспитания.
3
January 17
Поставил два балла, За то что не считаю эту франшизу очень плохой, а именно к этому филиалу, встретили нас тут не очень мягко говоря, кассир Шель А.Е. Не была приветливая и очень грубая по обращению к гостям, хотелось бы пожелать ей быть немного добрее и приветливей, из-за таких работников портится впечатление об заведениях, если ей не нравиться работать в таких заведения то пусть меняет работу, а так заведение очень даже хорошое, всем удачи и классного время провождения
1
January 25
Невероятно сочная шаурма, концептуальная текстура, ничего не разваливается, соус не подтекает.
Близкое расположение к важным объектам города. Мест правда иногда не хватает, но это естественно для заведения такого уровня.
October 23, 2024
Оплачиваю заказ, жду 5 минут когда доготовится. Заказ готов, подхожу, показывая чек, забираю заказ и набираю салфетки. Из-за надетых наушников не услышал недовольное требование сотрудницы, которая ранее обслуживала оплату заказа, показать чек (девушка не увидела(((((). В зале кроме меня 3 человека. Неужели было трудно запомнить как я выгляжу и что заказывал 5 минут назад?
Ну и плюсом старая добрая шринкфляция (граммовки меньше, цены те же или больше) и падающее качество ингредиентов. А жалко, раньше было круто
October 26, 2024
Работает красивая девушка, приятное общение. Заведение выглядит очень шикарно, быстро готовят, а главное вкусно!
1
October 28, 2024
Самое лучшее заведение для того что бы быстро и вкусно покушать и ещё тут очень адекватные цены и хороший персонал в общем рекомендую
1
August 16, 2024
Очень понравилась шаурма.Быстрое приготовление, доброжелательное обслуживание на кассе,чистое и приятное заведение.
January 4
4.01.2025 заказали комбо 3 пиццы , 1 Вок и 1 пасту и 2 Чикен фри. Доставка во время пришла.Номер заказа 145. Всё очень вкусно. Молодцы.👍👌
1
November 12, 2024
Вкусно готовят, быстро и качественно. Находится недалеко от школы, удобно. На этом всё, советую
October 25, 2024
Постоянно заходу сюда, зазожу иногда с сестрой, ей очень нравится. Готовят заказы быстро, шаурма очень вкусная. Приходите в гриль номер 1.
1
August 14, 2024
Помещение чистое, светлое, приятно посидеть и спокойно покушать. Еда вкусная, сытная)
1
May 6, 2024
Помещение чистое, светлое, приятно посидеть и спокойно покушать. Еда вкусная, сытная)
Но заказывая доставкой в салате греческий вместо сыра фета положили обычный плавленый сыр! Не критично, но стоит исправить)
October 28, 2024
Очень хорошое и приятное заведение, приятное обслуживание, красивый интерьер. И отличная еда!
1
October 13, 2024
Чистое помещение ,большое количество блюд ,всё вкусно ,вежливый персонал ,быстрое обслуживание .
1
November 17, 2024
Заказали сегодня 17.11 доставку, отвратительный том ям, хуже не ела. На ум идут эпитеты как мерзость, гадость. Он очень мерзкосладкий, никакой остроты или кислинки. Хот доги и кесадилия нормальная, но за них и стоит одна звезда. Заведение рекомендую тем, кто любит кушать в сухомятку, остальным советую другие места
May 16, 2024
Атличнае заведение! Там жаряць мясное на пастаяннай аснове! Мне там подавали смажаны кабан и курыные грэбни на пару. А пиць я брау пива, а жонка вино с буракоу и гарэлки грам дзьвесци. Абслужаване атличнае, музыка харошая душевная, играла песни "пра валенки" и залатыя хиты элжэя. Я всем рикаминдую эта завидение
2
October 10, 2023
часто посещаю заведение и заказываю.
доставка быстрая в любое время, курьеры всегда очень вежливые и приятные.
всегда привозят все горячее и очень вкусное❤️🔥
в сравнении с грильницей небо и земля
самая вкусная шаурма однозначно здесь💥
заказ 3276075549 , не было наличных , хотела бы оставить чаевые курьеру
подскажите пожалуйста как это сделать
2
4
November 16, 2024
Самый ужасный серверс, не привозят заказы, говорят такого и не было, я с друзьями ждал его час, этот час прошел, звоним говорим, нет заказа,почему, а у них заказа не существует, все очень плохо, лучше заказывать в других сервесах, не привозят заказы, говорят заново оформлять
December 13, 2024
Готовят очень вкусно, по сравнению с другими «Грилями №1», если разница во вкусе.
Само кафе чистое и убранное
1
July 23, 2024
Что у вас происходит с качеством еды и уровнем доставки? Часто заказываю "шаурму в пите" Вкус совсем другой, испортился. Сегодня еще раз сделала заказ "шаурму в пите" и ничего не меняется. Сама лепешка была уже размякшая и невкусная, мясо было мало, а листья салата уже пожелтевши. А самое не приятное, что доставка была больше часа. На вопрос, почему доставку задерживают оператор ничего не ответил, лишь сказал, что свяжется с курьером. В итоге холодная и невкусная пита и испорченный вечер.
1
October 19, 2024
Приятный сервис, помещение чистое, приятно зайти отдохнуть, вкусная шаурма, в общем всем советую
1
September 5, 2024
Заказал Питу, принесли с огромными кусками капусты, еще и холодную, хотя забрали сразу после подачи.
Девушка на выдаче оказалась проф не пригодна, сервисное обслуживания оказалось крайне разочаровывающие.
Огорчен грилем
September 17, 2024
самое лучшее заведение, кушаю только здесь. шаурма отменная, грильница пусть завидует. ставлю 5 звёзд, можно было бы поставила 10.
January 30
Приятная музыка, удобные места, вкусная еда. Вежливый персонал. Советую к посещению 👍
January 9, 2024
Всегда заказывала пибим с креветками, было очень вкусно. Но в последние заказы разочаровываюсь всё больше и больше.. Начали добавлять очень острый соус (раньше даже дети спокойно ели). Потом вместо четырёх креветок положили всего три. Подумала, ну может быть они крупные и по граммовки больше. А сегодня привезли пибим всего с двумя небольшими креветками и полным отсутствием соуса терияки и зелёного лука. Очень-очень разочарованы. Отдел качества проверяйте свою продукцию!
5
June 28, 2024
Умилила мелочность компании.
В корзине было указано, что от 999р нам будет подарок, сырные палочки. Никакого промокода, ничего, просто- подарок за доставку от 999р.
Заказали 2 пиццы. Приехало 2 пиццы. Подарка нет.
Покопавшись в приложении я выкопала среди акций промокод, который оказывается нужно было ввести, чтобы подарок привезли.
Лучше бы не позорились, хотите подарить от 999р, подарите. Мне может сроду не нужны были эти палочки, если бы не ваша надпись и не ожидание подарка)
Прям фу.
Ваши известные конкуренты если дарят, то дарят.
Номер заказа № 3579470229
Дата заказа 28.06.2024 19:37
2
October 26, 2024
Любимое место где можно вкусно перекусить, готовят быстро и вкусно. Рекомендую👍
October 27, 2024
При доставке всё перепутали и это не в первый раз, разочаровываюсь несколько дней подряд. Вы ещё закиньте вместо того что я заказал то на что у меня аллергия, ну чтобы добить наверняка.
1
August 4, 2024
Был у вас 4 августа, отдача шаурмы просто невероятно быстрая, кассиры вежливые и приветливые. Лучшая точка, самое лучшее место, всем советую.
1
August 11, 2024
Ждали 2,5 вместо заявленного часа. Привезли ужасного качества, картофель фри раскис и был не хрустящим.За время ожидания от приготовления до времени доставки, тоже и с шаурмой. Настроение испорчено.
January 18
Кухня 🔥. Покупали шаурму, пиццу, супы, гриль. Все очень вкусно. Доставка без задержки
1
October 24, 2024
Полная фигня, заказал одну шаурму с утра, готовилась больше 30 минут,
Я всё понимаю когда народу много, но когда заведение полностью пустое, это не нормально
1
November 19, 2024
Здесь готовят очень вкусную шаурму! Очень сочная, вкусная,сытная! Всем советую!
1
March 9, 2024
Окончательно скатились. Стало просто отвратительно что либо покупать, либо заказывать. Я не о данной точке, а в целом об организации.
Я являлась постоянным клиентом «Гриль 1», заказывала еду около ~3 раз в неделю, в ночное время. Работаю до поздна, и круглосуточная доставка была для меня невероятным плюсом. Так же переодически посещала эту точку в свободное время, и была в гриле в других городах. Всегда устраивало качество продуктов, вкус еды, и быстрота доставки (40 минут, а если опоздают, в подарок пицца). Даже появились любимые позиции в меню.
Но примерно пол года назад начались проблемы, когда мне привезли сгоревший пирог. Обратились в службу поддержки на что мне ответили что с ним все нормально 🤡 а то что от него воняло горелым, и сама поверхность пирога черная, их контроль качества не волнует) Соотвественно, никаких извинений, продукт не переделали, и не дали промокод на скидку. В общем никакой клиентоориентированности.
Потом увеличили время доставки с 40 до 60 минут (ладно если бы правда привозили продукты за это время, но нет! Практически всегда опаздывать стали). Убрали пиццу в подарок за опоздание. А потом отключили горячую линию на ночное время👏. Теперь если ты заказываешь ночью, узнать когда будет готов заказ не представляется возможным. Если тебе привезли продукты не товарного вида, сказать об этом тоже нельзя.
Моей последней каплей стала раскисшая, холодная, и не дожаренная шаурма, с резиновым лавашем, и недорезанными продуктами. Я все понимаю, 8 марта, запара, много заказов, НО ОТ ЭТОГО НЕ ДОЛЖНО СТРАДАТЬ КАЧЕСТВО БЛЮД. Так же неоднократно, когда указываешь остроту, и пишешь не остро, шаурму все равно делают безумно острой и ее невозможно есть💩. Непонятно подписывают заказы, и понять где какая шаурма, не представляется возможным.
Я окончательно разочаровалась в данной организации, и больше никогда не буду заказывать. Печально что когда то любимое место, начало гнить.
5
April 29, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. На 27 апреля 2024г. сделали заказ на 12.00 часов (заказывали ещё вечером 26 апреля). Заказ прибыл с опозданием на полтора часа. Притом никто даже не позвонил. Когда начали дозваниваться до оператора, ничего внятного не услышали. "Заказов много, поэтому так, вам должны были позвонить, почему не позвонили не знаем). И так несколько раз (звонили мы сами). Через час наших звонков, оператор Татьяна номер 13 (она так себя обозначила), сказала, что свяжется с точкой и перезвонит. В итоге никто не позвонил. Телефон контроля качества не отвечал, держали трубку 5-7 минут. Не хочется больше обращаться в данную компанию. Если так много заказов, надо об этом говорить заранее, а не гнаться за прибылью. Так можно потерять много клиентов, конкуренция в городе есть.
3
1
July 6, 2024
Из-за шума с кухни и музыки на кассе очень плохо слышно, может есть возможность как то отгородить? Последний раз 3 раза номер телефона диктовала, кассир не слышит меня, а я иногда не слышала, что она мне говорит
Очень не удобно. Лучше тогда касса самообслуживания как в грильницах крупных
Еда вкусная, тут претензий ноль
March 20, 2024
Уезжав с Барнаула решили взять на дорогу шаурмы, друг подсказал заехать именно сюда. И по дороге, и вкусно! И действительно, нам очень понравилось! Очень вкусно! Рекомендуем!
1
December 12, 2023
Еда супер особенно хочу отметить шаурму которую делают в этом месте. Также хочу сказать что кассиры очень быстро обслуживают персонал 100/10. Были с девушкой 8 числа там, кассира звали Ирина по моему. Кассир понял с полу слова и через пару секунд выдал чек. Повару отдельный +rep за то что быстро и вкусно готовит
1
September 22, 2023
Когда рядом с домом (пер. Ядренцева) открыли наше любимое кафе, радости не было придела. Но это только до первого посещения. Если берёшь крылышки или картошку, то еда либо сгоревшая, либо сырая, обслуживание на низком уровне. Сегодня 22.09.2023 получив заказ (N163), пришла домой и обнаружил, что вок с курицей и яичной лапшой - это рис со свининой. При этом мясо выглядит так, что его уже кто-то пожелал. Отвратительное блюдо. Очень хотелось бы, чтобы на работу этого филиала обратили внимание.
2
2
August 10, 2024
Отличное место, чтобы зайти и быстро перекусить, очень вкусно))
1
July 20, 2024
Очень любил Вок с креветкой в соусе Том-ям, но теперь этот соус убрали и поменяли состав вока, это стало невозможно есть, теперь буду заказывать вок только в грильнице, 2 звезды только из за хорошего персонала
July 24, 2024
Доставка стала ужасной. В вечернее время более 2 часов ждать приходится. Статус заказа ни в приложении посмотреть, ни оператора уточнить(не работают). Контролю качества вообще всё равно, отвечают что время доставки может быть увеличено, так что ждите. Видимо много лишних клиентов стало, вот и отсеивают
1
November 5, 2024
Сделать НЕ острую шаурму НЕ острой для них видимо не посильная задача, увы остался голодный, зато 3 другие шаурмы всем понравились
1
October 19, 2024
Вкусная шаурма, быстры и приятный сервис, обслуживание огонь!
1
October 24, 2024
Отличное место перекусить. Одно из лучших! Постоянно захожу и заказываю доставку
October 8, 2024
Хорошее заведение, вкусная пицца и кофе, приду сюда ещё раз обязательно
1