Grill #1
809 reviews
October 25, 2023
пункт на углу Весенней и Красноармейской просто отвратителен... пару месяцев назад пытался заказать шаурму - сказали ждать полчаса - нет готовых ингредиентов.... сегодня пытался заказать шаурму. ждал на кассе минут пять - все заняты - клиенты в игноре.... заказал.... прошло 20 минут - спрашиваю - где заказ? "будет готов через 5 минут". по факту его даже не начали делать! потребовал возврата денег... больше в эту забегаловку идти нет никакого желания
1
March 20, 2023
Место отличное!, хороший сервис, заказы готовятся быстро, атмосфера хорошая но очень много света,еда очень вкусная. Хорошо место пообедать с друзьями, близкими
2
4
September 1, 2023
Обслуживание у данной конторы ужастное, написали слоган что при задержке заказа на 45 минут дают пицу в подарок, вроде как публичная оферта, но опять на их условиях.... В итоге прождали заказ 2 часа и раза 3 звонили в службу поддержки, нам рассказывали сказки что заказ то делается то готов к отправке, потом после того как мы прождали 2 часа позвонили с точки и сказали что заказ приедет через час. В итоге отменили заказ, но деньги вернут в течении 5 дней что тоже странно при онлайн оплате. Резюме, сервис -10, платите только наличными или картой курьеру. А то останетесь как мы без денег и без еде, а продавец будет сожалеть, ***.
2
September 23, 2024
Всё очень вкусно, но не работает экран выдачи
April 19, 2024
Приехал из Краснодара и нашёл здесь это место, оооочень вкусное и не дорогое меню, дома перестал готовить совсем))
1
March 8
Все супер очень понравилось приведу семью
October 7, 2023
Сегодня заказала вок с курицей. Во-первых, ждала только минут 20-30, хотя в филиале на радуге, тот же вок готовят 10-8 минут, не смотря на одинаковое колво заказов. И во-вторых, отдали мне что-то точно не съедобное- все овощи подгорели, запах гари. ужас. я, конечно, съела, тк не было выбора и деньги уже в кассе. после того, как я его доела, во рту был противный вкус гари в течение долгого времени. И курица, и овощи, и лапша- все было ужасно подгорелое
1
August 10, 2023
Если у вас был плохой день, и вы решили утешить себя пиццей, то не сомневайтесь, Гриль номер 1 испортит вам день окончательно))) дело было вечером, заказ был сделан ± полдевятого, без десяти десять перезвонила, так как возникли вопросики, а где собственно еда, оказалось, что ещё готовится) следующий звонок я совершила уже после десяти часов, и лучше не стало)) потом мне позвонили пол одиннадцатого и уверили, что заказ привезут за 15 минут, ок. Примерно без десяти одиннадцать я позвонила снова и получила ответ, что курьер ещё не приехал и не забрал мой заказ)))) в итоге плюнула, ибо это издевательство) такое чувство, будто даже не думали приниматься за работу) мерзко.
3
September 4, 2024
Доставка очень долгая,ждали около 1.5 часа в будний день приехало все холодное,до этого было лучше качество,расстроены
August 28, 2023
Ужасный сервис.
Заказали доставку к 19.45,заказ приехал только 21.50.
Зачем в приложение тогда такая опция, если вы не можете выполнить?!
В заказе была 3 шаурмы(2 острые и микс) Две шаурмы перепупали, неправильно подписав пакеты.
Не положили доп.мяса, не сделади максимальную остроту(была совсем не острая, от слово вообще) и не убрали карточку из шаурмы микс, хотя это было отмечено. Не соблюдают свои даже свои базовые граммовки.
Уберите доставку, если не можете справиться с таким количеством заказам.
Удаляем приложение. Больше заказывать здесь никогда не будет.
2
July 18, 2024
Очень отличное место , буду сюда ходить на постоянке , всем советую 👍
3
July 28, 2024
Делаю заказ в этом заведении очень часто.
Очень удобно заказать через приложение и пока доедешь все уже готово. Очень быстро и вкусно готовят
February 12, 2024
Хорошее место для вкусной шаурмы, постоянно беру грибную, самые лучшие и вкусные грибочки абсолютно всегда, советую в общем)
1
October 19, 2024
Хорошая шаурма, готовят быстро. Советую
1
January 31
Прекрасное заведение ,быстрое обслуживание
March 18, 2023
Был несколько раз брал шаурму, вкусная. Цены как и везде. Вежливый персонал, атмосфера приятная играет музыка, в помещении чисто и светло.
2
February 9, 2024
Заказали доставку на обед, пообещали привезти с 11 до 12. В 12 05 сказали что курьер только выехал. Ни позвонили, ни предупредили что опоздают. В итоге привезли примерно в час дня. Интересно в ресторане тоже час ждать своего заказа придется.
June 21, 2023
За 4 заказа ни разу не доставили во время заказ. Хоть за 2 часа заказывай, хоть за 3 часа, все равно привозят с опаданием от часа до двух. Пицца, конечно, хорошо при следующем заказе, но если планируете быстрый перекус и дальше по делам, то Гриль №1 не для Вас. Абсолютно не пунктуальная доставка, ну хоть сама шавуха вкусная.
Кто пишет хвалебные отзывы, наверное, под антидепрессантами 24/7.
4
June 27, 2023
Заказал шаурму в данной забегаловке в 22:01 вечера, принесли в 1:13 ночи. Звонил в поддержу, узнавать где моя еда, на что мне ответили, еще готовится. Обещанное время было в 23:30, опоздали на 1:43 минуты. Оператора попросил дать в компенсацию пиццу, как написано на их сайте, на что мне ответили, дадут сертификат, который прийдет в течении суток. Могли хотя бы доставку бесплатную сделать. По итогу шаурму привезли холодную, вся размокшая и порванная. Ладно подумал я, уже голодный был, начал есть, и нашел там ВОЛОС! После чего выкинул в мусорку! Все фотки, скрины прикрепил.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЗАБЕГАЛОВКУ!!! СЕРВИС НА НУЛЕ, ЕДА ХОЛОДНАЯ, ЕЩЕ И ВОЛОС НАШЕЛ.
3
November 2, 2024
Заказывали вок и пицу. Все было вкусно.
November 5, 2024
очень вкусно) самое лучшее место!
October 25, 2024
Все очень вквсно, приятная атмосфера
1
December 10, 2023
Место хорошее, готовят вкусно, что касается доставки, лучше воздержаться. Доставляли 1.5 часа, приехала шаурма в холодном виде, пересоленная и в резиновом лаваше. При самовывозе готовят вкусно.
3
March 26, 2024
Купил под утро 2 больших шаурмы классических. Настолько ужасной шаурмы я ни разу не ел. Такое ощущение, как будто там кроме лаваша и капусты нет ничего, соли, перца нет вообще. Зато ценник под 300р. Деньги на ветер.
1
June 7, 2024
заказывали шаурму в данном заведении (доставкой)
отравились и нашли кость в шаурме
соуса много и он очень жирный, мяса будто вообще нету
оператор на линии контроля качества 👎🏻
October 6, 2023
Само по себе место неплохое , персонал доброжелательный , но меню совсем расстраивает . Раньше было очень вкусно, сейчас мясо зачастую сыровато еле жуется и невкусно. Цены очень выросли . Кроме вкусного кофе и креветок взять нечего.
July 13, 2023
Всегда радовали качеством и быстротой приготовления. 13.07.2023 продали свой заказ, 2 шаурмы, более 20 минут. Спросили о готовности заказа, нам ответили, что начали готовить. В смысле? Через 20 минут только начали готовить??? Возмутились, потребовали возврата денег. Спросили, кто здесь главный, девушка ответила, что она здесь руководитель. Фамилию назвать отказалась. Сказала, что деньги вернёт, и что бы мы больше здесь не появлялися. На бейджике написано кассир Диана, она же нам и заказ готовила. Ужасный осадок, испорченный вечер. Что случилось с заведением ?
1
April 22, 2024
Самое плохое обслуживание которое только видела, сама работаю в пищевой индустрии, но вообще как так можно относится к клиентам и к качеству товара
1
1
December 2, 2022
Очень интересный формат шавермы (шаурмы, шавармы- называйте как Вам удобно). Остался приятно удивлён. Ценовой диапазон стандартный для фастфуда, приятный персонал.
3
February 11, 2024
Очень мало места,расположено кафе рядом с политехом,понятно,что будет много студентов и стоит увеличить персонал,ждала 2 шаурмы 40 минут
November 16, 2024
Приятное заведение, шаурма понравилась
February 1
вкусная шаурма,фри и паста,мтлый персонал😇
1
June 5, 2024
Заведение не вызвало восторга, а даже напротив. Заходили с коллегами покушать. Одного обвешали шаурму на 90грамм, мне сожгли грибы и лук в воке.
February 3
Отравились шаурмой и шаурма какая то страная без мяса одни овощи
1
November 20, 2024
Очень все вкусно хорошое заведение
April 30, 2024
Пытался заказать поесть , они сказали ночью не работают, хотя написано круглосуточно, ел у них , шаурма ужасная , не понимаю как это точка тут до сих пор существует
1
May 29, 2024
Привезли позже на 40 минут от заявленного времени, шаурма уже холодная, раскисла. Подарка по промокоду не положили. Курьер даже не извинился.
May 25, 2024
все очень вкусно, персонал добрый, готовят быстро, рекомендую!
1
4
June 18, 2023
Мне понравилось! По вечерам правда есть не все меню. В кафе чисто работает круглосуточно. Персонал вежливый готовы подсказать рассказать.
1
January 12, 2023
Доброго времени суток! Сегодня заказывал 3 шаурмы: 2 гавайские и 1 домашнюю самую большую. У всех - дополнительный сырный соус. В этот раз всё отлично! Всё понравилось) и оперативно
2
November 12, 2024
Отличное место, вкусная шаурма!
April 24, 2024
Хорошее заведение. всегда тут едим, очень вкусно, все нравится!
1
1
May 29, 2023
Сделали заранее, заказ через сайт (на сайте, кстати, не возможно заказать шаурму, поэтому часть заказа шла через приложение) к определённому времени, с запасом в 45 минут. на сумму 6.5 тыс, собрали людей, к определённому времени, заказ не везут🤷♀️, звонили раз 10 на горячую линию, отвечали - вам везут. Ребята, заказ делали на режимное предприятие, у нас обед ограничен по времени 48 минут!!! Но даже когда заказ привезли, через час, не привезли чеки! И доставщик не смог скомпоновать наши заказы, то в одном месте посмотрит, то в другом - нет то одного, то другого блюда🤦♀️ну как так то, мероприятие торжественное было испорчено, люди голодные, обед прошёл, люди в смену пошли, работать, без обеда!!! Очень ситуация неприятная.
2
January 17
Вкусно кормят хорошие заведение
December 30, 2024
Все отлично, хороший колектив
April 13, 2024
Очень долгая доставка...один курьер... Готовы отменять заказ, получается недорожат клиентами...обидно, досадно ну ладно...будем искать другую доставку шаурмы.
1
May 24, 2023
Ужас! Сделали заказ через приложение, заказ рандомно упал на бульвар Строителей, а мы находимся на радуге. Нам перезвонили попросили отменить заказ и заново по горячей линии перезвонить и сделать заказ, мы позвонили на горячую линию, сделали заказ, подождали 1 час и 10 мин, позвонили им, напомнить о себе, а они оказывается забыли взять в работу наш заказ, попросили отказаться от заказа и заново заказать. Это вообще как? Ужасное обслуживание, время людей вообще не ценят! Не захотели, не взяли в работу заказ. Хуже доставки я не встречала. Не рекомендую, им плевать, на то что вы ждёте свой заказ за свои же деньги.
4
October 27, 2023
Заказывали шаурму в пите и гавайскую,мало того,что привезли на час позже заявленного времени,так еще и холодную и размокшую и в пите не с сырным соусом. Такое впечатление,что для свиней делали.Никогда и никому не советую делать заказы в этом заведении. Заказ от 27.10.2023 № 3288109002.
1
October 1, 2023
Классное и вкусное воки особенно Абдухафиз готовить очень вкусно и быстро советую 😉100%
December 6, 2022
Шаверма вкусная и не дорогая, брал ещё кесадилью, так же доволен. Обычно обслуживание быстрое, качественное.
Доставляют так же довольно оперативно.
Не брал ни разу пиццу, но друзья говорят неплохо
1