заведение неплохое, красиво снаружи и внутри. учусь рядом, в техникуме и очень удобно после учёбы зайти, покушать.
есть неприятный минус: это недовес. жаль, что не наоборот)
брала шаурму 400 грамм, а приготовили 320)
хотя деньги берут как за 400гр. как же так?
конечно, такое происходит часто, но ходить и каждый раз взвешивать никто не будет.
хотелось бы надеяться на честность персонала)
Великолепное обслуживание, очень советую классическую шаурму в максимальной комплектации, вкуснейший кофе и отличный повар Андрей)
Хочется отметить короткое время ожидания и низкие цены)
Чиз фри вытек во всех палочках, но кассир сказала «мы чтоли виноваты?». Пока не подошел другой сотрудник и не предложил исправить. Переделали и все стало нормально и не вытекло
В шаурму положили капусту, хотя я ее вычеркнула при оформлении заказа, и не положили в эту же шаурму сыр, за который заплатили дополнительно
На пицце большими местами нет сыра, да и мяса я бы не сказала что «много».
Заказ 776120 от 6 ноября в 01:31
Upd номер телефона 1151
Этоооооооооооооооооо реальныыыыыыыыый кайф, вкусно вкусно! Спасибо большое персоналу, все вежливые, милые, добрые! Так же спасибо повару Михаилу за то, что он делает вкусно
Обычно довольны работой. В последний раз остался не доволен, делал заказ ближе к ночи. Сказали что привезут заказ через 1,5 часа, но могут и задержаться. В итоге позвонили через 1,5 часа и сказали что привезут ещё через 1,5 часа. Заказ так и не привезли. Ребёнок лёг спать голодным. Снимаю звезду.
Сегодня 16 ноября заказали шаурму и Питу. Шаурма подгорела, пита в ужасном состоянии. Где мясо в пите? Одни огурцы и капуста. Халапеньо попросила добавить, так оно все в середине, а лепешка и вовсе размягшая и развалилась когда я первый раз откусила, выглядело абсолютно неаппетитно. Лука вовсе нет, видимо не посчитали нужным положить.
Готовят довольно быстро если нет большой очереди на заказ, а так вкус зависит от бригады которая работает, в один день была вкусная, а в другой как будто чего то не хватает. А так же временами не докладывают доп добавки
Заходили с подругой попробовать шаурму, взяли классический и по деревенский. Очень понравилось, вкусно, сытно, да и ещё прожаренно грамотно. Рекомендую, вкусно быстро и сытно))
Если вкратце - данное заведение огонь. Ни разу не подводило.
Вкусно и сервис радует каждый раз! Живу здесь с мая 2024.
Но вот в точку у парка Гагарина я бы никому ходить он советовал. Увы, каждый раз ни сервиса, ни кайфовой еды. Есть над чем поработать!
Делала заказ 22.06.24
Шаурма микс 400г с добавлением шампиньонов. По итогу придя домой , в шаурме не было не одного гриба! Конечно это огорчило. Шаурма была явно не на 400г, а обычная маленькая...
Надо тщательно читать что идет в заказе. Могу ссылаться на то, что заказ перепутали, но это мало вероятно, тк почитав отзывы, в последнее время идет недовес шаурмы и не тот состав...
В самом приложении отзыв не оставляется и нет поддержки. Вот это клиентоориентированность)
Сегодня заказала шаурму деревенскую, вес заявлен 300 гр, по факту 270.но это ладно, мелочи. В составе заявлена картошка фри, огурцы маринованные, морковь по корейски. Горчица, лук маринованный. А в итоге филе курицы, помидоры, огурцы свежие. Состав классической шаурмы. Что это было, не знаю, наверное не внимательность, но больше я ничего не буду покупать в данном заведении)
Заказ с самовывозом готовили больше 40 минут.
Сотрудники матерятся и орут друг на друга. На кухне неразбериха и бардак.
Один сотрудника бросил мусор и попал в бульон. Был ли он выброшен - я не видел.
Заказ был не готов, сказали подождать 10 минут. Прошло 20, оказалось, что он готов, а мне не сказали об этом из-за пепесменки. И вообще заказы с самовывозом не объявляются.
Я был постоянным клиентом. Теперь ни ногой.
Заказывала вок на кассе, уточнила, что с соусом терияки, пробили сливочный. Сказала еще раз, ответили "да будет вам соус терияки". В итоге отдали все равно со сливочным. Обидно
Брала тут часто шаурму, были периодически косяки в виде неправильной (заказала деревенскую с чесночным соусом, сделали очень острый с халапеньо), и недовеса, например в чеке на 400гр, делают на 300.
Но последний случай прям убил полностью желание. Вчера взяла как обычно деревенскую, внутри была плесень, у вас овощи протухли, а вы это в еду добавляете.
Иногда покупаю здесь шаурму микс с чесночным соусом. Очень вкусно готовят.
1
Show business's response
627552 Кулагин
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Гриль круглосутка,это несомненно +, цены как и везде норм, за 240-300₽ можно плотно по кушац,вообщем гриль это вкусно, мест не много для машины, а так норм
Один из лучших грилей все всегда быстро, работники вежливые, советую
1
Show business's response
Инкогнито 2404
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
Здесь честно самая вкусная шаурма из всех, что я пробовала!
Ходила частенько летом с подружкой, ожидание проходило незаметно за разговором, летом в будний день очередей не было, поэтому готовили нам быстро. Персонал вежливый, приветливый, оставил положительное впечатление. Удобные креслеца где и можно покушать. Шаурма очень вкусная, хорошо упакована, удобно кушать, она сочная в меру и потрясающая. Цена соответствует качеству 👍
Заказали шаурму 6 штук, 2 из них еще нормальные, а 2 перепутаны, все были уже холодные, хотя был самовывоз. Очень долго было приготовление, заказали на 22,00, по факту еще минут 50 ждал заказа. Подписана была шаурма ужасно, ели разобрались где чья .
Заказ был 01.06.
1419 последние цифры телефона
Худший из филиалов, заказывал именно с этого ресторана 2 раза, один раз на доставку , второй через кассу в самом ресторане.
На доставку:
Привезли через полтора часа, все холодное и размякшее, хотя с ресторана на Драмтеатре привозят быстро и все в хорошем виде.
Непосредственно в самом ресторане:
1) Мяса ни в одной шаурме почти нет
2) готовили вместо обещанных 15 минут, 30+ минут
3) наблюдая за ними прям видно что у них дезорганизация
Единственный плюс персонал по общению вежлив
Заказал доставку 26.12.23 в 23:47 приехал курьер 27.12.23 в 02:00
Звонил раз 5 не брали трубку, когда дозвонился сказали что заказ выехал 40 минут назад.
Специально уточнил сказали что курьер на автомобиле.
Либо меняйте курьера, либо набирайте штат! Если не справляетесь в будни ночью.
+ заказ приехал уже подогретый настолько что греческий салат был горячий, и лимон для фо-бо с говядиной который лежит в отдельной миске тоже был горяч.
Первый и в последний раз что либо заказывал в этом СРАМЕ.
Я думаю компании стоит обратить внимание на свои блюда из 2 позиций по заказу не одна не соответствует, римская пицца креветка где лук и кунжут почему в коробке крошки от печки ? , шаурма микс просил 2 порции соуса (платная опция) и исключить помидор в итоге в шаурме не было вообще соуса это шутка такая ? Томаты разумеется не кто не убрал а если у человека аллергия ? К чему такие опции ? Или нужен отдельный человек с очками, я молчу про ее вид , номер заказа мобильное приложение 289 , цифры телефона 2217. Промо мне ваши не нужны. я жду ответа от представителей контроля качества и сервиса.
По негативным отзывам вам нужно срочно проверить оказания услуг которые по факту не соответствуют не цене не качеству про 45 минут молчу в среднем 2 часа . Фото пиццы ожидание реальность прилагаются.
Заказывала неоднократно шаурму в этом заведении, в той смене, где работает девушка-кассир, шаурма просто великолепна. В противоположной смене таже шаурма, с теми же ингридиентами, совершенно не нравится.
Очень вкусно,качествено продукты свежие и есть вариант весового выбора,В помещении чисто все опрятно.Персонал вежлив,.есть парковки В общем, советую как перекус есть зона ожидания.
Самая худшая точка во всем городе. Персонал очень шумный и выражается нецензурно. Заказывал кофе с сиропом по итогу получил без сиропа, сахара на баре нет. Ждал пибим 40 минут из-за того что не было крышек.
1.06.2024 в 23:12 я зашел в данное "заведение" одетым в камуфляж "Мох", молодой человек имени которого я не спросил, сотрудник заведения в неуважительной форме отказал мне в обслуживании
Время ожидания обозначили как 30-35 минут, по итогу ждали больше часа, но больше огорчило качество питы - она вся развалилась, соус пропитал всю бумагу, превратив ее в мокрую сырную салфетку. Вечер испорчен.
Саму шаву не фотографировала, но было вкусно. Ожидание не долгое, соотношение мяса, лаваша и овощей приятное. Прожарена в меру. Персонал приветливый😊
В общем, не разочаровали 👍
Добрый день. Отзыв максимально негативный. (Хотя раньше заказывали и данных проблем никогда не было).Ждали доставку от данного заведения около 4-х часов. Будний день. Не пятница и не выходной день. Сидели с друзьями. Звонили в горячую линию,ни какой информации толком не могли дать. Гости и соответственно мы были очень разочарованы. И заказ был сделан далеко не на маленькую сумму.