Grill #1
130 reviews
August 15, 2024
Раньше была одной из моих любимых, а теперь видимо все, прошла любовь.
1. Обслуживание, не слушают что говорят
2. Нет ингридиентов, (заказывал домашную не было картошки) зато моркови наложили полную с горкой(я вам что кролик)
3. Сидел ждал заказ, смотря в экран, он просто резко исчез(не в разделе «готовят»и не было в разделе «готово» просто положили на стол выдачи и не позвали ничего не сказали.
А еще это не к вашей франшизе относиться но все равно. Вчера заказал вечером шаурму (22:33) везли не известно сколько так и не довезли(нет номеров куда либо звонить никак не связаться) какой то телеграмм бот который все отвечал что извиняется и говорит что скоро привезут, курьер выехал в 23:56 сказал, просидел прождал до 2 ночи так и никто не приехал. Если тех поддержка гриль 1 ответит на это сообщение(или там доставка), предоставлю скрины с доказательством заказа и переписки с ботом. Спасибо всем кто дочитал до этого момента!
1
November 24, 2024
Очень люблю это заведение. Во-первых, всегда вкусно. Во-вторых, атмосферу создают работники заведения, всегда приятно заходить именно в гриль в гипермаркете Алтай.
1
December 14, 2024
Ужасное заведение. Люди не ходите туда. Цены бешеные!! Шаурма отстой взяли классическую мясо почти нет!! Зато соуса до изжоги. Заказали фри и нагеттсы, так сделали две картошки!! Мало того ждали. И ещё ждали нагеттсы!! Больше ноги моей не будет в этом заведении!!! В кофе сахар добавили по самому минимуму!!! Ушла с этой богодельни с пустым желудком и плохим настроением!! Была бы возможность я бы ещё звезды забрала!! Руководство за такой сервис уволить!!! Я не одна такая, моя сестра тоже там была. За казала вок с лапшой так сделали с рисом и жрать невозможно!!! Зато денег содрали как в пятизвездочном ресторане!! Проходите мимо!! Рядом сковородовна уж лучше там покушать.
Я дописываю свой отзыв. Фото к сожалению нет. Номер заказа 96 если память не изменяет. Были 8 декабря. Расчёт был картой
August 21, 2024
мне очень понравилось обслуживающий персонал очень быстро готовят очень вкусно и насыщенно особенно шаурма микс оставлю хороший отзыв персоналу
1
December 10, 2024
Хороший фастфуд. Вкусные шаурма и супы Вок. Очень внимательный персонал. Выполняет все просьбы по изменению ингредиентов в продукции. Делают быстро и качественно.
November 9, 2024
Самое лучшее место, которое я знаю. Всегда очень вкусно, качественно и по доступным ценам. Обслуживание замечательное, как и само заведение в целом
1
January 15
Не советую данное заведение
Что касается шаурмы, то она действительно не вкусная. Тонна соуса и даже не того, который вы заказали 🤔
Заказ был : домашняя шаурма с чесночным соусом, когда приготовили оказался сырным. Попросили переделать и снова соус, который даже отдалённо не напоминает чесночный. Не захотелось больше связываться, но на мой взгляд за такое должны возвращать деньги .
Обслуживающий персонал не особо приветлив и невнимателен, что имеет отражение на готовых блюдах.
November 11, 2024
Заказ был на 1100 хотелось перекусить, очень давно не посещал это место. Еда была прогорклой, этот вкус я запомнил на весь день! Из всего заказ было вкусно, только кофе! Пишу как есть. Масло на котором жарить продукты явно было не первоей свежости!
July 6, 2024
Моя оценка 2/5.
Заказывал очень часто шаурму - в последние время она меня разочаровывала
1-раз - была очень вкусная
2-раз - тоже была вкусная (средней остроты)
3,4-разы просто невозможно есть,мега острая(хотя просил средней остроты),один укус и уже хочешь пить.
5-раз был вчера,разочаровался окончательно. Шаурма «Бургер»,добавили очень-очень много соуса,мяса не было вообще,даже если попадалось то было с горечью.
Сет пиццы из 5 штук за свою стоимость не плох,вкусный и качественный. Ел все горячие,как в доставке не знаю.
Судя по всему вкус и качество еды зависит от того,кто на кухне. Так что тут как в русской рулетке. Я вчера разочаровался окончательно.
Еще забыл упомянуть,что на кассе не спросили про бонус систему,про которую я естественно забыл и вспомнил о ней только после оплаты.
Добавлено:
Вспомнил,что заказывал еще вок 3 раза.
Брал Мексиканский - с рисом и лапшой - огонь тведая пятерка
Так же пробовал с курицей кари,тоже неплохой,но я бы посоветовал поработать над ним, блюдо без изюминки лично для меня.
Куриный суп,не помню точное название- 0/5 это блюдо невозможно есть приготовили его максимально жирным,и не вкусный,что пришлось выливать. Вкуса бульона совсем не чувствовал один жир с водой.
Так же добавил несколько фотографий,тех блюд которые меня устроили.
2
January 26
Не фонтан, увы!
Персонал невнимательный. По чеку приготовили не всё.
В результате все покушали, а я ждала...
Два "плавных" мальчика 30 мин. готовили шаурму. В итоге: сухой не расплавленный сыр, шаурма развалилась пополам..
Деньги и время на ветер!
Сели, чтобы видно было единственный экран очереди, "согнали" на другое место, где его не видно, нужен второй экран.
February 1
Очень хорошее заведение,всей душой желаю процветания и успехов персоналу. Заведение обязательно к посещению!
August 28, 2024
Разместили заказа за несколько часов. Заказали доставку ко времени к 11:50, курьер привёз на 30 минут позже.
Позвонил в отдел контроля качества, сказали, что это нормально, так как мы заказываем в час пик и нам никогда во время не привезут. Смысл тогда функции заказа ко времени? Вся шаурма размокла, лаваш резиновый
October 10, 2024
заказала вок с курицей без грибов. Забрала заказ, а там курица и грибы. Перечитала состав вока, грибов нет,подхожу к девушке на выдаче с вопросами,на что она мне ответила,что грибы там должны быть. Зачем тогда надо было делать два разных вока,если по итогу там и там грибы🤦
1
December 2, 2024
Заказывала на дом шаурму и питу ,обещали привезти в течение часа! Привезли за 17 минут ощущения как будто всё из помойки всё холодное и вчерашнее! Так быстро, они бы не успели даже приготовить, не то что довести!Упаковка насквозь промокшая! Не рекомендую это заведение!
1
September 25, 2024
Заказал онлайн, сделали за 10 минут. Как всегда очень вкусно и оперативно. Рекомендую к заказам!
January 25
Ужасно , заказ готовили 25 минут хотя говорили что займёт 10-15 минут
С кухни был слышен разговор на тему того что наш заказ не начали делать сразу
Будем верить что данную точку постигнет проверка и дальнейшие штрафы
August 1, 2024
Брали с мужем 1.08.24 шаурму «деревенскую», очень понравилась, очень вкусная и сочная) вежливый персонал, все было на высшем уровне , спасибо 😉👍🏾
September 15, 2024
Отличное место. Вкусная еда. Быстро готовят. Рекомендую к посещению данное заведение!
January 22
Все всегда вкусно, готовится быстро, обстановка приятная, в зале чисто).
May 13, 2024
Очень вежливые продавцы, не могла определиться с шаурмой, но кассир мне помог и рассказал состав каждой. Шаурма была очень вкусная и сочная. Спасибо вам большое, зайду к вам еще 😘
August 10, 2024
Ожидать шаверму приходится как в ресторане) 20-30 минут о чем предупреждение уже после оплаты...
Чай в пакетика за 50₽, но что бы побольше стаканчик был нужно доплатить ещё 7 рублей
Бонусная программа через приложение не работает, все для клиентов
По вкусу понял смотря на кого попадешь, иногда вкусно, иногда такое себе... Но не отравитесь
September 6, 2024
Очень вкусно и быстро готовят🥰
Вкусная пицца,а ещё вкуснее шаурма в пите
September 3, 2024
Всё всегда очень вкусно быстро, персонал вежливый, спасибо)
May 19, 2024
От посещения данного заведения остались не очень хорошие впечатления. Во первых наш заказ отдали другим людям, а во вторых когда вернули заказ то там оказалось не то, что мы заказали. Конечно сотрудники данного заведения исправили свои ошибки, но хочется пожелать им, относиться внимательнее и ответственнее к своей работе и к людям.
February 16, 2024
Заказываю на доставку еду на протяжении 6(!) Лет. И сейчас стало невыносимо. Доставка стала по 2 и более часа, еда приезжает соответственно уже холодная. Никаких бонусов за такую долгую доставку нет (раньше доставляли за 45 минут, либо пицца в подарок). При том, что территориально нахожусь весьма близко. Все последние доставки в этом году такие. Ну и из минусов убрали у всех воков унаги соус (зачем?). Я уж не говорю, что частенько путают содержимое шаверм (этот раз не исключение), особенно соусы и пожелания к доп специям/начинке (а это платно если что). Крайне разочарован, рекомендовать не могу.
Из плюсов: хорошее тесто у пицц, соус карри...
March 11, 2024
Нет слов от этой точки. Персонал приятный, но вот что с самим процессом работы. Каждый раз заказываю с собой, в итоге мне дают суп в руки, а я каждый раз ещё раз повторяб что заказ был с собой. Для чего тогда вы спрашиваете если не упаковываеье в пакет.
Ещё была ситуация что мне пробили платно сухари к супу. Как узнала позже они идут бесплатно и даже их нельзя пробить отдельно.
June 27, 2024
Еда вкусная кухня тоже обслуживание нормально очередь на кассе ждём долго поэтому лучше заказывать через приложение и просто уже за готовыми заказами приходить
August 26, 2024
Вкусно, быстро, хороший персонал и приемлемые цены
May 31, 2024
Хорошее меню , не сказал ты что цена низкая, но не раз кушал там и все было вкусно и свежее продукты.
1
July 11, 2024
Раньше как то не по пути было. Но один раз заехали и теперь постоянно заходим, когда в этом районе. Всё нравится. Вкусно и чисто и быстрая подача. Сотрудники молодцы.
April 7, 2024
Бываю здесь часто. Всегда высокое качество. Беру разные блюда. Ноичаше шаурму. Все на высоте. Продолжайте в том же духе!
1
1
May 6, 2024
При пустом зале шаурму готовили долго очень ( повор из подсобки вышел минут через 7) потом выдавльшик выташил её с гриля и залипнув в телефоне не сказал что готова через 10 минут я подошёл спросил тогда отдали.
1
September 25, 2024
Вкусная шаурма, место уютное. Рекомендую!
November 25, 2023
Обслужили на высшем уровне, посоветовали лучшее блюдо, место уютное все понравилось спасибо за хорошую работу )))))))
1
1
September 6, 2024
Заказывали в офис на обед, и уже 3 раза путали заказ по составу, кол-ву и весу.
Сегодня забыли привезти целых 3!!! шаурмы и 2 совсем перепутали - шаурма бургер без соуса трансформировалась в ведро майонеза и сырые огурцы с капустой
Это был максимально отвратительный вкусовой опыт, больше никогда у вас не закажем.
November 22, 2024
Отвратительное место по данному адресу, в который раз портят заказ и всё настроение. Какой-то новый рис появился у них. Такое ощущение что готовят не для людей. Адрес самовывоза можно выбрать, сделайте чтобы еще и доставку можно было выбрать.
1
November 12, 2024
некусно,все холодное. Как шаурма,которую готовят может быть холодной. Разочарована
January 18, 2024
Очень вкусненько) заказывала вок и пиццу. Мне все понравилось, долго ждать не пришлось. Продавцы внимательны и вежливы.
3
February 12, 2024
Прекрасное заведение!Еда вкусная, обслуживание на высшем уровне! Советую обязательно зайти!
3
March 27, 2024
Заказывали шаверму , ожидали около 40 минут, просили без помидоров, но им как оказалась пофигу. Итог: персонал долго готовит, не слышат покупателей, шаверма холодная !
1
January 10
Быстро и очень вкусно готовят ребята.
August 14, 2024
Кассир не стала обслуживать по очереди,хамское отношение этого сотрудника!
August 28, 2023
Категорически не рекомендую к посещению данного заведения!!! Шаурма всегда холодная,не смотря на то,что я обратил на это внимание персонала!Я дважды делал там заказ и всё одно и тоже! Третий раз я об этом высказал,но тем не менее опять приготовили плохо!На сайте оставил отрицательный отзыв! Больше туда ни ногой!!!
3
April 4, 2024
Отличный заведение Гриль, удобное место расположение, вежливый персонал, хорошо обслужили, большой ассортимент. Спасибо Вам. Рекомендую.
September 28, 2024
Хорошое место,вкусно и недорого!
November 25, 2024
Очень вкусно и хороший персонал
1
July 29, 2023
Всегда вкусная пицца и шаурма. Онлайн заказы всегда готовят вовремя, ждать не приходится. Быстро и вкусно. А такое уютные столики для посетителей.
1
October 19, 2023
Заказали вок и шаурму, шаурма холодная внутри, в начинке одна капуста. Вок пресный и без какого-либо вкуса, попросили соль и перец, на меня странно посмотрели и принесли контейнер с красным перцем. В помещении на потолке труба с непонятным содержимым
1
November 2, 2024
Очень вкусное место добрый персонал
March 19, 2024
Кассир Бароненко Данилл не компетентен в позициях,не слышит
на сколько человек ему делают заказ. Ноль реакции и ждать пришлось долго. Вообщем безобразно
1