Июльская поездка в 2024 году обернулась полным разочарованием. Вместо долгожданного отдыха мы попали в эпицентр киносъемок, развернувшихся прямо на территории отеля. Съемочная группа с громоздким оборудованием буквально захватила все пространство. Особенно возмутительным было то, что во время съемок у бассейна детей выгоняли из воды, чтобы они не мешали процессу. А когда съемки проходили в номерах, двери закрывали снаружи, лишая постояльцев возможности выйти. Непонятно, как можно настолько пренебрегать комфортом гостей, заплативших за отдых! Реакция администрации на наши жалобы была просто возмутительной – снисходительное пренебрежение и полное отсутствие желания что-либо исправить или хотя бы извиниться за доставленные неудобства .Крайне не рекомендую этот отель никому.
Пляжа отдельного у отеля нет,кусочек пляжа поделен на три отеля -grigio,one time, и третий не помню название ,туалета тоже нет ,есть платный ,но он всегда закрыт ,надо искать по пляжу бегать у кого ключи)) или проситься в туалет отеля Грин парк.Плюсы тоже есть у отеля:хорошие ,свежие номера,матрасы новые,высокие,балкон в каждом номере.
Отдыхали с мужем 4.09-14.09. Отель свеженький, выдержанный в едином стиле. Заселили нас быстро, администраторы вежливые. Так же есть своя небольшая парковка (платная).
Питание «на убой», мы всегда находили, что перекусить. Девочки в зоне столовой большие молодцы.
Номер убирали каждый день, всё начисто (единственное, что порой не протирали это сантехнику, почему я не поняла).
Постельное белье и полотенца меняли раз в три дня, все кипельно-белое. Так же были полотенца для пляжа.
Большой бассейн, но нам было холодновато. По ощущениям холоднее, чем море. Мы не первый год отдыхаем в сентябре и в связи с тем, что температура на улице опускается и поднимается сильный ветер, хотелось бы потеплее. + что после обеда бассейн накрывает тенью.
Понравилось, что на берегу моря есть шезлонги. Свободных было много.
Само месторасположение тихое, чистое и цивильное (для Витязево, это было приятным удивлением).
Лучший отель с детьми; еда вкусная разнообразная ( грибной суп-пюре, солянка, рыба, соусы, соленья, фрукты) Обслуживание своевременно и ненавязчиво, приветливый персонал, чистота. Детям кроватки, Анимация Не ожидали такого отдыха на 3звезды
Отдыхаем в данном отеле второй год, могу сказать, что за год отель очень «вырос»: появились кофе машины, аниматоры работали на все 100 процентов и на пляже и в отеле, забавно было наблюдать как детки сбегаются лепить из песка. Влажная уборка ежедневная, горничные большие молодцы, входили в положение когда ребенок спал и приходили в удобное для нас время, столовая так же порадовала в этом году, увеличилось разнообразие блюд, фруктов и сладостей, очень приятно наблюдать за работой заведующей по столовой, видно, что женщина свое дело знает, промежуточное питание очень порадовал о ребенка, требовала сладкой ваты по расписанию. Единственное пожелание как то решить вопрос с парковой около отеля, иногда машины ставят очень близко и тяжело пройти с коляской. В целом отдыхом в данном отеле остались довольны, планируем вернуться еще!
Спасибо большое за отдых. Очень понравилось. Еда отличная, свежая и разнообразная. Повара умнички, девочки аниматоры, тоже замечательные. Номера новые и чистые. Обязательно приедем ещё.
Прекрасный отель)
Отдыхали с дочкой 7 лет, здорово провели время😌
Отель новый, стильный. Персонал в отеле очень приятный.
Плюс вкусные завтраки, обеды и ужины) готовят очень 👌
Замечательная анимация
Однозначно рекомендую 🥰
Замечательный современный отель! Отдыхали в июле, всё очень понравилось: стильные уютные номера, всегда чистота и порядок, ежедневная уборка, регулярная смена полотенец и постельного белья, по-домашнему вкусная еда, прекрасная детская анимация, большой чистый бассейн, собственный пляж с лежаками в 10 минутах хотьбы! Спасибо всему персоналу за работу! Особая благодарность повару за невероятно вкусные блюда! Обязательно и с удовольствием приедем ещё!
ОТЕЛЬ ВОСТОРГ!
Мы с семьёй уже не в первый раз отдыхаем в Анапе, и на этот раз решили выбрать отель на Пионерском проспекте, чтобы был недалеко от моря. По отзывам нашли этот отель, перед приездом волновались - всё ли будет хорошо.
Как итог - нам всё очень понравилось!
Хотя температура на улице сейчас ещё оставляет желать лучшего, в самом отеле тепло и уютно. Бассейн прогревается, можно купаться и взрослым, и детям - детский бассейн очень приятный, видно, что за чистотой следят. Так же за чистотой следят и на всей территории - в коридорах чистые полы, комнаты убирают каждый день. Всегда можно попросить новые полотенца и гели для душа - не откажут.
Так же очень понравилась анимация - сын был в восторге.
Питание - шведский стол, всё очень вкусно и сытно, можно подобрать блюда на любой вкус (я вегетарианка, голодной не осталась))
Что хорошо - в этот отель можно с животными, нам не пришлось оставлять свою кошку дома!
Провели здесь два дня, хотим вернуться следующим летом сразу на неделю!
Спасибо всем!
Написала отзыв на TopHotels, дублирую тут - хочется поделиться информацией об отличном отеле. Были здесь с 26 по 31 мая 2024.
Отель выбирала по наличию тёплого бассейна, шведского стола и более-менее нормальных отзывов. Близость к морю не рассматривала, понимая, что ни разу не сезон для купания. Тем не менее, к морю всё-таки сходили, как без этого? Тем более, что до него рукой подать - минут 7-10 неспешным шагом по приятной дорожке под соснами. У отеля собственная территория на пляже - есть навес от солнца и лежаки. Думаю, что даже в пик сезона места всем хватит.
По отелю: заселили в 12 часов, номер на первом этаже, окна на стоянку. В итоге не очень комфортным было отсутствие второй перегородки на балконе. Сам номер очень чистый (под кровать в белых перчатках не лезла, так что в душе не чаю - что там с флорой и фауной), бельё белоснежное, есть пляжные полотенца, гель, шампунь, зубной набор. Кстати, фен в санузле дохлый, сушить голову можно до второго пришествия или пока рука не отсохнет кнопку жать. Так что, кому критично, лучше взять фен из дома. Хотя, может быть, это только у нас в номере был такой?
Питание: нам было вкусно. Творожную запеканку, которую подавали на завтрак, я уже лет тридцать нигде не ела. Всегда было что-нибудь не так. А тут прям идеал. На обед всегда было два первого блюда + отдельно бульон. На второе - рыба, курица и мясо - всегда (в разных видах, каждый день). Начала, было, перечислять, что я вкусного за это время ела, и поняла, что даже всего вспомнить не могу, так что бросила это гиблое дело))) Единственно, не порадовала выпечка - покупные печеньки были так себе. Понимаю, что лезу не в своё дело, но, как я уже видела - руководство отеля прислушивается к мнению клиентов (появились и батут, и кофе-машины))). Так вот - не проще ли самим печь те же шарлотку и манник - они у вашей кухни отлично получаются, чем закупать на стороне всякую ерунду? Конечно, может быть, что не хватает рук или оборудования, и это вынужденная мера… Такой же вопрос по фруктам - зачем выкладывать дубовые груши, которые народ выбрасывает, один раз надкусив, потому что прожевать их нереально. Честное слово, жалко ваших денег. И без них всего достаточно - грейпфрут, бананы, мандарины, апельсины, яблоки. За ту стоимость путёвки, которую мы заплатили, питание вообще неожиданно разнообразное и вкусное. Спасибо большое всем работникам столовой. Кстати говоря, начитавшись отзывов, немного опасалась столпотворения при посадке за столы. По факту, ни разу более пары минут не затрачено на поиск свободного места. Администратор зала (или старшая по персоналу - простите, не знаю, как назвать) всегда внимательно следила за ситуацией, когда не хватало рук, сама помогала в зале. Так что всё было оперативно - посуда убиралась, ассортимент пополнялся, столы вытирались)))
Вообще, отдельно хочу отметить работу персонала - давно не видела в отелях России такого доброжелательного коллектива, начиная с ресепшен и заканчивая горничными. Клиентоориентированность на высоте, учитывая, сколько детей в отеле, и сколько с ними надо терпения))) А дети в Гриджио - вообще отдельная тема. Мне кажется, что так, как здесь, с ними никто не носится. Детские стульчики в столовой, игровая комната с морем игрушек, отдельная тёплая чаша бассейна с водопадиком, батут, игровая площадка и (та-дам!!!) АНИМАТОРЫ. Именно большими буквами. Не могу поручиться, но по ощущениям, они целыми днями чем-нибудь занимали толпу детей. А детворы тут реально много.
Так же в отеле можно проживать с животными. Видели, правда, только мелких собак. Такие все нарядные милахи - кто просто в костюмчиках, а кто и в ботиночках с бантами на макушках. Одни положительные эмоции. Не знаю, как другие, но я только за, чтобы домашние питомцы могли путешествовать с хозяевами.
Чуть не забыла про бассейн. Одним из первых моих вопросов при заселении был про температуру воды в бассейне. Кто-то в отзывах писал, что она холодная. Чушь. Я по жизни мерзля ещё та, но мне в бассейне было комфортно. Вода тёплая на самом деле. Правда, произошёл небольшой конфуз - пока спускалась в воду (почему-то не подумала, что может быть глубоко - информация про глубину бассейна на глаза нигде не попалась, или я не обратила внимания). Короче говоря, отпустила лестницу и с головой ушла под воду))). При температуре воздуха около 20 градусов, так себе были ощущения - пришлось бежать в номер сушиться (поэтому про фен в курсе). Так что будьте внимательны, а не как я))).
На фото в бассейне никого, потому что раннее утро, а не то, что вы подумали😁
Резюмирую: отель замечательный, а за те деньги, которые отдали за путёвку (23 тыс. за 6 дн/5 ночей) - вообще бомба.
P.S.,
если не замучились читать)))
Про отношение к клиентам: в день рождения, про который я даже не заикнулась при заселении, мне в номер принесли бутылку игристого вина с этикеткой отеля. Неожиданное и приятное поздравление.
Спасибо, Grigio 😘
Желаю вашему коллективу здоровья, дальнейшего процветания, адекватных клиентов и личного счастья. От души и искренне.
Отличный отель! Еда супер! Обслуживание прекрасное! Бассейн классный! Программа прекрасная, каждый вечер разная! С удовольствием бы приехали ещё раз! Спасибо за вашу отличную работу!
Отличный отель, платная парковка, отзывчивый персонал, бассейн детский и взрослый, шведский стол всё вкусно. Очень довольны. Отдыхали с 13.09.24 по 22.09.24
Отель очень понравился, все чисто. В номерах каждый день влажная уборка. Раз в три дня смена белья. По кухне:все очень вкусно, по домашнему. Не хватило рыбы, хотелось бы каждый день или через день. Была только теляпия. Один раз была ризотта с морепродуктами,вкусная. Еды достаточно, как заканчивается сразу либо дополняют,либо другое что нибудь кладут. Например макарошки закончились, гречку поставили. Минус фруктов, для вида только груша и дыня и нектарины.деревянные ,нектарины как с пятёрки, даже если полежат не вкусные. Виноград так себе . Огурцы, помидоры, зелень, сыры все в достатке. На завтрак сосиски огонь. Были в сентябре . Море рядом 5мин. Водичка супер. Все чистенько,без водорослей . Свои шезлонги от отеля, полотенца в номерах есть пляжные . Были с ребёнком 1.7. Нам понравилось
Отличное место, ездили семьей, все понравилось. Персонал очень добрый. Обслуживание идеальное. С детьми самое то сюда ехать, с ними много играют и проводят время в бассейне. Еда вкусная и разнообразная.
Спасибо за всё! Как же мы кайфанули у вас! Вкусно чисто всего много! Еду можно боать в номер. Бассейн всегда чистый и тёплый! Весь персонал просто умнички! Спасибо !!! Вы не 3 звезды вы 5!!! Наталья Жук. Г.Железноводск
Очень классный отель, чистые номера просто бомба, выглядят как новые, ооочень классная анимация и для детей и для взрослых, очень много разных программ типа йоги всяческих упражнений и игр, два раздельных бассейна для взрослых и детей, если на море не погода или устали от него, питание очень вкусно, и достаточно разнообразное, в целом всё хорошо, в качестве перекуса дают картошку фри и нагетсы, для детей вату, есть свой бар с ценами чуть выше чем если брать где то, но в целом очень хорошо, в общем и целом очень классный отель!!!
Хороший семейный отель. Понравилось:современный номер, кулеры с питьевой водой на этажах, хорошее питание, разнообразное меню, анимация, хороший пляж с чистой водой, отзывчивый персонал . Минусы :дешёвые кондиционеры в номерах. Питание :толкотня в столовой, нехватка столов(в начале обеда можно ждать по 20-30 минут пока освободиться стол, основная часть стульев проломлена).
Отдыхаем второй день, очень нравится. С детьми лучший отдых, любого ребенка есть, чем всегда накормить, хорошие чистые номера, ежедневная уборка, достаточное количество полотенец. Собственный пляж с лежаками.
Были первый раз. Этот отель посоветовал наш турагент. Сравнивали с гринпарком, но остановились на Гриджио и ни разу не пожалели. Анимация на высшем уровне, что для детей, что для взрослых - всегда было занятие.
Еда простая, но вкусная, всегда есть выбор. Особенно порадовали фрукты. Дети ели черешню, виноград и абрикосы каждый день.
Благодарим весь персонал отеля 🤗 вы - лучшие🧡
Отдыхали в данном отеле с 11.07 по 24.07, засели сразу как только приехали, номер небольшой, но очень комфортный. К сожалению не знали, что надо заранее бронировать места на парковке. Но так как машина у нас в реестре инвалидов, сотрудники отеля оперативно нашли нам место на парковке, за, что им большая признательность. По номеру всё отлично уборку делали каждый день, постель и полотенца меняли каждые 3 дня. По питанию: еда была вкусная, но не особо разнообразная, но покушать всегда можно быдо, что найти. Овощи, зелень, фрукты всё в большом количестве. Единственное для такого большого количества отдыхающих столовая всё таки маленькая, даже не смотря на наличие столиков на улице. Ребятв, которые убирали посуду со столовые и следили за чистотой в столовой большие молодцы. В 16ч у бара каждый день давали картошку и нагется как перекус, что очень здорово. Единствееное, что я бы изменила, так вместо сладкой ваты, которую давали в 17ч, лучше бы давали мороженое, что намного полезнее. При отели работали девушки аниматоры, которые большие молодцы👍. Вечером в 20ч каждый день, была вечерняя программа, а в 21ч дискотека. До моря идти минут 5-7. Ходили обычно туда в 7 утра, море чистейшее, переодически приплывали дельфины, один день повезло наблюдать, как дельфины 2 часа плавали не далеко от берега, иногда и между людьми в море. Это полный восторг. От отеля на пляже бесплатные лежаки под навесом. 2 недели отдыха прошли замечательно.
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Только положительные впечатления. Да есть минусы, но они небольшие ( слабые wi-fi и кондиционер в номере , не хватает стола на балконе) .Есть с чем сравнивать, и с 5 и с 4 звёздами. Так вот анимация здесь лучше, девочки постоянно занимаются с детьми, и даже для взрослых есть развлечения. По питанию тоже всё отлично, еда вкусная, много фруктов, столы убирают быстро. Конечно много людей, но это везде в сезон. На бассейне всегда есть свободные лежаки. Бассейн достаточно большой. Номера чистые, убирают каждый день. По поводу моря, знали куда ехали , что море может цвести. Зато для ребенка идеально, мелко и песок.
Само расположение отеля тоже понравилось, нет огромного блошиного рынка рядом и шумных кафешек, поэтому людей на улицах немного.
Отдыхали с 7.06-11.06.2024. Очень понравился номер 2 комнаты на 5 человек (3 детей) . В отели чисто, вкусное и разнообрсзное питание, есть лифт. Хороший бассейн, в течение дня проходит анимация. До моря минут 10. Отель рекомендую.
Отдыхаем в этом отеле на данный момент.
Хочется начать с плюсов этого отеля:
Номера данного отеля все новые , приятный современный ремонт, просторная душевая
Еда вся вкусная и домашняя
Но , если вы приходите за полчаса до закрытия , то можете уже не застать некоторых позиций еды.
С 16:00 возле бассейна раздают картошку фри и нагетсы.
Территория отеля небольшая , но ухоженная.
Есть анимация как для детей , так и для взрослых
До моря пешком идти минут 10
Есть своя небольшая пляжная зона с лежаками и навесом.
Персонал очень дружелюбный и приветливый( но не все, есть исключения)
Теперь по минусам:
Как уже писали многие гости, что очень тяжело найти место во время завтрака, обеда и ужина
Народу очень много, мест на всех не хватает
Приходится подбирать время и выжидать , когда станет свободнее
Как уже писала ранее , если прийти за полчаса до закрытия кухни , то некоторых позиций из еды можете уже не застать
Так же на кухне работает сотрудник, которая следит кто и сколько взял еды
Вечно ходит с недовольным лицом
И при нас отчитывала семейную пару за то, что они взяли в контейнер пару бутербродов для детей
Цитирую ее слова : нечего прикрываться детьми и выносить еду с собой! Надо есть в столовой, потому что у каждого должна быть съедена своя мера…
Честно говоря , сказать что мы были в шоке , это не сказать ничего ….
Как будто она из своего кармана оплачивает эту еду , или из ее дома утащили кусок хлеба
Откуда столько злобы и ненависти у сотрудницы непонятно
Такое отношение к гостям , мягко сказать, очень отталкивает
Дальше из глобальных минусов
Это уборка номера
Специально выходили из номера , чтобы девочки могли спокойно убраться и полы помыть от песка
Оставили чаевые
По итогу пришли : полы протерли только возле тумбочки и в ванне поменяли полотенце для ног и вынесли мусор
На этом уборка закончена
Возле кровати куча песка , и пятна (фото прилагаю)
Не знаю в чем заключается уборка номеров
Но чаевые взять не забыли
И еще не хватает душевых своих возле пляжа
У многих отелей такой же концепции, которые расположены рядом они имеются
Прекрасный отель. Очень вкусная еда, хороший выбор блюд, есть промежуточное питание. Ежедневная уборка номеров, территория чистая. Доброжелательный персонал. Приезжают разные артисты и есть своя анимация. Все просьбы выполняются мгновенно. В столовой постоянно просили подогреть молоко , сделать кашку для маленького ребёнка, ни разу не отказали, за что больше спасибо. Вернёмся снова. Рекомендую
Очень хороший отель.питание однообразное но голодный не будешь.девочки горничные Вы
Лучшие 💯💯💯 анимация 🔥
Мальчик дежурный просто самый лучший,он и за детками смотрит, лучше чем родители 🤬,и за ом,и вообще это лучший работник💥💥💥💯
Хотим оставить отзыв о самом лучшем отеле в котором мы останавливались. Мы отдыхали с 09.08 по 18.08.2024г., скажу сразу нам понравилось все. Приехали мы в 13:20 примерно в отель, нас зарегистрировали, мы пошли на обед и после нас сразу заселили. Питание разнообразное - гарниры, мясо, рыба, супы по три вида, все очень вкусное, домашнее, много разных фруктов (бананы, яблоки, грейпфрут, апельсины, сливы, виноград, персики, яблоки, дыни, арбузы). С 16 до 17 всегда на баре дают нагетсы и картошку. С 17 часов начинали давать детям сладкую вату. Номера чистые, новые, ухоженные - бельё меняли каждые три дня, влажная уборка каждый день. У нас стала мигать лампочка в потолке, мы сказали вечером об этом на рецепшен администратору Дмитрию, утром все уже было поменяно. Девушки Аниматоры просто молодцы, развлекают на 5+, ребёнок был очень доволен, муж играл в водное поло. Все мероприятия в отеле проходили с 10 утра до 22 вечера. Море просто волшебное, песчаный пляж, заход в море пологий, немного тины было в начале, чуть дальше проходишь вода прозрачная, но через пару дней уже стала просто прозрачная вода. Лежаков много, всём хватает. В отеле у бассейна тоже всегда хватало лежаков, бассейны подогреваемые что детский что взрослый. Вообщем 10 дней пролетели очень быстро. Благодарим Вас за отличный отдых, приедем к Вам ещё обязательно.
Добрый день!Нас очень понравился отель Grigio!Мы приехали рано,нам предложили оплатить завтрак(т.к.отдых начинается а обеда)Сразу о столовой.Кормят очень вкусно.Сыры,колбасы,овощи,омлеты,запеканк,каждый день рыба,курица,выпечка,великолепный крепкий кофе,чай Гринфилд(не во всех 4*это встретишь),вкусные каши на завтрак,фрукты (в мае у нас была клубника каждый день),очень вкусные супы,Девочки быстро убирают со столов для следующих гостей.Администратор в зале четко работает,успевает увидеть недостоющее и сказать официантам,поговорит с отдыхающими.Отель новый,мебель хорошая, всё чисто.Постель хорошего качества.У нас еомер сиандарт на двоих и в номере есть крксло-кровать,что очень удобно.Косметические принадлежности предлагают всё в полном объёме.Мы заехали в номер ч видом на улицу и потом попросили переселить с видом на бассейн,что нам и предложили Вся командв на ресепшене работает очень чётко,все знают свои обязанности,работают чётко и быстро .Заселяют рано,провожают в номер,можно приобрести экскурсии на ресепшен,что мы и сделали.Активности у бассейна проходят интересно .Девочки-аниматоры занимаются с детьми и взрослыми .Есть аэробика,мастер-классы,проходят концерты, караоке.Видна работа команды,все работают,чтобы отдыхающим было комфортно и уютно.До моря пешком идти минут 15.Пляж оборудован лежаками,навесами,есть мед пункт и раздевалки.Очень рекомендую этот отель!Всем сотрудникам большое спасибо за наш отдых,приятное общение и вкусную еду!Желаем процветания,сохранить прекрасное отношение к отдыхающим и развиваться дальше.Всем хорошего отдыха !!!
Нашей семье очень понравилось в этом отеле. Хороший персонал, достойная кухня, удобные намира которые ежедневно убирают. Также есть взрослая и детская анимация, правда здесь можно было бы не много доработать (сделать 10-и дневную программу) хотя-бы для детей, а то наши дети уже на третий день поняли что это одно и тоже и им было не интересно. Но в общим весь персонал молодци!
Отличный отель, прекрасен для отдыха с детьми
Очень вкусная кухня, интересные мероприятия, номера чистые, прекрасное обслуживание
Из минусов только: стоит обновить кофемашины (для шведского стола)
Все было замечательно, 10.09. 2024 в отеле работал Егор, организатор веселого настроения, выражаем благодарность, организацию отдыха от жителей белгрродскойй области, спасибо вам за веселое настроение )
Отдыхали с 19 июля и до 29 июля. При заселении предлагали оплатить завтрак, чтобы мы поели. Пока ждешь заселения, чемоданы можно положить в камеру хранения. Заселение с двух, если номер был готов раньше, то звонили и говорили что, номер уже готов. Еще пока ждешь заселения, можно пойти поплавать в бассейне либо на море, переодеться можно было в туалете который находится в столовой, либо в камере хранения, это конечно тупо звучит, но ничего страшного. Браслеты одевают сразу же. Влажная уборка проходит каждый день, белье постельное меняют каждые 3 дня. Убираются замечательно!!!!
Каждый день новые программы для детей и взрослых.
На баре продаются коктейли, пиво, милкшейк, вода, мороженое, чипсы, конфеты, кофе, мохито.
Делают очень вкусный мохито и летний вечер.
Все это стоит 150р, и милкшейк тоже самое столько стоит.
У милкшейков очень большой выбор вкусов
Еда в столовой очень вкусная и разнообразная.
До моря идти минут 10 медленным шагом.
Есть одно но, магазины находятся далеко, но дойти до них можно.
Рядом с морем есть ресторан "лаванда"
И вот с этим рестораном растет настоящая лаванда.
Я ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ПОЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!
в следующем году мы снова поедем в этот отель 🥰
Очень крутой отель! Еда вкусная, разнообразная, домашняя, шведский стол и бар с картошкой и Наггетсами,много развлечений для детей! Пенная вечеринка; красивый вид из окна, рядом море, в 5-7 минутах от отеля. Как с детьми, так и семейной парой отлично можно провести время. В августе были в 17-25 числах, море теплое, от погоды зависит наплыв камки, но она не критична. Воздух 35-37 градусов, быстро загораешь😀
Очень хороший Отель. Просто супер. Совсем не скучно, работают аниматоры, каждый день что-то новое. Еда разнообразная и вкусная. Чисто. Море пешком 7-10 мин. Приезжайте не пожалеете))
Не плохой отель, чистые номера, свежий ремонт, ежедневная анимация для детей и взрослых. Разнообразное питание по системе шведский стол. Огромный плюс своя охраняемая парковка. Цена качество соответствует.
Отличный отель , не пожалели что приехали сюда отдыхать, еда разнообразная, детская анимация тоже хорошая, отель современный чистый , убираются каждый день. В общем всем советую!
Хорошо) чисто, хороший бассейн, вкусно кормят, до моря 10 минут, приятный персонал. Я многодетный, для детей анимация, лягушатник с тёплой водой, нагетсы, карточка фри, сладкая вата)))
Если едете в Анапу ,100 % от души рекомендую этот отель ,прекрасный ,чистый ,с отличным сервисом и очень вкусной едой за очень приятную цену ,очень не хотелось уезжать и уже хочется вернуться снова 🩵
Персонал очень дружелюбный ,всегда здороваются и всегда готовы помочь,постоянно везде убираются и чувствуется везде порядок ,когда отдыхаешь с детками это 👍👍кормят тааак ,что приходилось пропускать обеды или ужины ,просто не успеваешь проголодаться 😂
Все отлично, но много мелких но. Вроде бы детский отель, но нет подставки в туалете для детей. Молоко вечером не дают. Еда кстати огонь, человеческая и вкусная для детей точно подойдет. Громкая музыка у анимации и в столовой. Бьет по ушам портит впечатление на раз. На балконах нет столиков. Вечером хочется сесть с мужем и выпить вина, а не нет стола. Полотенца меняют если попросишь, не попросишь будешь с грязным сидеть. Пляж ходят все, не смотрят. Пляж отличный кстати, чистый. Но и вишенка на торте кровать, когда будете заказывать смотрите, чтобы не было раздельных кроватей. Мы с мужем спали в разных. Дырку между нами не спасли даже одеяла🥺. На детской площадке нет освещения, пенная вечеринка вакханалия, где разбили ребенку подбородок. Персонал отличный, доброжелательный. Еда вкусная. Исправят недочёты приеду снова❤️
3
Show business's response
Мама
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Мы приезжали компанией из 5 семей! И все остались очень довольны! Новый чистый отель, каждый день уборка , замена полотенец в любой момент! Питание супер, ребята официанты - вообще золотые! Они как пчелки бегали убирали посуду, подносили новые подносы с едой. Такие терпеливые и вежливые. Людей в отеле очень много , столовая немного не рассчитана на такое количество людей, некоторым приходилось немного ждать пока освободиться столик. Анимация каждый день , и очень интересная и для детей и для взрослых, каждый день что-то новое,пляжный волейбол , водное поло, живая музыка, дискотека 90х. Для деток в течение дня развлечения . Есть детская комната, детская площадка, бассейн детский подогреваемый ! Отель достойный , в сравнении с другими этой же категории - прям очень хорошо!
Рука не поднимется поставить ниже 5 звёзд. Ребята молодцы. Обслуживание, анимация и уборка на 5+. В этом году просто изобилие фруктов в столовой. Есть пару советов, мне кажется перебор с посыпкой зеленью почти всех блюд (может лучше её отдельно ставить) и от браслетов опять все в царапинах и дети и взрослые. В целом огромное спасибо за замечательный отдых.
Не понравилось ! Отдых Август 2024. Были с детьми . На завтрак выбор скудный, впрочем обед и ужин также. Меню составляется очень странно . Например завтрак , вареники с сыром , омлет с помидорами , манник , мороковные котлеты , целая секция сметана , майонез, горчица и прочее . Дети просто с утра без завтрака, пустой чай. Предполагаем , что едят из соседнего отеля , много народу без браслетов. Шумно очень , одновременно долбёшка музыка , занятия в гриджио и sea. Не поймешь аниматор какого отеля говорит поднять ноги ))на акваэробики, голоса просто сливаются. Аваэробика в 11, многие на море , время неудобное выбрано. После 22.00выключают музыку, но дети носятся до 24 . 00 точно. Просили охранника обходить территорию. Спать невозможно. Номер на 1-ом этаже, покоя нет , только глубокой ночью. Уборка номеров отлично . Трансфер , ресепшен норм
Отличный отель. В номере есть всё для жизни. В гостинице есть 2 бассейна: большой взрослый и маленький детский. Есть детская комната. Питание отличное, всего всегда хватает, еда разнообразная и вкусная. У отеля есть свой пляж с шезлонгами. Единственный минус - шумоизоляция в номерах, но этим грешат практически всё гостиницы. Хотя я и не любитель отдыхать в одних и тех же местах, сюда бы ещё вернулся.
Из плюсов вкусная еда, из минусов сказали что будет тёплый бассейн, комфортный для купания, в итоге был холодный и 1 сутки из 3 не было в номере горячей воды. Персонал приятный. Жаль, что не было соков и алкоголя
Хороший отель. Вкусная еда. Чистое бельё. Ухоженные номера. Чистый бассейн. Приветливый персонал. Отлично подойдет для семейного отдыха с детьми. Отдыхали всей семьёй. Двое взрослых, трое детей 8,11,13 лет. Брали два отдельных номера. Отдохнули без проблем. Есть анимация для детей и немного для взрослых. Перрные вечеринки, мыльные шоу, приглашенный певец раз в неделю. Нам понравилось. Рекомендуем для отдыха всей семьёй.
Отдыхали в отеле в начале июня 2023. Хорошей отель. Свежий номер, в современном стиле. В номере есть всё, для комфортного отдыха. Есть фен, комната для глажки белья. На каждого человека одно пляжное полотенце, одно банное большое и одно маленькое для лица, для ног ещё. Уборка номера раз в три дня и смена полотенец. Отель прям семейный, большое количество семей с детьми. Но в номере соседей не слышно. Для взрослых дискотек нет. Но для детей от 3-х лет аниматоры проводят соревнования, зарядки, квесты, танцы, пенные вечеринки. Но со стороны аниматоры халтурят. У нас ребёнок маленький 1,5 нас это не заинтересовало, но зато есть не плохая игровая с игрушками. Есть площадка для детей, но она не особа интересная, качели в виде гнезда опасные, слишком легкие из них вылетает ребёнок. Больше качелей нет. Нет ограждения детской площадки от бассейна, за ребёнком нужно ходить по пятам. Бассейн детский не глубокий, тёплый. Бассейн для взрослых глубиной 1,6 м холодный. Лежаков много, и возле бассейна, и на территории пляжа ( они бесплатные).
Питание на твёрдую 4. Каждый сможет найти что поесть. Некоторые блюда из завтрака превращались в новые на обед или ужин, но это все в пределах одного дня. Вся еда была горячая и вкусная. Всегда был выбор первых блюд, гарнира. Сок на выбор, овощи, фрукты, выпечка. Есть парковка бронировать нужно заранее. Мы были с ребёнком , заранее договаривались о кроватке для него. Есть трансфер. До моря 10 минут. Пляж ухоженный.
Grigio мы в тебя влюбились!!!!Лучший отель краснодарского края!!!!Номера чистые уютные,каждый день уборка мы песка не успеваем наносить с моря 😂.Еда отменная ,зря худели к отпуску))))))Персонал супер профессионалы!!!!Отдельное спасибо аниматорам Насте,Вики и Тане❤️!!!!!!!Без вас отдых не был бы таким веселым,активным и зажигательным!!!Дети в восторге!!!!!!Мы обязательно к вам еще приедем!!!!!Всем советуем отдохнуть в Grigio🫶!!!!!
Отельчик очень понравился. Всё организовано. Мероприятия для детей и взрослых. Еда очень вкусная разнообразная. Сотрудники молодцы все как пчёлки трудятся суетятся. Спасибо за отдых.
Отель очень понравился , свои три звезды оправдывают великолепно , персонал работает и получше чем во многих пятерках ) всегда чисто , со столов убирают быстро . Отдельно внимание кухне , еда отличная , выбор есть. Дети всегда сыты, да и взрослые с полным животом 👍 номера достаточно современные , не совдепия ) единственный минус прохладная вода в номере в душе (