В номере пахло канализацией, причём не из туалета. Источник запаха я не нашла. Ночью в туалете встретила таракана.
В номере чайник и два стакана. Учитывая, что в гостинице завтраки не предусмотрены, нужно думать не только про еду, но и про посуду.
Нет светильника у кровати - выключаешь свет и шлепаешь к кровати в темноте! Прикроватный коврик очень старый и с грязными пятнами.
Из плюсов доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь
Хорошее место, уютное и семейное. Шикарный район. Метро в трех минутах ходьбы, трамвай и автобус тоже. Номер люкс для семьи из четырёх человек очень оказался подходящим. Отель стал хорошей базой для нашего семейного отдыха в столице
Бронировала полулюкс на 3 ночи. При заселении оказалось, что нет завтраков и вернули наличкой 1150 рублей за три дня. Объяснили это тем, что повар уволился. Странно, что он был единственный. А ведь я специально искала отель с завтраками так как планировала поесть и работать из номера утром пятницы и субботы, в итоге работала голодная и только в обед смогла пойти искать кафе. Кафе в здании отеля не вызвал доверия. Нет ни чашки, ни ложки в номере.
В номере сильно пахнет сыростью.
Одеяло не было заправлено в пододеяльник, будь добра сама возьми его из шкафа и заправь.
Скользко на входе так, что вечером и увидела, как мужчина упал.
Слышимость писец просто, если вы чувствительны к этому моменту, то точно не надо сюда приезжать. Дверца от душевой кабины осталась в руке, при ее открывании.
В 31 мы забронировали номер , целом все было хорошо кроме администрации. Она очень грубо и неуважително разговаривала с нами как будто мы там собиралась бесплатно жить. Испортила настроение, если не умеет общаться то зачем там работать.
Отвратительно. Не берите 2 номер. Рядом проходит вентиляция, работает часто. Ничего не слышно. Хочется прийти и отдохнуть, а под ухом шум и вибрация. Не знаю как слышно в других номерах, но слышно. Жаловались уже не раз, но, внизу ресторан, поэтому хозяева толком ничего сделать не могут
Номер стандарт в ужасном состоянии, матрас отвратительный, считай не спали всю ночь, проваливаешься при весе 50-70 кг, скатываешься в центр вдвоём. Кровать гремит так, что если во сне переворачиаешься, то просыпаются оба. Дверь вся вкривь, шумоизоляции никакой, в щели слепит свет и мешает спать. В ванной Дубак такой и с окна дует так сильно, что даже дополнительно обогреватель не помогает. Пол ледяной на сколько, что в носках тёплых на полотенце когда стоишь ноги мёрзнут. На стенах огромное рыжее пятое, информационная табличка приклеяна на бумажный скотч. Когда спали утром, пришла уборщица, и стала бесцеременно дёргать за ручку двери номера, разбудила. Вешалки в шкафу только 2 для верхней одежды, остальную не на что повесить. В ванной комнате 1 маленький крючок для всех полотенец для двоих человек. Заселились в этот номер только потому, что территориально было удобно и не было больше номеров ни в этой ни в других гостиницах рядом. Если будете бронировать в этом отеле рекомедую брать номера категории выше. Стандарт, если ночевать негде будет и вариантов совсем никаких. Расположение очень удачное, если нужен район Дворца на Яузе и приехали в театр. Есть своя парковка бесплатная. Хорошая недорогая кухня в ресторане прямо в этом же здании, так же есть ресторан Урюк, где можно вкусно поесть, если курите то есть кальян, хорошая атмосфера и уютно, работают до 3 ночи в выходные, находится в 3-5 минутах ходьбы. Забыл добавить, приехали в 14.05, номер не готов, уборщица 1 на всю гостиницу, сказали ожидание в районе 30 минут. Пошли обедать, вернулись, номер был уже готов
Конечно есть некоторые минусы, но удобство, просторные номера, отличное расположенние по инфраструктуре, хороший сервис и очень душевный персонал - все располагает, ну и цена конечно. Все вместе на 5.
Рядом отличная супер детская площадка. Метро в 2х шагах. Наземный транспорт еще ближе.
У метро расположен торговый центр, много кафе. Мы для себя особенно отметили Фрвнклинс бургер в ТЦ и О'Фобо (супер Вьетнамская кухня) сбоку от ТЦ за 5кой
Жила в отеле в командировке в феврале 2023 года. Номер мне бронировали организация. Дали номер с кроватью на втором этаже. Очень необычно. В номере тепло. Отель небольшой, занимает 2 этаж. 10 номеров. Завтрак с 9 до 11ч. Поэтому на него я не смогла ходить, т.к. на работу к 8ч. Приносили завтрак вечером. Это не завтрак, а не знаю так назвать. Всё несъедобно. Лучше без завтрака, самому покупать продукты. Всё равно всё в мусорку. Тюль на окне прожёна в нескольких местах сигаретой и не белая, а серая. Просто трогать не охото. Видно что ремонт давно не делали. Сантехника работает, вода горячая есть. Микроволновка в подсобке. Чайник в номере есть.
Проживала 3 ночи в полулюксе. Ооочень интересно двухэтажное расположение.
Отель, конечно, просится уже в ремонт.
Обслуживающий персонал - доброжелательные и отзывчивый девушки.
Жаль, но однообразные завтраки в ресторане "Тифлис". Спасибо, что по моей просьбе вместо яичницы приготовили омлет;)
Самый большой плюс этого отеля-парковка.Для тех,кто путешествует на авто проблема с местом,тем более в столице.Здание отдельно стоящее,на 1 этаже грузинский ресторан,рядом сквер,торговый центр,станция метро в шаговой доступности.При желании,за доплату,готовят завтрак.Нет свежесваренного кофе по утрам.😢Номер просторный,чистый,матрас удобный.Холодильник,микроволновка,утюг,кулер,чай,кофе,тапочки,мыло,шампунь.Нет фена.В целом только положительные эмоции.Не всё идеально,но внимательное отношение персонала всё сглаживает.
Нам с женой очень-очень понравилось. В следующий раз остановимся здесь же. Немного досаждали комары, но мы с справились с помощью тапок и подручных средств!!! )))
Отель на 1 ночь! В комнате тепло, даже окно открывали. Нет чашек для чая и зубных щеток с пастой. К нашему заселению номер был не убран, но мы торопились в другое место, осадок остался.
Дверь в туалет не закрывалась плотно, сломан замок и на полу плитка разбитая.
Кулер на этаже был.чайник, фен, шампунь были
Очень понравилась кровать, это первая кровать в гостинице с достаточно мягким матрасом. Администратор очень приветливая и по мере сил решала все вопросы. Испортило впечатление поздний заезд, нам пришлось 1.5 часа ждать заселения. В номере было холодно, а кондиционер на тепло так и не удалось включить. Спасибо, что дали тепловентилятор.
В целом в отеле чисто и уютно.
Гостиница очень удобно расположена. Ну и один из администраторов - вежливая женщина.
Здание старинное, остались кирпичные стены в номерах, красивые деревянные балки.
На этом все положительное исчерпано.
Постель - в ужасном состоянии одеяла и подушки, одеяло не заправлено в пододеяльник - хотя бы уж постыдились бы перед гостями, хоть на это не глядеть. В шкафу запиханы запасные подушки и одеяла, желтые, заюзаные. Зачем они там если нет дополнительного белья?! Чтобы пугать гостей и место в крохотном шкафу занимать?
Под столом острые неровные необработанные деревянные углы, которые больно ранят коленки.
Стул сломан один.
В ванной сломан держатель для полотенца, есть только 1 крючок. Нет полочек в душе - ставить страшно на грязный пол.
Гладильная доска!! Вы действительно не можете купить на всю гостиницу доску? Фена в номере нет - надо просить на рецепции. Приборов столовых тоже нет. Только 4 кружки зачем-то.
Короче, неудобно, холодно, нечисто, неприятно.
- В ванной нет вентиляции, матрас продавленный, входная дверь плотно не закрывается.
+ достаточно чисто и уютно в номерах, рядом бесплатная стоянка
3
Елена Жидова
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Хорошее расположение, возле метро. Номер цивильный, все необходимое присутствует. Но персонал на входе возмущает своим хамским и отвратным поведением. Впечатление, что женщина на ресепшене раньше работала на зоне. Повторять свой заезд или рекомендовать кому-то гостиницу нет от слова совсем.
Администраторы приятные, внутреннее состояние самой гостинцы хорошее, есть общая подсобка с микроволновой печью, утюгом и другими принадлежностями. Видео что когда-то в ремонт худо бедно вложились
1 усталость номеров. Трещины плавленый матрас.
2 размер номера. 50см от входа кровать, т.е. входного коврика в постель. Соответственно столов где можно сесть с ноутбуком нет.
3 холодно в номере(в городе -10) свежо в номере. В душевой откровенный дубак на полу настолько что ещё немного и ноги примерзнут к полу.
4 эргономика. вход кровать, пройти не трогая кровать и постельное нереально. Полки крючки из просто нет. В туалете один на всё. Стаканов под принадлежности нет, пока с зеркалом есть но крайне мелкая. Туалетная бумага есть, висит за спиной на стене возле бачка. Если умываешься стоишь по диагонали, потому что сзади горшок.
Туалет-ванная узкая длинная. Тесно.
5 отдать в глажку(если нет времени) без шансов
6 завтрак с 9 до 11, но что бы в 9 было открыто да ещё вас и обслужили, за 4 ночи не было ни разу.
Может конечно это неплохо за ту цену и местоположение, но я лично разочарован.
1
1
Show business's response
М
Маргарита
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Общее впечатление негативное. При заселении в номер в (6 вечера!) выяснилось, что чистого постельного белья до сих пор нет во всей гостинице, при этом администратор не соизволил даже извинится за эту ситуацию.. Также выяснилось, что в номере, в который нас заселили с двумя маленькими детьми, уборка не была произведена должным образом: на прикроватный тумбе осталась пачка открытых презервативов от предыдущих постояльцев. Для решения этой проблемы администратор предложила пересилится в другой номер, но осадок остался конечно..
Кроме того, кондиционер оказался не достаточно мощным для площади помещения и не справлялся, было очень душно.. Также во всем здании ощущался очень интенсивный запах затхлости, присущий старым домам.
Всё замечательно, удобные просторные номера в старинном стиле. Чистое бельё, полотенца. Всё есть, мыло, шампунь Вежливый персонал. Незначительные минусы: не вся посуда чистая и дефектная розетка. Твердая четверка.
Отличное место. Удобное расположение. Прекрасный персонал. Хороший номер. Чистое новое постельное белье, полотенца, в номере телевизор, холодильник, кондиционер, чайник, шкаф, удобная кровать. Очень тихо, Рекомендую.
1
Дмитрий Тимофеев
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Отличная семейная гостиница. Удобное расположение, всё что нужно в шаговой доступности на любой запрос и кошелёк. Приветливый и отзывчивый персонал, чистота и уют в номере и рецепции. Демократичная цена.
Полулюкс понравился. Просторный, белье чистое, кровать и диван удобные. Кондиционер работает нормально, но на втором свете жарковато, хотя внизу прохладно при этом. Обстановка в номере не дешманская, все довольно качественное. Рядом с гостиницей бесплатная и просторная стоянка, хотя и не охраняемая.
Из явных преимуществ отеля - близость к метро (3-5 мин через сквер), ТЦ с супермаркетом и кафешками, собственная парковка.
Номера стандарт небольшие, без кондиционера, холодильника и фена, но с чайником. Посуда, микроволновка в доступности на этаже. В совокупности с ценой вполне достойный вариант для краткосрочного пребывания.
Очень хорошая гостиница, тихая, спокойная, вежливый персонал. Чисто, уютно. Гостиница недалеко от центра, рядом большой торговый центр, кафе, столовая.
Неплохая гостиница за свои деньги.
Очень хорошая слышимость всего, что происходит за пределами номера. Обслуживание хорошее, взяли ключи — отдали ключи, нас никто не отвлекал и не торопил с выездом. Чистое белье уже ожидало нас при заезде в номер. Состояние санузла немного подкачало (трещина на унитазе и небольшие сколы на раковине). В целом, советуем это место для людей, которые ищут в соответствии цена=качество.
1
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Плюсы: Администратор на ресепшене доброжелательная, есть вода в кулере, пакетики с чаем, микроволновка и утюг в подсобке. Есть парковка. Отель расположен в 5 минутах от метро. Минусы: Останавливались в 3-х местном номере полулюкс на одну ночь. В номере грязно, диван весь продавлен в пятнах и разводах, также как и стул и другая мебель. Постельное бельё также в пятнах, подушки, одеяла просто ужасные - всё в жёлтых разводах. В душе помыться было невозможно, т.к. шланг душа на стыке с лейкой протекал. Полотенца вешать было некуда, лежали мокрые на грязном подоконнике вместе с дохлыми мухами. Везде паутина.
Расположение не плохое.До метро минут 5-7.Стоит на автомагистрали,поэтому в номерах достаточно шумно.С питанием проблем нет.На первом этаже- ресторан Тифлис.Рядом ТЦ Семеновский.Могут задержать немного заселение из за того что ,не успели убрать в номере.По соотношению цена,удобство-один из самых оптимальных вариантов.
Вежливый, отзывчивый персонал, хороший завтрак. Но в минус идёт состояние здания, а также сосуществование "запахов старины" с современными аксессуарами.
Ужасно, просто ужасно! Прилетела ночью, администратор грубая очень, было такое впечатление, что я к ней пришла жить бесплатно! В номере ужасно воняет канализацией, не пахнет, а ВОНЯЕТ! На просьбу поменять номер, получила отказ. В номере из чистого только белье, все остальное грязное и пыльное. Не рекомендую, поищите лучше другой отель, если вам принципиально жить в этом районе.
Было три года назад, правда, очень понравилось. Всё очень чисто, персонал приветливый, шикарный номер для семьи и завтраки. Окна выходили на дорогу, поэтому было слышно трамваи.
Очень странная система бронирования. Позвонил, сказали, что бронировать надо через сайт. Ок, забронивал через сайт, на почту пришло подтверждение, а потом перезвонили и сказали, что этот номер забронировать нельзя
В номере не работает дверь в туалет, в туалете разбита плитка, часть освещения по номеру не работает, в номере грязно (особенно под кроватью, а это видно когда поднимаешься по лестнице), однотипные завтраки (яичница с сосиской и блин) и самое главное в номере насекомые какие-то. Вся семья выехала со следами от укусов насекомых.
Прожили две ночи. Никому не советую
Расположение гостиницы удобное. Питание нормальное. Шум с улицы правда. Уборка плохо. Сауна - ни в коем случае, как бомжатник. Заведению нужны вложение и нормальных хозяин