Грейс Амалия
420 отзывов
7 марта
Стирка - 550р за пакет! При этом, в номерах нет СУШИЛКИ! Просто постирали, если у них свободна одна свободная сушилка, они развесят вещи, если нет, то отдадут сырые и сами ищете куда их вещать.
Вай-фай- отваливается постоянно! Связь мобильная тут еле еле (у меня МТС, ловил E)
Туалет в номере - шатается. сливы в душе - грязные.
Оставалась в командировке
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
29 сентября 2022
Рекомендую данный отель «Амалия» ☺️ Мы гостили с 17.09 по 24.09- и нам все понравилось! Чистые уютные номера. Уборка номера ежедневно, смена постельного белья каждые 4-5 дней ✅ (по-моему) Холодильник, телек, фен все работает .
Очень вежливые красивые доброжелательные администраторы . Очень круто, что есть бассейн на территории, если что включают подогрев.
А завтраак😋 очень вкусно и радует разнообразие ☺️ Если наелись, можно с собой в номер взять)))
И кстати, (прочитав всякие отзывы) при заселении мы сначала проверили номер и только потом оплатили 👌🏻 Так тоже можно. Администратор любезно вас проводит ☺️
Продуктовый Магазин, остановка рядом. До пляжа минут 15-20. ✅
Подъем не такой уж и высокий на самом деле, где то минут 5 ходьбы, я заодно ноги подкачала 😂
Все фотографии действительны 👌🏻
На каждом этаже есть гладильная доска, утюг.
2
2
19 апреля
Соучредители вложились в отель, чтобы он был уютным и дружелюбным.
Но, к сожалению, персоналу на это наплевать. Чётко работают, только уборщицы на этажах.
Сожаление и ещё раз сожаление, что приехать сюда ещё раз, желания не возникнет.
1
20 мая 2023
Хороший отель, проживали 3 суток, каждый день меняли полотенца и убирались, на завтрак был включен шведский стол, очень большое разнообразие еды, менялась каждый день!! Бассейн с подогревом, купались с ребенком 2х лет. Единственный минус - проход к отелю, достаточно большая горка, с коляской тяжеловато, но не критично, если ходить не 10 раз туда-обратно))
1
9 сентября 2023
Не знаю кто писал все эти хвалебные отзывы, на самом деле все очень печально. Отель не рекомендую! Отдыхали два дня, номер 207, второй этаж. Старые, маленькие номера. В номере не работал телевизор, плохо ловил интернет, скрипел кондиционер, была разбита раковина и сломан шланг от душа. Но, самое страшное -это дорога к морю! Отель на горе, спуск и соответственно подъем очень крутой и тяжелый. Мы с ребенком, в жару вызывали такси. До моря далеко. Во дворе, сразу у входа небольшой бассейн, шезлонги -их всем хватало. Это и, работа персонала-единственные плюсы. Так же есть сауна, но работает она по предварительной записи, и не более часа в день. Завтраки скромные, голодными не останетесь, но и разнообразия особо нет. Своих денег отель однозначно не стоит.
2
12 августа
Телевизор плохо работает, зависает Триколор , с приставкой. Освещение в номерах очень тусклое, вечером в номере, как в подвале.
2
22 августа 2023
Сам отель супер ! До моря 20 мин спокойно на легке , хромает сервис уборки и приготовления блюд по времени ! Отдельное спасибо Даше ( официант ) и Алексею ( охрана ) очень добрые отзывчивые люди , сделавшие отпуск краше !
3
26 мая 2023
О сети Грейс был лучшего мнения. Плюсы: чистый и подогреваемый бассейн, вид из окна, если вы заказывали вид на море, и неплохие завтраки. В противном случае вид будет на многоэтажку. Минусы: номер так себе, воняет канализацией, горячая вода непостоянная, надо всегда играть смесителем В раковине кран ну очень короткий. В номере всё сделано по принципу "И так сойдёт". Крепление Тв приставки - гениальное. Обещали исправить, за пять дней ничего не сделали. Вывод: до трёх звёзд ещё очень далеко.
1
10 сентября 2022
Хорошие номера, неплохая еда. Замечательный бассейн, шезлонги и большой зонтик, чтобы укрыться от солнца. Единственное, что не очень было приятно, так это грязные шторы и пролёжанный матрац в нашем номере (№201). Заменить не просили, но думаю, что заменили бы сразу, если возникла необходимость..а может и нет. Администраторы замечательные, все вопросы решались быстро, хоть и вопросов, в принципе, было пару. Заселили сразу. Так же, имейте в виду, что при заселении нужно заплатить сбор в размере 50₽ на развитие города. Сумма небольшая, и по городу видно, что деньги расходуются на дело. Минус, который и плюс – в Сочи практически нигде нет урн, и парадоксально, мусора мало или же нет совсем
1
1
1 сентября 2022
На мой взгляд неплохой бюджетный отель. При ранней брони сэкономили значительно.
Брали семейный двухкомнатный номер на четверых. Вполне комфортный номер, всё что нужно есть, недостатков не заметили. Один маленький минус-в душе приходилось подождать пока вода станет горячей.
Основное преимущество отеля- расположение в очень тихом месте. Да, не совсем близко к морю, но зато никакой музыки и оров под окнами, спать мешать ничего не будет.
На завтрак предусмотрен один набор блюд,которые меняются ежедневно,на выбор только каша. В целом, завтрак сытный, хоть и не шведский стол.
Есть бассейн, который работает круглосуточно, рядом шезлонги и столики.
Девушки с ресепшн вежливые, отзывчивые, при заселении возникли некоторые проблемы с финансами, но всё решилось в нашу пользу. Дали нам вазу под цветы, по всяким мелочам ещё помогали.
Персонал в столовой вроде ничего, но не понравилась одна ситуация: в один день мы пришли на завтрак в 9:40 (завтрак до 10:00), выяснилось что будут вареники, а сметана уже закончилась, я спросила, нет ли ещё, на что девушка грубовато ответила "я вообще не обязана вас кормить, вы очень поздно пришли, завтрак до 10!".Это не понравилось, так как пришли за 20 мин, и в это время кушали и другие люди. Иногда некоторых блюд не хватало на всех, что не очень понятно, т.к. завтрак должен быть рассчитан на всех гостей.
Дорога к отелю в горку, но это особо не напрягало.
Ближайший пляж маленький, и вечером почему-то ОЧЕНЬ вонючая вода, не понятно с чем это связано, воняет реально на весь район (в зоне отеля-нет) . Рекомендую к посещению пляжи Бархатные сезоны, Ривьера. До них нужно доехать, но это - комфорт, чистое море, развлечения, шезлонги, и прочие радости.
В 5 минутах ходьбы есть круглосуточный магазин Магнит, фруктовая лавка, будка с экскурсиями.
На пляжи и всякие развлечения мы ездили на автобусе/такси/электричке, в целом, в отель приезжали только переночевать и позавтракать. На такси около 20 минут до аэропорта, до Сочи, до жд вокзала, эт
2
2
11 июля 2023
Заехали 9 июля 2023 года. Бассейн не работает, в тренажёрном зале рабочая только беговая дорожка, в ресторане не работает микроволновка, так сказал персонал в ресторане. Детской комнаты тоже нет. При заезде в номере комфорт пол был грязный. В сауне только час в день на номер, заранее нужно бронировать. На завтраке зелёный горошек был кислый.
Из плюсов : удобные диваны и кровати , чистое постельное белье и полотенца, приветливый персонал.
3
2
31 марта 2023
Прекрасный отель и восхитительный персонал.
Отдельное внимание ресторану за отличную шведскую линию.
Номера чистые и убираются ежедневно.
Бассейн чистый и даже в прохладную погоду в нем достаточно тепло.
2
1
28 октября 2023
Всё бы ничего, но пьяные посиделки гостей отеля под окнами (мангальная зона расположена практически впритык к зданию) просто не дают спокойно отдыхать. Орущие дети, сидящие до глубокой ночи с выпивающими родителями, пьяные крики под окном, именно так вам придётся проводить практически каждую ночь. Если вы готовы к ночным оргиям под окнами, то можете смело туда заселяться.
3
1
5 марта 2023
Замечательный отель! Чисто, красиво, вежливо, вкусно, уютно. Спасибо за отличные завтраки, удобные матрасы, теплую сауну и своевременный трансфер в зоны катания. Благодарим всех сотрудников за гостеприимство!!!
1
3 августа
Хороший атель. Мне не понравилось как обслуживают я номера (доп. Место это вообще ужас) в остальном все хорошо
11 января
Отличное место, отдыхали с мужем очень понравилось, персонал доброжелательный, отзывчивый. Приедем обязательно еще, только летом😊😊😊
1
8 июня 2023
✨Не ведитесь на проплаченные отзывы. Попробую написать максимально объективно, но оценка уже говорит о многом.
Начнем с бронирования. Поехали отдыхать компанией, бронировали на оф.сайте отеля - обещали заселить всех на один этаж, так как количество и категории номеров позволяли просто забрать целый этаж и не смущать других гостей своим присутствием и шумнстью отдыха в компании. Но нет, при заселении сказали что номера все на разных этажах, а что вам говорили по телефону- забудьте. Ладно, проехали.
⚡️Номер. Действительно как на картинке, про него ничего плохого сказать нельзя. У нас был «комфорт». Кондиционер старый и по началу плохо справлялся с такой площадью помещения, но потом привыкли 😂. В номерах очень темно - имейте ввиду, потолочного освещения нет совсем, только бра на стенах, что очень мало.
⚡️ГЛАВНАЯ БОЛЬ - в нашем комфорте практически не работала вода, напор на столько слабый, что помыться было невозможно. Думали во всем отеле проблема, но нет- только у нас. При обращении на ресепшен в первый день просто проигнорировали , во второй день прислали «Фиксиков» , они недовольно поцокали и пропали, проблему не исправили. При обращении в третий день отреагировали. Поменяли кран в номере- стало получше, но не критично. Решили больше не связываться.
⚡️Уборка. В номерах грязно, не убирают, а создают видимость. В первый день отдыха пролили липкое на пол- сегодня выезжаем, пол такой же липкий. Первые два дня звонили на ресепшен, чтобы приносили туалетную бумагу, потом приучили - бумага была. Посуду в номере не помыли ни разу, постельное тоже не меняли.
⚡️ПОЛТЕНЦА - вытрепали все нервы. Начнем с того что их мало. Всего два - для лица и большое. На бассейн приходится брать из номеров, на ресепшене их никогда нет, соответсвенно они вечно сырые и грязные. Выписали штраф за грязное полотенце. А как оно будет чистым если за неделю вы их не меняли ни разу. Плюсом, мы были большой компанией ходили по номерам в гости, у кого то был выезд раньше - заходили до выезда в номера к тем у кого выезд позже, перепутали полотенца. В каких то номерах их стало больше , в каких то меньше - ресепшен вынул всю душу за эти полотенца и посуду, гулящую по номерам. Посуду в номерах тоже ни разу не помыли.
⚡️Бассейн. Нормальных размеров, но очень грязный, скорее аквариум с флорой и фауной, чем бассейн. Плавают хлопья грязи, под конец отдыха вообще зацвел. Из плюсов купаться можно до поздна и он действительно теплый. Охранник запрещает есть, пить, курить возле бассейна - все зависит от смены 😂 Но наличие бассейна безусловный плюс.
⚡️Ресторан. В отеле включен завтрак- нормальный, шведский стол, выбор не большой, но голодным не уйдешь. В целом еда вкусная. Помимо завтрака в ресторане можно так же кушать по меню в течении дня - НЕТ, НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ! Если вы готовы два часа ждать свое блюдо и получить не факт что его, тогда сходите, в других случаях лучше воспользоваться кафе на побережьи. Подача очень долгая, это когда посадка в два стола. Ходили два раза и оба раза разочарование. Еда не плохая, но того не стоит. В 10 минутах от отеля куча кафе и столовых с такими же ценами и быстрой подачей.
⚡️Персонал. Не приветливый, не довольный, не конфликтный но и не особо рад гостям. При возможности - лучше не связываться. На телефон ресепшена могут отвечать по пол часа, могут так и не ответить.
Расположение. В целом норм. Находится на горе, с достаточным подъемом, но до моря и всей тусовки 15 минут пешком, что очень приемлемо. Нам даже здесь больше понравилось, нежели на шумных улицах вдоль моря. Здесь тихо и спокойно, горы не бойтесь. Мы вызывали такси - 100р и гора совсем не страшна 😂
⚡️Сауна. Как вы уже поняли и тут без приключений не обошлось. В отеле бесплатная сауна - договорились пришли ко времени, а она холодная. На просьбу прибавить цокнули и пропали. В итоге из часа что тебе дают- минут 10 в конце только удалось попариться.
✨Вывод : отель на «отъ***сь» - персонал, уборка и обслуживание тоже. Как говорится задумка хорошая, а вот реализация хромает. Люди этого отеля и отношение к чистоте вряд ли заставит нас еще сюда вернуться. Если вы максимально не привередливы и в отеле вам важна только кровать, то матрасы достаточно удобные 😂, всей остальной инфраструктурой лучше не пользоваться, ни с кем не общаться, в бассейне не купаться, а в номерах убираться самим. Возможно, нам не повезло, но вы просто имейте ввиду наш опыт. Отдохнуть можно, но с комфортом и сервисом - не здесь. Название иностранное - сервис совковый. 🫶🏻
7
31 марта 2023
По такой цене, с очень приличными завтраками, чистыми номерами, бассейном и сауной, ну просто шикарный вариант. А мне есть с чем сравнить. Персонал доброжелательный. В целом очень хорошая цена по отношению к тому сервису который этот отель предлагает. Правда я был в конце марта. Удачи молодцы
3
1
1 сентября 2023
Проживали в отеле в конце августа, номер обошёлся 6700 в сутки, поселили на последнем этаже с видом на многоэтажный дом во двор. В номере было мало освещения, темно, была сломана розетка, позже пришёл мастер и исправил. Очень пахло канализацией, к администратору подходили, просили устранить, не устранили. Каждый раз возвращаясь в номер запах был как в общественном туалете. За 5 дней поменяли только 1 раз полотенца, в номере убрались тоже только 1 раз. По питанию выбор небольшой. Из плюсов можно выделить бассейн и 15 мин до моря
1
1
11 сентября
Понравилось очень , персонал отличный , кормят вкусно 😋
3
17 января
Шикарный отель. Нам очень понравилось, это самая достойная тройка, всё чистенько, всегда всё в наличии, вопросы решают моментально. Еда и разнообразие просто шикарно для таких звезд. Вы достойны большего ребята. Всех благ всему коллективу. Так держать!
2
5 мая 2023
Обслуживание на уровне три звёзды. Персонал вежливый и отзывчивый. Все просьбы были незамедлительно выполнены. Завтраки не слишком разнообразные, но голодными не будете. Особую благодарность хочу выразить Александру, бармену ресторана, за внимательность и вежливость. Отдыхали с 27 апреля до 5 мая, остались довольны.
1
22 января 2023
у вас самый лучший админ
девушку зовут Валерия. Ответственная,обаятельная, внимательная девушка. прелестно выглядит,очень вежливая, собранная. все , что нужно подобрала. помогла,не грубила,не дерзила. отнеслась с пониманием терпимостью.
отель тоже очень понравился
бассейн теплый, номер чистый,есть курилка с подсветкой. столовая с приемными ценами. все очень понравилось. особенно администратор Валерия.
2
1
8 сентября 2023
Ну что , только выехала из этого отеля.
Ставлю 3*
1.звезда за Анастасию которая работает на ресепшене.(пожалуйста выдайте премию человеку, работает без выходных )
2. За завтраки
3.бассейн и большую кровать в номере .
В остальном все плохо !
Номера старые и грязные , в душе все сломано ( но не все , лейка, трубы).
Официанты -это отдельная тема . в баре нет льда , коктейль будут делать 40 минут ( со ее слов).
Так что я сюда больше не вернусь !!!!
4
1
7 июня 2023
Внешне все вроде не плохо, ремонт свежий персонал вежливый, но в душе занавеска :(, наверно не хватило денег!!! Вай фая нет вобще, элементарные смс доходят не всегда. И всем гостям рассказывают разные басни про отсутствие интернета, дверь в номер сломана, телевизор не работает, сутки прошли, так ни кто и не пришел разобраться. Еда на 3, днем при пустом зале еду ждать около 40 минут. Состав блюд не знает ни кто из присутствующих на ресепшене ресторана (одно название). Говорят у нас новое меню, ребят и что, у меня свои рестораны и новое меню ( тем более) знают все. Половина блюд на стопе и сообщают об этом спустя 15 минут. Очень плохой сервис. Хлеб принесли когда суп уже съеден. Господа собственники проработайте детали сервиса, если вам конечно это важно!!!!
3
1
1 апреля
Гостиница хорошая, приветливый персонал, хорошая кухня. Бассейн чистый. Территория чистая. Рекомендую
22 июля
Вчера закончился отдых, все замечательно, только подъем с моря тяжкий,
3
1 апреля 2023
Проживали с мужем в конце марта 2023 г. в семейном вдухкомнатном номере.
Я читала отзывы и понимала, куда мы едем. Завышенных ожиданий не было. Из номера вид на море, закатная сторона. Панорамное остекление, балкон. Вечером очень красиво в номере, особенно если смотреть через тюль, т.к.застройки, которые так же видны, не вызывают эстетического наслаждения. Старые домишки, сарайчики, гостевые дома и т.п.
В отеле постоянно пахнет едой. Везде, кроме номеров.
Но, надо сказать, что кормят вкусно. Завтрак довольно разнообразный, хороший. По меню за оплату прям очень вкусно было все, что мы ели.
На этаже есть кулер с водой и гладильная доска, утюг.
В сауну сходить можно по предварительной записи. Вечера были забронированы, поэтому мы не попали. В бассейне поплавать можно в любое время. Вода умеренно теплая. Если на улице холодно, долго плавать не получится, начинаешь замерзать.
Что ещё по номеру. Кровать большая, матрас мягкий, мы любим пожестче. Постельное белье чистое. 2 одеяла. По одной подушке на человека. Небольшой холодильник. Чайник, чай, кофе, чашки.
Выдают по 2 полотенца на человека и одно полотенце для ног.
Есть одноразовые гигиенические принадлежности. Санузел небольшой. Душ закрывается шторкой с двух сторон, поэтому весь пол залит, как бы аккуратно не старался мыться. В этом неудобство. Периодически присутствовал запах канализации. Есть слабая вытяжка.
Персонал вежливый. Администратор Наталья особенно была доброжелательна. Приятная девушка.
Ещё насчёт расположения. Да, до отеля надо идти в горку. Ничего сверхъестественного, но для кого-то может стать трудным испытанием. Осознавайте это. Мы были на машине, заезжали без трудностей. Пешком тоже спокойно ходили.
Это сеть отелей. У них есть отели получше, поближе к центру, к морю. Но там и цена выше. Если вам нужен бюджетный отдых и вы на автомобиле, трудностей с расположением не возникнет. Если не будет завышенных ожиданий, то хорошо отдохнете.
1
4 июля 2023
Уборка на 4 день после заезда, уже после разборок на ресепшн.
Контрастный душ с плохим напором вам обеспечен вне зависимости от вашего желания.
Мангал прямо под балконом.
Дорога к гостинице - крутая, разбитая горка без тротуара. Зато с мусором.
Сам номер - дёшево и сурово.
Но самое неприятное - это
омерзительная вонища в санузле. Похлеще чем в плохом, бесплатном общественном туалете.
Из плюсов - милый и дружелюбный персонал на ресепшене, который правда не решает проблем с номером.
Проживание с 13 по 20 июня. Номер 507.
Останавливались ранее в Грейс Арли - небо и земля. В Амалию мы точно не вернёмся.
3
7 июня
Хорошая гостиница, кормят тоже хорошо, но гостиница находится на горе и в номерах на первом этаже музыка играет до 11 вечера
1
31 января 2023
Очень хороший отель!внимательный персонал,вкусные и разнообразные завтраки,номера очень чистые,постель новая!!!в отеле сауна с теплым и холодным бассейном,все на высшем уровне👍👍👍👍ежедневная уборка номера
1
8 сентября 2023
В целом отель не плохой, но есть большие проблемы с уборкой, пока не попросишь через ресепшен, уборщицы не будут делать ничего. За 11 дней отдыха туалет так и не помыли ни разу, белье поменяли на 8ой день после того, как трижды попросили. Wi-fi работает еле-еле, сауна по предварительной записи. Из плюсов завтраки и хорошо работающий кондиционер. И да, чуть не забыл за однослойную туалетную бумагу - это просто зашквар)))
1
24 января 2023
Уже в третий раз мы отдыхаем в отелях Грейс. В этом году с 11 по 25 января - в отеле Амалия. Выражаем свою искреннюю благодарность персоналу отеля за их заботу о гостях, предупредительность, искреннее желание помочь гостям в любом вопросе. При каждом обращении ни разу не испытали отказ, все просьбы и пожелания удовлетворялись. Качественно и своевременно проводилась уборка номера. Прекрасно организовано обслуживание и питание в ресторане, вкусная и разнообразная еда, шведский стол. Хочется выразить благодарность поварам отеля Марии и Ольге, официанту Ивану, дежурным на ресепшене Алине, Наталье, Валерии и сотрудникам охраны Юрию, Владимиру, Евгению. Огромное всем спасибо. Хочется приехать снова и снова!!!
Хотелось бы пожелать, что бы дежурные ночью имели хотя бы кратковременный отдых ( как альтернатива: звонок на ресепшене). Ирина и Борис 101 номер
1
14 марта 2023
Обслуживание как в прошлом веке,кроме завтрака, но не самого зала где в принципе и завтракать не хотелось, как подвал ( но при желании можно было бы сделать ресторан где время не отследить) как в казино)))
Уборка номера в 18;00? Это супер наверно.
Сауна и раздевалка не у бассейна а в Холле 🤦♂️
Телефон не предусмотрен🤦♂️
Вода на этаже не меняется даже после наполнения.
А самое большое желание включить свет!
Но его просто нет, так как все лампы не соответствуют нормам СЭС, так ещё и расположены не в коредоре))) где находятся чемодан 😂
А персонал на ресепшен очень приветлив.
Но и в конце концов, если через ресепшен нужно идти к бассейну, можно в номер хотя бы холст !?
Спасибо за понимание 🤝
3
5 июля 2022
Обслуживание отличное,персонал доброжелательный всегда помогут,в номерах чисто,расположение хорошее ,до моря 15 минут на пляж Чкаловский,кормят хорошо всегда были сытые,басейн отличный,были первый раз еще вернёмся,единственный минус подъём в гору но и есть плюс в этом ,это маленький кроссфит!Амадии желаем всего доброго!!!Спасибо за отдых!
3
1
10 июня 2023
Свою цену оправдывает процентов на 50 (при бронировании в апреле на начало июня цена была чуть больше 5500 за сутки, а проверив текущую цену при заезде была, мягко говоря, удивлена, 2600. Вот это как раз его цена. С ранним бронированием я очень промахнулась). Далековато от моря - для кого-то плюс (тихо по вечерам, не слышно дорогу и кучу народа), для кого-то минус (в гору подниматься, идти не близко). Из плюсов: теплый чистый бассейн, лежаки, большие балконы со столиком и стульями, тапочки. Минусы: отсутствие халатов (при наличии бассейна они нужны), скудные и невкусные завтраки, странная уборка (полотенца не каждый день меняли, полотенце для ног забрали на второй день и больше не положили, но при этом один раз аж 2 раза заправили постель). Вывод: за 2600 - нормально, за 5500 - не стоит.
1
7 июля
Отличная гостиница, единственный минус если идти в нее пешком 150м подъем
1
6 января
Отель не новый но не плохой! Питание достойное для 3* отеля, разнообразное, вкусное! Уборка хромает: полотенца меняют а санузлы не моют!!!! Бассейн это вишенка на торте-отличный!
10 августа 2023
Отель не очень,если честно! Задержали заезд на час,ничем это не компенсировали,только кормили 10 минутками. Мы жили 5 дней,за эти 5 дней мне кажется только мусор выносили,полотенца поменяли за день до выезда. В сан.узле постоянно сыро. Из за того,что нет перегородок между туалетом и душевой,просто шторка. И все брызги летят по всей душевой. Кормят в принципе вкусно. Но обслуживание так себе. В коридорах постоянно лежали тюки с глазными полотенцами ( не очень это лицезреть).
3
2
5 сентября 2023
Это вторая наша гостиница группы Грейс. Как и о предыдущей могу оставить только хороший отзыв,персонал вежливый,всегда готов помочь,чисто,вкусно и приятно. Однозначно рекомендую!
1
1
24 февраля 2023
Добрый день. Часто отдыхаем в этой сети гостиниц. Парковки практически нет. На несколько машин. Пришлось машину парковать вдоль дороги.Номера чистые,но запах в туалете отвратительный. Воняет канализацией. После того,как заселились выяснилось,что не работает телевизор. Со слов сотрудников отеля телевизоры неработают во всем здании. Завтрак: выбор есть,голодными не останетесь,но все было настолько холодное( котлеты, запенка,сырники) ощущение. что все только что с холодильника. Даже не разогрето. Хотели продлить проживание и оформить поздний выезд. Отказали,сказали,что надо при заселении пользоваться этой услугой. Решили продлить на сутки номер. Но нам так же отказали,аргументируя это тем,что наш номер забронирован,в отеле полная загрузка. Зашли на официальный сайт. Полно свободных номеров. Из всех гостиниц сети,это самая неудачная
3
28 января 2023
Приличные номера, есть с видом на море, достаточно чисто, хороший завтрак, вежливый персонал.
У меня одна просьба к менеджменту: разрешите вашим девушкам на ресепшен садиться, когда они общаются с клиентом и смотрят для него что-то в компьютере. Странно выглядит, когда они стоят согнувшись и пытаются помочь. Некрасиво и неудобно
3
23 мая 2023
Приятный отель, жили 4 ночи с 13 мая. Администратор Виктория, сразила своей добрым отношением и пониманием, спасибо! Двухкомнатный номер с двумя балконами и красивым видом, тоже порадовал. Сауна на номер, отличное завершение дня! Спасибо всем за отличные выходные! Рекомендую!
1
10 июня 2023
Обслуживание не плохое. Все просьбы решаемы сразу. Очень не понравился бассейн. На дне все заилилось, решетка слива вся обваливается. Номер выходил на жилой дом, тоже так сказать не очень приятно. Полы бы в номерах желательно слелатб не из плитки , а из коврового покрытия. Лифт очень маленький, семья из 4 человек не помещается. Поразил завтрак. Отличный выбор и все вкусно. Сауна тоже , к сожалению , только по записи, не смогли попасть как все было уже расписано
1
16 августа 2022
Отдыхаем в августе. Номер большой, двух комнатный, для семьи отличный, кондиционеры работают, на балконе можно посидеть за столиком вечером и любоваться видами. Уборка каждый день, полотенце по требованию меняется, кровати с мягкими наматрасниками, завтраки вкусные, разнообразные, бассейн чистый, лифт работает. До пляжа идти пешком не близко, из-за переходов через дорогу, но мы любим гулять. Администраторы приветливые, на обращения реагируют незамедлительно. Тренажёрный зал имеется, позаниматься можно.
1
1
3 июня
Не плохой отель, чистый, завтрак достойный, стоит своей запрашивает суммы, не в сезон есть доп скидки на проживание
18 мая 2023
Отдыхали в мае! Важный плюс- бассейн с подогревом! От моря далеко, летом не удобно было бы, но когда море ещё холодное, то неважно. Завтраки очень хорошие. Персонал приветливый . Один минус- всегда забывают убраться в номере и положить средства гигиены, это почти при пустом отёле. Думаю в сезон будет ещё хуже.
1
1
13 января 2023
Идеальный отель для тихого семейного отдыха. Есть с подогревом бассейн и сауна . персонал вежливый.номера чистые. Брали вид на море.бомбические закаты Сочи.завтрак вкусный рекомендую.
3
1
12 марта 2023
Отель супер , брали номер с завтраком шведский стол очень вкусно, бассейн, сауна, отзывчивый персонал, рекомендую. Если поедите в сезон тут есть трансфер до моря
12 сентября 2023
Очень крутой отель, вежливый персонал, были так же очень вкусные завтраки, в бассейне не купались, но уверен что тоже было бы всё отлично!)
1