В целом, отель неплохой, близко от моря, рядом олимпийский парк, сетевые магазины, столовые.
Сама территория небольшая, но уютная, чистая. Понравился бассейн - мы были не в сезон, вода в бассейне была оочень тёплая и комфортная для купания. Но в сезон такого бассейна будет маловато для отдыхающих. Рядом с бассейном есть стойка с чистыми полотенцами, сам подходишь и берёшь, там же есть аккуратный душ и туалет.
Везде на территории отеля есть кулеры с водой.
Что не понравилось, так это завтрак. Не ожидали такого от 4 звёзд. Есть можно было только каши, варёные яйца, хлеб (и то сложилось ощущение, что он был не очень свежий), сыр, фрукты, овощи, блины. Кофе невкусный. Очень много ненужной выпечки - печенья, зефир, тортики, майонезные салаты, сухофрукты дубовые, даже водой было не размочить. Омлет как будто ненатуральный, творожная запеканка, сырники невкусные, очень сладкие. Сосиски/сардельки есть невозможно было. Также были гарниры (макароны, рис), но оценить не могу, так как на завтрак мы такое не едим. Вобщем, завтрак на 2 звезды, как по мне.
Из минусов - это запах канализации в ванной, он был не всегда, но был.
Также в нашем номере был продавленный матрас. Но у нас был самый обычный стандарт, может быть в других номерах с этим лучше.
Я считаю, цена завышена на этот отель. Если будем ещё раз в тех краях, то будем смотреть другой отель.
Отличный сервис, вкусная кухня, уютные, стильные номера, качество, профессионализм всех сотрудников отеля приятно радует, посещаю уже 3 раз, отдельную благодарность выражаю Татьяне по поддержанию чистоты номеров, просьба поощрять таких замечательных сотрудников, очень довольны отдыхом в таком замечательном отеле, теперь мы приезжаем в полном составе семьи, наши родители, очень довольны, приедем ещё надеемся, всем рекомендуем посетить этот замечательный отель!!! Грейс Абрис-образец качества, профессионализма сотрудников, просто уютное место для отдыха души и тела!!!
Отель достоин своих 4-х звезд. Местоположение выгодное: море в 5 минутах ходьбы, рядом Сочи парк , Олимпийский парк и все достопримечательности олимпийского Сочи. В отеле подогреваемый бассейн, функционирующий круглый год, что очень удобно в межсезонье. В "Грейс Абрис" просторные, чистые, функциональные номера( от халатов, полотенец, тапочек, шампуней и т.д), холодильник, кондиционер, телевизор, чайная станция, кулер на этаже, к тому же вода в номере обновляется ежедневно. Завтраки достаточно разнообразные и вкусные. Спасибо за профессиональную работу.
Отдыхала с родителями с 10 по 16 октября. Отличный отель, заселили раньше, номера очень уютные, чистые. Отель не большой, очень компактный. Персонал отзывчивый, со всеми вопросами нам помогли. Особая благодарность персоналу в столовой. Очень приветливые девушки работают , все быстро, четко очень чисто и вкусно!!! Нам повезло с погодой, каждый день купались. Отдыхом очень довольны. Находится отель в очень удобном весит, рядом все. Обязательно вернёмся снова )!
Хороший, чистый отель. Теплый бассейн на территории. С маленьким ребенком очень комфортно.
Вкусные завтраки, приветливый персонал.
Отдыхала с мамой и дочерью в двухкомнатном номере. К сожалению, нам отказали в просьбе о дополнительном комплекте постельного белья, что бы мама могла лечь спать на отдельный диван. Объяснили, это тем что ребенок не считается за человека.
Данный отель расположен в самом центре Олимпийского парка. Локация отеля идеальная: до моря 5 минут, до развлекательных площадок 10-15 минут. Сам отель новый, современный, тихий, чистота нереальная. Все продумано до мелочей: на ресепшене в дождливую погоду стоят зонты для гостей, у бассейна играет расслабляющая музыка, есть надувные матрасы. Персонал очень приветливый.
Была в СПА центре при отеле, очень понравилась соляная комната (сеанс 40 минут стоит 500р).
При отеле есть столовая с разнообразным меню и средним ценником, мы питались именно в ней, так как боялись ротовируса и решили довериться отелю с 4 звездами. Отдых прошел без приключений, остались всем довольны.
Отель Grace Abris однозначно рекомендую к посещению.
Отдыхали семьей с 2мя детьми с 31.03.24 по 05.04.24. Отель в целом очень понравился! Небольшой, тихий, чистенький. Расположение очень хорошее. Рядом набережная, в минутах 10 ходьбы парк атракционов. В общем всё в шаговой доступности. Бассейн очень тёплый, чистый. Завтраки в целом разнообразные, вкусные. Единственное не понравилась выпечка ( шарлотка была жесткая). Из минусов ещё не очень удобный диван для сна ( как доп место для ребёнка)в номере мансарда делюкс,он с выемками, в которые проваливаешься. Мы попросили матрас на него, нам сразу принесли. Но всё равно выемки ощущались. Обедали мы в столовой "4 сезона", от отеля буквально 3 минуты идти. Огромный выбор, вкусно и недорого.Еще нам понравилась по соседству шашлычная. Недорогая, простенькая, но шашлыки очень вкусные и вино абхазкое у них отличное! Также через дорогу от отеля продаёт экскурсии прекрасная женщина Наталия, всё честно расскажет, посоветует,что взять. Взяли прогулку на яхте, были в восторге! В море было очень много дельфинов. В общем отель рекомендую, обязательно туда вернемся!
Отличный отель для своей категории.
Хороший сервис, чисто, уютно, расположен близко к морю, Олимпийскому парку, Сочи парку. Есть все необходимое для комфортного проживания: завтраки по системе шведский стол, подогреваемый бассейн, спа зона, столовая, небольшой дворик с красивыми насаждениями.
Отдыхали семьёй в июне 2024 года. Отель чистый, номера уютные. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Есть бассейн, не то что бы большой, но поплавать хватит. Есть детский бассейн, сопряжённый со взрослым. Вода там одинаковая, но глубина меньше метра, выдают полотенца. Пляжа своего нет, но отель выдаёт пляжные полотенца. Ближе всего из пляжей - пляж сочи парк отеля, лежаки там по 900 р. на день. Пляж чистый удобный. Дойти до него прогулочным шагом вразвалочку можно за 3-5 минут. Ранее отдыхали в отеле Богатырь. Там до пляжа чуть дальше, но пляж свой, но и Богатырь значительно дороже. Номер был с балконом во втором корпусе. Балкон узкий, не очень удобно ставить на нём сушилку или отдыхать. Не знаю как сказать повезло нам или нет, вид с балкона был на соседний отель и его балконы, краем в дали чуть видно море. По противоположной стороне второго корпуса балконы выходят на бассейн отеля, но тут как повезёт. Вид забронировать нельзя. В первом корпусе виды на улицу перед отелем или на внутреннюю территорию отеля, а именно на лавочки перед входом на ресепшн, либо на вход в столовую, где постоянно кто-то сидит, так что если хочется уединения на балконе и отсутствия посторонних глаз в любом случае не выйдет, а уж что лучше, балконы соседнего отеля, бассейн, лавочки, столовая или улица - дело вкуса. Из питания включён только завтрак. Шведский стол - диким разнообразием не блещет, но вполне всё вкусно и прилично из чего выбрать есть. Я в пище привередлив, но всегда находил, что поесть и не одно и тоже каждый день. Опять таки, если сравнивать с Богатырём, там выбор богаче и ужин есть, но и цена выше и отель больше, а от размеров отеля разнообразие стола зависит прямо. В Абрисе же на завтрак всегда есть свежие и консервированные овощи и фрукты, два вида каш, три вида гарниров, котлеты, гуляш, либо сосиски, колбаски или сардельки, бекон, омлет, который здесь очень вкусен, оладьи или блины, сырники, джемы, варенье, йогурты, выпечка, кефир, соки, компот, чай, кофе из кофемашины вполне приличный, горячий шоколад. Также га первом этаже отеля есть одноимённая столовая, где можно пообедать и поужинать. Выбор там шире чем на завтраке, цены демократичные. У нас на троих чек выходил не больше 1500р. Один раз попался не свежий салат. Персонал вежливый, сразу всё поменяли. По поводу еды отель вообще расположен удачно, по середине квартала забитого всякими кафе и столовыми на разный бюджет и вкус. В шаговой доступности Сочи парк, Имеретинский вокзал.
Хороший отель, однозначно советую. Удобное бронирование, персонал отеля отзывчивые, всегда при деле. Номера как всегда чистые, в номере всё есть как положено на 4⭐️
Также спа комплекс❤️ в холодное время, самое то.
Если приехали пораньше или позже, разрешается пользоваться бассейном, для этого есть душевая и полотенца в зоне отдыха. Также комната для багажа.
Завтрак- шведский стол. Разнообразное меню, много вкусняшек к чаю. Рядом имеется просторная столовая от отеля. Также все вкусно, цены норм.
Море в 5мин ходьбы, любимая набережная. В этом году в 10мин от отеля открыли огромную детскую площадку. Дети бесятся, а родители отдыхают на многочисленных лавочках.
Были в сентябре 2024 г. Жили за неделю в двух корпусах на разных этажах.
Из хорошего:
1. Прекрасная территория, все ухожено, чистенько.
2. Номера в корпусе #2 новые, чистые.
Корпус #1 уже устал, но о нем позже.
3. Прекрасный бассейн с теплой солоноватой водой, разделен на детскую и взрослую.
4. Местоположение лучшее- нет суеты прохожих и шума машин, запахов еды и при этом до моря 2 минуты
Из минусов:
1. Очень посредственное питание на завтраке. Все из дешевых продуктов.
- Свежие овощи были деревянные и безвкусные, наверное из Пятерочки( хотя мы были в сентябре - могли бы фермерское за копейки купить)
- Совсем не было зелени кинзы, петрушки. Только дешевая китайская капуста.
- Ужасная выпечка на маргарине. Выпечка по принципу- «чтобы было». Но все сладкое блевотное. Даже сгущенка в кофе свернулась творожком(наверное из Светофора)
- Из мяса только курица, бекон(через раз попадали на толстые куски. Фу)
- Рыба была один раз на бутербродах с маслом.
- Кофе кислый.
- Компот из сухофруктов больше похож на сок Любимый за 50 руб.
2. Рядом была стройка и строители каждую минуту что-то пилили и вкручивали скрипучие саморезы.
3. Самое главное и это ***. В первом корпусе на 4 этажа нет лифта.
Отель 4 звезды должен иметь лифт.
Нам удобно укладывать ребенка на улице и завозить его в номер, но лифт есть толко во втором корпусе.
4. Номерной фонд первого корпуса устал. В номере темно, мебель вздутая местами и ощущение, что номерам требуется ремонт.
Отличный отель. Рекомендую. В номерах чисто, в том числе в душе и туалете. Всё принадлежности (зубные пасты и щётки, мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, ватные диски и палочки, пилочка для ногтей) имеются, по мере необходимости, подкладывают. Завтраки вкусные. Расположение супер. Бассейн с подогревом тоже классный. Вернёмся в этот отель обязательно!
Отличный отель, всегда везде всё чисто, уютно. Отзывчивый и приветливый персонал. Есть всё необходимое для отличного отдыха. Порадовал бассейн на территории, вода всегда чистая, подогретая. Рекомендую. Хочется вновь вернуться сюда.
Очень неплохо!
Во-первых конечно шикарное расположение отеля - непосредственно рядом и набережная и все красоты и развлечения Сириуса. Во-вторых неплохой уровень внутри: мы брали самый простой эконом без балкона, но остались им довольны. Отличная ванная комната. В ней есть все необходимое. Завтраки включены в стоимость и вполне годны. Не нашел только тостера. Свой подогреваемый бассейн с зоной отдыха (лежаки, полотенца). Это хороший плюс!
Теперь о минусах: - отсутствие своей парковки. Точнее уведомление аас о том, что ее нет при заселении. Это странно при реальном наличии своей территории (настоящей парковки) у отеля между зданием и дорогой. При приблизительноей вместимости 20 авто там стояло не более 1-2. Видимо только для своих...
- лай собак из прилегающих домовладений. Днём в общем шуме он не воспринимается. Но ночью он не прекращается и является реальной проблемой и раздражает. Особенно страдают те жильцы, у кого окна и балконы выходят на бассейн. Кстати балконы тут условные, посидеть вечером на них у вас не получится...
- у нас в номере (106 Б кажется) с одной стороны сломан ( сильно продавлен) матрас. Благо жена не привередлива и поменялась на эту одну ночь со мной местами. В противном случае я был бы сильно недоволен. Этот момент для меня критичен.
В остальном все неплохо!
Удобное месторасположение! Чисто в номерах, завтраки хорошие, есть все необходимое. Подогреваемый бассейн - отдельный вид отдыха! До моря рукой подать. Вокруг много кафе и ресторанов. В целом, ставлю 5, т.к. отель соответствует системе "цена-качество"👌
Очень хороший и гостеприимный отель. Завтрак очень разнообразен, все вкусно приготовлено и с душой. Бассейн подогревается, в любую погоду можно расслабится. Персонал очень приветливый. Но вот есть один минус, при отеле был очень хороший ресторан. В январе с 18-20.01.2024 посетили вновь любимое место, но отметить д.р. в ресторане не удалось. Теперь там ресторан с сомнительным названием бистро. Блюда по цене хорошего ресторана, но по родаче и приготовлению - точно бистро. + нет доставки в отель, хотя ресторан при отеле. Смена владельца ресторана, это единственный минус, но очень большой. Море рядом, продуктовые магазины, аптеки все в шаговой доступности. Так же могу порекомендовать отличную столовую - четыре сезона. Она рядом с отелем. Очень все вкусно и не дорого.
Очень уютно; персонал очень вежливый и обходительный, завтраки отменные, бассейн сказка, всё супер! Рекомендую, не пожалеете хорошо отдохнете, а моричко совсем рядом.., ещё хотим приехать...
Понравилось приеду ещё. Мало побыли. В номерах уютно, просторно, чистая постель, приятно и удобно спать, всё целое не заезженная мебель. Персонал приветлив и вежлив организация процессов на четыре с плюсом. Бассейн зачёт не смотря на то что не 25 метров. Питание на завтра хорошее есть из чего выбрать. Территория Достоевского и есть где Уединиться. Единственное телевизоры это что то с чем то. Не настроенные и постоянно сбиваются каналы если выключить телевизор приходится по новой настраивать. Что за квест))) не ужели у четырёх звездочного отеля нет возможности поставить достойные приставки с кучей каналов на любой вкус. Кулер на входе надо постоянно подымать что бы стаканчик воды налить... Смешно даже персоналу)))
Очень приятный отель: хорошо убранные номера, просторные, классная инфраструктура внутри (собственный бассейн), рядом пляж и места отдыха. Единственное, что разочаровало - это завтрак (вечная нехватка посуды, много времени уходило на пополнение запасов стола - при этом загрузка отеля была очевидна заранее известна). Рядом нет приличного кофе. Но сам отель оставил только приятные воспоминания
Отдыхали семьёй в мае 2024г. Нам всё понравилось, отличный двухкомнатный номер,было чисто, просторно, комфортно. В номере : тапочки, халаты, полотенца, набор зуб.щетка+ паста и бритв.набор, гели и шампуни, фен. Отдельное спасибо за классные, разнообразные завтраки, нам было очень вкусно! Здорово, что на территории есть тёплый открытый бассейн, в мае было прохладно в море купаться, поэтому пункт с купанием закрыли в бассейне:) Отель отличный, рекомендуем!
Отличное расположение, хороший ремонт, закрытая территория. Бассейн Очень чистые и просторные номера. Приятный, приветливый персонал. Одну звезду сняла за завтраки (очень скромные, для отеля такой категории )
Очень понравился отель. Чистые уютные номера, ежедневная уборка, приветливый персонал, великолепные завтраки в виде шведского стола, чистый бассейн с душем на территории бассейна. Еще у отеля есть своя столовая, причем еда в ней вкусней чем во всех рядом находящихся столовых, скидка 10% для постояльцев отеля. В 7ми минутах ходьбы набережная и множество пляжей на любой вкус.
Замечательный отель. Очень уютный, чистая территория, вкуснейшие завтраки и прекрасный бассейн с подогревом - ну что может быть лучше. А еще очень удобное расположение. Рекомендую.
Чисто, уютно, комфортно. Завтрак- шведский стол, без изысков,но вкусно До моря 5минут прогулочным шагом. Пляж из камней величиной с кулак и более, босиком заходить в воду не очень комфортно.
Очень приятный отель. Отдыхали 5 дней. Корпус со СПА э, первый этаж. Номер просторный, все условия 4* соблюдены, душ с сильным напором, уборка ежедневная с обновлением воды и полотенец. Вежливый персонал. Завтрак шведский стол, много выпечки и разных блюд, на любой вкус, свои йогурты. Выдают пляжные полотенца. Нам даже дали карту постоянного клиента с 10 процентной скидкой к ним в столовую и на бронь номеров в их сети отелей. До пляжа идти 5-7 минут, ближайший пляж Сочи парк отеля, шезлонги от 900 рублей за день, сам пляж очень ухоженный, четкое разграничение от сапбордистов, нет катеров и прочего водного транспорта, есть все необходимое. Остались очень довольны отдыхом, за исключением наверное цен)))
Отлично, огромное спасибо персоналу. Без всякой наигранности, вежливые, улыбчивые, приветливые. Отдельное спасибо за завтраки. Хороший бассейн, ненавязчивая музыка сопровождает отдых на шезлонге. Чистейшая территория. В номере чистенько, в ванной комнате есть всё, включая бритвенный набор. Очень довольны выбором отеля. Мы обязательно туда вернёмся.
Территория красивая, чистая. Номера достойные. В номерах чайные наборы, чайник, холодильник, сейф, телевизор, порадовала центральная климатическая установка вместо кондиционера - как в правильных отелях. Отель свежей постройки - поэтому всё как новое. Уборка ежедневно. Полотенца на пляж можно брать каждый день свежие. Персонал невидимки - их не видно но все делается по первой просьбе. Это хорошо. Те красивые фото, что у отеля на их сайте соответствуют действительности. До моря 5 минут в развалку или 2 минуты быстрым шагом. Рядом Олимпийские объекты, красивая набережная, парк. Есть чем вечером заняться. Не очень понравились завтраки - нет разнообразия, мало фруктов. Но за это оценку не снижаю.
Хороший небольшой отельчик. Находится в стороне от суеты, но расположение удобное. Ремонт, состояние отеля, сантехники и мебели приличное. Небольшой бассейн с подогревом детишкам счастье. Завтрак плотный, разнообразный. Персонал приветливый. Уборка номера ежедневная. В здании есть приличная столовая Абриз. До Сочи парка прогуляться 10 минут. Приятнейшее место из отелей в такой категории.
Прекрасный отель рядом с Сочи парком и набережной. Посещали на осенних каникулах в 2023 поэтому цена была вполне демократичная. Заселение быстро, приветливо. В номере стандарт с балконом чистота идеальная, бельё идеально белое, халаты, тапочки, чайник, кружки, стаканы, тарелки, вилки, ложки и даже штопор. вода, чай, кофе, сахар, средства для гигиены хорошего качества. Территория ухоженная, бассейн под открытым небом чистый с теплой водой 28⁰С без запаха хлора, очень приятно когда море уже 19) На Завтраки разнообразие и всё вкусно и качественно. Так как бронировали проживание и завтраки, обедали в кафешках, которых на расстоянии до 200 метров уйма с хорошим качеством еды и приемлемыми ценами. Вообщем прекрасный отель за приемлемую в несезон цену. Поставил бы оценку 6 из 5), но есть небольшие минусы
Из минусов: немного слабовата шумоизоляция, и утюг походный на этаже немного не соответствует общему образу отеля
Замечательный отель! Все-все супер!!! Приезжайте, не пожалеете! Везде чистота, в номерах убираются каждый день! В номере есть все необходимое: средства гигиены, халат, тапочки, холодильник, сейф, сушилка для белья, вешалки в шкафу в достаточном количестве, чайник, посуда. Вода, чай, кофе, все пополняется каждый день! Мебель хорошая, не уставшая. Очень уютные номера. Завтраки отличные! Прекрасный бассейн. Расположение отеля в пяти минутах от пляжа. Персонал вежливый и внимательный! Так держать! Очень рада, что есть еще такие места!
Вы не представляете как мне понравился этот уютнейший бутик отель. Это было лучшее решение не брать многолюдные огромные отели, а наслаждаться пребыванием здесь. Изумительные завтраки! Для детей воообше рай на выбор. Бассейн отличный. Ни один ребенок не заболел и не болел! Чисто! Достойно. С душой. У места есть душа, хозяин и это чувствуется! Спасибо Вам, что делаете сервис достойным и наполняете радостью путешествия!
ОТЕЛЬ УЮТНЫЙ , НЕБОЛЬШОЙ И ЧИСТЫЙ, БАССЕЙН С ПОДОГРЕВОМ СПАСАЛ НАС С ВНУКОМ ОТ ПРОХЛАДНОГО И ШТУРМУЮЩЕГО МОРЯ.РАЗНООБРАЗНЫЕ , ВКУСНЫЕ ЗАВТРАКИ, ОЧЕНЬ ВЫГОДНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ, 7 МИНУТ ДО МОРЯ, 20 МИНУТ ДО СОЧИ ПАРКА И ПОЮЩИХ ФОНТАНОВ, ЗЕЛЕНЫЙ , СПООКОЙНЫЙ, КАЧЕЛИ ЕСТЬ ВО ДВОРЕ. НАМ ВСЕМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ, ПЕРСОНАЛ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ , ВЕЖЛИВЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ. ОТДЫХАЛИ В ИЮЛЕ 2024 ГОДА.РЕКОМЕНДУЮ.....
Отдыхали в сентябре всей семьей ,завтраки вкусные разнообразные ,в пасмурные дни бассейн подогреваемый был нашим спасением ,все чистенько хорошо ,близко к морю
Отличный небольшой отель, номера чистые уютные, девочки на ресепшене быстро на все просьбы реагируют, завтраки очень вкусные, одна проблема нет собственной парковки парковки, но метров 15 от отеля, частники сдают места, машины загоняете на их территорию (ворота закрываются) код хозяин говорит ворот и в любое время суток можете прийти либо что-то взять из машины, либо отъехать по делам, очень удобно... Мы платили за сутки 250р
Один из лучших в Сириусе, за счет бассейна!
У бассейна всегда очень чисто, играет приятная музыка, всегда свежие полотенца, качественные лежаки.
В этом году расстроило, что вместо вкусного гастропаба открыли столовую, причем не вкусную и дорогую. Это прямо сразу минус.
Отель в топе любимых, очень нравится номера . Отдельное спасибо за бесплатные вкусные завтраки и бассейн за отелем, так же там есть детская площадка и кафе с вкусной едой
Отличный вариант для спокойного отдыха рядом с морем! Чистый, новый отель. Отличные завтраки, бассейн на территории. 300 метров до моря и около километра до Олимпийского парка. Прекрасная набережная, беговая дорожка для замороченных ;) О аэропорта 15 мин на такси. В общем, мне очень понравилось и я рекомендую этот отель к посещению!
Отдыхали в данном отеле в сентябре. Понравился бассейн. Номер был стандарт, во втором корпусе, на втором этаже, окнами на стену (так себе Вам скажу), солнце не попадало вообще. Ценник, кстати, такой же, как, если номер на другую сторону, окнами на бассейн. Может кому-то всё равно, мне нет. Внутри номер норм, немного уставший ковролин, кровать большая, но ужасные матрасы, все продавленные. Балкон есть, но никакой, посидеть не получится, только выйти, повесить полотенце на перила. И больше всего бесило, что под нашими окнами утром и по вечерам тусовались работники отеля, громко разговаривали, курили, постоянно пахло чем-то жареным. Возможно у них там кухня, но утром рано и вечером после 23ч.хотелось тишины. Завтраки нормальные, но не на 4*, больше на 3*. Повторно вряд ли выберем данный отель.
Приятный отель, оставил в целом хорошие впечатления: аккуратная территория, персонал весь очень доброжелательный, хороший бассейн с шезлонгами. Номера брали улучшенный стандарт: просторные, светлые.
Из минусов: слышимость в номере с соседним и с тем, что над ним. И матрасы не очень удобные. Завтрак слабенький.
Самое главное преимущество - место расположения, оно замечательное.
Прекрасный, уютный отель. Хороший номерной фонд. Прекрасное питание на завтраках. Чистый, с тёплой водой бассейн, постоянно чистые полотенца на территории бассейна. Ухоженная территория отеля. Обычно отдыхали в Старом Сочи. Но этот отель на территории Сириус удивил)) Удобное место расположение, от аэропорта, моря и вокзала Имеретинский курорт. Всё в шаговой доступности. Олимпийский парк, набережная, магазины и кафе.
Советую 👍👌😁
Чисто,хороший номер, высокого уровня. Ценник выше среднего. Расположение рядом с морем и прямо у Олимпийского парка. Есть подогреваемый бассейн на территории 30 градусов. Были в начале марта, плавали. Завтрак хороший.
Но у нас вид из окна был в стену, а так всё нормально. Ещё не понравилось, что когда бронировала, спрашивала что входит в стоимость. Менеджер ответила, что бассейн, сауна, хамам. А по факту только бассейн. Сауны нет, а хамам отдельно оплачивается.
Ставлю пять звёзд за отличное обслуживание, уютный номер, вежливый персонал, ежедневную качественную уборку и особенно за подогреваемый бассейн (отдыхали в начале мая, было прохладно, но в бассейне купались каждый день) и вкусные, шикарные завтраки по системе шведский стол с огромным выбором блюд. Если поедем снова отдыхать в Сочи, то только в этот отель, лишь бы свободные номера были))
Я понимаю, за какие параметры отели должны определять звездность, но этот отель, на мой взгляд, не соответствует заявленным звездам.
из плюсов:
1. заселили раньше 15:00.
2. достойная уборка. вежливый клининг
3 не самый плохой номер. мебель бодрая, белье свеженькое. есть халаты, тапочки.
4. классное местоположение
минусы:
1. слышимость. мы с ребенком и полуночники за стенкой очень напрягали ( а мы наверняка напрягали их в 6 утра)
2. завтрак очень скудный. тушеная капуста, которая никого не интересует. странного вида колбасы. все, что требует жарки, имеет мерзкий привкус масла. то ди проблема в посуде, то ли в самом масле. каши вкусные) кофе - буеее.
3. бесплатно бассейн. хамам, соляная комната - за деньги. это разве 4 звезды?
4. шторы мрак. по этой гардине еле ездят, пока соединишь их - устанешь. не блекаут.
5. на балконе нет столика. спасибо, что стулья есть.
6. не заправленные одеяла. это как? зачем?
7. жуткий запах канализации и затхлости в номере. об этом уже писали тут, прям про наш номер.
8. отвратительныц вай фай. просто постоянно вырубается
9. странное тв, на котором 15 каналов и радио . в век цифрового тв, что мешает отелю 4 звезды подключить его?
10. в номере КЛОПЫ (те что уличные, вонючие). выгнади двух
не в сезон, в октябре, мы заплатили более 10 тыс /ночь
очень переоценил себя отель…
Если не придираться, то отель могу рекомендовать.
Ключевое его преимущество - расположение. В шаговой доступности олимпийский парк, до моря рукой подать.
Полотенца для пляжа и бассейна в доступе.
Несмотря на небольшую территорию, все продумано по уму, бассейн с подогревом, детская площадка с местами отдыха для родителей.
Если придираться, то над чем надо поработать - это завтраки, голодными не останетесь, это факт, но скудно. Очень много жирной пищи - тефтели, сардельки с сосисками, бекон, колбаса. Рыбы нет, курицу (филе) видела только один раз, творог 9%, йогурт страшно представить какой жирности, в запеканке больше манки, чем творога.
По неизвестной причине не понятно почему для трех гостей, оплаченных по полной стоимости только по два полотенца, одеяла в пододеяльники вставлять надо самостоятельно.
Но что хочется отметить - это дружелюбность горничных, прям все на подбор, очень - очень отзывчивые, вопросы с ними решать легко.
Кроме, пожалуй, той, что у бассейна меняет полотенца, все едят у бассейна фрукты, но замечание и тыкание носом в правила получила только наша семья, черешню и арбуз есть запретили.
Шумоизоляции все-таки нет, пока отель был заселен не полностью, все было хорошо, но потом проходилось подстраиваться под биоритмы соседей, чтобы уснуть раньше и не слышать их храп.
Интернет ловит через раз, причем все три возможные сети, как только попадали в номер, становились недоступны для мира, доставщики уже это знают, пишут смс и точную дату приезда, но со слов администраторов проблемы такой нет. Будем верить ))
Повторюсь, это если придираться, так, в целом в отель бы вернулась.
Отель сам по себе очень даже не плохой. В номерах чистенько, мебель новая, уютно.
Завтраки тоже очень понравились, достаточно хороший выбор, практически на любой вкус, а главное вкусно.
Жили в номерах двух категорий.
Первый номер был однокомнатный.
В нем был огромный телевизор, кровать и расклодное кресло. Номер расположен на втором этаже в корпусе где нет лифта. Два раза за два часа встретились в номере с уличным клопом (это была единственная неприятность).
Второй номер находился в этом же корпусе на третьем этаже, категории люкс.
В номере было две просторные комнаты, два средних телевизора (что удивило), большая кровать и раскладной диван.
Что смутило лично меня, так это ковровое покрытие и шторы (когда смотрела фото номеров, казалось что номера совсем другого качества, а тут получилось фото хуже чем в жизни).
Поставила бы 5 звёзд если бы не:
1. Отдел бронирования пообещал во время прибывания в отеле бассейн с подогревом. Первое что я увидела, приехав в отель, табличку на А4, что бассейн закрыт на технические работы.
2. Отдел бронирования до сих пор ни как не прокомментировал, почему не предупредили об этом.
3. Клиентоориентированность у некоторых сотрудников отеля на нуле(пересекалась с тремя девушками на ресепе, две из них были очень милыми и старались помочь решить любой вопрос) :
- на ресепшен сидит мальчик ( как я поняла для помощи с багажем). Мне же с младенцем на руках и пожилыми родителями даже не предложили помочь поднять вещи на второй этаж (напомню лифта нет).
- на вопрос, почему ни кто не предупредил, что бассейн не будет работать, сказали "мы тут не причём, на сайте есть вся информация". Ну и естественно ни какой компенсации тоже не предложили. ( а для того что бы на сайте найти информацию о том что бассейн работать не будет, нужно ещё знать где её искать. Т. К. Она расположена сплошным текстом в разделе бассейн. Ни в новостях, ни на главное странице, ни в разделе бронирования, где перечислены все включённые услуги ( как это обычно делают все нормальные отели).
4. В коридоре на лестнице наткнулась на клопа, сообщила девушке на ресепшен, клоп как сидел на стене, так и остался там🤷.
5. Ну очень тяжело было подниматься на второй и третий этаж с ребёнком на руках.
Отель понравился: отдыхали в теплое время года. Расположен неплохо: тихо, море совсем близко, при этом есть теплый бассейн, в котором так уютно вечером. Сауна в стоимость не входит, но нас это было не критично. Выезжали рано, не успевали на завтрак. Так как нужно было сутки добираться в поезде, персонал отеля пошел нам навстречу. За что я очень благодарна и считаю это настоящей клиентоориентированностью. Пожалуй, единственное что мне доставляло дискомфорт - это мансардный этаж. Но оценку не снижаю, потому, что считаю,что это чистаявккмрашина. Кто-то любит жить под крышей и любоваться на звёзды через окна в крыше. Отель и сервис рекомендую.
Грейс Абрис в Сочи оправдал все ожидания!
Цена оправданная!
Удобное расположение в Сириусе.
До пляжа 5 минут вразвалочку.
Нет шума с улицы. Закрытая территория.
Есть свой бассейн. Чистый!!!
Купаются в основном дети, но окунуться и взрослым также можно.
Завтраки отличные.
Можно до конца завтрака повторить по кофейку.
Персонал отзывчивый
Я вообще хамства в Имеритинке не увидел. Все доброжелательны, если и Вы обращаетесь культурно.
Едален в шаговой доступности на любой вкус и кошелек. Понравились столовые 4 сезона и #1.
В заведениях подороже и еда поизысканнее для гурманов.
Перепробовал все.
Море относительно чистое, в отличие от центрального Сочи. Купаться можно, но лучше ходить под душ сразу.
Рядом вокзал, можно съездить в Абхазию.
В общем, мне понравилось!!!
Всё было хорошо, чистый номер, постоянно пополнялись шампуни мыло и средства гигиены. Персонал вежливый, столовая хорошая. Еда понравилась све было приготовленное качественно.
Очень удачное месторасположение отеля.....близость от моря и тихое место улицы, на которой он находится. Бассейн просто сказка....чистый и теплый. Горничные приветливые и отзывчивые. Завтраки вкусные и разнообразные. Если бы отель предоставлял возможность ужинать, мы заказали бы эту услугу. Второй раз отдыхали в этом отеле. Уверена, что вернемся туда снова.
Отличный отель, удобное расположение, море достаточно близко, завтраки отличные, персонал превосходный, милые, добрые )
Всегда порядок в номере, водичка, чай, мыльные принадлежности, чистенько.
Бассейн и лежаки на 10! Дополнительно лежат полотенца для бассейна, также там есть свой душ и уборная) и детский бассейн, без него никуда