Заказали доставку 03.01.25, приехало раньше времени, всё абалденноооо вкусно! Очень вежливый менеджер вносил коррективы в заказ (не было ранее выбранного нами блюда). Щёчки просто отвал башки, салат с ростбифом пушка, мясо по строгановски топ. Хотим теперь посетить само заведение и оценить атмосферу) мерси за такой сервис в новогодние праздники 🫶🏼
Дополняю отзыв, посетили заведение лично. Кайфово провели вечер. Большое пространство, панорамные окна, огромная красивая ёлка, интересный интерьер. Вежливый персонал, внимательный официант. Электронное меню, по еде - хорошо, напитки - оригинальные, подача топ, бар-менеджер явно фанат сусального золота, там на каждый ролл и коктейль по 10г явно, что у меня в кондитерке на пол года хватает 🤣 нам понравилось, будем посещать ещё)
Все великолепно! Персонал вежливый, опрятный!
Очень приятное место, не хочется даже уходить 😂
Могут и помочь с выбором, и пошутить ! Очень все приятно и везде чисто, что очень главное! В общем руководству и сотрудникам огромные благодарности закину! Вы супер! 💅❤️
Очень приятное местечко, большое разнообразное меню, еда и напитки свежие и очень вкусные,все чистенько туалеты в том числе, очень мягкие кресла и диваны
Есть веранда на она тоже уютно обустроена
Очень советую,
Посещали это место много раз в обычные дни, нам нравилось, начиная от атмосферы-заканчивая едой, но решили отметить день рождения там и это оказалось самой большой ошибкой!
Начнем с самого начала балагана, который произошел! Мы заранее позвонили в ресторан, сказали что нужен ОДИН стол на 8 человек к 19:00, нам рассказали условия, а после записали и попросили приехать и оплатить бронь. Приехали, почему-то нашей брони не было(забыли записать), записали на месте и мы оплатили 25% от депозита. Нас предупреди, что будет 2 банкета и диджей с 22:00, и что банкетное меню обсуждается чуть позже ( почему нельзя было сразу обсудить-непонятно), но ладно позже по переписке мы все обсудили.
В день мероприятия мы приехали и уже было 2 банкета на которых уже все было накрыто, у нас же стояли 2 РАЗНЫХ стола на которых только тарелки и напитки, закусок которые мы ЗАРАНЕЕ заказывали НЕ БЫЛО. Начали разбирать почему такой стол и почему ничего из еды на столах нет? Нас пересади, но еды так и не было. Мы много раз просили персонал узнать где наши ЗАРАНЕЕ ЗАКАЗАННЫЕ ЗАКУСКИ, но ответит был один «сейчас узнаем». В это же время мы заказали горячее, чтобы не так долго ждать
Через 30 минут нам принесли фруктовую тарелку и тарталетки, еще через 10 минут сырную и мясную тарелку, а жульен, брусскета, рулетики нам так и не донесли. Простите, конечно, но, по-моему, это должно уже было стоять на столе к нашему приходу, а не мы должны были ждать это почти час. Когда подходили к администратору по поводу закусок ответ был таков: «Их еще не привезли». Выводы делайте сами...
Так же хочу заметить, что был ведущий, но ему врубили звук настолько, что даже рядом следящего человека не было слышно, уж об этом нас явно не предупреждали, если бы знали что будет такое-не пошли бы.
Мы подождали до 20:00, ничего так и не принесли, мы подошли к администратору отменили горячее и попросили счет, остаток закусок мы еще ждали и забрали с собой
Уважаемые владельцы, если вы не справляетесь с таким большим количеством людей - не берите столько банкетов! Закройте ресторан на один большой стол и все! Мы остались крайне недовольны, жалко потраченного времени
И самое интересное, что перед нами даже не извинились
самое хорошее заведение, были на дне рождении, все понравилось. Блюда отдают быстро, авторские коктейли и напитки самые сбалансированные которые я когда либо пробовал. Всем советую посетить Грей что бы получить позитивные эмоции
Крутая атмосфера!! Диджей сделал отличное настроение! Кухня бомба, супы и салаты просто нереальные! Лучшие кальяны по нормальной цене!! Персонал отдельный респект❤️
Сделали заказ ДНЁМ в 15:30 14.02.2025 на доставку 21:30 этого же дня, через сервис Яндекс Деливери. Хотели отметить праздничный день и впервые положились на данное место. Заказ отменили около 21:00 и не сообщили об этом. Мы позвонили в ресторан с вопросом о заказе и нам сказали, что заказ будет вовремя и он не отменен. Ладно. Ждём. Ни извинений, ничего, естественно.
В итоге ни в 21:30, ни в 22:00 и т.д.. заказа не было. Звонили много раз-кормили обещаниями, что заказ уже вот вот отправят.
Итог: Сидим в 22:30 и вместо того, чтоб наслаждаться вкусным ужином судорожно решаем где заказать еды) Ужасная ситуация и абсурдная со стороны ресторана.
Ни извинений, ни компенсации испорченного вечера получено не было.
Отвратительное отношение персонала и руководства к своим гостям, учитывая то, что гости Вам и предоставляют возможность реализовывать свою деятельность за счет своих средств.
Все очень неплохо! Потрясающий Шеф Виталий! Очень дружелюбный персонал! Аня - молодец! Все нестандартно! Многое понравится! Рекомендовано попробовать! Жду тепла, попробовать стейки на открытой веранде! Своеобразная локация, пробочки , но панорамный вид на березовую рощу- супер! Не опускайте глаза вниз- там пробка из авто! Шеф очень знающий себя и гостей- этим можно воспользоваться! И будет еще лучше!
Очень приятное место. Красивый интерьер, уютный зал, удобные диваны, приятная музыка. Есть веранда, которая вечером красиво освещена гирлянда, если вечером прохладно, обязательно предложат плед. Так же с недавнего времени на ней есть загон с гусями, но это только делает место уникальным. От гусей нет никакого запаха, они не кричат и никак не портят атмосферу, наоборот лишний раз только поднимают настроение.
Еда очень вкусная, без страха каждый раз пробую новые блюда и всё тяжелее выбрать любимые позиции😅 Вкусные коктейли и хороший кальян, за которым следят, вовремя меняют угли. Обязательно сделают нужную крепость и сориентируют по вкусу.💕
Отдельный плюс этого заведения-персонал🔥 который качественно выполняет свою работу. Хочется отметить официанта Александра, который обязательно сориентирует по меню, учтёт все предпочтения, быстро подаст блюда и вовремя уберёт всю грязную посуду и мусор со стола. Его аккуратность , вежливость и обходительность сделает ваш отдых ещё более комфортным. 🥰
Без зазрения совести ставлю 5⭐️ и считая Грей любимым местом в городе😍
Были в заведении 14 февраля.
Изначально попросила принести коктейли вместе с едой( первый коктейль с первым блюдом, второй через 15 минут после второго), официант это записала, через 15 минут принесла мне коктейли, без еды. Не стала в момент докапываться, так как на тот момент понравилась атмосфера заведения(красиво, приятная музыка у выступающего), пюс я подумала, что маааксимум полчаса подожду еду и не нажрусь алкоголем на голодный желудок, так как дождусь еды. По итогу еду ждали полтора часа. Окликали официантов шесть раз, каждый раз из которых нам говорили, что сейчас всё узнают и к нам подойдут, а в итоге приходилось нам их вылавливать и узнавать что там в итоге, так как очень долго ждали даже информации.
В конце концов еду нам принесли, сказали, что будет скидка 20 процентов. Успели обрадоваться. Поели вкусно. Коктейлями, правда, я не сильно насладилась, так как лёд почти весь растаял(из-за ожидания еды) и вкус изменился. Провели оплату. Приехали домой. Смотрим чек, а обещанной скидки нет. Вот такая романтическая история)))
Опишу плюсы: интересная задумка с панорамой, приятное цветовое сочетание в интерьере, вкусно приготовленная еда. Минусы: неприветливый персонал, за одно посещение стол обслужили три разных человека, гардероб (если это можно так назвать) между пролётами этажей, дешёвый дождик подвешенный к потолку, всё приближенно к стилю лофт, но потолок совсем не отделан, как был бетон с замазанными швами и гофрированными трубами, проводами, так и решили оставить, с видом как повезёт - ты будешь смотреть на небольшой лесочек или на дорогу с мусоркой, нет разделения - кальян курят везде в одном помещении, перед уходом принесли счёт в виде чека, без колодки или подставки под него, при вопросе о возможности оплаты картой попросили сделать перевод по номеру телефона через онлайн банк.
P.S. Отзыв был написан в марте, хочется дополнить: после ответа заведения на мой отзыв - все встало на свои места. Спасибо "большое" за ответ представителю организации, за Вашу "учтивость" и "клиентоориентированность" - не приду в Ваше заведение и посоветовать не смогу, увы.
Ресторан Grey Hall - это идеальное место для тех, кто ищет отличное сочетание вкусной еды и уютной атмосферы. Я впечатлен обширным меню с изысканными блюдами, которые приготовлены с любовью к деталям. Кроме того, кальян-бар предлагает разнообразные ароматы для любителей кальяна.Обслуживание заслуживает отдельного упоминания - персонал приветлив и внимателен к гостям. Интерьер заведения приятно удивил своим стилем и уютом.Определенно, Grey Hall - место, где можно насладиться отличной кухней и приятным времяпрепровождением в компании друзей. Я с удовольствием вернусь сюда снова и снова
Посетили данное заведение .Мы были крайне разочарованы опытом посещения ресторана-бара Грей .
Обслуживание :оставляет желать только лучшего, официанты были медленные , невнимательные и даже растерянными. Зал был переполнен , обслуживание не справлялись со своей задачей . Пришли к 20.00 на столах были пустые тарелки , заказ мы делали за три дня. В итоге мы просидели просто целый час. Официанты один за другим отвечали , ваш заказ готовится .
Еда не соответствует при подаче что на фото и в составе.
Музыка очень громкая что вообще нереально разговаривать.
Настроение было просто испорчено.
Очень приятное местечко! Были на веранде на крыше- все в огонечках, очень деликатный сервис, вкусно, красивая подача, качественные коктейльчики! Уютная атмосфера! Обязательно приедем еще!
Место отличное! Стильный и уютный интерьер в зале, хорошая вентиляция, много растений, есть настольные игры. Так же на крыше находится веранда, в летнее время самое то, чтобы отдохнуть на свежем воздухе. Еда вкусная, напитки тоже. Продукты качественные, цены адекватные, всегда довольные уходим.
Стали постоянными гостями.
Кальянщик Владимир самый лучший мастер, которого я встречала! Приятный, милый, вежливый, всегда подскажет по вкусу табака, вовремя следит за углями.
Сделает вкусный, топовый и дымный кальян, который не будет горчить и перегреваться, что не мало важно! Профессионал своего дела! Приходите обзятельно не пожалеете! ☺️😍
Отличное место для отдыха и общения компанией. Не очень удобное безальтернативнре электронное меню и нехватка вентиляции в зале ( слишком накурено кальянами) немного испортили впечатление. Ооочень вкусная еда и приветливый персонал!!!
К сожелению скопление людей и безграмоный персанал. Меню не соответствует действительности , безобразная подача блюд. Очень долго ждали заказ, хотя был ранее сделан предзаказ блюд. Официатны - не опытные .В одно ухо влетело , в другое вылетело. Заказ - принимают , потом бегают ищут столик. Такого я вообще не встречала. Больше расчитано на молодеж, которая тусит и отрывается , не обращая внимание на подачу блюд .
Месяц назад была в восторге от заведения. Хорошая кухня и кальян, приятные цены, антураж, персонал. На прошлой неделе пришли в будни, нам сообщили, что меняется концепция и больше по будням кухня работать не будет. Мы предложили заказать кальян и напитки на компанию, а еду заказать к ним доставкой. Нам отказали, причину не назвали. Мы ушли. Клиентоориентированность просто на нуле, сразу портит отношение к месту в целом. Да и потерянная выручка для заведения. Жаль, когда портится то, что искренне нравилось
Отмечала здесь День рождения с друзьями этим летом на веранде. Заранее уточнила время и предзаказ, примерное количество людей, возможность пересесть на случай дождя вниз, но как обещали, администратор, к сожалению, не отзвонился в течении 4-х дней. Пришлось ехать и выяснять. Передо мной извинились, сказали что взяли другой заказ с большим числом народа и этаж закроют... Странно...
Но пригласили шеф повара для общения и обсуждения меню. Мне показали веранду. Предложили закуски и блюда. Спиртное можно было свое. Но только безалкогольное пиво нужно покупать у них...
Время было позднее, все устали и решили оставить обсчет и корректировку до завтра, что шеф повар отзвонится.
Мне позвонили и сказали сумму, предложили корректировку. Потом еще раз откорректировали уже по подтвержденным людям. И определились со временем подачи.
Накануне привезла алкоголь, мне помогли выгрузить, за что спасибо!
Правда не все поставили в холодильник, как выяснилось...
К назначенному времени стол накрыли, но произошла заминка со спиртным и безалкогольным пивом, пришлось ждать.
Была путаница с официантом и его помощниками, которые не очень в теме.
Блюда интересные(то что мне посоветовал шеф повар), подача красивая. Баклажаны - восторг!!! Но по времени подачи и ожиданию... Совсем не соблюдалось!!! Нам говорили про народ, что не успевают... (Тогда берите больше официантов!) И все время приходилось ждать, ходить напоминать и уточнять! Даже лед ждать! Горячее вместо 18:30-19ч. Принесли 21:30. (Заказывала и родителям домой, они к тому времени уже поужинали другим, ввиду отсутствия еды вовремя! Что расстроило).
Из плюсов: есть подсветка огоньками-гирляндами и на стол ставят вечером свечи, что очень уютно! (Правда у нас одна гирлянда не работала- перегорела в грозу, не починили), зажигают живой огонь в специальных вазах-жаровнях, очень романтично и красиво!, но после прогорания, больше, к сожалению, не подкладывают... Свежий воздух, вид на зелень, если нет дождя и тепло, то хорошо! Вечером дают пледы. Есть парковка.
Из минусов: не совсем приятно при ярком солнце, навесы не работают, приходится щуриться и загорать. Несоблюдение времени подачи и длительное ожидание. Нехватка грамотных официантов. Мало туалетов и только внизу. Некоторое однообразие музыки, не танцевальная.
Но из-за радости встречи и душевности, принесенного еще алкоголя, часть гостей не заметила несвоевременной подачи...)
Всем понравилось, что на воздухе, живой огонь! Вкусные блюда! Собирают с собой!
Если доработать, то хорошее место!
Атмосферное место, есть веранда)
Обслуживание медленное.
Очень долго несли напитки, но коктейли хорошие.
Салат с ростбифом вкусный, но один кусочек был прям явно сырой(
Классное и атмосферное место со стильным интерьером! Отдельная благодарность кальянщику Роману, учел все предпочтения, сделал хороший кальян, один из лучших в Ногинске. Многие места скатились, а тут реально кальян курится 2 часа спокойно, причем компанией из 4 человек.
Настолько все хорошо, что даже не поленилась написать отзыв:
Еда вкусная, кальян дымный цена вообще смешная, обслуживание в меру внимательное без назойливости, классная веранда на крыше. Случайно туда приехали просто найдя отметку на карте и остались более чем довольны. Вернемся еще обязательно ❤️
Были сегодня в этом чудесном соведении с подружками. Прекрасно провели время: вкусная еда, хорошие напитки, отличное обслуживание.
Отдельно хочется отметить официантку Анну, прекрасная девушка. Побольше бы таких официантов.
Наконец добрались до рестобара Grey) ну что сказать 5 из 5 ⭐️
Дизайн потрясающий - атмосфера , цвет , материалы.. Кухня - восторг , очень разнообразно , незаурядно, вкусно и изыскано подано - Шефу респект 👍🏽
Кальяны - и тут все супер, объяснили вкус - мастер угадал в точку!
Отдельное спасибо за обслуживание - оно на высоте, благодарность официанту по имени Ярослав - очень внимательный, вежливый и аккуратный!
Непременно будем тут бывать , сюда приятно вернуться вновь!
Хорошее место Ногинска-Электростали, часто проводят разные МК, из-за этого, иногда нет возможности забронировать стол
Возможно, стоит расширяться)
Еда вкусная, готовят быстро, кроме некоторых позиций
Нам официант, к сожалению, забыла добавить роллы в заказ
Но, ничего страшного)
Атмосфера приятная, но после каких-либо торжест, через неделю остаётся много остатков с мероприятий
Не очень уютно в такие моменты
Кальяны - ТОП
Место просто отличное! Стильный и уютный интерьер в зале, хорошая вентиляция, есть настольные игры.Еда очень вкусная, напитки просто потрясающие. Сами продукты очень качественные, цены адекватные,нету какой-то завышенности,всегда довольный ухожу.
Искренне благодарен ресторану за гастрономическое путешествие! Отзывчивый персонал добавил в это путешествие особое шарм и удовольствие. Барная карта - настоящее сокровище для ценителей коктейлей.
Отличный рестобар🔥 Идеальное сочетание атмосферы, персонала, еды, напитков и кальянов. Большой плюс, что в летнее время работает веранда.
Рестобар отлично подойдет как для деловых встреч, так и для обычных встреч с друзьями, ну и конечно же для мероприятий.
С большим удовольствием возвращаемся сюда ✨
Уютный дизайн интерьера, отличное меню(и весьма технологичное- можно открыть по NFC метке на визитке, что очень удобно), блюда вкусные и разнообразные. Все стильно и красиво.
Кальяны тоже на уровне, дымные и вкусные, что ещё нужно?)
Были там неслоко раз, каждый раз очень понравилось.
Ещё нужно отметить качество обслуживания, которое тоже на высоте- очень вежливое и внимательное отношение к клиенту. Это приятно. В целом это место, куда хочется вернуться ещё и провести там время :)
Посетили Grey Hall и остались в восторге! Уютная атмосфера, прекрасный выбор кальянов и коктейлей. Обслуживание на высшем уровне - внимательный персонал, быстрое обслуживание. Понравилось, что есть разнообразие закусок. Провели здесь замечательный вечер, обязательно вернемся снова
Отличное заведение. Приятная обстановка. Персонал вежливый. Еда вкусная. Коктейли и лимонады тоже 🔥
Кальянщик Владимир делает пушку кальян, всегда вкусные, интересные миксы, дымно. Подходит каждые 20мин, меняет угли и спрашивает все ли хорошо. Вообщем я очень доволен, теперь постоянный гость и рекомендую всем.
Была в данном заведении не так давно, интерьер понравился, атмосферная музыка, брали на компанию 2 кальяна, они были дымные и кальянный мастер угадал по вкусу на 100%. Обслуживание хорошее, персонал приветлив, довольно быстро принесли заказы. Хочу выделить меню, блюда безупречны, так вкусно готовят только в Grey, были в разных местах, но тут…шикарно) Коктейли и лимонады понравились.
Приветствую
Еду несли два часа
Стейк рибай сухой как резина
В счет лишний кальян приписали
Охраны нет драка была с черными
В общем заведение не плохое
Но обслуживание на плохом уровне
Прекрасное место, где можно вкусно покушать, даже глубоким вечером. Еда вкусная, особенно отмечу фирменный ролл ГРЕЙ, ризотто с белыми грибами и салат с ростбифом! Напитки прекрасные и вкусные, важно отметить, что идут они на основе пюре, а не основе сиропов, как во многих заведениях. Кальяны тоже понравились, кальянщик грамотный и знает весь ассортимент табака. Обстановка комфортная и уютная, даже при полной нагруженности быстро и качественно отдавали блюда. Прекрасное место, где можно отдохнуть в любой день! И самое главное: цена =качество!
Отличное заведение, приезжали несколько раз с семьей, отзывчивый и вежливый персонал, вкусные блюда!
Детям очень понравилось нововведение ресторана- гусь Степан, теперь любимчик нашей семьи)
Так же хотелось бы отметить работу официанта Германа, все быстро, четко, внимательно)
Однозначно рекомендую к посещению если ещё не были)
Распиаренное место и не более.
Кухня на 3+
Очень скудное меню
Цены на алкоголь оооочень высокие, несоотносимо с уровнем заведения
Кальян на дешёвом табаке, практически без вкуса.
Если сравнивать с Макдаком, то твёрдая 5. А вот до заведения хорошего уровня этот бар совсем не дотягивает.
Ещё и место расположения где то на объездной дороге на территории СНТ, далеко не центр!
Ужасное место. Столы грязные. Заведение не подготовлено для принятия гостей. Пришли с подругой, в итоге ушли даже ничего не попробовав. Цены дорогие по сравнению с заведениями в Ногинске. Все, что удалось снять (стол не убран после предыдущих гостей, стоит какая то емкость с какой то грязью, висит ткань, оторвалась от верха маркизы, так же мусорный пакет не убран из под стола- портит весь вид). Это все, что удалось запечатлеть за время пребывания в заведении. Нет желания даже что то там пробовать, после увиденного. Так же лежала дрель в основном зале у входа.
Заказывала том ям и чай, также на компанию брали кальян. Том ям очень понравился, и по остроте норм и подача класс,много морепродуктов. Чай принесли на свече)
Сам кальян был ничего, но вот кальянщик не подходил сам вообще ни разу, пока не позвали его поменять угли. Он пришёл, их перевернул и ушёл! Мы подумали за новыми, но нет)) пришлось опять через официантку звать его ещё раз и просить поменять угли. Сделал это с недовольным лицом.
Так что атмосфера 5, еда 5, кальян на 3 с натягом. Но карма есть, кальян нам почему-то не включили в счёт)) поняли это уже потом, так как брали каждый свой счет (4 человека) и скидывались потом за кальян, а его не у кого в счёте не оказалось!
Вчера тут была, место уютное, небольшой зал. Заходила поесть, брала руколлу с креветками - вкусно. Но чай манго маракуйя оказался слишком сладким. Неудобно, что меню только электронное. В целом, ничего плохого в этом подходе нет, но можно придумать это более удобным способом сделать. Приятные люди работают, интерьер красивый, чисто.
Были в пятницу вечером, приятное место, посидеть после трудного рабочего дня, спокойная приятная музыка, можно спокойно поболтать, не громко в общем, интересное меню! Единственное неприятность которая нас настигла, это банкет, и небольшое количество персонала, из-за чего еду, о чем нас предупредил официант готовили обычным посетителям второстепенно, т.е. после отдачи на банкет, а это на минуточку почти час,это расстроило, ну и персонал было жалко они были измучены. Кальян хороший, молодой человек все понял и сделал все как надо, но опять же пришлось его подождать, из-за банкета( Но еда была вкусной, коктейли тоже неплохие, но лично мне махито не зашёл, а вот из авторского меню коктейль с маракуей очень вкусный!!!
Заведение очень испортилось. Недавно были с друзьями и остались разочарованы вечером. 2 звезды за интерьер и хорошего кальянщика, который из ничего может сделать вкусный и достойный кальян. В остальном нет никаких плюсов у данного заведения. В повседневном обслуживании, почти при пустом зале блюда готовят и несут час и после долгого ожидания приносят все холодное и абсолютно не за свои деньги, на комментарии официантки грубят. Почти нет табака и никакого выбора. Больше туда не вернемся, хотя раньше часто приходили.
Просто чикипибарум!
Еда отличная, появились коктейли, обслуживание быстрое, кальяны дымные и вкусные) персонал просто душевный и замечательный)) Хочется сюда возвращаться. И что меня радует нет дикого и шумного и бесноватого. Можно посидеть как и с коллегой, так и в более близком кругу)
2 раза был в заведении, и оба раза приносили просто отвратительный рис в блюдах.
Ребят, смените либо сам рис, либо рисоварку..
Первый был покэ, где рис был просто сухой и недоваренный. Если кинуть на пол, он рассыпался бы на отдельные зернышки.
Думаю ладно, бывает.
Во второй раз взял лапшу с говядиной(на 4 приготовлен) и роллы. В итоге рис в роллах отделял от начинки, так как есть его было не возможно.
Остальные блюда(том ям(там тоже рис, но за счет его добавления в бульон его недоваренность и безвкусность не ощущается), сыр во фритюре и десерты) на 4-4+, что для данного формата заведения окей
Ребят, подтяните этот момент, так как цены сравни с Якиторией, а качество хуже самой чахлой доставки роллов, правда
P.s да, кстати, по моему, первое заведение, где нельзя добавить кипятка в чайник, только заказ нового)