Решили вернуть метлу через 5 минут после покупки (заметили, что она потрепанная). Вернулись в магазин черед 5 минут после покупки и попросили сделать возврат. На что получили отказ в грубой форме (или только обмен) и истерику продавца. Женщина явно не в себе! Попросили дать книгу жалоб - опять же отказ и ор. Я сняла на видео, как она орала, не давала вставить слова, ничего не слышала. Это ужас! Мало того, что закон о защите прав потребителей, судя по всему, не распространяется на этот магазин, так еще и призодится сталкиваться с такими неуравновешенными сотрудниками.
При этом в момент покупки она меня убеждала, что в «1000 мелочей» цены хоть и ниже, но зато товар не такой качественный, как у них. Хотя очевидно, что все товары если ни на одной, то на соседних китайских фабриках произведены и не сильно отличаются друо от друга.
В этом магазине очень большой ассортимент хозяйственных товаров , качество достойное , гарантия на технически сложные товары действует , персонал по интересующим вопросам о товаре - консультирует. Надо быстрее привозить проданный товар .