Задержка доставки заказа на 40 минут, уже оставшая Еда и вместо сырого крем-супа разведенный в молоке "суп в чашке" Галина бланка. Спасибо, гренки, за мой приятный ужин на тысячу рублей
Сделали заказ чек #151438 от 07.01.2021 заказали два бургера, один Мексика другой барбекю и два десерта. Бонусом от чибис заказали морс. Через 15 минут только перезвонила девушка уточнила заказ сообщив что заказ будет через 1 час 40 минут. Через 2 часа 10 минут приехал заказ. Курьер без термосумки. Бургеры ледяные абсолютно безвкусные, котлета чуть, булки как в Ленте закуплены, даже без прижарки. В мексиканском нет лука и он вообще без остринки. Вообще бургеры на уровне мельницы и вокзальных ларьков. Десерты доставили расплывшимися. Терамису одно расстройство. Ну и на последок вместо морса положили гренки, деревянные в масле и с небольшим запахом чеснока. Крайне не рекомендую это место. Дорого, невкусно и долго.
Самое отвратительное заведение в нашем городе, просто заслуживает -100 из 10 баллов,
Заказали бургеры, гренки, пиво, сет роллов, принесли за 1.5 часа ожидания только гренки, ТОЛЬКОВ ГРЕНКИ!!!!! И то их принесли через 40 минут, сами же гренки деревянные... бургеры так и не увидели с роллами, спустя 1.5 часа мы ушли.
Официанты не в курсе,что такое фискальный чек. Если нужно разделить чеки,это не туда. Если,к счастью не подвела. Хотя гренки испортить,нужно умудриться...
Впервые заказала в Grenke пиццу. Это отвратительно. Тесто не пропеклось внутри, а корка сухарь. О соусе и специях там не в курсе. Вот так открыла коробку после оплаты... Я понимаю что за время ковида сервис упал, но чтоб так?
Ребята, хотите выживать? Ок, ну готовьте вкусно. Не умеете делать пиццу - уберите из меню.
Ещё был борщ, который свекольно - картофельное рагу с кусками говядины. Не знала о заведении прежде и забуду.
Здравствуйте, сегодня был на балтийской Совсем не понравился ресторан. Хотели попробовать что-то новое, повелись на рекламу. А в результате получили ужасный сервис. Грубые официанты, еду было есть страшно, хрустело там, где не должно было. Лучше в старые проверенные места...
Прекрасное заведение всегда очень вкусно и быстро. Довольно часто туда хожу)
1
1
Show business's response
Р
Рус of course
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Худшее заведение в котором я был за последнее время! Кухня ужасна, в салатах очень много майонеза отвратительного качества! Не соответствует цене и качества! Раньше было лучше!
Заказали только десерт (штрудель и печеное яблок), чай и кофе. Чай и кофе принесли, а десерта ждали минут 20. Счёт не дождались и сами пошли на классу. В кафе было занято столика 2-3. К блюдам претензий нет, но скорость обслуживания оставляет желать лучшего
Пришли в кафе отметить др дочке. Сделали заказ. Попросили принести все вместе. В итоге нам носили сначала одно блюдо , потом второе, и все это было очень долго. В итоге получился гоголь моголь. Официант один, народа много. Тут же сидят люди матерятся, рядом бегают дети. Лучше бы дома остались. Не советую.
Заказали суши, набор небольшой, ждали его почти 2 часа, потом заказали коктель и еще минут 30 несли его. Ужасно. Больше не придем. Все очень долго, очень медленно. Пришли, столик не убран. Ужас. Официантка нерасторопная.
Оформил заказ через Яндекс еду
Заказ доставили через 3 часа и 1 мин (при оформлении связалась девушка и сказала, что заказ ждать через 2 часа но не более 2:30).
При комплектации заказа не положили приборы, что привело к проблеме т к заказывал в гостиницу и своих приборов не было.
Еда приехала холодная, оно и понятно, т к 3 часа ждал заказа.
Не рекомендую это заведение для заказа еды.
Заказывали доставку не один раз и все было хорошо. В этот раз тихий ужас. Пицца холодная, не пропеченая, два одинаковых салата, один из которых не заправлен и вообще, все что должно быть тёплым, было холодное. Разочарование
2
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
December 5, 2021
Самый лучший ресторан. Постоянно заказываем доставку. Всегда вкусно, нет нареканий по поводу качества блюд.
Бал бы "ноль". Поставил бы его. Просто "мрак". Ждём в кафе 1час .10 минут. Салат тёплый вообще не тёплый. Управляющая ещё права качает. Начинает рассказывать,что должен быть теплый только бекон. Что за чушь???. Ходил ,в эту сеть когда ещё кружка была. Всему приходит конец терпения. Прощайте.... Надеюсь, что руководство повлияет как-то на эту ситуацию.
При очень малом количестве посетителей заказ пришлось ждать 1час15 минут.Заказано было два гамбургера.После неоднократного напоминания заказ принесли в неподобающем состоянии.Гамбургеры деформированные,перекошенные,холодные и катофель фри не лучше.Извиниться никто не соизволил.Никому не порекомендую посещать это сомнительное заведене!!!ПОЗОР!!!!
Пришли в 22:00 в кафе на балтийскую. Заказали пиво и комбо 2,ждем. в 23:50 нам сказали что еду не принесут,тк повар ушел домой. 2 часа мы сидели и ждали.... Чего то. В итоге нам сказали "извините". Конец.
Были в кафе,сделали заказ,блины с джемом вкусные,а вот картошка фри,которую ребёнку взяли отвратная,такое ощущение,что масло во фритюрнице не менялось давно,и морс как из пакета,слишком сладкий
Отвратительное заведение ! Заказывал на доставку , живу через дорогу . Доставку ждали 1 час 40 минут в будний день (заявлено было в течении часа ) . Салат положили вместе с горячими блюдами и нам пришлось кушать горячий салат , сотрудники кафе не догадались положить отдельно . Бургер был сделан из несвежей булочки . Состав салата не соответствует действительности, вместо заявленных королевских криветок положили обычные маленькие
Очень изменилось заведение в худшую сторону.Обслуживание стало отвратительным.Официанты как будто первый раз видят меню или вообще забывают,что нужно принести заказ.Кухня тоже стала хуже.
2
2
Show business's response
З
З
Level 8 Local Expert
September 23, 2021
Вкусно поесть на пару раз. Пойдёт.
Потом приедается.. Да и разнообразия меню никакого. А хочется что-то новенькое попробовать
Доставка хуже некуда, ну если не уверены сто успеете за час, ну не обещайте что за два точно справитесь, ну просто жесть, суббота вечер, заказали 19.50 сейчас 23.42 и все еще едет?!?!?! Это как ваще????