Gremm
1222 reviews
November 28, 2024
It's just a great place ! But why we need to queue for about an hour everytime?!.. It's like to be at the passport control, every person is asked passport etc.. that makes an infinite waiting every time... Why they need to do that? And, if they really wanna do that, why they don't hire more stuff then?...
6
2
November 12, 2024
I like this place . It's wonderful place.all best wishes 🙏♥️
2
November 1, 2024
Поставлю 5 баллов. Мы с детьми хорошо провели время. В целом всё понравилось! Всё новое, чистое, свежее, современное, красивое. Бассейн на крыше прекрасен! Не понравилась очередь на вход. Я заранее приобрела билеты, но всё равно надо было стоять в общей очереди. Мне кажется, что это неправильный подход. Нужно разделять потоки - одна очередь для тех, кто заранее купил и другая для тех, кто приобретает сейчас. Бассейн на первом этаже совсем тесный и скромный. Сауны какие-то все одинаковые и пар слабоват. Не хватает японской баньки)) Рынок и фудкорт классные. Можно на весь день сюда с семьёй или компанией смело заявляться) Сначала накупаться, потом пошляться по рынку, затем вкусно и комфортно покушать. Так что всё-таки 5 баллов, поддержу новое красивое пространство!
35
17
March 11
Очень хорошее место. Большой выбор еды из разных стран (Индия, Вьетнам, Китай, Япония, Италия, Греция, Грузия, Турция и тд), достаточно демократичные цены, приятный интерьер, обслуживание. Есть и кофейни и булочная, мороженое и свежевыжатые соки. Рынок на первом этаже тоже понравился. Ассортимент овощей, фруктов, зелени впечатляет. Есть итальянская лавка со множеством вкусностей, отдел сыров, мясной отдел. Открылся Винлаб, есть небольшой супермаркет, прекрасный ресторан Честная рыба!
Термы тоже произвели приятное впечатление. Массаж супер ( дополнительная оплата), парения это отдельный вид искусства( поют, читают стихи, ну и сама парная на высоте), есть джакузи, бассейн, читальный зал приятно удивил, понравилось, что можно заказать еду с доставкой к столу, чай и кофе в баре на высоком уровне, персонал вежливый. Мы с дочерью довольны, придем еще обязательно!
Спасибо за прекрасно проведённое время!
Рекомендация: наладить работу приложения и он-лайн оплат- часто глючит и не работает!
2
December 2, 2024
Самое приятное место на крыше, много мест для расслабляющего отдыха. Великолепная детская зона. Все бани и банщики шикарные.
Не комфортно было по следующим моментам:
- нет кулеров с водой. На входе предлагаю купить тапочки, а воду нет. При выходе из парной нельзя попить воды. Почему?
- не выдают полотенца. Почему?
- к расчетному времени не прибавляется время на переодевание. Фактически времени на отдых остается не три, а 2:30. С учетом загруженности душевых и малого количества скамеек для переодевания, времени еще меньше. Об этом не предупреждают при покупке билетов. Почему?
- не очень следят за чистотой пола между бассейнами и особенно в душевых. Почему?
26
10
December 27, 2024
Были впервые по совету подруги. Отмечали день рождения.
Нам оооочень все понравилось, мы были в восторге.
Очень круто, что есть 2 бара и удобно, что можно заказать еду прямо в зал (принесут тебе ее горячую и свежую).
Несмотря на то, что стоимость достаточно высокая, обслуживание и инфраструктура на высоте. Все свеженькое, чистое, если возникла проблема, тебе помогут.
Также удобно, что в шаговой доступности рядом с парковкой есть метро (идти максимум 3 минуты).
Были вечером в субботу, народу было достаточно много, но думали, что будет больше.
Теперь хотим попробовать зону SPA (взять программу для двоих).
Желаем команде сохранить на протяжении долгих лет такой же высокий сервис, инфраструктуру в достойном состоянии ну и ждем открытия новых точек сети в Москве.
Первая удалась на славу!
5
3
March 22
Отличное место для отдыха! Настоятельно советую. Все чисто и ухоженно. Все очень красиво. Вежливый приветливый персонал.
За 3 часа заплатил 3700руб. (В стоимость входит посещение всех зон+полотенце, халат, резиновые тапочки). Тапочки можно забрать с собой.
Очень много бассейнов с теплой водой, куча свободных шезлонгов. Вода чистая, без запаха. На крыше есть открытый теплый бассейн и еще одна баня.
Бани есть деревянные русские, есть сауна. Есть турецкая парная. Все 6 бань.
Есть кафе и бар. Коктель с лимончелло обошелся в 700руб (где-то 300мл), сендвич с говядиной и овощами 350руб. Считаю хорошие цены для Москвы в 2025г.
В женской раздевалке есть бесплатный увлпжняющий крем.
Много комфортных зон для детей.
Все люди приличные. Крепкого алкоголя нет, поэтому пьяных компаний нет.
Был в субботу
March 13
Отличное концептуальное место. Вежливый персонал , интересные интерьеры в стиле хайтек и урбан, все пространство очень логично и продумано. Пробовали коктейли - однозначно лайк, очень пристальное внимание обратил на работу барменов и ингредиенты, которые они используют ( сам разбираюсь) - все достойно.
Классно , что все посуда сделана из плексиглаза, что позволяет брать напиток прямо в бассейн.
По кухне ничего не скажу - еду не брали , но визуально , все что заказывали гости , было красивым и в приличной подаче.
ОТДЕЛЬНОЕ спасибо хочу выразить мастерам парения Сергею и Сергею! Настолько с душой и любовью к своему делу они проводят свои представления - искренний восторг!
Также очень уместны были замечания со стороны банщиков в сторону шумных гостей - лично я считаю , что это абсолютно уместно и необходимо для комфорта большинства. ХОЧУ обратиться в этой связи к руководству заведения - наверняка невоспитанные гости могут после посещения пожаловаться на банщиков за призыв к тишине и порядку. Дак вот ,я был свидетелем такой ситуации , парни абсолютно вежливо и тактично попросили компанию ребят соблюдать тишину - никакой грубости замечено и близко не было. Так что клиент не всегда прав 😉
2
October 21, 2024
Новый 🆕 ТЦ с термальным комплексом и с открытым бассейном. На первом и втором этажах фастфуды🌭 на любой самый изысканный вкус. Грузинская, вьетнамская 🇻🇳 , корейская кухни и т д. Большой паркинг возле ТЦ. Пока въезд бесплатный, как будет дальше не знаю 🤷♂️. Напротив стоят лавочки ,разбит газон , мило уютно. На -1 этаже термальный банный комплекс с бассейном и спа. 🧖. Цена за 3 часа от 1900₽-2500₽ в зависимости от времени посещения и доп услуг ( тапочки , халат, полотенца). Много саун, хамам. На 3 м этаже открытый бассейн 🏊♂️ с баром и русской парной. Внутри комплекса отдельный лифт 🛗, чтобы подняться в открытый бассейн. Есть отдельная комната для детей. Так что семейным можно и с детьми. Мне очень понравилось 😊,наплюхался, напарился , наплавался , получил полный релакс 🧖♂️ , рекомендую 👍!
10
7
January 15
Место отличное , рядом с метро , все очень красиво оформлено , удобная организация с едой , можно заказать прямо в термы или сходить в фуд-корт. Чего не хватает , так это элементарных кулеров с водой , все таки бани , сауны и нет возможности попить простой воды , покупать маленькие бутылки и ходить с ними только. Мне кажется за такую стоимость это было бы совсем не трудно организовать, за это сняла звезду. Так же напитки подаются в стекле у бассейнов , что тоже смутило , ведь есть и те, кто с детьми , вдруг разобьют. Открытый бассейн потрясающий , музыка , бар , сауна на улице. Много молодежи 👍Но если сравнивать с тем же Термолендом , выбор саун и тд гораздо меньше.
9
1
November 24, 2024
Ходили первый раз на разведку, в целом отдых приятно удивил. Достойное место, разнообразная еда, что очень порадовало, обычно в подобных комплексах она примитивна. Хорошие «инстаграмные» локации. Бани разные, но для комплекса показалось маловаты, толкучка слегка, хотелось чуть больше простора. Бассейны внутри одинаковые по температуре, не хватало хоть одного потеплее. Персонал приветливый и вежливый. Центрифуга это вообще отвал башки, радовались как дети реально😁, а плавающие подносы с пивом отпад. Мастер массажа Тимофей очень обходительный, приятный собеседник и отличный спец своего дела! Чисто, уютно, душевно.
Слегка печалят очереди на входе из-за регистрации, хотя билеты уже куплены онлайн все равно стоишь😒
И не хватает стеклянного ограждения внутри у двери в ж. раздевалке, когда из душа тянешься голенькая за полотенцем все прекрасно просматривается😊
В остальном рекоменд!
5
November 20, 2024
Новое место в нашем районе. Все современно, стильно, модно.
Можно хорошо провести время, если подняться на верхний этаж и отмокать в открытом бассейне.
Вид на любимый район, много вариантов гидромассажа, антураж и бар прямо а самом бассейне.
Что касается парных, то все они абсолютно одинаковые сауны с сухим перегретым воздухом. Пропотеть вряд ли удастся, а вот получить головную боль и обожженные пятки от перегретого пола это пожалуйста.
Любителям русской бани здесь делать нечего)
Порадовал хамам, очень удобные сидения и отлично работает парогенератор.
Огромный минус отсутствие питьевой воды. Она продается по нереальным ценам, с собой приносить нельзя.
В таком пафосном месте кулеры с водой само собой разумеющаяся вещь.
По сухому остатку: придем еще поплавать в бассейне и погреться в хамаме со своей питьевой водой и не в выходной)
11
4
November 30, 2024
Плюсы:
-чисто
-уютно, действительно красивый интерьер
-отличный фудкорт со вкусной едой
-хорошая купель на улице
-оригинальный бассейн под открытым небом
Минусы:
-высокая цена
-отсутсвует кулер с бесплатной водой
-большая очередь на вход и выход,сотрудники не успевают оформлять столько посетителей.Очередь в буквальном смысле собирается с улицы.
-не адаптированная система через турникет,создаётся снова очередь и соответственно задержка времени,за которое нужно потом доплачивать.
-платная парковка
-бани слабые
-маленькая площадь самого комплекса
-очень много пьющих(это уже минус лично для меня)
Итог:На мой взгляд,это больше развлекательное заведение, чем оздоровительное.
8
3
October 8, 2024
Место для светского релакса - «отмокать» тут с утра идеальный вариант. Огромные экраны с живописными пейзажами, и в целом дизайн интерьера на высоком уровне. Отдельный респект - чугун в напольной отделке и библиотеке. Но для ценителей именно парения и аквапроцедур - есть нюансы.
Плюсы: полноценный открытый бассейн на крыше с очень теплой водой; мощный хамам на первом, замечательная обогреваемая детская комната, приятный персонал, много разной еды рядом
Минусы: очень мелкий и маленький бассейн на первом этаже, сауны на любителя час лежать (меня быстро прогрел только хамам), театральный подход к парению (вместо создания атмосферы релакса парильщики изображают шаманов и читают стихи Есенина про «пьяный угар»… ну так себе)
В целом приятное место, если не париться - в прямом и переносном смысле
На фото детская
13
1
January 13
Плюсы:
- всё оборудование новое, технологичное;
- супер классный бассейн на крыше;
- отличные парения, не хуже, чем в топовых банях;
- большой выбор парильных.
Минусы:
- самый главный - наличие детей, всё же это спа - про отдых, спокойствие и умиротворение. Наличие детей = шум, ор, дикие активности, явно не про это;
- очереди на входе - но как поняли исключительно из-за нерасторопности самих гостей, которые как будто просто мимо проходили и решили всё разузнать с нуля о месте.
Очень хочется, чтобы хотя бы 2 дня в неделю были без детей. Чтобы никого не притеснять, но при этом гости, которые идут за СПА получили его.
12
7
March 16
Классное пространство! Теплый бассейн на крыше, диджей, шоу парения, библиотека с камином восторг! Чувствуешь себя в уютных гостях. Классная функция, когда можно заказать любую кухню мира за столик у камина. Персонал отзывчивый и сразу дает обратную связь. Были непонимания с заказом еды, администраторы подробно всё рассказали. Огромная благодарность администратору терм, которая помогла нам найти телефон. Потом мы потеряли браслет, и здесь опять нам помогли. Обязательно вернемся и будем рекомендовать, Вас! Не зря мы отстояли очередь на входе. Девочки на кассе, очень приветливы. Теперь будем знать, что можно заранее купить билеты онлайн.
2
January 5
Очень счастливы, что наконец-то рядом с нашим домом открылось такое красивое, современное и уютное пространство. Были в аквакомплексе на днях, очень приятная атмосфера, чисто, все гармонично и эстетично, зона на свежем воздухе просто вауу, были с мужем впервые на индивидуальном парении, такого эффекта не ожидали, невероятное получили удовольствие, спасибо огромное парильщику Руслану, настоящий профессионал своего дела. Место однозначно рекомендую к посещению!
December 15, 2024
Недавно посетил самую прекрасную сауну.
Атмосфера просто волшебная — уютный интерьер, мягкое освещение и приятный аромат эфирных масел. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь и подсказать.
Особенно понравилась зона отдыха с комфортными лежаками и возможностью насладиться вкусным чаем. Сауна оборудована всем необходимым, включая душевые кабины и процедуры для релаксации.
После посещения я почувствовал невероятное расслабление и обновление сил. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем, кто ищет качество и комфорт!"
1
February 1
Чисто, красиво,всё новое, фены мощные;)есть центриыуга, удобно высушить купальник.
для меня как любителя плавания, не хватило бассейна 50м на 8 дорожек.
Мелкие бассейны, струи слабые.
Открытый бассейн на крыше понравился.
Там джакузи по серьёзнее.
Парные не хватало ароматов
Показались одинаковыми
Но в черте города, удалось расслабиться и отдохнуть.
Из минусов лично для меня в зоне бассейнов на 1-м этаже
Столики и бар (где пьют пиво, запах отталкивает)
Огромное спасибо Артёму за массаж.
Сильные и профессиональные руки, однозначно рекомендую Мастера.
September 18, 2024
В полном восторге! Очень рада, что открылось такое замечательное место в нашем районе.
Очень все чисто, красиво и качественно сделано. Бассейн на крыше очень теплый, большой и по всему периметру установлены массажи-джакузи.
Очень понравился аттракцион центрифуга)) взрослые все как дети радовались, улыбались
Получили настоящее удовольствие.
Есть бар прям в бассейне как в зарубежных отелях :)
Можно заказать еду из фуд-корта и начисляется на ваш браслет все.
Бани очень впечатлили, их около 9 штук.
Больше всего понравилась баня Небо на крыше. Очень большая, с панорамными окнами с видом на бассейн. Ароматная, с музыкальным сопровождением.
Попали на шоу-парение, которое включено в стоимость билета
Банщик Николай очень душевно, вдумчиво парил, сопровождал парение рассказом, были использованы масла, бубны, вееры, листья эвкалипта.
Заведение на качественном уровне! Спасибо, так держать!
Кто пишет про лужу на крыше…очень таких жаль, видимо для подобных людей самый лучший аттракцион в районе это лавочка и КБ! А мы говорим больше спасибо и очень рады открытию, будем частенько посещать это место!
95
20
December 21, 2024
Супер позитивное место. Мы были в дневное время, народу было не очень много. Первый этаж - шесть разных бассейнов, все оборудованы гидромассажем. Большое количество парных на любой вкус - и хамам , и логово, и травяной зал. Мы конечно обошли все... Для любителей острых ощущений - ледяной душ. Бар изобилует большим количеством коктейлей на любой вкус и кошелек. Но наша любовь - бассейн на крыше! Это нечто! Были в декабре при наружной температуре в минус 2, холода не ощущается совсем. Ребенку правда надели резиновую шапочку, так как он любитель понырять. Шикарный водный водоворот - яркие эмоции. Ребенок у меня спросил - можно ли поставить этому месту 10 звезд? Я думаю, это лучшая рекомендация.
1
1
December 23, 2024
Из плюсов:
Классное, чистое место! Видно, что сделано с любовью, средств не пожалели. Много парных, внутри парных спецэффекты, вкусный запах.
Бассейн под открытым небом - просто восторг. Теплый, купаться комфортно даже в мороз. Рядом парная, где проходит групповые парения, банщики на высоте, рассказывают историю бани и интересные факты, парят от души.
В раздевалках - крем Зеленски и фен с носиком, за это отдельный плюсик в карму🫶🏻
По еде - очень вкусно. Особенно пекарня🤤
Не дорого. На троих у нас вышло ок 5.
Для детей отдельный бассейн и парная, с игрушками. Но мы зависали с малым повсюду.
- Из минусов:
Очень разношерстная публика. Даже в пон с утра уже были персонажи под градусом. Поэтому продажу алкоголя я бы сократила или бы вообще убрала.
Не увидела спасателей у бассейнов, а учитывая выпивающих разгоряченных людей- это необходимо.
В целом, прекрасное заведение. Остались приятные впечатления! Вернемся туда еще раз обязательно!
1
1
January 31
Хорошее место, красиво, стильно, удобно. Все есть - от халатов (350₽) до пакетов для мокрого белья и лосьонов для тела. Ненавязчивый персонал, дают спокойно отдохнуть. Понравилось шоу в термах. Очень классная детская сауна с игровой!
Из минусов: холодно. Выходишь из бассейна и мерзнешь, кутаешься в мокрый халат. От теплого бассейна до термов надо пройтись.
Открытый бассейн глубокий. При росте 162 зайти в него не смогла, вода выше шеи. Для любителей плавать - супер, для невысоких и неплавающих не очень. Опять же, холодно. Из него все выбегают замерзшие.
2
January 16
Мы каждый месяц регулярно с дочькой ходим в Грэм. Каждый раз у нас прекрасное впечатление от отдыха, фудкорт доступно ,удобно. Особенно нам нравится бассейн на крыше, вечером очень приятно находиться, кайф своеобразный, центоифуге в бассейне нет слов,обалденное место для отдыха,в парной различные крутые интересные бесплатное мастер классы проводят банщики,а в самом комплексе на выходние дни различные шоу,работники термы все вежливые,отзывчивые. Спасибо коллективам и руководством комплекса, очень прекрасный комплекс для отдыха
1
2
October 20, 2024
Люблю похожие форматы, очень было интересно, что получилось сделать в Gremm.
+ Красивый современный дизайн;
+ Большой уличный бассейн;
+ Зона отдыха где можно перекусить -библиотека с камином;
+ Огромные экраны с видами природы.
Но общее впечатление было очень испорчено:
- билеты брали заранее на 5 часов, приехали в 17:45. Очередь была огромная, сотрудница сказала, что независимо от того, что у нас есть билеты надо отстоять очередь. Ближе к стойке администраторы стали говорить, что места в женской раздевалке закончились. В итоге внутрь мы попали в 18:20.
- приехали мы голодные, решили сделать заказ. Про время ожидания нас никто не предупредил. Свой заказ мы ждали 1:10 при этом блюда принесли холодными!!!! В приложении минут 40 висел статус: доставляем заказ. Видимо проблема была не в приготовлении, а в том что не смогли вовремя забрать. Администратор на это сказала, что она ничего сделать не может, за кухню они не отвечают. Таким образом мы 1,5 часа из 5 потратили на ожидание.
- маленькие бассейны кроме уличного, они не подписаны, не понятно отличаются они друг от друга или нет, какая температура (в бассейнах и саунах)
- в парной Небо часто проводят коллективные парения при этом не предусмотрены душевые. Почти все посетители из бани идут в бассейн, что абсолютно негигиенично;
- вечером было грязно в раздевалке и душевой. В раздевалках узко и неудобно;
- нет кулера с водой;
- при групповом парении нет контроля, постоянно заходят новые люди.
Уровень сервиса пока не соответствует заявленной ценне. На визит вдвоем мы потратили: билеты 7 900 (-20%), еда + бар 6 800.
49
1
March 9
В целом хорошее место, но есть пара но…
Были 6 раз — двое взрослых и ребёнок 2,5 года.
Плюсы:
1. Оч комфортно с ребенком — много мелких бассейнов, где ребёнок может безопасно плюхаться, а родители отдыхать. В том числе относительно большой детский бассейн, с игрушками и отдельной игровой-парной.
2. Шикарный горячий бассейн на крыше.
3. Вкусные коктейли — можно пить прямо в бассейнах.
4. Достаточно парных.
5. Все стильно, приятно.
6. Достаточно вкусная еда.
Реально можно расслабиться даже с маленьким ребенком.
Но минусы для меня значительные:
1. ХОЛОДНО! Пару раз попадали когда было относительно тепло, остальные 4 раза реально холодно — и воздух и вода, даже в детской зоне. Просьбы сделать теплее — не работают — «температура в рамках регламентов». Простите рябят, но это достаточно элитное заведение и температуру нужно мерять комфортом посетителей а не градусником. Отбивает охоту ходить и играть в лотерею «вдруг повезет и сегодня будет тепло»
2. Чек на еду правда выше среднего. В среднем на 3-х оставляем 6-8 тысяч включая коктейли.
3. Планшеты для заказа еды постоянно не работают — то один то другой, а их всего 2. Следовательно постоянные очереди на заказ еды.
4. Вечные очереди на вход и выход — ребята работают очень медленно, система не оптимизирована, реально бесит.
Надо исследовать альтернативные места. Основная проблема лично для меня — некомфортная температура. На остальное бы наверное и не обратила внимание если бы было тепло.
2
January 2
Интересное новое место открылось. Ходила зимой, и очень понравилось оформление бассейна на крыше - такая новогодняя атмосфера была! Очень уютно и приятно! Бани интересные, народу многовато, но терпимо. Раздевалки удобные. А вот обслуживание в баре оставило не самое приятное впечатление - долго очень наливали и несли чай, по времени - как будто мы заказали сложное блюдо. Кулеров тут нет, попить можно только если ждать в баре. Это минус, в остальном все понравилось!
February 4
Были с подругой в воскресенье после обеда, остались очень довольны.
Современный удобный комплекс, отдых организован максимально комфортно. В том числе система оплаты с записью услуг на браслет с погашением счета на выходе - отличная система, можно не ходить по влажным помещениям с телефоном/деньгами).
Больше понравилось проводить время в бассейне на крыше и парной там же. Просто интереснее зимой наслаждаться теплым "дымящимся" бассейном) и можно там же купить в баре напитки, не выходя из воды.
В парной приятно пахнет деревом и достаточно комфортная температур. Мы попали на сеанс группового парения с травами - очень здорово и познавательно.
Одна беда: посетители не очень осторожны и постоянно забирали наши халаты и полотенца (мы брали в аренду), и нам соответственно приходилось брать чужие. Замкнутый круг.
Среди помещений в цокольном этаже понравилась турецкая парилка.
1
January 10
Прекрасное место для отдыха.
Удобное расположение, хорошая организация пространства комплекса, удобные раздевалки.
Провели прекрасные 3 часа с подругой. Особенно покорил тёплый бассейн на крыше, зимой это просто топ!
Брали индивидуальные парения - остались в восторге.
Парни Пармастера сделали все чётко, слаженно и профессионально.
Огромным плюсом является наличие фудкорта с разными ресторанами, не надо ломать голова где потом перекусить после бани.
Рекомендую для городского отдыха это место!
March 11
Интересное место. Ребенку понравятся бассейны и купели, взрослым парилки и гидромассаж. Фудкорт тоже очень разнообразный, представлена кухня многих стран. Но есть и неприятные моменты. Алексеевская сыроварня, например. В ней ценники не соответствуют реальной цене сыра. Например, 6 марта хотели купить Раклет, на ценнике было указано 3000 руб за кг. После взвешивания при оплате оказалось, что цена 4000!!!! руб, но продавщица - немолодая южная женщина- отказалась продать сыр по цене, указанной на ценнике. Она, якобы, не успела переписать его, хотя мы были ее единственными покупателями и до нашего прихода она не была занята переписыванием ценников. И не посчитала нужным предупредить до взвешивания об изменении цены на товар. Будьте очень внимательными с этой компанией, там работают ***. Надеюсь, что это отдельный случай и конкретная обманщица, а не система, принятая в компании Алексеевская сыроварня.
February 3
Вкратце: все хорошо
Подробнее:
Классный дизайн (сочетание кирпича, дерева и металла смотрится бомбически! )
Качественная отделка (вся плитка и керамогранит действительно не скользят, а это дорогого стоит!)
Чистота (нет ржавчины, плесени и тд)
Интересная концепция (библиотека в термах - это что-то новое)
Приятная музыка
Бар с приятным ценником, широкий ассортимент
Бар в открытом бассейне удивил (интересно, что происходит, если кто-то роняет бокал в воду?)
Активности каждый час (отдельно отмечу банные активности каждый час)
Массажист Артём сделал невероятное, оживил моего забитого спортом мужа. Промял как следует + растяжка, в итоге муж как новый! Спасибо!
Текстиль (халаты и полотенца) хорошего качества, без запаха, реально махровые
Персонала много, уборка моментальная, спасатели действительно следят за происходящим в воде.
Фены прекрасные (мощные) и их много. За крем в раздевалке отдельное спасибо.
За что сняла балл:
Покупала билеты заранее в приложении (2 взр и 1 ребенок 14 лет), выбрала тариф премиум, чтобы не париться по поводу полотенец и тд. Каково же было моё удивление, когда на ресепшн обрадовали: ребёнку не положен халат и полотенце, так как билет детский. Ответ сотрудниц: вы же видите билет дешевле, значит текстиль не включён. Вы серьёзно? В каком месте (см скрин) я должна была догадаться об этом?
Вопрос решился доплатой, но осадок остался.
1
1
December 23, 2024
Очень рада, что открылось такое место! Потрясающе провели время с мужем, бассейн на крыше - восхитительное изобретение человечества ❤️
Грузинская кухня очень вкусная!
На баре великолепная девушка - Владислава, очень позитивная!
Есть пара замечаний /пожеланий :
1.организуйте на ресепшн белый и чёрный перманентные маркеры (нужно подписывать тапочки выдаваемые гремм) не очень приятно, когда в твои тапы кто-то всунул лапки)
2.чистота столов в библиотеке, очень долго стоит гарбидж(около 1'5 часов) , ну такое себе. В оправдание сказали, что мол не ясно доели люди или нет, а вдруг плавать ушли) в таком случае придумайте инфо штуку на стол, что-то типа : ' я барахтаюсь в водичке, не убирайте мой хлебушек'
3
1
March 3
Неплохой аква комплекс - все чисто, комфортно, много бань и мини бассейнов. Хороший теплый (35+) уличный бассейн.
Оценку снижаю за обсчет в баре на крыше. Будьте внимательны при расчеты на выходе, так как называют общую цифру, а выписку по чеку предоставляют только по требованию. Я заказывала раф, а пробито было как эспрессо и капучино - мелочь в 150 рублей, но все равно неприятно. Такая же ситуация у моей подруги. Долго выясняли, деньги вернули, но никаких извинений не принесли - всё как должное. Будьте внимательны!
3
February 23
Из плюсов:
Очень большие парные, их много, поэтому нет столпотворения, и всегда можно посидеть попариться.
Классная атмосфера в баре в открытом горячем бассейне на крыше.
Бесплатные парения по расписанию.
Большой выбор еды и напитков прямо у бассейнов и парных.
Из минусов:
Много людей, и не совсем хватает шкафчиков, особенно в мужской раздевалке.
Из четверых людей у двоих были халаты с оторванными петельками для пояса.
Непонятно, в какой парной будут проходить бесплатные парения, об этом нигде не написано, а объявления не слышно из-за общего шума.
Еда достаточно дорогая, ценник выше, чем в обычном кафе.
1
November 10, 2024
Недавно посетила термы и осталась в целом довольна. Из плюсов: удобное расположение, приветливый персонал, чистые бассейны. Однако есть и минусы: везде рекламируют четырех этажный курорт с кучей бассейнов, саун и бань, но на самом деле сам комплекс бассейнов на одном этаже + большой бассейн на крыше. Бань всего 5, бассейнов всего два и несколько ( 6 штук ) не очень больших джакузи. + два бассейна детских, пускают только самых маленьких. Все остальные этажи магазины и кафе.
В целом остались довольны, но больше туда не пойдем, делать там нечего. Двух часов с головой хватило.
14
1
January 26
Место классное, много вкусной еды, постоянно проходят мероприятия, и конечно же, есть термальный комплекс! Также рынок, несколько магазинов...
Из минусов скажу, что плоховатая вентиляция, из-за большого количества сданной в аренду площади, осталось не так много посадочных мест, тесновато и ооочень душно, очень жарко! И для меня лично минус - нет нормального кофе, в лавацо откровенно плохо делают кофе, в сёрфе более менее, но не все готовы платить 600 рублей за капучино, в остальных местах вместо капучино подают кофе с молоком, хоть и называют это капучино.
December 18, 2024
Чисто, дружелюбный персонал. Большой выбор разнообразных кафе. Неплохая чайная карта, но не хватает фруктовых чаев. Все таки не все посетители хотят пить алкоголь, которого на баре в достатке.
Отдельно хотелось бы отметить пар-мастеров. Коллективные парения и парения-шоу уникальны и не оставят вас равнодушными( танцы, стихи, песни, джаз, медитации). Особенно хочу отметить индивидуальные парения и пар-мастера Сергея Кропова. Слышит, учитывает и чувствует ваши пожелания, отправляя в космос. После каждого парения рождаешься заново)
1
1
March 17
Мне очень понравился данный развлекательный комплекс. Это идеальное место для активного отдыха и веселья. С разнообразием баров и развлечений на любой вкус, здесь всегда найдется чем заняться. Отличная атмосфера для компании друзей, семейных выходных или корпоративов. Уютные зоны отдыха, яркие впечатления и отличный сервис.
Особенно рекомендую посетить СПА комплекс.
2
November 4, 2024
Плюсы: на ресепшене была очень приятная девушка, которая оформляла нам договоры и браслеты, отвечала на все вопросы. Удобные современные раздевалки, чистая территория, большое разнообразие бань/саун, много бассейнов и джакузи, теплый бассейн под открытым небом
Из минусов: очень долгое оформление договоров на всех гостей компании после предоставления документов (паспорт, водительское), выдача каждого браслета. Но нам даже повезло, в очереди людей было немного, а вот когда выходили, толпа стояла от верхнего этажа
Также были не очень приветливые работники бара, неохотно отвечали на вопросы, некоторые и вовсе игнорировали. Также сделали чай 0.2 при том, что в меню указано 0.3л. На вопрос ; почему так, ответили «сейчас только так». Причина вообще непонятна, видимо просто обман покупателей.
3
December 7, 2024
Уютно, хорошо
Коллетивные парения прям понравились, особенно казацкое, очень было круто)
Дороговато, за свою цену маловато парных и места в целом.
Как по мне, ещё б добавить бассейн с холодной водой, чтоб можно было из тёплого перейти сразу в холодный и таким образом закаляться.
Но, конечно, бассейн на крыше перекрывает почти все минусы, в холодную погоду прям классно там
February 23
Все новое и эстетичное, что радует. Различные бассейны и бани. Бар в открытом бассейне удобно.
Главный минус, что банщик может вас (девушку) толкнуть и не извиниться. Или наорать (как на мою подругу). Перед этим не объяснив, что не так. В целом, мужчина-сотрудник, который может позволить себе агрессию на клиента с рукоприменением не внушает уважения, возможно он просто был пьян. Что, тоже пугает. В целом, администрация ничего не решила.
Аккуратнее при заказе еды, приложение прячет часть блюд. Кажется, что оно удалилось, ты заказываешь дальше. В итоге мы столкнулись с дублированием многих позиций, которые были не нужны. Тут администратор справилась с частью проблемы.
У троих из компании не открылись шкафчики. Простили уборщицу помочь, видимо браслеты размагничиваются.
В остальном, можно хорошо провести время. Но лучше в термоленд, там ни разу с агрессией сотрудников не сталкивались за много посещений. А тут в первый раз с жаром встретили 😅
2
March 20
Добрый день. Недавно была в Гремм. Увидела какой-то невероятный формат терм. Во-первых, чисто и эстетически приятно там находится. Зона с книгами и камином в самое сердечко. Второе, творческий и интересный подход к парениям, как мини спектакль с погружением. Ребята парильщики яркие, харизматичные, отлично знают свое дело. Запомнила Сергея Немчинова сердечный рекомендасьен попасть на его парения. Были после работы, отлично провели время, отдохнули физически и морально. Обязательно вернусь 🫶
1
March 18
Место очень понравилось. Есть отдельный гардероб. выдают на ресепшене браслет, на который записываются все покупки сделанные на территории спа. Много электронных шкафчиков, достаточно неплохие фены, открытые душевые и в женской раздевалке всего 1 туалет. Далее проход непосредственно в спа , тут несколько джакузи, 1 длинный бассейн неглубокий, вода теплая. Несколько саун . Есть бар. Тут же есть еще много туалетных кабин. Чтобы подняться на крышу нужно проехать на лифте сразу на 3 этаж. На крыше атмосферно, можно с бокалами, глубоко, большой бассейн, есть бар прямо в воде и зона с громкой музыкой. Так же на крыше есть большая сауна, где проходят коллективные парения. Все отлично, удалось отдохнуть и расслабиться. Прекрасное место.
1
February 23
Ходили 2 января,наверное в другие выходные дни все было бы лучше.
Плюсы:красиво,достаточно чисто,бассейны,бани,центрифуга супер веселая тема,представляю,как смешно это выглядит сверху:)).Парения общественные тоже супер,еще ходили на массаж,понравилось тоже.Какая библиотека!Обязательно вернусь,чтобы там почитать.Кушать перед массажами и парениями не стали,и т.к. сеансы были последние,после это сделать не успели.
Минусы:пьяные персонажи.Из-за того,что кнопки находятся в открытом доступе,некоторые ведут себя как у себя дома,включая и выключая разные функции.Обратилась к администратору,она провела беседу,но безуспешно.Друзья,
с которыми ходили,тоже сказали,что без алкоголя публика была приятнее.Отсутствие урн в раздевалках.Понимаю,что это наверное из соображений безопасности,но выкинуть пустую бутылку,упаковку от косметики,салфетки,одноразовое белье,было бы здорово иметь.В раздевалке категорически не хватало места для использованных халатов и полотенец,корзины под раковинами в душевых переполнены и буквально стоят в воде.На аттракционе центрифуга слетел браслет,и не у меня одной,потому случилась путаница,подобрали не свой браслет,это быстро исправили,но думаю во избежании подобного браслеты должны быть ярче и замок на них надежнее.Очередь на вход и правда огромная,мы оформляли онлайн и прошли быстро,если бы не этот факт-увидев очередь развернулась бы и поехала домой.Но вот очереди в лифт нам было не избежать,из трех работал только один.Наверху пока стоишь мерзнешь,приятного мало.
В общем хотелось бы наверное больше сотрудников,тех,кто будет следить за поведением гостей,за чистотой в раздевалках,тогда думаю отдых был бы приятнее.
September 18, 2024
Пока что это 3/5.
Плюсы:
Чисто, красиво, наконец-то открылось приличное место рядом с домом.
Облагорожена территория - стало очень симпатично и уютно.
Минусы:
Очень дорогая еда. Цены дороже чем в депо и на ленинском. Surf coffee - 900 рублей за два напитка, ждали минут 10, кофе оказался в 10 раз хуже, чем в безымянной кофейне в доме. Впервые было так обидно за потраченные деньги.
Не помню названия точек питания, так как ранее нигде их не встречала, но из того, что мы попробовали:
Пицца - съедобная, но с учетом того, что она стоила 1000 с лишним, больше не возьму.
Пельмени/вареники - безвкусные. Не зашло
Замороженный йогурт - маленький выбор вкусов и топингов. И как все здесь - заоблачно дорого. В два раза дороже, чем этот йогут стоил в Каламбусе.
Итог: средняя еда за очень высокий прайс.
Впечатление действительно испорчено, так долго ждали открытия, но чуда не произошло.
Надеюсь, все будет со временем меняться в лучшую сторону.
122
73
October 23, 2024
Несомненно место супер ! Живу рядом ,и часто посещали с друзьями Термоленд в Бутово и теперь он конечно для меня уступает Gremm.
На входе администратор ответила на все вопросы и быстро сориентировала по всему что я спросил (сильно не задерживал) .
Огромный плюс в том ,что если вы хотите и рассчитываете во время посещения вкусно поесть ,то здесь это все предусмотрено .кухни разных стран мира (все что пробовали на 100 баллов , а именно грузинская ,китайская ,греческая и еврейская по-моему(хумус) .
И касаемо самих терм тоже есть все для классного отдыха . Вода в бассейне отличная ,не холодная . В будни людей не очень было много , можно ориентироваться по количеству посещаемости в приложении .
Однозначно 5 звезд !
Хочется побыстрее снежной погоды ,что бы придти и поплавать на крыше .
3
January 6
Соотношение раскрученности, стоимости и реальности оставляет желать лучшего.
Из плюсов: место действительно стильное, бассейн на крыше (особенно зимой в снегопад) впечатляет, большой гастрохолл с широким выбором (считай «Депо» только в центр ехать не надо). В душевых есть жидкое мыло, в доступе фены, по запросу могут предоставить туалетные принадлежности. На крышу можно подняться на лифте, есть удобный и достаточно теплый выход в бассейн, бар на крыше с доступом из бассейна.
Из минусов, как полагается, все основное. Бани были практически холодные. За исключением, может быть, хаммама, все остальные были очень легкие, градусов 50-60 по ощущениям.
Общие раздевалки без кабинок — не совсем то, что ожидаешь от подобного «спа-курорта», комфорта в этом примерно ноль. Особенно ужасает то, что несколько душевых кабинок в мужской раздевалке находятся прямиком напротив выхода, так что поглядеть на голых мужчин вы можете прямиком из бассейна :) В женской раздевалке были замечены гордые бутылочки с кремом от Зелински, жаль только, абсолютно пустые. С ключами от шкафчиков возникают регулярные проблемы, но решаются они довольно оперативно за пару минут. Очереди на вход тянутся по всему холлу, организовано все странно и непонятно. Угадайка с очередями не самое веселое развлечение, но пройти его вам придется в обязательном порядке: девушка при входе отправит вас в крайнюю очередь, но какая из трех крайняя, и кто в какую стоит — не понимают ни администраторы, ни люди в очереди. Готовьтесь предъявить приложение или документы на входе, это и вызывает наибольшие задержки.
2
March 11
Хорошее, красивое место.
Довольно уютное, но не дешёвое.
Полотенца и халат можно там взять.
Недорого, но цены уже не помню, есть на сайте.
Мне три часа оказалось мало.
Большая уютная библиотека с настоящим камином. Там можно и отобедать.
Выбор меню огромный. Заказываете, что хотите. Принесут минут через 20.
Есть бесплатные групповые парения.
На втором этаже открытый бассейн. Очень теплый. Там есть и банька.
Для отдыха прекрасное место.
Душевые чистые
1
October 6, 2024
Отличный новый комплекс, много саун, бассейнов с гидромассажем, воронкой с течением, можно хорошо расслабиться и отдохнуть. Также проходят шикарные парения, проводит их банщик, который правда любит свое дело. На территории есть полноценное кафе. Из минусов – нет кулера, надо покупать воду в баре, ну либо с собой брать, и если приходите после 14:30, то билет по дневному тарифу купить уже нельзя. В общем все понравилось, на уровне
2
January 11
Приятное место, именинникам и тем кто с ними 10% скидка, чисто, персонал вежливый, понравился бассейн на крыше, и центрифуга ( почувствуй себя пельмешкой) , бани разнообразные, но лично мне не зашли. Жалко что питьевой воды в доступе нет ( или не нашла источника) для людей, я понимаю что ставку делают на то чтобы заказывали, но вода это важная человеческая потребность особенно в условиях бань.
Крем который в женской раздевалке очень понравился, жаль нет в продаже на входе.
Браслеты правда спадают, потеряла свой браслет, хорошо были очки и нашла на дне, так же и другие люди теряют браслеты.
1