Своевременная отправка заказов, большой выбор и аромамасла просто божественные!
Мне жаль тех, у кого был негативный опыт, но я заказываю здесь ВСЕГДА и ни на кого Гринвакс не поменяю.
Плохая партия воска не зависит от дистрибьютора, а только от поставщика, поэтому ругать ребят за это просто не правильно.
А ещё у сайта офигенные инфоблоки. Очень хорошее наполнение и полезное!
Спасибо вам большое!
Взяла на пробу воск и несколько ароматов. У сайта какие то проблемы, так как мне не пришло письмо об оплате и номер заказа, но чат работает очень активно и ошибку моментально поправили. Удивил склад своей чистотой и простой. Заказ отдали моментально, хорошо упакованный, без каких либо проблем. Планирую закупаться теперь здесь.
Заказали 24.12.21 2 кг воска для свечей, которые хотели сделать в подарки родным и друзьям. Мало того, что сначала предварительная дата доставки была указана 27, а потом сдвинулась на 30, но это ладно, это наверно вопросы к сдэку. Но получив посылку 30.12 около 21:00, обнаружили не 2 кг воска, а 1! Это было разочарование года, в итоге до сих пор никто не ответил на мое письмо с вопросом, когда же пришлют ещё 1 кг.. сегодня уже 6.01
Мне очень удобно, что можно заказать хороший воск для свечей и приехать забрать заказ. И расположение в центре очень удобное. Покупаю также там фитиля и аромки.
Шла пешком. Далековато от метро. На машине, конечно, другое дело. Но качество стоит того! И цена.
2
Show business's response
Ольга Перфилова
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
В сам магазин не ездили,но заказываем периодически через интернет,качество товара отличное. Единственное огорчает что мы не можем из-за времени работы самостоятельно доехать до самого магазина. Было бы еще здорово встретить на просторах маркетплейсов вас!)
Рядом с метро , но пешком путь по такой дороге не приятный
3
Show business's response
Александр Черничкин
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Хоть в звонке на двери и села батарейка, но все же все гут! Заказ союран и упакован просто отлично! Еще там, кстати, есть тестеры, можно испытать аромат перед заказом!
Договорилась о самовывозе из офиса, сверилась с графиком работы, пришла по адресу - поцеловала закрытую дверь в рабочие часы. Ни один телефон не отвечал. Написала в директ-молчанье было мне ответом... Оформление сайта, картинки, реклама, общение оператора по телефону (когда отвечали, конечно) - это на высоте. Но дело своё ведут очень странно.
8
Show business's response
Виктория В.
Level 6 Local Expert
May 5, 2021
Качество воска не понравилось. Брала 5 кг Kerax Soy Pillar для изготовления свечей в формах.
Может партия попалась бракованая, может воски перепутали на складе, но свечи трескаются и ломаются при извлечении из форм, спросила про возврат (на тот момент прошла неделя после заказа), сказали, что возврат возможен при израсходовании 5% от объема закупки, а у меня было израсходовпно 10%, т.к. я пыталась сделать заливку несколько раз в разных формах, чтобы понять, что причина действительно в воске, а не в чем-то еще. Возврат не сделали. Соответственно, фирму и данные воски не рекомендую.