GreenService
149 reviews
September 17, 2024
Просто надувают не гнушаясь всех. честные отзывы клиентов, это боль души, что ничего им не сделали, а то сломали или даже что-то подменили. А хорошие отзывы 50% накрученные и 50% кому стекло, аккумулятор в телефоне заменили. Объявления везде подают на адреса, где нет сервисов их по ремонту. Указывают там номер телефона и что качественно чинять любую технику. Но название фирмы не указывают. Пишут типа диагностика бесплатная. Люди звонят и они уже направляют их в своё место, где приемщика дело принять товар и обязательно выманить первоначально не большую сумму от 500₽ до 1500₽. И говорят как бы за диагностику, а сумма потом пойдёт в счет работы. Если вы согласились и отдали первоначальную сумму, и расписались в договоре, то всё вы попались на крючок. Дальше будут Вам звонить и разводить на деньги дальше, укажут о серьезноых поломках и назовут ещё сумму от 1000₽ до 5000₽, типа за работу. Вы ещё соглашаетесь с ними. Если согласитесь и на это, третий звонок ждите, что ещё хуже поломку нашли, где сумма не реальная. Даже выше стоимости вашей техники. От 10000₽ до 50000₽ говорят. Где вы реально откажетесь. Им это и надо. И заметьте они даже не прикасаются к вашему товару. Он просто валяется у них в складе в куче с другими. Когда придете забирать товар, приемщик будет настаивать обо плате за работу. Не расписывайтесь и не платите больше. Первую сумму вы уже не получите. Если только через суды, но это марока. Вторую сумму не платите. Забирайте товар и ищите честый сервис с хорошими отзывами. Особое внимание уделите, при сдаче товара на ремонт, когда дойдете до двери посмотрите название фирмы. Загугливайте и смотрите только плохие отзывы обязательно. Если названия сервиса нет, зайдите и спросите как их сервис называется. Так же забивайте в поисковик и смотрите отзывы. Но самое главное не платите первую сумму. Это их уловка. Если не будут принимать товар без оплаты. Уходите и всё. Будьте бдительны. Green Servic это ***.
1
February 28, 2024
Полностью поддерживаю все те самые негативные отзывы: хочется предостеречь остальных людей от обращения в эту конторку «рога и копыта».
Все как по накатанной схеме: мой звонок, оператор заверяет, что в течение 2-х часов продиагностируют неисправность, привожу технику. А далее в течение 2-х недель завтраки и длительный поиск неисправности, увеличенная в 4 раза стоимость ремонта, который так и не был произведен, а заверения, что надо заказывать деталь за 15000. Что делали 2 недели - непонятно.
Забрали свой робот пылесос, бог с ним, пусть хоть с одной работающей щеткой ( что, собственно и было причиной обращения) и обнаружили, что он в принципе перестал работать и ездит по кругу после такого «сервиса». В общем доломали все, что можно было доломать. Ну а далее кормят завтраками о том, что какой-то мифический «инженер» обязательно с нами свяжется)) Дней 5 до телефона пока добраться не может, бедный.
А уже и не нужно, в общем-то. Отдали своего помощника в другой сервис, ждём независимой оценки результата ремонта в этой конторке и соответствующей претензии далее.
2
April 17, 2024
Самые негативные впечатления. Заказывала ремонт дисплея телефона Xiaomi Redmi Not. Сделали замену дисплейного модуля. Ремонт с доставкой обошелся почти в 7000 с гарантийным сроком 30 дней. Телефон отработал без нареканий 40 дней и сенсор на экране стал глючить. Позвонила им, мне ответили, что гарантия прошла и теперь это не их проблемы. Т.е. отремонтированная у них вещь работает чуть больше гарантийного срока, будьте к этому готовы. Можно сделать выводы какие з/части они ставят и какие "ушлые" у них ремонтники...
1
November 2, 2023
Ремонтом техники не занимаются, её отдают различным "профессионалом" один из которых попытался отремонтировать нам беспроводной вертикальный пылесос. (В акте указали на что нужно обратить внимание, но в итоге "мастер" позвонил и назвал свою причину поломки стоимостью 5000 р, хотя она не имела никакого логического отношения к заявленным неисправностям, а указанные нами поломки, их было 2, он так и не устранил). И так прошло недели 2. Переодически мы созванивались, он "кормил завтраками". В итоге ни одну поломку он не устранил и с нас потребовали оплатить услуги диагностика+"ремонт". Мы отказались платить за такой ремонт, заплатили только за диагностику. После часа переговоров и осмотра пылесоса приемщики с нами согласились и отдали пылесос, за это только 2 звезды, так бы поставил 0.
6
1
March 6, 2024
Очень жаль, что не прочитала отзывы о работе сервиса. Не включался робот пылесос, отдала в ремонт, вернули не со своей комплектацией. Поменяли контейнер для мусора, резервуар для воды, отдали старые и сломаные. Сказали, что перепутали, забрали, но потом обвенили, что это от этого пылесоса, я просто не знаю. Простоял неделю, так ничего и не поменяли. Хочу предостеречь, не обращайтесь в этот сервис, а если возникла такая необходимость, все фотографируйте, в каком виде отдаете, орлачиаайте ремонт после полной проверки. Пока не оплатили деньги они с вами будут вежливо разговаривать, учитывать замечания. Как получат оплату, все вы больше им не нужны и ничего на добьетесь.
3
January 28, 2024
26 января. Я обратился в эту организацию. Чтобы отремонтировать планшет. BQ1045G приёмщик оформил заказ. Я взял с меня 500 р. За проверку. После этого мне поступил звонок. Инженер сообщилчто надо менять матрицу? Что у них её нет и надо заказывать с Москвы? Заказ стоит 6000. И 3 недели будет идти в Новосибирск. На следующий день. Получи свой планшет. Придём домой и обнаружил. Что в нём подменим? Аккумулятор. Вот так там ремонтируют планшеты. А я появился. То, что это сервисы сервисный центр BQ:
3
March 7, 2024
На первый взгляд обслуживание выглядит нормальным, но это обманчиво. Обратились с просьбой заменить разъем зарядки на телефоне. Итог: ужасно приклеили экран, телефон перезагружается каждые 10 минут из-за испорченной матрицы, экран может полосить время от времени. Хотели вернуть деньги по гарантии и за испорченный телефон, по итогу скинули всю вину на клиента. Поищите лучше сервис получше. В самом помещении все валяется и это не первое испорченное оборудование, при нас был мужчина, которому испортили смарт-часы
1
June 28, 2023
Итак предыстория. Я являюсь обладателем 2х замечательных устройств, а именно портативных проекторов cinemood. Один уже достаточно возрастной, второй более новый. Что один, что второй приобретались для детей, поскольку весь функционал идеально заточен для ребятишек. Но вот незадача, у первого возникли проблемы с аккумулятором, а у второго проблемы были серьезнее - начал "попахивать" горелым. Обратился в данный сервисный центр (далее сц) так как он первым вывалился в поисковой строке. Оператор заверил, что отремонтируют чуть ли не на лету, так как "несмотря на банкротство производителя запчастей куча, производятся" и т. д. Никаких подозрений не возникло и я привёз данные устройства в начале февраля, числа 4-6. Сразу же потребовали оплату за диагностику в размере 1200 за одно устройство, которая в дальнейшем идёт в счёт оплаты ремонта. Ну ок, поскольку устройство не популярное, производитель объявлен банкротом, авторизованных сц нет, поэтому сдал устройства тут. Было сказано, что диагностика устройств займёт 3-7 дней, далее как обычно, свяжутся обговорим ремонт, цену, если всё устраивает приступаем к ремонту. И действительно по более старому проектору проблем не возникло - проходит день и со мной связались, объявили стоимость ремонта (об этом позже), сроки в течение 3х дней и вуаля, всё готово. По первому стройству нареканий почти не возникло, кроме того, что была сломана защёлка на корпусе устройства, но это как бы не критически важно. А вот со вторым устройством начались приключения. Около 3х недель мне не говорили результаты диагностики, но как оказалось это ещё цветочки, дальше пошли ягодки. Устройство ремонтировали 4! месяца: сначала дважды бракованная запчасть, потом она уже в терминале аэропорта в доставке, потом оказалось что там его никогда и не было и запчасть в Домодедово, потом она уже приехала и мастер вот вот всё сделает, потом "мы заказали новую" и такие отмазки длились с марта по июнь. Устройство в итоге сделали, чему дети несказанно рады. НО! Опять же поломка корпуса. Сроки ожидания и явный оверпрайс на оказание услуг по ремонту техники на лицо. При этом ни извинений, ни какой бы то ни было компенсации за такое ожидание, выходящее даже за рамки договора на оказание услуг ( а они не более 2х месяцев) не последовало. Ставлю 2 звезды только за то, что устройства в итоге оказались починены. Крайне не рекомендую обращаться в данный сц, если не хотите потерять время и нервы.
8
November 4, 2023
Хочу выразить благодарность ребятам трудящимся в двнном сервисе. В один прекрасный день мой ноутбук перестал подавать признаки жизни, обратилась в этот сервис т.к ноутбук очень важен в работе и горели сроки. В этот же день вечером забрала отремонтированный и полностью исправный ноутбук.За срочно ребята даже ничего не взяли при том что ценна за ремонт оказалась более чем приемлема! Так же хочу уделить внимание отличному подбору персонала, ребята все вежливые и приветливые)
7
July 17, 2023
*** чистой воды.
Искал сервисный центр для спортивных часов Polar - очень удивился, что оказывается у нас есть их сервис. По звонку попадаешь в колл-центр, где бодрый мальчик убедительно рассказывает, как у них все хорошо и как быстро и замечательно они разберутся с неисправностью. Привез часы, договор-квитанцию оформлял с целым менеджером, который обещал, что диагностику сделают в течение 2-3х часов и срочно перезвонят для согласования. В первый день так никто и не перезвонил. Во второй тоже. К концу второго дня я начал пытаться звонить им сам. Оказалось, что при первом обращении ты звонишь на многоканальный всегда свободный номер и попадаешь в колл-центр, где тебя лихо обрабатывают по качественным скриптам, а вот чтобы узнать о состоянии ремонта, тебе придется звонить на другой номер, на котором "все операторы заняты", причем заняты навсегда. Даже в нерабочее время заняты. Решил ехать и забирать часы, пока не угробили, тем более, что в договоре-квитанции мелким шрифтом было написано очень много интересного. Типа того, что часы я им сдал поломанные, да еще и со скрытыми неисправностями, ремонтировать они их могут какими угодно запчастями и как угодно долго, по какой угодно цене, и я заранее со всем согласен и по жизни должен.
Тут же написал им письмо о расторжении договора и поехал забирать. Забрал часы с полностью разряженным аккумулятором. Диагностику никто не делал и, похоже, никто и не собирался. Целый менеджер на приемке оказался просто приемщиком, который ни за что , вообще ни за что не отвечает и вообще у него лапки. Деньги за несделанную диагностику конечно не вернули. И вообще странно, как они намеривались делать диагностику, если у них даже зарядки для таких часов не было. Похоже, просто собирались мурыжить завтраками и дальнейшими разводами на деньги.
10
December 17, 2023
Проходите мимо! Отдавал Blackwiew телефон. Насчитали 9 тысяч за ремонт динамика и микрофона и 2 недели ждать запчасти, телефон стоит десятку. Трубку берут с десятого раза и никогда сами не перезванивают. На вопросы чётко не отвечают. Мастера я в глаза ни разу не видел. Разобранный телефон посмотреть не разрешили. Мальчик за стойккой даже не смог объяснить из чего складывается сумма. Сколько за работу и цены на запчасти. На клиентов всем... Отдал 500 за диагностику по итогу и попрощался.
7
October 18, 2023
Была бы оценка 0 звёздочек, я поставил бы её. В этой конторе сидят одни ***. По крайней мере, руководят ***. Вся система "сервиса" организована так, чтобы лишить клиентов любой информации и почти любых прав и вытянуть из них деньги за не оказанные услуги.
Мне понадобилась простая чистка объектива видеокамеры (убрать крупную соринку, оказавшуюся на линзе внутри объектива). Причина моего обращения в сервис была ясна без всякой диагностики. По телефону мне сказали, что это простая задача и обещали сделать чистку за пару часов. Тогда я приехал в «GreenService» и сдал камеру на чистку объектива. При этом с меня сразу взяли 1200 руб. "за диагностику" (необходимость в которой в моём случае вообще отсутствовала). После этого я в течение нескольких часов пытался выяснить, когда будет закончена работа с моей камерой. При сдаче камеры в офисе «GreenService» (в 11:30) мне сразу сказали, что это знают только инженеры, которые придут на службу к 12 часам дня. Через час, в половине первого я позвонил и снова задал тот же вопрос о времени чистки. Мне сказали, что это знают только инженеры, телефон которых мне давать отказались. "Они вам позвонят сами", был ответ. Но, ни через полтора, ни через 2 часа никто мне не позвонил и в ответ на мои новые звонки звучали те же загадочные слова и ноль информации о сроках чистки. Тогда, поняв, что меня обманывают, я вернулся в «GreenService» и забрал свою видеокамеру обратно. (Она лежала у них в комнате приёмки.) Поскольку никакой диагностики с камерой не производилось (да она и не требовалась), я потребовал вернуть мне 1200 рублей за не оказанную мне услугу. Мне предложили написать заявление на возврат денег, что я и сделал. Его приняли, заверили и вернули мне копию. Сказали, что деньги вернут через несколько дней после рассмотрения моего заявления…
Прошло 3 недели!… Никаких денег мне не вернули. В ответ на мой возмущённый звонок мне сообщили, что моё заявление находится на рассмотрении в «нашем юридическом отделе». Связаться с эти отделом они не могут, дать его телефон они тоже не могут. Связаться с этим отделом можно только через директора фирмы, телефон которого они тоже мне дать не могут. В конце они сказали, что мне нужно ждать звонка из юридического отдела. На мой вопрос: «Когда они мне позвонят? Через час, через день, через неделю?» ответ был: «Мы не знаем, ждите звонка».
Тут мне окончательно стало ясно, что я имею дело с шарлатанами, что меня грубо обманывают и никакого возврата моих денег я не дождусь. С тех пор прошло больше суток. Никто мне из «юридического отдела», конечно, не позвонил, ни через час, ни через три, ни через день. Возврата денег на мой счёт за не оказанную мне услугу также, конечно, не произошло…
Никогда не пользуйтесь услугами этой конторы! У них есть несколько Интернет сайтов с разными названиями и с разными номерами телефонов (название «GreenService» на этих сайтах нигде не встречается). Но пункт приёма техники в ремонт в городе Новосибирске у них один по адресу: ул. Урицкого, дом. 13, где висит вывеска «GreenService».
Прошло ещё полтора месяца. Никакого возврата денег я не удостоился. Судиться с этими шарлатанами из-за тысячи рублей я, конечно, не стал. Их система жульничества на этом и основана... (А может быть и не только на этом.)
11
January 19, 2024
Неблагоприятный сервисный центр, от слова очень! Сдал в ремонт увлажнитель за 1.5 месяца обратная связь только после длительных названиваний с моей стороны, доложили что выявили причину неисправности и уже запчасть заказали в итоге позвонил " мастер" и сказал что ремонт не возможен. Вернули поцарапаный корпус, грязный.
В самом сервисе вечный бардак, всё оборудование лежит в кучу!!!
5
December 26, 2023
Это не сервисный центр,это чистый развод на деньги.Сдал в ремонт хлебопечку.Объявили цену за ремонт 4300.Через 20 дней доставили ,как отремонтированную.На самом деле,она не работала.Это первый развод.я отказался и отправил обратно.Месяц не мог до них дозвониться.Сегодня они сами перезвонили.и объявили цену за ремонт 15000.Причём новая хлебопечка стоит меньше 10000.печку не отдают,якобы я должен оплатить ,какойто вымышленный ремонт.Если нехотите лишится денег и вещи,обходите этот сервис стороной!
4
August 15, 2023
Мне нужно было отремонтировать подсветку, мне предыдуший мастер делал диагностику сказал что дело в ней, позвонила в сервисный центр мне сказали что будет стоить 3500 и 1500 работа , меня эта сумма устроила и я поехала к ним, на месте с меня взяли 1200 якобы за диагностику, но сказали что она у них бесплатная и это будет входить в стоимость ремонта так и не понятно за что они берут, приехала домой мне звонит мастер и говорит что у меня не работает ещё и сеть питания хотя предыдущий мастер мне этого не говорил, требует чтобы я первела им ещё 3000 рублей на карту якобы нужно дорогостоищие запчасти приобретать, я у него 10 раз переспросила что ещё подсветка будет 3500 и 1500 работа он меня уверел что да, и сказал что может подсветка заработает и не придётся ее ремонтировать всё заработет если сеть питания починят, через 3 дня опять звонок сказал что сеть питания починили, но подсветка так и не заработала и такие суммы мне называют за её ремонт уже не 3500 а намного больше, я спрашиваю почему они мне говорят что лент у подсветки много и нужно поменять не одну, а лучше их полностью поменять, почему это не озвучивают сразу я может и не стала ремонтировать его, а поехала купила новый телевизор, за оригинал якобы они хотели 16000 рублей, а подсветка вся китайская они разводят людей, ***, я конечно отказалась от ремонта, и потом как выяснилось они вообще мне никакие запчасти не меняли а что то перепояди , а может вообще нечегоне пояли, зато требовали чтобы я им на запчасти перевела. Я написала им претензию они даже не ответили на неё. В итоге я забрала телевизор отвезла другому мастеру, у меня всего лишь перегорел один светодиод на ленте этой подсветки их как оказывается там 10, а они хотели мне всю менять хотели содрать деньги, *** не советую к ним обращаться!!!
10
October 21, 2023
выполнили сервисное обслуживание МФУ hp. Ценник адкеватный- коллектив профессиональный. Чинят много чего. Стоит позвонить с любой техникой- скорее всего ее починят /обслужат. Жителям центра наверное альтернативу сложно найти-удобно расположено. После 18 можно без проблем паркануться - работают до 21
4
March 4, 2024
После диагностики в этом центре, за которую заплатила 1200р, отдала на диагностику в другом центре, где мне сказали, что если бы вещь разбирали и диагностировали, заводские наклейки, клей и прочее были бы деформированны. Здесь же всё как новенькое, походу вещь открыли посмотрели не притрагиваясь ни к чему и положили обратно в коробку. Класс. Потраченное время и деньги.
1
December 5, 2023
Обратились в эту компанию от юридического лица месяц (! Месяц!) назад, сдали роботы мойщики окон
Вот уже целый месяц не можем добиться дефектной ведомости, нас просто в открытую посылают и говорят "женщина вы не понимаете я с вами общаться больше не буду" Сколько ни звонили ни писали всё одно. Отдавать оборудование не хотят, высылать дефектовку и счёт тоже
Я не знаю что делать, столько времени уже потеряно. Настоятельно не рекомендую данную организацию, просто хамство и ничего более.
Номера заказов 16317 и 16318
4
August 30, 2023
Крайне не рекомендую данный "центр"!!!
в июле отдавал в ремонт (припаять антенное гнездо на ТВ SONY) по заказу S14422, итого:
1) цена работ. с 1500-2000 при приемке до 8 350р при получении. якобы (я же этого проверить никак не могу да и смог бы зарнее!) потребовалось доп.работа/материалы и т.д., ну ок, отдал 8 350р. за антенный штекер-гнездо... казалось бы - два контакта припаять и готово, ну-ну...
2) при получении обнаружил не прикрученную заднюю крышку (на отвали сделано-прикручено, сам докрутишь, видимо...), где ремонт проводился... и! царапину на LED экране самом... при сдаче царапины не было - я делал фото, фото делал приемщик. ТВ был как новый! Возмутился, написал претензию, обещали в кратчайшие сроки разобраться-ответить-компенсировать ущерб за счет монтеров и т.д. прошло 2 недели...3...4...6! недель - ни ответа, ни привета... звонил, заезжал к ним - где решение по моей претензии? будет-будет, вот-вот, сегодня-завтра, у нас юрист в Спб, вот-вот ответит. Итого - ответа нет, решения нет, обратной связи никакой нет.
3) далее с ИП Агапов буду разбираться через Потребнадзор. Заявление подано, так что, ИП АГАПОВ, привет вам.
1000% не рекомендую. не связывайтесь ни в коем случае.
13
November 27, 2023
Сначала говорят что диагностика входит в ремонт. Потом называют котостострофеские цены.. - далеко не те, что указаны в прайсе... Дальше методом "угадай" начинают искать поломку (при этом нужно оплачивать всё что они будут "исключать". А когда ты останавливаешь процесс ремонта и хочешь уже забрать свою технику..... Оказывается что она вообще в толмачево... 😠😠🤦♀️🤦♀️.. Ну теперь будем ждать когда вернут.. И что вернут... (по возмущенным людям в очереди стало всё понятно...)
4
February 19, 2024
Отдали пылесос на диагностику. Оторвался проводок и все. Диагностика около 1300р плюс ремонт озвучили около 4 тысяч …
Пылесос забрали обратно , запаяли сами бесплатно.. за что такие огромные деньги не понятно в 4 тысячи рублей
Не советую!!!
Разговаривали грубо, когда узнали что ремонтировать дальше пылесос у них не буду .
2
October 19, 2023
Сдавал в данный сервис принтер Epson и фэн Дайсон.1200р и 500р. попросили за диагностику,но сказали если после диагностики буду делать ремонт,то будет входить в стоимость ремонта. По срока 1-3 дня на диагностику. Сроки ремонта после диагностики. Вообщем потом почитал отзывы и думал всё..... Но по принтеру в этот же день дали ответ ,что сроки ремонта 3-5 дней,в дальнейшем всё так и было. А вот по фену ответили на 3 день и ждать запчасти 5-7 дней. Вышло не всё так гладко и ждали 14дней,хотя и это не критично. Так что всё отремонтировали, всё работает. Спасибо 👍
4
October 27, 2023
Обходите стороной данный Сервисный Центр! Развод на деньги 100%. Жалею, что не почитал отзывы и отдал кофемашину им на так называемый ремонт! Диагностика вышла 1200 р,, потом еще и еще цена росла, в итоге сказали ремонт 23000 р стоит (дороже новой кофемашины), В итоге развели на 3500 р. за диагностику. Забрал сломанную плюс вся грязная будто ногами пинали. Обратился в другой сервисный центр, сделали за сумму в 5 раз меньше и поломка была не как они сказали.Трубки не берут, обещания не выполняют. Готовлю документы в суд на них!
7
November 1, 2023
Ужасный сервис. Привозил сюда вентилятор на ремонт. Бесплатная диагностика и гарантия - наглое враньё. Мало того, что содрали деньги за диагностику, так ещё и НИЧЕГО НЕ ПОЧИНИЛИ. Я получил полу-разобранный вентилятор, абсолютно не рабочий. Хотя до их "ремонта" вентилятор работал, но были некоторые нарекания в виде того, что он не переключал режимы работы. Сейчас же вентилятором абсолютно невозможно пользоваться, так он ещё и разобран и склеен ИЗОЛЕНТОЙ.
В общем, это ужасное заведение не достойно того, чтобы на него потратили время.
5
April 4, 2024
Озвучили цену на замену экрана релми 50, 2300р. По приезду заплатил 500р, это условие, потом типо возвращают в стоимость ремонта. По факту, самый дешёвый -4000р. Обьяснили что есть разные экраны в одной модели (ревизия)!))) Не советую!
October 19, 2023
Перестал работать ноут.. Принесла в этот сервис центр.. Ребята разобрались быстро, нашли поломку.. Предложили пару вариантов починки.. Выбрала повыгоднее и чуть подольше) на четвертый день забрала свой любимый ноут☺
Работает, как новенький)) спасибо, теперь по всем проблемам-только к ним!)
4
October 13, 2023
Мурыжат полтора месяца с ремонтом ТВ. Взяли залог 1200 р. якобы за диагностику. Сначала деталь пришла бракованная, затем матрица бракованная. Вообщем насчитали 9200.новый ТВ стоит столькоже. Действовали со мной также как описали предыдущие комментаторы. Рога и копыта оказалась. Буду подавать заявление в Роспотребнадзор. Берегите свои нервы и деньги. Не обращайтесь в эту контору.
7
January 26, 2024
Очень тяжёлый сервис, ситуацию спас Кирилл ему респект и благодарность !
Он провел и сделал вещи за которые просто компания и её учредители обязаны и должны таких людей мотивировать и поощрять!!!
Это говорю как предприниматель.
1
June 23, 2023
Не могу понять почему так много недовольных тут, лично мой опыт положительный)
Ремонтировал здесь Sony A7 III после того как поснимал под дождем. В двух(!!) других мастерских ее не могли починить по месяцу, просто кормили завтраками.
Когда принес камеру сюда мне в этот же день сообщили результат диагностики(камера не включалась и сдавал я ее с утра) и озвучили сроки и цену ремонта. Цена кстати приемлемая и запчасти у ребят оказались в наличии!
В итоге через 2 дня камеру забрал, работает уже как 2 месяца, вот и решил наконец написать отзыв.
Ребятам огромное спасибо за качественную работу, если вдруг что случится буду обязательно обращаться, но надеюсь больше ничего ломать не буду)
Отдельное спасибо менеджеру Максиму, вежливый парень и максимально грамотно объясняет по технической части, даже если не разбираетесь в электронике, то все равно поймёте, а не как в других «конторах».
Ставлю твёрдую 5!
1
November 23, 2023
Ужасный сервис, никогда не отдавайте свою технику сюда. Большинство положительных отзывов накручено. Мастер не отвечает по неделе, невозможно до него дозвониться. Абсолютно не соблюдают сроки, после того как еле дозвонишься им, они говорят что передадут мастеру и он свяжется с вами, но увы! Тысячу раз подумайте прежде чем сдавать свою технику в данный сервис!!!
5
July 29, 2023
Такой конченой конторы по ремонту технике в жизни не встречал. ПОЖАЛЕЙТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ! НЕ обращайтесь сюда!!! Я сам сдавал регистратор им (напишу позже отзыв и про это). И коллега по работе сдал принтер чеков им. Сперва озвучили срок 7 дней. На 5 день позвонили говорят ждите 10 дней починим. На 14 дней говорят надо еще 3-5 дней. На 17 дней говорят еще ждите 12 дней :))) Разводняк. Не обращайтесь сюда. + повторюсь я сдавал свой регистратор - ровно такая же история. + когда я приехал ругаться с ними по телефону девушка звонила И ТОЖЕ ЕЙ КОРМИЛИ СРОКАМИ
11
December 29, 2023
Отвратительно, мягко сказано. Телефон ремонтировали 9 месяцев!
Первый раз вернули через месяц- типо сделали, деньги взяли. К вечеру того же дня, стало ясно что проблема не решена. После долгих преперательств, сдали снова -по гарантии.
Итог- Вернули через 8 месяцев в разобранном и естественно нерабочем состоянии. Деньги вернуть отказываются!
5
August 24, 2023
Сервис хуже некуда, организация не бей лежачего. По любому указанному телефону вы не получите ответ на вопросы - когда техника будет готова, приходится ждать инженеров , которые приходят к обеду и не перезванивают клиентам. Рекламы много, толку ноль, Избегайте этой конторы. При этом на запрос по ремонту любой техники в первых строках высвечивается этот сервис. Цены конские. гарантии на технику не дают. жалко нет в отзывах минуса :(
7
December 18, 2023
Отнесла в данный сервисный центр свой телефон, марка телефона OPPO A74. Сделали диагностику очень быстро. Приёмщик оказался очень воспитанным и вежливым. Сломался верхний динамик, сделали телефон за 2 дня, пришла забрала всё хорошо. Узнала об этом центре от подруги и не пожалела, все отлично!
5
March 13, 2024
Сервис плох, ок не пришла запчасть, прблема ны таможне, но проклейка, сборка, потеря резинки от видеоискателя, это жесть, отдал 4 тр, потеряли резинку и не собрали нормально, очень странно… очень расстроен… специаль
October 21, 2023
Не понимаю негативных отзывов о данном сервисе. Ребята-молодцы, починили мой Самсунг, который случайным образом искупался. Я, конечно же, потеряв надежду и веру, побежала за другим телефоном, но коллега подсказала мне данное место, где ей так же воскресили утопленника. Отдала данный тел сыну, работает без нареканий, так, что очень рекомендую данное место.
4
June 23, 2023
Здарова!Дай пять этому сервисному центру ! Разнес дисплей своего iPhone 14 Pro прямо перед поездкой в Сочи. В других 3х питушиных сервисах меня предупреждали, что замена будет с ошибками и качество пострадает. Но эти ребята сделали это за два часа без проблем! Дисплей как новый, никаких отличий. Быстро, качественно, мощно!Теперь с малыхами Однозначно рекомендую этот сервисный центр, они крутые!
8
July 13, 2023
Ужасная компания! Отдавали им дрон на ремонт, после он не полетел ни куда, сдали по гарантии обратно, спустя несколько недель сказали что мы его сломали. Каждый раз разные причины поломки. Цена начиналась от 1200 за диогностику, потом за детали попросили вообщем отдали 6050, спустя 3 месяца выросла более 12000. Выносят мозг по полной, и сказки красивые рассказывают. Не связывайтесь, себе дороже будет. Соответствующие документы будут поданы в Роспотребнадзор.
12
February 19, 2023
Люди, не отдавайте сюда свою технику ни в коем случае! *** чистой воды!
———
На работе я люблю пофотографировать своих коллег. И вот в один из корпоративов я заметила, что стал выключаться дисплей и камера не фокусируется. Начала искать сервис.
Искала в интернете, чтобы чинили именно canon. И черт дернул меня позвонить сюда. Позвонила, рассказала о своей поломке, меня проконсультировали и предложили сдать аппарат на диагностику. Мне понравилось, как со мной разговаривали и почему-то сразу появилось какое-то доверие. Поэтому я решила через несколько дней его отдать сюда.
Перед диагностикой я фотографировала соревнования своей подруги и проблемы этой не появлялось. Поэтому я решила пока фотик не относить. Но на следующем же мероприятии проблема снова появилась, поэтому я уже решила, что тянуть смысла нет, и поехала сдавать его на диагностику.
Интересный момент: я изначально не заходила на сайт этого сервиса (nsk-gservice.ru), а попала на другой (canon-remont54.ru). По запросу «сервис canon новосибирск» он первый в органической выдаче гугла. На этом сайте название компании никак не фигурирует, поэтому, когда я туда приехала, я сначала не поняла, я туда попала или нет.
Диагностика стоит 1200, если затем следует ремонт, то из его стоимости вычитается диагностика.
Вечером мне позвонил мастер, сказал, что нужно будет доплатить 3050 за ремонт. Проблема в плате. А дальше уже понятно будет, решится проблема или нет (я уже тут поднапряглась). Ок, сказала я, делайте.
День был загруженный, я закончила работу и решила почитать отзывы… Мое состояние, когда я открыла фламп просто не описать словами😂😂😂 Как я себя ругала, что не удосужилась почитать отзывы…
В общем, через несколько дней позвонили, сказали, что плата теперь исправна, проблема была в кнопке. И рекомендуют ее заменить, иначе проблема МОЖЕТ вернуться снова (заплатите еще 3500). Я сказала, что менять не буду, заберу фотик. В общем, из разговора стало понятно, что фотоаппарат теперь исправен, но проблема может вернуться.
Я приехала в сервис, мне отдают фотик и он так же сломан. Так же не работает дисплей и не фокусируется. Где ремонт? Девушка долго, по несколько раз прослушивала на полной громкости наш с мастером телефонный разговор, чтобы убедить меня в том, что я что-то не так поняла.
Но затея эта была плохая, так как я хоть уже и не так молода как год назад, но еще неплохо соображаю. Плюс у меня тоже есть все записи разговоров. Потому убедить меня не удалось. Я сказала, что платить за это не буду. «Ну тогда я, наверное, не отдам вам технику», - сказала девушка.
- «Ну тогда я вызову полицию» (я была готова хоть до конца их рабочего дня там стоять).
Девушка долго ходила туда-сюда, что-то там якобы разбиралась. В это время я читала жалобную книгу (прикладываю отзывы из нее). Обратите внимание, что даже страницы вырваны.
В итоге, отдали мне мой фотоаппарат «без боя» спустя час. Сумму в 3050 я, естественно, платить не стала. Я думаю, что они вообще ничего не делали и пытались меня просто развести.
Мораль: читайте отзывы прежде что-то куда-то отдать. Хотя и это не гарант, но все-таки.
Жалобу в Роспотребнадзор написала.
19
May 15, 2023
25.04.23 отдали ноутбук в ремонт (заявка на руках), обещали сделать за 3 дня, сегодня 15.05 - нам ни разу не звонили)).
мы звонили всегда первые - сначала рассказывали о том, что надо принять свою карму, потом рассказывали "мы вам перезвоним" (естественно, нир азу не звонили)
они скрывают итоговые сроки, фамилии реальных исполнителей, руководство, не идут на контакт, общаются скриптами "ваш вопрос на контроле у руководства", "мы вам перезвоним".
люди не боятся судов, отзывов - ничего...
профессионализм на нуле...
надеюсь, когда-нибудь нам починят ноутбук.
10
January 11, 2024
отнесли стабилизатор напряжения. нужен был ремонт микросхемы. отключалось реле. за диагностику взяли 1200. за ремонт механической части потребовали 8000. забрали домой вызвали спеца по электрике. за 15 мин перепаял и все сделал за копейки. Мужики, не обращайтесь в эту фирму. разводят на деньги
3
December 9, 2023
Обращался в сервис, для починки модуля управления стиральной машинки, провели диагностику, выявили проблему, сделали все качественно, стиральная машинка работает без каких либо проблем.
4
July 21, 2023
Ремонтировал тут смарт часы после попадания влаги внутрь. Мастер всё подробно объяснял по телефону. Но в процессе ремонта его цена выросла почти в двое. Описывают всё вроде бы логично, но проверить возможности нет. Замененные части не отдают. На результат работ также гарантию не дали, сослались на то, что была влага.
2
1
December 9, 2023
сдавал свой телефон в данный сервис, отправили на диагностику моментально, позвонили через 30 минут и озвучили сроки и ремонт, сделали за 2 дня, не знаю почему все так негативно о них сказываются, не пойму, менеджера отзывчивые, веселые,короче советую данный сервис.
4
September 3, 2023
Принесла сюда телефон для замены дисплея т.к было по пути и я выбрала первый попавшийся салон и как ни странно не прогадала. Обслужили очень быстро, по времени ремонт занял не так много времени и я смогла его быстро забрать. Починили хорошо, дисплей стал работать исправно как будто я его только купила. Спасибо мастеру :)
6
March 8, 2023
Принес телефон на замену дисплея, после диагностики выявились скрытые повреждения, еще тогда меня взяли сомнения, что что-то тут не чисто, но решил довериться мастеру. После их работы перестал работать фейс айди. Я приехал к ним забрать свой второй телефон, который я тоже решил сдать на замену дисплея и заодно спросил про эту проблему, на что мне начали доказывать что фейс айди перестал работать после падения, на мои доводы о том, что это было после их работы они ничего не могли сказать, а повторяли одно и тоже, после нескольких похождений от стойки к себе в «мастерскую» и доказывания, что это у нас после падения это случилось они сказали что они не могут это исправить так как у них нет оборудования для этого. Итог работу выполнили вроде и выполнили, но косяки свои не признают и исправлять не хотят, если дороги свои нервы и деньги лучше не стоит туда обращаться, шарашкина контора а не мастерская.
8
May 30, 2023
Ужасная контора! Не сдавайте сюда технику! Здесь ничего не ремонтируют. Просто берут деньги. Сдавали кофеварку. Взяли за диагностику 1200, потом якобы произвели техобслуживание, взяли ещё 2300!!! В результате неисправность не устранена, кофеварка сломалась окончательно. Ремонтировать отказываются. Возмещать убытки не собираются.
Положительные отзывы- не реальные. Например некий Эдик , находясь в Питере, трижды написал отзыв этому центру, а также в ещё 43 организации из разных городоа.
8
October 13, 2023
По информации от соседних организаций в этом здании.Часто видят ребят на перекурах.Лохотрон чистой воды.Берут за плевый ремонт, много денег.Пользуются технической безграмотными людьми.Л@Х НЕ МАМОНТ-ОН НЕ ВЫМРЕТ!
Рекомендую обходить стороной данное заведение.
9
1
June 6, 2023
Люди! Где логика???
Такое бывает?
Сдала утюг "Филиппс", который около 2 лет назад покупала за 5200, за ремонт попросили 6800. И это, если учесть, что утюг включается, только не греет, откуда такие цены????? Конечно же, забрала назад. Это почти как купить машину за 300 тыс и отремонтировать её за 750 тыс. Я понимаю, что наживаются, и цены везде завышают, но чтобы уж до такой степени!!!!!!!!!!! Никому не советую обращаться сюда!
9
November 4, 2023
Отдал на починку кофе машину, цена устроила, сделали достаточно быстро и качественно. Сейчас пользуюсь ей и пробоем больше не наблюдаются, спасибо
3