Я был очень приятно удивлен. Приехали в Кострому на Новогодние праздники. Все отели были заняты, цены улетели в космос, а мы без брони приехали. Еле нашли гостиницу по приемлемой цене. Вы когда-нибудь жили первым гостем в номере? У меня сложилось такое чувство, что мы были в этом номере первые. Все абсолютно новое и сама гостиница тоже новая, но правда только изнутри. Очень приятные впечатления от абсолютно новой, хорошо подобранной мебели и интерьера. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Я в восторге.
Останавливались в данном отеле,очень интересный дизайн, мы в восторге! Очень комфортный чистый и уютный номер, приветливый и отзывчивый персонал! Спасибо огромное за комфортный отдых!
Приехали в новогодние праздники, остановились в этом отеле со 2-4 января 2025г. , опираясь на отзывы.
Из плюсов только то, что отель действительно открылся не так давно и находится не далеко от центра. Но!!!! Мы были неприятно удивлены, что продают номера, которые не готовы!. На первом этаже, где окна находятся чуть выше дороги, ходят люди и им все видно, что делается внутри ОТСУТСТВУЮТ шторы!!!!! На просьбу устранить данный недостаток, нам предложили потерпеть до утра. Поскольку мы брали два номера, уже с опаской пошли смотреть второй номер. К счастью там шторы были, НО!! не работал телевизор. Опять отправились на ресепшен сообщить об этом. Нам пообещали устранить и эту проблему, но утром. Поверили, решили подождать, т.к. вариантов не было.
Но и это ещё не конец! В номерах отсутствует полностью шумоизоляция, питьевая вода не в каждом номере, Элементарно нет стаканов, отсутствует фен, штора в душе ( один помылся, второй уже посетить не сможет, все вокруг мокро), ершики в туалета так же отсутствуют. В номере на двоих , 1 стул.
Замечу, что на следующий день , вопрос со шторами и телевизором решен не был!!!! Ответ сотрудника был таким:- Штор лишних нет, с телевизором что-то намутили!! И ещё один огромный минус, номера не убирают!!! У ресепшен собрались люди из других номеров, которые были не довольны качеством предлагаемых услуг!
За 10 тыс, руб. в сутки, все должно быть !!!!
Уютный мини-отель с неплохим обслуживанием. Чистота и порядок, персонал очень отзывчивый. Качество завтрака и проживания в целом тут хорошее и цена не кусается, спасибочки 😊
Есть в этой гостинице плюсы - и обычно я стараюсь не писать про минусы, но в данном случае просто не могу молчать :) Под Новый год господа управляющие цену довели почти до 10 тысяч рублей за ночь - ОК, это рынок. Но когда тебе ОТКАЗЫВАЮТ В БУТЫЛКЕ ВОДЫ при такой цене - это прям некрасиво.
Из минусов - стены будто из картона. Берите с собой беруши. Потому что в коридорах кухня / чайник и вы будете все слышать. Вентиляции в номерах НЕТ (только в санузлах) - спать либо с открытым окном, либо с головной болью.
Из плюсов - новенькая отделка.
Рекомендую этот отель, наверное , лучший в городе по соотношению цены и качества. Приветливый персонал отлично знает свои обязанности, всегда готовы помочь и пойти навстречу))
Проживали в этом отеле неделю, остались довольны на все 100%. Очень доброжелательные и приветливые сотрудники. Администратор приятная девушка) обязательно вернусь сюда, всё по высшему разряду
1
Show business's response
T
Tesany
Level 7 Local Expert
January 1
Очень милая и уютная гостинница. Вежливый персонал. Чисто аккуратно и свежо. В номерах есть все что нужно: полетенца свежие,вкусно пахнущие мыло и гель для душа, разовый набор шампуня и для чистки зубов,wi-fi,теливизор,столик и стул. При желании можете заказать завтрак,отдельно.Есть кофейный автомат. Недалеко есть ТЦ и до площади можно добрать на автобусе.
Для 4 звезд просто кошмар. Вид из окна на помойку и курилку, работает вентилятор с такой громкостью, что нельзя открыть окно. Душ в лучших советских традициях моет стены, пол и потолок, вас моет только если держать его в руках. Из плюсов - кухня в номере, но мне нужна не кухня, а нужна тишина.
Большое спасибо админинстраторам, что своевременно сообщили, что я забыла документы в номере. Пришлось вернуться, но это лучше, чем потом восстанавливать. За честность и внимательность 5 ⭐️
Хороший отель со свежим ремонтом. Соответствует своей цене. Немного тонковаты стены, но это проблема многих отелей.
А
Артем Седых
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
небольшой комфортный отель. Идеально подойдёт для недолгого проживания. Я теперь если поеду в командировку, то обязательно здесь остановлюсь.
Show business's response
Виталий Нарожный
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Отель недавно открылся, но уже видно, что все организовано с умом. Персонал был крайне отзывчивым, и на просьбы откликались очень быстро. Мне все подошло и устроило тут.
Show business's response
Алексей З.
Level 5 Local Expert
January 4
Номера чистые , новые только после ремонта. Но вот что касаемо шумоизоляция, это просто беда. А потолки из листового метала, у меня сложилось такое мнение, просто класс, сверху прыгал и у нас весь потолок дребезжал. А так сам персонал отзывчивый и готов прийти на помощь.