Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Самое худшее место, которое Вы можете встретить. Много сайтов , которые перенаправляют, на сайтах информация, что они официалы многих известных брендов, находятся на Екатерининской 120, но когда звонишь или они звонят, то адрес называют Пушкина 23. Во-вторых, говорят, что диагностика происходит очень быстро, но когда дают договор, то там написано до 14 рабочих дней. Когда звонишь и спрашиваешь, они говорят читайте договор. В-третьих, звонят с номера региона Санкт-Петербург, типо, у них там колл-центр. В четвертых, после диагностики говорят, что нужен ремонт, изначально одну цену говорят, по факту цена растет в 2-3 раза. Все сроки на словах нарушают, когда начинаешь звонить или приезжать, то кормят завтраками. В-пятых, когда уже ждать сил не хватает, просишь вернуть технику, которую сдал, с огромным трудом её отдают после полной оплаты и дают без гарантии, потому что говорят, что потребовали, а не дождались когда позвонят и пригласят. Не понятно, почему *** эти еще работают и за них не взялись компетентные органы. Решать Вам сдавать технику в это место или нет.
Ну, если хотите выдать деньги на ветер, то смело можете заходить сюда.
Отвезла ноутбук с неработающим тачпадом. Нужен для работы, попросила срочно. Уверили, что технику больше 4-6 часов они не держат. Найдут проблему и сделают в тот же день.( Ага, ну и бредятина).
Залог 500р , ок. Говорят, позвоним в 11 или около того, время 14, ни звонка, ничего. Звоню уже сама. Перезванивают, говорят через час связываются. По итогу, только в 16 получаю звонок, с ценой 5к+ может ещё расти и до 8 дней ( напоминаю 4-6 часа, технику дольше не держат.)Спрашиваю, менять что-то будете , что-то делать? Нет, материнку что-то протыкать, что-то наболтал ок. Сама дура я , потом глянула отзывы, офигела, попросила прекратить ремонт. Буквально где-то через полчаса. Мне говорят, мы тут уже поять начали, 1800р с Вас за перепайку чипов.( Каких чипов, зачем)
Тут я уже просто хотела спасти свой ноут. Мы по телефону сказали, что приедем утром. Будет ли все сделано? Да, ок, понял. Приезжаем утром. Но собранного компа, ни мастера на месте. Время 10 - пол 11. Мне говорят, что должны были позвонить что ноут собран. Только вот мастер мне об этом сообщить забыл, и просто сказал, что можем утром приехать. Так вот, я встала в 6 утра, чтобы приехать и успеть все до работы. Но почему-то должна была ждать мастера, который приходит на свою работу в 11 или фиг пойми когда ( даже сам администратор не знает его режим работы.)
Волнуюсь, что ноут может не включиться. Поэтому сразу уточняю, что тогда в такой ситуации делать. Мне ответ на вопрос - включится. Спрашиваю ещё раз, что будет ЕСЛИ он не включится, как дальше. На что отказались отвечать, назвав вопрос риторическим.(Ритори́ческий вопро́с — риторическая фигура, представляющая собой вопрос-утверждение, ответ на который не требуется или не ожидается в силу его крайней очевидности для говорящего). Поясняю, что такое риторический вопрос. Для меня было не очевидно, что будет по итогу.
Отвоевала комп за 1300, отвезла в другой сервис, где сказали, что никакой перепайки не было и там просто не работал шлейф. Поменяли за 15 минут где-то - 1400р.) Ну да ладно, спасибо, что хоть не сломали и больше ценник не выдали. ( думаю, что только за это спасибо и могу сказать). Ну и как итог, обращение в Роспотребнадзор уже написано. Спасибо за сервис!
Просто самый ущербный сервис, который я когда-либо встречала. Кто собирается сдать туда свою технику, будьте готовы, что вам выкатят стоимость ремонта почти равную стоимости новой такой техники.
Как было у меня:
Заранее созвонилась с сервисом, описала проблему, мне сказали о том что на входе нужно оплатить 1200 за диагностику и в дальнейшем эти 1200 пойдут в счет ремонта, остальное нужно будет доплатить. Я оплачиваю 1200 и ухожу, на следующий день мне звонят и говорят, что диагностика проведена и требуется замена турбины, ожидание которой от 3 до 4 недель и стоимость 7900, остальные 1200 вы уже внесли. К слову, пылесос стоит 13 тысяч такой новый, какие 9100 за ремонт? Вы издеваетесь что ли? При всем при этом когда я общалась по телефону мне сказали что потребуется скорее всего обычная чистка, так как из заявленного дефекта обычный шум при работе, пылесосу всего год, какая замена турбины вообще…
В общем приехала я забрала пылесос обратно с злостью на душе и отвезла частному мастеру
Объяснила все то же самое, что объясняла в сервисе, вообще без каких либо диагностик забрал на чистку, поддержал меня что пылесосу всего год, конечно там только чистка требуется и ценник назвал в 800₽, вот вам и хи-хи ха-ха, девочки.
Моя ошибка в том, что я не почитала отзывы, перед тем как придти в это злачное место…
Кто читает - не будьте такими, как я и внимательно почитайте все отзывы об этом сервисе. Одно могу сказать точно, полностью поддерживаю все отрицательные отзывы и абсолютно не понимаю положительных, друзей и знакомых видимо попросили написать хорошие)
В общем выводы делайте сами, лично я на всю жизнь запомнила данное место и буду обходить стороной.