Green Prize Auto
156 reviews
July 11
Автосервис на очень высоком профессиональном уровне была проблема по авто ... Решили за два дня без лишних затрат и качественно цены средние именно потому что лишнего не берут только по существу... Всем рекомендую если честно с меня за такую работу могли взять втридорога нахлобуив левые работы -короче нужен честный автосервис -Вам сюда
1
July 10
Не так давно обращался в данный сервис.
Надо было установить скобу на колодку на одном колесе. И посмотреть , выявить стук СПЕРЕДИ СЛЕВА.
Скобу поменяли, пока меняли я сам у видел проблему стука , было связанно с защитой, не было болта с одной стороны защиты и друг об друга билось. Т к там отверстие не совпадало для болта, я сказал что ранее был вкручен кровельный саморез (отверстие уже было)
Далее слесарь сталь осматривать всю подвеску, о чем я при сдаче машины не просил делать. И тем более стук был выявлен. И он был слева спереди о чем изначально сказал. Зачем надо было делать осмотр подвески? Я задал вопрос, слесарь сказал ну мало что найдёт. Но не предупредил что за его инициативу, я буду платить деньги!
Итог.
600р струбцина (ок)
300р саморез в готовое отверстие. (считаю что как то велика стоимость работы) тем более я говорил что сам его потом вкручу,но слесарь настоял.
900р непонятное мне, осмотр подвески.
Приеду ли еще раз, думаю нет.
Т к если уж при мне умудрились меня развести, то что будет если машину оставить.
1
2
August 3
Добрый день!
Хотелось бы оставить свой отзыв о работе и квалификации сотрудников сервисного центра "Greenprize auto" по адресу: г. Гатчина, Пушкинское шоссе, 21а. Возможно, моя история поможет потенциальному клиенту избежать встречи с сотрудниками сервисного центра "Greenprize auto", сэкономит деньги и время.
Я записался на ремонт кондиционера (08 июня 2024 г). Мастер изначально расписал процедуру поиска утечки с красителями, обозначил время 2 часа работы. В результате, после моего ШЕСТИЧАСОВОГО пребывания на станции, мне заявляют, что не исправна муфта на компрессоре,т.е. на проведение данной диагностики у мастера ушло 6 часов!!!!! Стоит отметить, что во время моего ожидания, машиной никто не занимался, чётких комментариев о времени ожидания не давали (неплохо провести в салоне ШЕСТЬ часов, а не ДВА, как было заявлено). Извинений, объяснений, пояснений не последовало. Заплатив 6790 рублей за устранение утечки и заправку фреоном, я получаю не рабочий кондиционер через 2 недели и истëкший срок гарантии.
Уважаемые сотрудники сервисного центра "Greenprize auto", я не буду призывать Вас к совести, взывать к Вашей порядочности. Ведь невозможно пробудить то, чего в Вас нет. Желаю Вам только здоровья, процветания Вашему салону я НЕ желаю!
Геннадий
5
1
November 24, 2023
Чисто! Красиво! Культурно!
В магазине при покупке масла дали купон на бесплатную замену масла, стало интересно, в чем изюм? Тем более подбираю сервис для обслуживания своего автомобиля Лада Приора.
Не один раз собственно ручной менял масло на этой машине не снимая защиту двигателя. Защита не мешает, имеется технологическое отверстие.
При замене масла посчитали снятие, установка защиты двигателя 300₽.
Меняли ремень генератора и ролик 1500₽, по какой-то причине посчитали ещё снятие, установка подушки ДВС 1500₽, хотя при этой работе подушка не снимается, а откручивается два болта и домкратится, при замене воздушного фильтра не закрепили корпус воздушного фильтра к кузову. Когда меняли салонный фильтр не правильно закрепили облицовку и вся вода со стекла стекала внутрь, пришлось самому переделывать.
В место 1,5 часов, ждал 3 часа.
Из общей суммы чека 4100₽, 1800₽ взяли не обосновано!
Бесплатный сыр! Никто не отменял!
В остальном всё понравилось. Отдохнул, попил кофе с аппарата! Благодарю за труды.
6
January 26
Честные , не жадные , грамотные ,пунктуальные,вежливые.
Очень рекомендую.
Внутри все чисто не замызгано, в зоне ожидания все есть .персонал пять с плюсом.
Оставили самые благоприятные впечатления не смотря на мои проблемы.не стали наживаться и доить.дали грамотно консультацию
3
3
April 11
100 раз подумайте, прежде чем обращаться в данный сервис!!!
Складывается ощущение, что отзывы были куплены!
Приехали заправить кондиционер, при заправке было выявлено, что необходимо поменять салонный фильтр.
Менеджер его сразу заказал ,только в известность нас не поставили и дело даже не в деньгах.
Любые доп работы и зап части должны быть согласованы с клиентом, тут такого не знают.
Еще интересный момент, рабочий который обслуживал нашу машину, решил просто уйти домой, не доделав свою работу.
Менеджер его вызвонил, он стоял ждал пока привезут фильтр и менял его не в сервисе под камерами, а на улице.
Менеджеры общаются в максимально свободной форме между собой, присутствует ненормативная лексика в офисе и все это слышат.
Так же вы получите бумажку на руки в которой некорректно расписан расчет позиций , наименований нет.
Ругались с менеджером, прождали 1 час 40 минут,даже не извинился за сложившуюся ситуацию!
Клиентоориентированность на 0!
12
1
February 1
Хорошее обслуживание, качество работ тоже, персонал вежливый. Ремонт составил один рабочий день. Менял троса ручника, все отлично, Цены умеренные. Запчасти тоже заранее по предоплате, очень удобно.
3
November 28, 2023
Был первый раз на этом сто. Приятно удивлён сервисом. Купил масло, в магазине на Хохловом поле, и получил талон на бесплатную замену масла. Заранее записался, приехал в назначенное время. Мастер взял у меня ключи, очистил машину от снега, загнал её в ремонтную зону. Я в это время разместился, в тёплой комфортной зоне ожидания, есть кулер, кофемашина, телевизор. Наблюдал все производимые операции на большом мониторе. Мастер, производящий замену масла, также проверил подвеску, всё сделал быстро и грамотно. Машину выгнали на улицу, отдали ключи. И как говорил герой фильма Мимино, "представляешь, ни копейки не взяли" Спасибо большое, рекомендую.
1
1
June 7
С самой работой справились хорошо, но отношение к клиенту очень не понравилось. Когда выгоняли из бокса, мастер с другими работниками высмеивали автомобиль. Ну и что, что он отечественный...
4
1
October 10, 2023
Очень люблю этот сервис. Работают профессионалы, очень вежливые и внимательные к авто. Всегда все расскажут и объяснят, без развода и лишних трат. Запчасти могут сами заказать сразу, не нужно звонить и бегать по магазинам. У ребят всегда чисто и аккуратно в Рем.зоне, новый офис приема клиентов и комната ожидания, даже рабочая одежда механиков не замаслена, как часто бывает. Но, конечно, и по цене выше чем по городу. Рекомендую автосервис.
1
2
November 19, 2023
На вид - вполне профессиональный сервис. Купился на акцию - при покупке от 4л моторного масла - дают купон на бесплатную замену. Хорошо, думаю, попробуем. В двигатель по паспорту заливается 3,7л, купил канистру 4л и на всякий случай еще одну 1л. Сдал машину с масляным фильтром и обеими канистрами в багажнике. При получении - меня обрадовали, что вторая канистра не понадобилась, что она лежит в ногах у пассажира. Машина была уже на улице, я решил проверить уровень масла - на щупе оказалось значительно выше уровня, то есть никто не парился, просто чухнули всю 4-литровую канистру в двигатель - и все. Ни старой канистры, ни фильтра я не увидел. Доехал до своего паркинга - это соседний квартал от СТО, решил проверить, как сливали масло, меняли ли фильтр, и т.д. Масло было слито через сливную пробку поддона, что плюс (не высосано через щуп), фильтр вроде бы как менялся (он на моей машине картриджный, то есть нужно открутить стакан, вынуть картридж, вставить новый картридж и закрутить), но все было мокрым от отработанного масла, то есть даже банально вытереть его - слишком много беспокойства. Даже на подрамнике двигателя были следы масла, видимо пока ехал сдуло с поддона и корпуса фильтра. Полил из баллона очистителем тормозов, протер ветошью и завел двигатель - по уплотнительному кольцу тут же появилось свежее масло - корпус фильтра недотянули... Вывод - бесплатный сыр только в мышеловке, масло буду менять дальше сам, да и на ремонт к ним вряд ли поеду теперь... При таком подходе даже к элементарной замене масла - как-то не возникает желания довериться с чем-то посерьезнее.
3
November 24, 2023
Раз 6 посещал данное место. Работают приятные и спокойные люди, которые не лютуют и объясняют доходчиво ситуацию по автосервису, не предлагая лишнего. Могу отметить работу Ивана и Андрея - всегда относятся с пониманием и стараются оптимизировать работу в нужные мне сроки. Нельзя не сказать о качестве выполненных работ со стороны мастеров, проблемы решают быстро и качественно, по всей видимости используя хорошие комплектующие. Lancer 10 / 661
2
2
January 9
Делал ряд работ на этом СТО. При работах помяли пороги на киа соренто 1, т. к поднимали рамную машину за них. При замене ремней безопасности слесарь не смог проверить их работоспособность после установки. Менял у них стартер, с их слов возили на ремонт в верево,стоимость 10т.р,стартер прошёл ориентировочно 2000км и 150 циклов запуска,после чего опять сломался.Производили замену термостата и корпуса термостата на форд фокус 1(запчасти новые сервиса) - корпус потёк через ориентировочно 3000 км. Так же пытаются делать вид, что отзыв не про них, но есть 4 свидетеля. Не рекомендую данное СТО, если, все таки, пользуетесь их услугами, проверяйте документы на ремонтные работы с указанием срока гарантии и условий, на евроавто, например, гарантия на работы, при покупке запчастей у них, даже средний и дешёвый ценовой сигмент,-шесть месяцев или 10000км,что, часто, достаточно для исключения брака детали и не качественного монтажа.
6
1
January 27
ДзенДело было. 1, 5 года назад. Перед новым годом. Выезжая из сугробов. Загорелась лампочка давления масла. Я сразу знал, куда ехать. Так как до этого я обращался к ребятам. Все делали хорошо. И в этот раз я приехал, сдал машину. Машину приняли. Ну и по мере разбора двигателя звонили мне, я приезжал, мы смотрели, ну оборвала балансирный вал. В общем, сделали по двигателю все поставлено балансиры, только поршневую не трогали головку, сделали единственное, что фазорегулятор. У меня "ауди", а 4 б 8, 1 и 8 двигатель. Фазорегулятор Лопатки я возил мне отдельно, меняли Лопатки. В общем, собрали все, сделали, я рассчитался, сел за руль, а тормозов нет. Ну ладно, думал, может, прокачается, все нормально уехал. В общем, так они и не прокачались. Купили б у. Детали поменяли, в общем, сделали, появились тормоза. Ещё обратил внимание: автомобиль не сразу заводился, бывало там либо на горячую, либо на холодную не с 1 раза схватывал. Ну как бы я поменял свечи? В общем, ну думал, что ничего страшного и так, как я часто на ней не ездил. Она стояла в основном, ну вот сейчас я начал. Интересоватьсячто за причина почему через раз заводится ВАГ сервис СПБ оказывается впускной вал распредвал под замену вместе с фазорегулятором. Потому что его как-то не так установили криворукие мастера также как и усилитель бампера как оказалось через время зимой меня выдернуть надо было а а отверстия для крючка я не нашёл потому что поставили верх ногами усилитель бампера
теперь Примерно 40-45000 обойдётся, чтобы поменять распредвал потому что работал на масляном голодании при старте, так что. Стоит обращаться в это сто или нет, каждый решает сам. И за работу я отдал 200 +- тыс . Добавляю отзыв на ответ организации.Мне сделали авто заводится как часы и не пришлось менять распредвал с фазорегулятором как вы написали изношенным подлежащем замене, распред в отличном состоянии и фазорегулятор тоже, часто выскакивала ошибка что распредвал стоит неправильно относительно коленвала . За 8 000 мне все исправили я спрашивал что было мастера не сказали . А вы не могли сделать сразу нехватает опыта. Я до сих пор езжу с перевернутым усилителем бампера и никто несоизволил предложить переделать. Весь мотор сыться маслом из-под вакуумного насоса тормозов точно до сих пор потихоньку устраняю все ваши приколы.На 27.01.2024 нашел еще один косяк.в последнее время машина на холодную начала троить, стрелять именно только когда на холодную. Оказалось во впускном коллекторе отсутствует кусок прокладки резиновой просто отсутствует фото прилагаю.Ну, это просто край рукожопства и неуважение к клиентам.Цена прокладки 700 р.
4
1
March 1
Отличный сервис,подход к клиенту,при обращении всё ответят,осмотрят авто,назовут сроки ремонта,найдут место если есть время для ремонта,за много лет ни одного негатива и задержки ремонта, отличный сервис,если есть запчасти в наличии привезут в течении 15 минут
1
1
August 28
Есть место где посидеть, подождать. Сами подбирают запчасти, покупают их доставляют и быстро ставят.
1
1
September 12, 2023
Много лет пользуемся услугами в этом сто. Мастера стараются. Но запчасти по значительно завышенной цене.Скорость исполнения работ высокая. Работают до поздно. Очень удобно, что после диагностики сотрудники сами заказывают зап.части. Имеется комната ожидания с телевизором и кулером. Близость магазинов. Удобная локация.
1
August 31
Отличный сервис. Диагностика, ремонт, лучшие в Гатчине и окрестностях. Рекомендую.
2
1
January 26
Хороший сервис, делают быстро, хорошо ,запчасти при необходимости сами покупают (благо своя сеть магазинов автозапчастей). Лишнего не накручивают, помогают советами.
2
1
October 2, 2023
Обращался в сервис из-за переставшего работать кондиционера. Сделали диагностику и записали к электрику. Проблема была в датчике. Мастер поколдовал над родным датчиком и оживил его, кондиционер заработал. Хорошо, что не пришлось менять датчик. Скорее всего в большинстве случаев не стали бы заморачиваться и пришлось бы тратить время на заказ новой детали. Поэтому 5/5. Все понравилось.
1
September 16
Нужно было перебортовать одно колесо на новый диск. Озвучили стоимость 2500 р. В соседнем шиномонтаже сделали за 500 р
2
November 24, 2023
Чинюсь в этом сервисе много лет. Начинал с гаражно-сервисного интерьера. Выросли, держут марку. Быстро, без зависания. Обратная связь. Отдельный респект грамотным приёмщикам.
1
1
November 15, 2023
Очень хорошее обслуживание, машину ремонтирую там уже несколько лет. Работают профессионалы. Машину отдала и голова не болит, сами подбирают запчасти. Цены норм!
2
1
September 21, 2023
Отличный сервис ,парни мастера своего дела,все очень понравилось,приеду сюда еще,Отличный сервис ,парни мастера своего дела,все очень понравилось,приеду сюда еще
1
March 18
Хороший, качественный ремонт автомобилей, качественная диагностика, не навязывают лишнего, обслуживаюсь там 5 лет, нареканий нет
1
3
February 27
Хороший сервис, красиво чисто есть доступ в ремзону, адекватные мастера, лишнего не впаривают)
2
2
October 4
Автоэлектрики Иван и Сергей - делают своё дело хорошо
1
December 21, 2023
Отличное место!
Обратился с проблемой в электрике,сделали все быстро и аккуратно.
Рекомендую!
1
2
May 4, 2023
Достаточно хороший сервис. По качеству выполненных работ в разы вырос с того момента когда вообще только открылся. Все четко, позвонил договорился, приехал, оставил машину. Сказали через сколько примерно будет готова. Отзвонились, пришел, оплатил, забрал.
Мне понравился данный автосервис, буду обращаться к ним еще
1
July 9, 2023
Супер обслуживание, все на высоте, качество, гарантия на выполненную работу, доставка запчастей, самому не надо ничего искать. Время ожидания ремонта, всегда озвучивают. В общем обслуживаюсь 2 года только здесь
2
December 6, 2023
Машина Логан 1 приехал сделать развал схождение после замены рулевой рейки , тяг и наконечников тяги оказались откровенное гавно так ребята помогали закатили машину и всё заделали на отлично спасибо большое!!!
1
2
October 16, 2023
Пока менял только масло, поэтому ничего сказать не могу. А так всё хорошо, сделали уютную комнату для клиентов. Теперь можно смотреть как твоё авто ремонтируют.
1
1
April 15
По записи нет долгих ожиданий. Меняли стойки стабилизатора. Заодно и ходовую проверили. Всё чётко и цены не гнут
1
1
June 21, 2022
Неделю назад менял моторное масло. Цены приятно удивили. Отличное обслуживание, аккуратно и качественно всё сделали. Дополнительно провели диагностику подвески, тормозной системы и двигателя (безвозмездно)
Планирую и дальше обращаться к услугам данного сервиса.
2
August 13
Надёжный сервис,не рвачи. Что надо починить,то и сделают. Не разводят.
1
1
April 15, 2023
Лет пять ремонтирую машину здесь, качеством доволен. Цены пожалуй ниже среднего, запчасти почти всегда в наличие. Если что-то срочное - можно попросить в тот же день сделать
1
October 5, 2022
Я бы поставила -5 звёзд. При сдачи а/м компрессия во всех цилиндрах одинаковая и правильная, забирали во 2-м 6, промазанные герметиком фарсунки и клапанная крышка/
А/м пежо308 2011г, горит чек, троит двигатель - заехала на диагностику 27.09.22 в 12 дня. Сначало даже понравилось. Пропуски зажигания во 2цилиндре, сразу проверили катушку, компрессию- всё отлично(на месте поменяли катушку,а не отправили кататься,а потом опять приезжать). Сказали, что надо смотреть фарсунки-ок. Согласовав это уехала домой, оставив машину часа на 3-4. К 20-00 так и не позвонили, набрала сама. С фарсунками всё хорошо ищем дальше проблему. Почему не позвонить и не озвучить, что вы ищете дальше и сколько это стоит! Может на этом у меня деньги закончаться. Сказали что надо смотреть мотористу, через 2 дня будет. Ок. 29.09 заехали за вещами из машины. Общались с диагностом-добрались до ГРМ - смещены фазы, цепь в норме, выставили. Клапанную крушку промазали герметиком. Спросив почему не новую прокладку (хотя ей год ремонтировали ГБЦ), сказали можно герметиком. уехали так как сказали, что надо протестировать и всё еще раз проверить. Отлично подумала я: завта " золотой ключик" будет в кармане и снова можно ездить и получать удовольствие) но утром позвонили и сказали, что нет компрессии во 2-м цилиндре (в половину нужного). Если нет компрессии зачем все ваши предыдущие манипуляции, и что можно было сделать,чтоб потерять компрессию в половину? Забрали машину. При разборке ГБЦ ОБНАРУЖИЛИ,что фарсунки промазаны ГЕРМЕТИКОМ - ЭТО .....
4
2
June 14, 2022
"Нормально", есть кофейный аппарат, чистенько, по инструменту упакованы, штат нормальный, адекватный, цена средняя, есть возможность наблюдать за ремонтом своего авто, на "случай" человеческого фактора , в Гатчине это далеко не плохой сервис, буду чиниться у них.
2
2
January 13
Ребята молодцы приехал на бесплатную замену масла, поменяли масло и фильтр. Дали рекомендацию по авто.. делали диагностику подвески..
1
April 17, 2023
Раньше было лучше обслуживание..
Ценник на детали завышеный
Качество работ стало отвратительным и время работ тоже( записавшись заранее на 12 дня предположим - в рем зону загоняют+-через 2 часа) это по 3 финальным визитам в это сервис
.
1
1
October 25
Ребята работают давно и очень хорошо.
April 21
Ответственные ребята. Обслуживаюсь только у них. Пока претензий и проблем нет. Спасибо
1
1
December 21, 2021
Обратился впервые. С нетривиальной задачей ремонта детских санок. Проварили металлические конструкции аккуратно, надежность теперь выше новых. Быстро, недорого и качественно. При проблемах с авто, буду обращаться к вам. Спасибо!!!
3
1
February 17
Отличный сервис, попала чисто случайно, все на уровне.
1
1
December 31, 2023
Всё отлично, рекомендую! Электрику отдельную благодарность!
1
May 31, 2023
Делал сход-развал на авто.
Заранее записался. И так совпало на то время, когда мне было удобно.
Сделали отлично.
Я доволен.
1
October 24, 2022
Место не до конца понятно. Ремонтирую не первый раз и каждый раз удивляюсь. Запчасти всегда предлагают дороже чем есть на рынке. Ремонт дорогой и не всегда качественный. Но бывает и ничего. Электрик тут точно толковый, много раз решал сложные задачи. Неоднозначно
2
1
September 18, 2022
Обратился,чтобы поменять ремень грм,масло и масляный фильтр двигателя. Мне озвучили цену запчастей 68т.р.+работа 14т.р. СТО получает запчасти с магазина,в котором мне озвучили цену за комплект грм 15т.р.Когда я позвонил на сто поинтересоваться,откуда взялась цена 68т.р.,они стали утверждать,что комплект грм стоит 25т.р.+сопутствующие(не иначе сделанные из золота)+масло и антифриз. Короче разводилово полное. Ноги моей на этом сто не будет и вам не советую.
12
June 7
Я уже прописался у них работой доволен
2
1
June 8, 2022
Приехал в выходной уже вечером ,сказали вам занято но меня выслушали сходили к машине открыли капот сказали примерную причину сказали сколько может стоить оставил машину меня оповещали о каждой проблеме. Чеки и сломаные запчасти сложили в покер всë объяснили написали на накладной что нужно поменять в скором времени дали много рекомендаций. Я остался доволен. Не долго и качественно цена терпима. Делали Лечети
2