Было хорошо уютно. Вроде все есть. И ассортимент и официанты на 5, а вот не хватает атмосферы дружелюбности и искреннего отношения повара к своему делу..
Надеюсь дойдет до владельца заведения. Посетил 4 раза, столы на веранде всегда грязные, ждать блюда приходится очень долго, официанты дети, ребята хорошие, но заметил что нет прогресса в качестве их обслуживания, только официант Рома проявил знания в своей сфере, дизайн заведения крутой, жаль, что такое заведение страдает такой болезнью, как непрофессионализм большинства сотрудников и ооочень долгой кухней, не сказать, что там всегда так сильно загружено, все это говорю не просто так, есть с чем сравнивать) поставил бы оценку 5 только официанту Роме, правда удивил))
Изменила оценку с 3 до 4. Дозвониться сложно, ждать некоторые блюда от 30 минут, в кабинки сложнее попасть даже если есть свободные , не хотят сажать 2 человека в большие кабинки. НО, самый главный минус, настаивание при оплате , упор на наличной оплате или переводе.
Оценка исключительно за сервис, сотрудников понимаем, т.к приказ в любом случае от руководства
Освещение в кабинках плохое , но есть кондиционеры , пледы и это похвально, персонал вежливый и отзывчивый, блюда вкусные , ждем новинок
Еда вкусная, обслуживание и обстановка хорошие, всегда ходил туда, но очень разочаровало, что стали включать 10% в обслуживание. Цены и так высокие, теперь еще и это. Раньше оставлял всегда чаевые, теперь из-за этого не буду, да и вообще задумаюсь, ходить ли туда в принципе. Вроде мелочь, а очень неприятно.
3
Ч
Читатель
Знаток города 3 уровня
20 августа
Очень неприятно после посещения сегодня в обед этого места. Хотели сесть в беседке. Людей почти нет. За столом, где хотели, сесть не дали. Сказали резерв. Коляска им тоже в почти пустой беседке помешала. Нет клиенториентированности. С огромным одолжением самые плохие места предлагали. Нигде больше - ни в Черкесске, Кисловодске, Питере, Москве с таким пренебрежительеым отношением к клиентам не сталкивалась. Больше сюда никогда не приду.
Заведение на уровне ресторана быстрого питания по обслуживанию, а вот кухня действительно может отличится хорошим разнообразием блюд. Традиционная грузинская кухня, что может быть лучше? Правильно - ничего! Но отдельно хочется упомянуть о обстановке в самом заведение, суетливо в нем всё, начиная от персонала заканчивая многими посетителями. Насчет интерьера заведения могу выделить то, что он находится где-то между ресторанной строгостью и чем-то непринужденным.
Еда вкусная, на этом всё.
Отношение хамское, обслуживание клиентов хромает. Сами не знают что кто как и когда что либо бронировал. Нужен нормальный Администратор.
Часто заказываю меренговый рулет и было очень вкусно, но сегодня было нечто ...у меня вопрос как в таком ресторане можно использовать в крем вместо сливок 33% , ШАНТИПАК !? Кондитер подтвердил ,что там шантипак и креметте....но даже креметте там не пахнет. Если я захочу десерт с шантипаком я явно не к вам приду ! А куплю в любом ларьке у дороги 🤦
Впервые побывала в этом заведении недавно. Прекрасное обслуживание, кухня изумительная, вежливый персонал. Теперь будем заходить чаще. Спасибо За такое отношение к гостям
Отличное место, что для семейного ужина, так и как место проведения мероприятия. Все можно решить 1 звонком. Администратор поможет в решении всех вопросов и все подскажет, как будет лучше. Еда пожалуй одна из самый вкусных. Интерьер так же радует глаз. Являюсь гостем уже пару лет. И хочу выразить слова благодарности и пожелать успехов!
Ой ребятки, прежде чем туда сходить, подумайте миллион раз, терпения не хватит, очень долгое обслуживание, еда холодная, пока мы ели свою холодную еду, мои племеницы глатали слюну, они получили свои заказы только через пол часа. И что больше всего меня поражает именно в ресторанах г. ЧЕРКЕССК,это то что в чек добавиляют отдельную графу за обслуживание 10%..... Оболдеть. В каких городах только не бывала, в Санкт-Петербурге, в Москве, в Ставрополе... Я такого не видела. Я сегодня очень пожалела о том что выбрала этот ресторан. Буду теперь обходить стороной и Вам советую.
Неоправданно дорого. Во первых: кабинки есть у всех, ничего необычного.
Во-вторых еда максимально простая(обычная). Заказали прожаренный стейк, принесли не прожаренный, даже доесть не смогли. Остальных блюд названия я не помню, это была просто жаренная картошка с говядиной. Более менее салат был неплохой, с грузинским названием, но он не спас впечатления. Цены просто космические,
Атмосфера классная )) особенно на веранде, внутри много аквариумов с рыбками, забавно за ними наблюдать)) в кабинках не была, за них не знаю.... еда вкусная, обслуживание хорошее!!! Любителям грузинской кухни однозначно сюда!!
На территории прекрасного парка отличный ресторан. Отзывчивыми и внимательный персонал, хорошая кухня.
Основа - грузинская кухня, вино отличного качества. Из минусов - только то что нет вин по бокалам, а к вкусному мясу иногда хочется дополнить.
Здравствуйте. Скажу честно обслуживание то-есть отсутствие обслуживания это что то🤦🏻♂️ Некоторые позиции из наших заказов вообще забыли подать но зато в чеке они присутствуют и за выше сказанное обслуживание они автоматом добавляют 10% к сумме. Кнопка вызова официанта не работает или Я не знаю что там не так. Хотя заведение было заполнена на процентов 20
В целом мне не понравилось
Кофе хороший, блюда вкусные, обстановка приятная. Правда официант немного перепутал заказ, а остальное всё хорошо. Рекомендую взять кофе навынос во время прогулки по парку.
Недавно была на открытии нового кафе Green Park по ул Парковая.Шикарный дизайн,прекрасное обслуживание,великолепная еда. Мира и процветания руководству и коллективу,которые дарят радость людям.Получила массу позитива,спасибо огромное что вы есть
Очень большой и красивый парк, столько памятников и достопримечательностей, люди бывавший впервые в черкесске, обязательно в первую очередь сходите сюда не пожалеете
Мой любимый ресторан в Черкесске, очень вежливый персонал, особенно девушка официантка Саша💐💐💐кухня на высшем уровне, все очень вкусно🔥 и цены очень демократичные 🔥
2
Павел Ясинский
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2023
Вкусно. Атмосферно. Недорого. Единственный минус, сложно найти. Со стороны колеса обозрения, можно было бы, сделать заметную вывеску. А так всё супер
Еда вкусная,
Не понравился только шашлык из говяжьей вырезки, почему-то он был без запаха дымка и пресный сам по себе.
Сам ресторан уютный, мы сидели на веранде, когда пошёл дождь, нам дали пледы.
Не понравилось, что 10% за обслуживание включают в счёт, это явно расслабляет официантов, сами они не следят за посетителями, обо всём нужно просить.
Почему-то нет переносного терминала для оплаты, ресторан большой - есть веранда, есть кабинки, основной зал и все должны идти на кассу к терминалу, как-то странно для такого уровня заведения.
Знакомы с этим заведением с момента его открытия. Раньше можно было вкусно поесть и посидеть приятно было.
С недавнего времени все изменилось в самую худшую сторону. Кабинки прокуренные, столы грязные, элементарно не проветриваются помещения, салаты в мизерной порции и совсем невкусные, а в блюде с мангала мы нашли огромную муху, на нашу претензию администратор заявила, что просмотрит камеры, чтобы точно узнать - не мы ли принесли с собой эту муху... И не забыли включить блюдо с мухой в чек!!! Никому не советую ходить в это заведение.
Добрый день!
Покупали шашлык из баранины, по вкусу как резина, не доели. Люля кебаб был сухой. Хачапури не вкусный.
Вкусная картошка. И вкусный греческий салат.
Сели за грязный столик , официанты возмутились что не за чистый сели , хотя нам понравилось именно это место. В итоге стол убрали и ждали минут 15 пока к нам подойдут , хотели попить лимонад , а у них оказывается льда нету, только бутылочный ассортимент, встали ушли.
Вкусные хинкали с сыром и хачапури. Обслуживание на 3 ,молодые мальчишки официанты не знают меню и кажется работают там за всех ,один обслуживал нас и подметал в этот момент внутренний двор .
Была трижды за отпуск в этом ресторане и трижды должно ждала официантов. То долго меню несли, то принесли хлеб в последний момент, когда он мне уже не нужен был, т.к суп съела, то просто мин 30 ждали свой счёт.