A review in connection with a visit to the hotel at the beginning of the 2024 season.
First of all, about the advantages:
+1. Excellent staff, friendly.
+2. Swimming pools at a height. It is advisable to warm up the children's room!!!
+3. Good cuisine, improve the quality and freshness.
+4. Ayran in individual packaging.
!!! Thanks for the green landscaping of the piece at the entrance to the beach, we saw the irrigation, so there will be beauty.
What needs to be worked on:
-1. CLEANLINESS in the restaurant (sometimes unwashed forks, plates).
-2. The coffee machines are of terrible quality, they often do not work, the drink is made into a mess.
-3. Cocktails are bad, they are not made according to the recipe. Mahito can be red, with apricot jam. It is necessary to develop bar card standards.
-4. For children, add yoghurts in individual jars, milkshakes in individual packages to the menu.
-5. the biggest minus for the BEACH:
The transition to the beach, as the toilet is recorded and dirty, with a bad smell. It needs to be equipped, painted, and beautified.
There are WILD DOGS on the beach, garbage, do not clean the sand.
There is also a problem with cocktails and a bar card at the beach bar.
Great hotel! Room service, meals! Everything is on top! We had a great vacation with the kids! The animation is monotonous for children- but that's the thrill- we didn't get confused and walked around- what kind of dancing there will be!
Adult animation is not vulgar! Artists are invited! Kazakh acrobats and national groups) in general! Everything would be fine if there were no oblique glances at the Russian language from Ukrainians and Poles... it's sad. And the rest was great!
I thought for a long time how much to put, I liked almost everything, the food was delicious, the rooms were clean, the slides and pools were cool, BUT on the second day my temperature rose, in the evening it reached 38.5. A rash appeared on the floor of the face. We went to the medical center, prescribed some kind of remedy, by the end of the rest almost everything was over.
Another disadvantage is that there is garbage on the playground, packages of chips, etc.
But in general, I still liked it, I hope we will go there again.
A cozy hotel. Pleasant. Conveniently located. Urban type, but on the seashore, the water park is good. The sea is good. Clean toilets in common areas. A good number of rooms. Clean panoramic elevator😍
What you definitely need to work on:
1. Not delicious coffee (make good machines with high-quality coffee).
2. Cleanliness (especially cutlery, plates, glasses), a lot of cats, it is necessary to control this moment (they pee and mark furniture in common areas)
3. Invest in the improvement of the beach (new umbrellas) shower area (remove the remnants of construction debris, make landscaping, keep clean from bullheads and other debris)
В целом отель не плохой. Хорошая локация, недалеко от центра Алании, рядом много магазинов и торговый центр.
Сами номера чистые и уютные, нам достался двухкомнатный семейный номер на мансардном этаже. Уборка хорошая, постель меняли через день.
В номере есть кухня, посуда, два дивана, два кондиционера, и большая двуспальная кровать. Сейф бесплатный.
Интернет бесплатный на всей территории отеля и ловит даже на пляже - это жирный плюс.
Питание на четверку. Все вкусно, но однообразно. И под конец отдыха мы отравились всей семьей , не знаю с чем это связано или с питанием или с морем.
На территории отеля много развлечений, несколько бассейнов, мини аквапарк с горками. Детям очень весело.
Отдыхающих не очень много, на пляже в любое время есть свободные лежаки. Россиян к сожалению в отеле очень мало. В основном немцы, англичане, турки и поляки.
Пляж не очень понравился. Рядом с пляжем бежит речка, которая впадает в море, вся грязь с города стекает в море именно в этом месте. На пляже куча больших бродячих собак, вроде не агрессивные , но могут залезть к тебе на лежак или возле него справить нужду. Никто их не выгоняет с пляжа.
Анимации практически нет. Мини диско для детей однообразное.
В остальном все соответствует. Ставлю твердую четверку. За свои деньги альтернатива не плохая в черте города.
Были там несколько раз, отличный отель, большая территория с несколькими бассейнами и детскими площадками . Есть один крытый бассейн на улице для малышей. Для взрослых куча развлекух.
При заселении главное не увидеть из своего балкона футбольное поле )))) Номера конечно же лучше с видом на море) Непонятно почему люди пишут плохо о еде, много отелей мы посетили, есть с чем сравнить, в Грин гардене самая вкусная кухня ! Очень много заявлений о хамстве сотрудников ну никак не соответствует истине , мы там 4 раза были, я ни разу не столкнулся с хамством , сотрудники очень отзывчивые !
Я считаю единственный негативный момент это стоимость этого отеля ! Дороговато ! Но за это я не вижу смысла снижать оценки.
Помню в 2017 году мы тут были, ели шоколадное мороженое и купались в довольно большом аквапарке просто для жителей отеля, номера комфортные с кондеем. Из минусов есто только коты которые метят рюкзаки, но щас это кажется забавным пустяком, ну если это не ваш любимый рюкзак, на который вы потратили все деньги, к счастью у меня нету любимых рюкзаков и в принципе он не дорогой. Ещё детям по вечерам устраивали и сейчас наверное устраивают всякие танцевальные шоу и концерты где кафе есть, ну и детская площадка есть. Вообщем советую если едете на юг Турции советую выбрать именно этот отель. Так как в нём отдыхают больше всего русских и немцев вам не обязательно даже английский знать, вас поймут с полу-слова, можете даже на Hallo Ich mag Cola mit Eis с барменом говорить и вам пепси нальют. Одним Словом ТОП!
Everything is convenient, a small life hack, we took a 4* room all inclusive, but the card and bracelet allow you to visit a hotel with the territory of the same owner, but there are already 5*, you pay less, you use the privileges of the highest class. Few people know about this, take note
My favorite hotel. Every year the family came. Now, unfortunately, it has become expensive, but this year we still did not come for a long time. I like the hotel for its territory, a nice large Playground. The beach entrance is not very convenient, there are no problems in slippers. I miss the pier on the beach.
I didn't like it at all. Drunken, noisy youth. We checked in late- the restaurant was closed, we were given an apple and a sandwich. On the second day, the shower gel ran out. They said there was no more. After the scandal, they brought it. We left earlier than the paid deadline , the money was not returned
Всем привет, были в этой гостинице в феврале. Гостиница, обслуживание, уборка номеров хорошая. Очень отзывчивые, русскоговорящие девушки на ресепшене. Питание в отеле нам понравилось, пляж через дорогу. На территории гостиницы много котов(ходят попрашайничают всегда). Очень порадовало поздравление с Днём Рождения мужа и розочки женщинам при входе в столовую в День всех влюбленных (главное внимание, хоть и праздник вроде как католический). Вообще отдых в этом отеле нам понравился.
A wonderful hotel. New, modern. It is very tasty and varied. Lots of entertainment. Beautiful and well-maintained territory. I recommend it and I will definitely come back myself)
A great hotel for a family holiday. We rested from 07.11.2023 to 17.11.2023. The weather was super, the hotel was loaded by 20-30%; the food was delicious and varied
Хорошая гостиница. Вкусное, качественное питание, вежливый персонал, красивая ухоженная территория. Есть тёплый закрытый бассейн, сауна, хамам. Рядом песчаный пляж. Расположение удачное, до центра города ходят автобусы, но можно прогуляться и пешком.
Очень понравился отель: расположение, номер, еда ( наливали вино местное, виски импорт, пиво, кола, фанта бесплатно) , бассейны, территория. Русских было очень мало, в основном немцы, поляки и скандинавы , даже украинцы были, но никто " Так сказать... Морду нам по национальной принадлежности не бил" , косо тоже не смотрели
Были в феврале 2023. Отель достойный, чистый, вторая линия, сразу после дороги. Пляж близко. Крытый и открытые бассейны, большие корпуса и бунгало. Аквапарк, горки. Что прямо удивило, бесплатный wi-fi, даже на пляже радует стабильностью.
Говорят летом волны большие бывают и рядом речка с гор. Но плюсов больше.
Рекомендосьён.
Были в отеле в конце апреля (29-го) в начале мая 2023. Тур оператор Anex. Летели авиакомпанией Southwind 4 часа, российские летят 6, тк облетают. Тур из Москвы был на 70 тыс. дешевле, чем из Санкт-Петербурга.
Добраться до отеля на отдельно заказанном трансфере с аэропорта Анталии (45$) около 2-х часов, на трансфере от тур оператора раза в два дольше (зато бесплатно).
По приезду нас оформили быстро. На ресепшн есть русскоговорящие, но не всегда, чаще днем.
Кормили отлично, завтраки стандартно, все что надо было, на обеды и ужины - рыба, разное мясо, гарниры, салаты, десерты (не только турецкие), с обеда и до вечера давали мороженое, без ограничений (6-8 сортов). В снек баре дают кофе, чай с пирожными и печеньем. Алкоголь тоже без ограничений платный и бесплатный.
Уборка стандартная, вода в бутылках в номере бесплатно. Номер двухкомнатный с кухней и большим балконом, с высоким стеклянным ограждением, что удобно с маленьким ребенком (вначале готовили для мелкого, потом перешли на еду из ресторана).
С 1 мая начинается сезон. Это сразу заметно по увеличенному ассортименту и количеству еды в ресторане и началом активной развлекательной программы.
Территория для городского отеля большая, в центре большой бассейн и есть еще один, детский с горками. Есть веревочный городок, а для маленьких – детская комната (домик) и площадки, теннисный корт и маленькая футбольная площадка, сцена для представлений, спортзал, подогреваемый бассейн.
До пляжа идти 5 мин, не спеша. На пляже ничего бесплатного нет, кроме лежаков.
В округЕ 2-3 сетевых супермаркета и куча мелких лавок, недалеко есть рынок и чуть подальше большой торговый центр (по меркам СПб маленький), недалеко большая больница.
В общем отель оставил только положительные эмоции.
We are currently in this hotel, it's a little unclear to us, the bar near the beach is paid as such, you're on 5.There is no animation at all, not for kids, not for adults.If it's not the season, then why are you open for today.Then close up.There are some paid bars on the territory for which it is not clear.The kitchen I wouldn't say is super.We have seen better and hotels are not as expensive as this one.There are few Russians at all.Of course there are advantages, the rooms are good, cleaning every day, thanks to the staff.The bartenders are very decent.They know their job.And there is not much🫢
Недалеко от пляжа, несколько минут ходьбы. Достаточно большая и зеленая территория. Еда, уборка, чистота - на твердую четверку. Каскад бассейнов с прозрачной чистой водой. Много котиков на территории и доброе отношение персонала к ним. Можно объясниться на русском и английском.
3
Anna
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
I had a rest in November 2023.
Everything is fine, I liked the food, for the first time I saw stands for those who do not eat lactose and gluten.
Pools are poorly cleaned, this is especially noticeable in the evening.
By the end of the season, some elements of the infrastructure were no longer working, but I assume that it worked in the summer - water slides and a pool bar.
Every day there were fewer and fewer sun beds, it is not clear why they were removed if there were not enough of them for a few guests.
По рекомендации туроператора арендовали виллу. Судя по фотографиям и стоимости в отличии от обычных номеров, вариант был беспроигрышным.
У нас трое детей и поэтому хотелось уединиться.
Но не тут то было.
«Вилла» оказалось только названием. По факту обычный домик на двух временных хозяев. Места очень мало, но с этим мы смирились, вроде как в номере сидеть не собирались изначально.
Но самый кайф испытываешь по ночам, когда ваш сон не совпадает с жизненным циклом ваших соседей по «вилле»!
Слышно абсолютно всё. Как ходят в туалет (различаешь даже по какому поводу), как открывают и закрывают двери, как в туалете гудит вентиляция, как разговаривают и тем более смеются.
После первой ночи на ресепшене попросил переселить в более удобные апартаменты, на что мне заявили, что «вилла» - это самое лучшее предложение в этом отеле.
Короче.
Оценка в 5 баллов слишком завышена, я даже не знаю кто её тут вырисовал.
Кухня 4+ (Так как столы постоянно в крошках и приходится искать чистый)
Проживание 3 балла из-за шума и не возможности нормально спать в тишине.
Бассейн просто ледовый но чистый! 3 балла
Не советую этот отель, еда вообще ни какая, везде по территории гуляют кошки которые ходят по своим делам где захотят, запах от них просто лютый что порой аж к отелю подходить не хочется, сплошная экономия на всем, отключают бассейны, лифты и даже в номере вам отрубят электричество пока вы будете купаться на море, вайфай лагает и работать у вас не получится, из за эксрементов кошек куча мух которые кусаются и потом устанете чесаться. Ообслуживание номеров просто никакое, будете постоянно бегать на ресепшен с жалобами. В виллах вообще полный ахтунг.
Ну садитесь поудобнее)
Начнем с плюсов, их не много, много они есть:
1. Местоположение нормальное, через дорогу пляж и при желании можно дойти до центра. Недалеко также Мигрос и всякие кафешки.
2. Территория! Она большая, все довольно новое и симпатичное.
3. Номера с хорошим ремонтом. Также есть маленькая кухня, где можно что-то приготовить.
Теперь поварешка дегтя.
ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА К ОТЕЛЮ И К ГОСТЯМ. И тут все из этого вытекающие.
Сначала мы заехали в номер и «All inclusive”
Входили завтраки, обеды, ужины, напитки в барах, снек бар, аква бар (закуски у бассейна). Потом стали потихоньку все исключать, в итоге, остались только завтраки обеды и ужины, при этом цена не изменилась и собственно даже не извинился никто.
Далее, мы решили снять виллу на месяц, так как это было выгоднее, чем посуточно и взяли мы только проживание. И дальше началось самое интересное…
Перед крыльцом мы неоднократно перешагивали через кошачьи «кучки», сначала просили убирать, но одна просьба = одна кучка, а кучка там далеко ни одна. Ок. Надоело просить, смирились. Дальше немного похолодало и начались дожди. Начало заливать всю гостиную водой, потому что окна протекали внизу. Утро начиналось с тряпок.
После дождя особенно воняет, окна лучше не открывать, видимо деревянная терраса ни раз подвергалась эксплуатации кошками в роли туалета, поэтому при намокании, зловония знатные! Ремонт кстати в виллах намного хуже, чем в номерах, хотя они считают это самым высоким классом в своем 5 звездночном отеле.
Повсюду вонь, в кусты выливаются какие-то помои…
Стирка выходит довольно дорого, но еще дороже то, что на эти вещи вы можете больше не расчитывать. Если вам отдадут футболку другого размера или цвета, не удивляйтесь, эти норм. Нам вот в добавок к это еще и трусы чужие отдали, спасибо что хоть постиранные…
Сколько нам вещей испортили я даже считать боюсь😭естественно, никто ничего не компенсировал..
Еще из интересного…
Как-то вечером, по пути в виллу, купили упаковку маленьких бутылочек лимонада. Было уже довольно поздно, пришли, убрали все в холодильник и пошли укладывать детей спать. Утром проснулись, сразу ушли. По возвращению, после уборки появилась на столе пустая бутылка лимонада. Крышку выкинули, а вот бутылку как-то забыли…
Глупо, странно, но после этого стали все прятать.
В общем какие там 5 звезд…
Жаль конечно, кто-то построил неплохой комплекс отельный и так засрать все сервисом и отношением - это постараться надо.
Спустя 2 дня, когда я уже в аэропорту, увидела на телефоне сообщение, о том, что мы стоит не оплатили и мол мы обратимся в полицию…мда…к счастью мы уже в другой стране и мало меня это волнует. Да и собственно, о каких счетах может вообще идти речь…
Держитесь подальше от этого отеля и не ведитесь на фантик.
Отель хороший:
- чистые номера;
- сантехника практически новая;
- добротная уборка;
- есть небольшой аквапарк на 4 горки;
- лежаков много и всем хватает;
- близко к городу, легко добраться до достопримечательностей своим ходом, но в то же время нет городской суеты.
Единственный минус, имхо, питание: мы отравились(( поначалу всё нравилось, хоть и было однообразие, но с каждым днём свежести было всё меньше и меньше. В итоге, в субботу всё было стопийсят раз заморожено-разогретое и заветренное (( мы вчетвером отравились((
Ну и ещё рядом здание, в котором религиозные курсы, а на самом здании три рупора на всю громкость... если с маленькими детьми, то не в 1 корпус, иначе напугаются детки
Отель троечка. Для детей толком ничего нет 20 мин.вечером на крохотной сцене. На ресепшене хамят . Дважды лейка от душа сваливалась на голову. До пляжа близко.Питание ну скажем так ну совсем не очень...незря тут травятся. И очень холодные бассейны можно отморозить все части тела.). Попросили сделать потеплее ответ был нет и нечего мне мозг взрывать хамство тут в почете. Купил хамам с бассейном для себя и ребенка после чего нас выгнали из бассейна мол там с 16 лет. Хорошо мы ушли но
деньги вернуть отказались. Своих денег отель и сервис не стоит. Есть лучше и дешевле.Ну и на последок кровь возле бассейна в течение суток не кто не убирал.
Были с детьми. Замечательный отель! Отдыхали второй раз. Большая зелёная территория, находится в самой Аланье, 4 горки для взрослых и 1 детская, более 4-х бассейнов, возле каждого бар.
Питание хорошее: на выбор несколько видов мяса, овощи разных видов, вечером мясо на гриле, отдельно детский стол. Пляж песчано-галечный, в море возле берега большие валуны, нужно аккуратнее, но мы привыкли. Анимации было мало днем. Рекомендую.
Хороший отель, большая территория, чистая, ухоженная, хорошие номера в корпусе сьют, но еде огромный минус! Совсем не разнообразное питание, все не вкусно, для малышей вообще ничего нет, у меня сыну 1,5 года питался одними макаронами, на детском столе дают только их и острые котлеты, непонятные сосиски, если суп то тоже острый, вообщем отель вроде считается семейный, но для детей еды нет, а в остальном все супер
Удобное расположение, в центре города. До пляжа пять минут пешком. Большая территория отеля, 3 бассейна, 1 с большой горкой, детская площадка, 2 ресторана, 2 бара и 1 на пляже. Разнообразное меню. Представления, аниматоры по вечерам. Просторный номер, кухня гостиная и спальня.
Очень хороший отель. Все номера - это аппартаменты, состоящие из гостиной и маленькой кухни и одной или двух спален. Доброжелательный и приветливый персонал. До центра Аланьи 5 минут на автобусе или 45 минут пешей прогулки по побережью вдоль шоссе.
Отель отличный! Много бытовой техники что очень удобно при отдыхе с детками. Удобные кровати. Хороший бассейн взрослый и детский. Отличный бар и бармен делает вкусные коктейли
Спасибо, очень крутой отель, респект всему персоналу за свое отношение к гостям и выполнение своих обязанностей, дети остались довольны солнцем, бассейнами, фруктами, мороженным, разнообразием коктейлей. Негатива просто нет.
Отличный Апарт отель с концепцией все включено. В 100 метрах муниципальный пляж, стоимость пары лежаков и зонтика - 5 лир, что более чем бюджетно. У отеля хорошая большая зелёная территория, бассейнов, кажется 4 или 5, один из них с Горками. Размещение в номерах по принципу апартаментов (с кухней-гостиннлй) или на виллах, где помимо кухонного уголка есть ещё и стиральная машина, что удобно во время отдыха с детьми. Рядом город с кучей магазинов и достопримечательностей.
Отель очень понравился, большая территория, большие бассейны и аквазона, разнообразное питание, чистые ухоженные номера с современным ремонтом и мебелью, рекомендую!
Отель на твердую 4ку!!!Понравилось все!!!Есть один минус:рядом мечеть,и в 5 утра оттуда звучит утренняя молитва.Нам с дочкой не мешало,но если Вы чутко спите,то имейте ввиду.
Отель советую!Отзыв честный!!!
Нам всё очень понравилось! Отдыхали вчетвером в комфорт фэмили 1. Ольге большое спасибо - и на рецепшн, и ВКонтакте, и в Инстаграмме. Аланья тоже очень приятно удивила.
Мне с семьёй очень понравилось, насчёт старой мебели ерунда какая то. У нас был номер с двумя комнатами и ещё кухня. Номер рассчитан на 6 человек нас было 4,места более чем. Кухней не разу не воспользовались, еды всегда в избытке. Вот с анимацией было не очень, за это минус. Рекомендую.