Подумайте прежде чем заказывать цветы с предоплатой, никто вам деньги за некачественное оформление возвращать не будет.
Цветы были свежие, но просьбы по оформлению не выполнены (хотя просил выполнить именно по примеру того, что они ранее выполняли). Заказ с предоплатой сделал за 4 дня.
Обязательно необходимо была транспортирновочная коробка (на оформление я обратил внимание еще при заказе), но по факту подходящей коробки не оказалось и поэтому предложили либо обрезать букет 🤷♂️, либо наложить бумаги в огромную коробку🤷♂️.В итоге прислали букет с торчащими палками на 15 см из под букета .
Ну конечно виноват будет кто угодно, даже вы, но не флорист.
Классная студия флористики и цветочного дизайна!
Огромный выбор цветов — и все оказались на мой вкус.
Глаза просто разбежались, когда увидел такое разнообразие букетов.
Приятно, что консультанты заботливо помогли мне выбрать нужный на подарок.
Ещё подарили специальный состав, чтобы цветы дольше сохранились.
Всё рассказали и показали.
Расположение студии удобное, а цены вполне доступные.
Главное — цветы всегда свежие, и собраны в гармоничные букеты.
Посетив данный цветочный магазин 02 декабря 2022 года около 14:00, остались к сожалению только неприятные впечатления. Продавец девушка среднего телосложения, среднего роста, темные волосы, была не в настроении, вела себя нервно, иной раз при упаковке цветов проскакивало какое-то непонятное недовольство.
Не знаю какое отношение у продавца к клиентам, но к курьерам - как будто я ей чем-то насолил. Может быть для клиентов разговор другой конечно. С моей стороны большой букет был доставлен аккуратным образом до девушки - получателя, она осталась довольна, поблагодарила. Продавец звонит через 10 минут и говорит что пропала открытка с посланием. Я говорю что она никуда не могла деться, так как я букет не крутил и не переворачивал. А вообще профессиональные флористы знают как правильно и надёжно закреплять на букет открытки чтобы они не потерялись. Р. S. После недовольного звонка об открытке лично потратил 15 минут времени, поднял задний диван, коврики, прошерстил все место где лежал букет, но открытки там не было нигде, от машины я не отходил при вручении, клиент подошла прям к машине, а значит - открытка так и осталась в букете. Если у ваших сотрудников день выдался с плохими продажами, пожалуйста, не нужно выплескивать негатив тем или иным образом на других людей. Курьеры - тоже люди и в том числе благодаря нашей работе ваши цветочки доставляются до счастливых благодарных клиентов! А если у вас просто желание кому-то насолить в работе - то всегда есть троллейбус, и стоит он 30 рублей всего.
В доставке магазин не указывал услугу от двери до двери, экономия видимо, если этой услуги нет, то отправитель сам выходит, подходит к автомобилю и передает посылку. Курьерам не советую брать доставку с этого адреса - испортите свой рейтиг очень сильно.
P. S. Вообще советую всем выбирать любой магазин цветов в городе, кроме этого! Не верьте ни единому слову любого их сотрудника. По их комментариям понятно, что всегда и во всем будет виноват кто угодно, но не они, курьеры для них - это тупо как обслуга, отнеслись как к низшему сословию, будто они сами - бояре.