Пожалуй и здесь оставлю отзыв, ибо пригорает.
Очень нравится этот магазин, ну вот правда нравится. Тут отличный ассортимент товаров, вежливый персонал в отделах и на кассе, много редких позиций по алкоголю. И казалось бы на кой оценивать его на одну звезду? А ответ прост - сейчас вроде уже 2020 год и вообще эра клиентского сервиса, но быдловатый охранник этого походу не слышал🤷🏻♂️ И позиция "мы доверяем нашим гостям", которая так то главный тренд в ритейле на текущий момент, ему явно не знакома и противна. А вот ярко выраженный синдром вахтера, видимо, близок и приятен. Видимо от своей огромной важности, он заявил, что я обязан лично перед ним отчитываться о покупках в других магазинах и личных вещах.
Так что желаю всего хорошего этому супермаркету и сети в целом и надеюсь, что такое отношение к гостям не позиция руководства.
А охраннику хочу сказать - дорогой, м*дак, объясню тебе на доступном языке. Никто тебе свои личные вещи предъявлять не обязан и об этом ты можешь мечтать только в твоих влажных фантазиях, ты "товарищ" просто мебель, с функцией вызова полиции при правонарушении, читай гражданский кодекс и закон о деятельности ЧОП, ну и найди какой-нибудь другой способ самоутверждения, если уж не подфартило в жизни и работаешь сесурити. Всего плохого!
09.11.
Штош. Дополню предыдущий отзыв. Со мной связались и дали обратную связь аж двумя способами - в инсте и звонком.
По инсте - плюс в том, что дали обратную связь. Даже вполне оперативно дали, не день в день кашешн, но отзыв я в воскресенье вечером оставил и не надеялся на быстрый ответ. По самой обратной связи - СММ уровня/b/. Но было забавно пообщаться.
По телефону - со мной связалась оперативный директор (весьма адекватная девушка, надо поизнать). Попросила обратную связь по интценеднту, пообщались на тему, что нравится - не нравится в магазине и о клиентском сервисе в целом. Тут прям работа с рекламацией 10 из 10.
P.S.
Плюшек не дали, да я и не просил :)
P.P.S.
Успехов и развития.
Всегда чисто и вежливый персонал. Фрукты и овощи всегда в идеальном состоянии. Ничего не видела просроченного, как в некоторых других магазинах.
Иногда только сталкивалась с тем, что забывали поменять ценники товара, который уже имеет другую стоимость. И узнаёшь это только на кассе при оплате.
Если данный минус будут стараться побороть, то смело можно поставить пять звёзд.
В магазине можно купить все ,кроме автозапчастей)). Все качественное, выкладка нормально, можно еще лучше. Внутри мясной магазин ,у которых супер продукты из фермы. Но если их обслуживает мест ная девушка,то очень приятная. А другое,....так себе.
Мой любимый магазин. Просторно, чисто, хороший ассортиме нт. Особенно удивил мясной и рыбный отдел - всегда всё свежее и качественное. Так же хороша кулинария.
С 1 января в магазине нет овощей, фруктов, хлеба, молочной продукции,мяса и рыбы. 4-е звезды ставлю только за отдел кулинарии. Очень вкусно готовят повара молодцы.
Зашёл сегодня в Green, недалеко от м.Чкаловская. В 13:10 прошел в мясной отдел. У прилавка, человек не славянской внешности, откровенно хамил,тыкал и грубил на мою просьбу показать кусок мяса ,показывая его со своей выгодной стороны. Отказался продавать. Да и пожалуйста,рядом магазин фермер и говядина ничем не хуже,и цены не выше. Работодатели, задумайтесь,нужны вам такие продавцы,что отправляют клиентов к конкурентам. Мясо там больше брать не буду
Беру мясо — можно попросить, чтобы фарш сделали при тебе
Всегда свеж ее мясо, советуют, что взять.
Много местной продукции или того, что нет в крупных сетях. Сыр с лисичками моя любовь!
Тот же spar,но дороже. Местная кулинария отвратительна,хуже, чем бы ла в этом же Спаре.На все большая наценка.В овощном отделе что-то вечно гнилое. От мясной продукции пахнет тухлятиной! Местоположение удобное,за это добавлю одну звездочку.