В кое-том веке решила съесть бургер сочный и мощный. Открыла карту- выдало это место, села в машину-доехала. Захожу в заведение «ни здрасьте ни до свидания». Молодой человек из числа персонала за кассой совершенно не владеет навыками пользования компьютером и уж тем более не имеет ни малейшего понятия как контактировать с посетителями, не говоря уже хоть о какой-то вежливости, а милая девушка также из числа персонала просто сидела на подоконнике уткнувшись в телефон. Думаю, ну хоть кухня может будет неплохой. Заказала на вынос Мит-бургер и 2 фирменных бургера после чего отправилась домой. По приезде обнаружила, что котлеты то куриные! Позвонила по телефону, трубку взяла девушка (опять же не представившись, а просто будто я ей на личный номер набрала «алё»), я начала разговор и после некоторых «НУ» во время объяснения мной случившейся ситуации мне было отказано в возврате средств либо я должна вернуть бургер и только тогда мне вернут мои деньги. То есть вину они абсолютно не признали, а видимо, как и принято в этом заведении посчитали, что они красавчики и могут себе позволить такое поведение. Встретившись в итоге с руководителем конфликт был мирно урегулирован. Спасибо.
Светлана
Level 9 Local Expert
September 2
Булка свежая ,котлету по вкуснее бы,шаурму брала острую ,острый соус только с одной стороны был .лично я туда больше не пойду 🤷♀️