Полотенца не выдаются 2,5года, кулер без стаканчиков итд. Из хорошего тренерский состав, стоянка, и менеджеры.(которые совсем соглашаются, но ничего сделать не могут)
Прекрасный фитнес центр с бассейном, если смотреть объективно, то очень выгодно. С округлением в ту или иную сторону выходит около пяти тысяч в месяц, это очень даже хорошо, не так ли? Хорошие, новые, настроенные тренажёры, вежливый персонал, чистые помещения, удобные, большие раздевалки. Достаточно много отдельных секций внутри, по типу пилатеса или чего-то тому подобного. С учётом абонемента, это вообще не цена, а золото! (Безлимит)
Это основные параметры по которым я искала себе центр...
А, и ещё он близко к моему дому, но это уже кому и как, удачи в спортивной жизни
Занимаюсь в этом клубе уже около года. Золотая карта. Пользуюсь только спорт залом и бассейном. Сервис средненький, в принципе стоит своих денег. Занимаюсь в вечерне время уже под закрытие, народу очень мало, что не может не радовать
Сам комплекс приятный, чисто, аккуратно, все в хорошем состоянии. Хожу утром, людей совсем не много, хоть тренажерный зал и небольшой, но места всем хватает
Но очень расстроило, то что залы для групповых занятий, вне проведения занятий, закрыты. Даже в фитнес хаус они всегда в свободном доступе, а здесь зал несколько другого уровня..На ресепшене мне не смогли дать внятный ответ почему так. Дежурного тренера в зале я не обнаружила, чтобы обратиться и попросить дать бодибар.
В итоге приходится тренироваться с тем что есть на площади 2*3 метра, отведенной для самостоятельных тренировок в кардио зоне. Тренироваться на тренажерах я не могу сейчас по состоянию здоровья.
И еще расстроило то, что на занятие с гамаком Харрисона всего 5 мест. Предварительная Запись начинается в 7 утра в день тренировки, желающих - сами понимаете, при учете того, что занятие проходит всего 1 раз в вечернее время и 1 раз днем в будний день. Шанс попасть туда близок к нулю
Отличный спортивный клуб. Разнообразный выбор групповых занятий на любое время, супер-тренеры! Тренажеров достаточно, народу мало, раздевалки удобно расположены - места много.
Занимаюсь уже несколько лет в клубе, атмосфера мотивирующая. Спасибо!
Слишком много детей, на сайте неккоретная информация (умешленный обман клиентов), постоянные повышения цен, абсолютно неприветливые и грубые тренеры в аква зоне, не здороваются вообще, орут на детей. Постоянная загруженность бассейна (по 3-4 человека на 1 дорожке)
Дети встают ногами на скамейки в раздевалке, где люди сидят без одежды. Администратор абсолютно не приспособлена решать нестандартные вопросы. Последний месяц занимаюсь тут, надоело. 40 тысяч на ветер.
Отличный клуб в условном спальном районе. Для тех кто проживает в округе это отличное место для занятий спортом.
Всё есть, что нужно. Отличный бассейн, для бассейна своя отдельная раздевалка там же и маленькая сауна.
Строение где находится клуб определяет расположение залов, кому-то может не понравиться что надо перемещаться между этажами, но ведь не это главное. А атмосфера, чистота.
В клубе есть семейный час в субботу и воскресенье.
Своё фитнес кафе )
Единственное преимущество данного клуба - удобное расположение .
Спортивный зал маленький . Бассейн совсем крошечный.
Стоимость абонемента завышенная .
Позиционируют себя как премиум , по факту ничего того , что подтверждало бы данный формат .
10
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
February 28, 2021
Покупала абонементы 3 года. Залы, бассейн очень хорошие, просто отличные! Полотенца в свободном доступе, в раздевалках присутствуют мелочи типа ушных палочек и ватных дисков. Хорошие тренажеры.
Но есть много но!... И их чем дальше - тем больше. Фитнес-клуб превращают почему-то в детский клуб.
Ходили вечером, после работы. Часто даже в холл не войти - забит детьми и их родителями.. переодеваться приходится «на одной ноге» - ни сумку не поставить, ни обувь переодеть. Про бассейн вообще молчу - туда просто не попасть. Занят детскими тренировками. В раздевалке при бассейне после детей просто лужи, поскольку там за ними никто не следит (а родителей не пускают). На мой вопрос: почему бассейн занят детской тренировкой в десять часов вечера? Мне, ожидаемо, никто не ответил. В это время дети уже спать должны собираться, а не в бассейне заниматься. Ещё 2 дорожки заняты индивидуальными тренировками, которые, естественно, в приоритете... Тогда уже не продавайте в бассейн абонементы, если все равно не попасть.. но деньги важнее.
Я не против детских тренировок, но на за мой счёт. По-моему руководству пора определиться с выбором: либо детская спортивная школа, либо фитнес-клуб.
Да, и клубе проводятся соревнования для взрослых, при которых закрываются залы..
Так что, сожалению, мы с мужем в этом году приняли решение не продлять абонемент.
Другой оценки быть не может, раз нельзя воспользоваться оплаченными услугами. Так же не советую связываться с данной организацией, при расторжении договора, с вас удерживают ещё за 30 дней. Уровень зала не выше Alex fitness и Fitness house, а по количеству инвентаря ещё и на порядок хуже.
9
1
Show business's response
А
Алина Касимова
Level 16 Local Expert
February 10, 2022
Для своей цены отличный фитнес клуб. Народу не много. Несколько тесноват. И не очень логичное расположение раздевалок и бассейна, надо спускаться на этаж.
Оформила гостевой визит, приехала в 7:30, 15 минут каталась вокруг комплекса и просторам дворов дабы припарковаться, мест нет, машины стоят на тротуарах и друг у друга на голове, вариант оставлять машину за километр и идти пешком. Парковка клуба практически пустая, от силы машин 10. При звонке в клуб и просьбе организовать проезд на парковку с радостью сообщили, что парковка только для членов клуба и въезд не возможен! Вопрос: захочется ли становится членом клуба, после такого ,,прекрасного,, сервиса и отношению к потенциальным клиентам! Коммуникабельность отсутствует и сервис тоже!
Хороший клуб.
Хожу в бассейн, на беговые дорожки и иногда на групповые занятия.
Из минусов:
-В бассейн очень сложно попасть. 4 дорожки, половина из которых всегда занята. На стальных -3 /4 человека. Это при том, что я хожу поздно вечером.
-Не предупреждают, когда что то закрывается или не работает. Вернее предупреждают, но делают это только внутри клуба на доске объявлений. Ни в соц сетях, ни в приложении, ни на сайте об этом не пишут.
-Часто не попасть в выходные, так к в клубе целый день проводятся крупные соревнования.
Хотелось бы сказать про отдел продаж и рецепцию в этом клубе -ребята вы молодцы)все очень организованно делаете, информацию получаю своевременно ,все четко и понятно, а главное в этом клубе с персоналом чувствуешь себя как дома, не принужденно и легко, девчонки на рецепции - , интересуются здоровьем, как дела спрашивают ,-приятно что приходишь а тебе столько внимания) всегда подскажут как быть , как лучше поступить...да многовато детишек в этом клубе ,но всегда можно подобрать время и прийти позаниматься для души в другое время)когда пусто и спокойно)сам клуб считаю большой и просторный особенно раздевалки -основные на 3 этаже)и даже есть раздевалки при бассейне)в этом клубе можно запутаться порой)))))))) но персонал всегда может сориентироваться, те же бармены когда выходишь с лифта-мило улыбаются и здороваются)В общем одним словом-хочется возвращаться в это место)Оставайтесь такими же все и новых сотрудников берите только таких!!!!!Спасибо и еще раз спасибо)
Купила абонемент,с расчетом на детскую комнату что была в услугах,ждала что откроют ,говорили ремонт,спустя месяц сказали что такой услуги больше нет...очень это неприятно,теперь не смогу ходить,ребенка пристроить некуда...а по возрасту жля детского абонемента не проходит.Все хорошо ,но клиентоориентированность страдает в новом спальнике где более 4000 квартир,соответственно процентов 70 молодых мам с детьми ,не сделать детскую комнату это странно как минимум,во всех приличных клубах есть...Большое упущение со стороны руководства и собственников бизнеса.
Прекрасный клуб хорошие тренера и отдельно о кухне она вкусная!!! Полезная в общем повар к процессу подходит с душой ) одна беда не посидеть после тренировки но оно и понятно Меры(
Одним из приоритетов при выборе клуба были наличие питьевой воды и полотенец. В других клубах уже давно есть и полотенца и вода,может уже хватит экономить!!! Абонемент стоит не 3 рубля и это входит в его стоимость. Хотелось бы услышать ответ администрации???
Отличный клуб! Интересные программы, которые постоянно обновляются. Грамотные тренера. Отличный бассейн. Поменяла много клубов, этот лучший из всех. Да и хороший массажист, рекомендую...
Прекрасный фитнес-клуб. Есть стоянка, чисто и уютно. Оборудование хорошее. Но цены на абонемент кусаются. Желательно уменьшить цены на посещение. Рекомендую.
Мы с мужем покупали абонементы в этот комплекс, когда жили в соседнем доме.
Порадовало разнообразие групповых программ. Мне было классно на занятиях Сайкл, инструктор был молодой человек который всю тренировку поднимал настроение и веру в собственные силы
Прекрасный тренерский состав плавательного клуба. Достойное качество интерьера и исключительная чистота везде. Отличный бассейн для не специализированного фитнесса.
Клуб хороший, но например на cycle или TRX только по записи, а записаться сложно, все места разбирают за минуту((( напоминает запись в государственную поликлинику, чем в спорт клуб.
Отличный спортзал, людей не много, тренажёры новые, все рабочие и в отличном состоянии. Есть бассейн и несколько залов для групповых тренировок. Отдельно кардиозона и сайкл студия. Сауна и несколько раздевалок (для тех кто в бассейн и для тех кто в спортзал) + гардероб на входе.
С октября 2018 года стало некомфортно посещать бассейн. Во-первых практически до 20.00 для свободного плавания в будние дни доступна только одна дорожка, а после 20.00 максимум две; на остальных в это время индивидуальные занятия с детьми и тренеры просят дорожки не занимать. Во-вторых из-за малого количества дорожек на одной дорожке плавают и спортсмены и пенсионеры и люди со средним уровнем подготовки в количестве 5-6 человек,что приводит к толкотне. В-третьих нет семейной раздевалки и папы моют маленьких девочек в мужской душевой , а мамы мальчиков - в женской. В -четвёртых ,тренеры -женщины часто заходят в мужскую душевую за тренируемыми мальчиками в тот момент, когда туда заходят голые взрослые клиенты , что, конечно, не смертельно , но и не очень приятно. В-пятых в расписании не указывается время проведения индивидуальных занятий с детьми в вечернее время(см. пункт 1) в результате чего приходишь, три, а то и все четыре дорожки заняты детьми.
16
1
Show business's response
L Ms
Level 14 Local Expert
August 12, 2023
В 15:45 мой звонок ни кто не берет.
Ни кто не отвечает.
А я всего то о ценах поинтересоваться.
Жалею, что продлил абонемент. Хожу в Клуб третий год, всегда был очень доволен. Вернувшись из отпуска, сразу поспешил продлить абонемент. И обнаружил, что клуб испортился, точнее Аквазона. Бассейн активно используется для индивидуальных и групповых тренировок. И они в приоритете. Как написано в объявлении от администрации «Отнеситесь с пониманием». А к чему я должен отнестись с пониманием? К тому, что заплатив за абонемент, я не имею возможности нормально поплавать, потому что там проходят тренировки школьников? И это не один-два ребёнка, это группа 30-40 человек. Они занимают 3 дорожки. А все остальные должны плавать на оставшейся дорожке, иногда это 4-5 человек, плюс на этой же дорожке может проходить и индивидуальное занятие. Это и в будни, и в выходные. Мне не нравится, что клуб превращают в спортивную школу. Для чего продаются абонементы? Посоветовал Гравитацию своим друзьям. Теперь они ко мне в претензии. Говорят, что за эти деньги могли бы спокойно заниматься в другом фитнесс клубе и без детей. Я тоже задумался не вернуть ли мне абонемент, так за свои деньги не получаю качественную услугу.