Вчера праздновали день рождения ребенка. Дети собрались к 18:00. Мы заказали по меню, быстро сделали, подали и еда вкусная, за это собственно и поставила звезды. Но!!!
Мы отдали торты в холодильник.
В 20:00 официант предлагает нас контейнеры для еды и говорит, что они уже закрылись и уходят. Контейнеры оказались платные, хотя месяц назад нам давали бесплатно. Ну, это ладно.
Потом мы поняли, что никого в кафе нет, кроме нас и наших детей, а наши торты закрыты в их холодильнике.
Мы нашли администратора батутного, оказалось, что это разные заведения, и они друг к другу не имеют никакого отношения. Кое-как админ нашла пульт, мы тыкали кнопки, холодильник открылся. Но... Торт порезать нечем, никого нет, нож нам дать никто не может, не можем ничего докупить из напитков к торту. Ковыряли торт пластиковым ножом, слава богу, что хоть это было ы нашем доступе.
Я считаю, что свинское отношение к клиентам. Кто-то из работников обязан быть в кафе, пока у вас есть клиенты. Мы купили воду внизу, у администрации. И ели торт с водой. Так я себе день рождения ребенка и представляла! 😏
Только из-за такого отношения больше сюда не повезу своих детей.
Отмечали день рождения ребёнка, все понравилось,ребёнок доволен, быстрое обслуживание, вежливый персонал,чисто,еда свежия,вкусная. Большое спасибо хозяину этого заведения.
Сегодня, 30 декабря 2024 года, были в батутном центре и посетили кафе "Гравитация". Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Девочки за кассой в грязных костюмах, (которые должны быть белоснежными), Мальчики чище и опрятнее девочек. Ужасно! Когда попросила дать соус, мне его просто бросили, как собаке. Думала здесь с детьми пообедать, но нет. Лучше уж в другом месте покушаем.