Пришёл заказ в пункт выдачи. Пришло смс что надо идти получить. Пришёл - ничего нет. Так и ушёл нисчем, зря потраченные деньги, нервы, время...
Заказ был оплаченный, почти на 2000р. Лучше бы сам за ним сгонял в магазин...
Никогда не пользуйтесь этой доставкой. Отзывы о ней в интернете хуже некуда. И судя по ним, я такой не один...
Оплата картой невозможна, только перево д или наличка. По этому адресу они уже съехали.путаница в оповещениях через почту и смс. Не рекомендую
1
Наталия
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Сегодня дама - сотрудник второй раз грубо общается. Принесла книги отправить Авито доставкой ( в сумму входит упаковка ). Мне грубым тоном говорит сотрудник
:" Что вы не упаковали, где вы видите тут упаковку? Это большие пакеты", хотя книги упакованы мной в файл, и этого отправитель не обязан делать. Сотрудник перерикается. Звонит своим родственникам при клиенте ( не первый раз!!!).
Не смогли доставить товар, потому что логистика перепутала адрес: Красногорск и Москва - правда похожи? Курьерская служба не смогла предложить никаких вариантов спасения ситуации (проблема, так на минуточку, была выявлена в 9 утра). В результате вместо доставки мне в Красногорск, я сама вынуждена вечером ехать перехватывать груз у них в офисе на кожуховской. Вместо безналичного расчета - кидать деньги на карту какому-то незнакомому водителю. Как вы думаете, у меня как у клиента интернет-магазина есть желание еще раз обращаться в интернет-магазин, который работает с такими партнерами? На будущее, делая заказ, буду проверить какая курьерская служба доставляет и отказываться, если это Грастин.
Обслуживание на нуле. Заинтересова нности в том, чтобы клиент забрал товар нет. Вежливости 0. Обслуживание никакое.
Больше ни одного товара не закажу с доставкой через это......... место.
Ужасный пункт выдачи.
Пакеты не дают. У меня было 11 товаров, мне в итоге ни пакет не дали, ни разрешили открыть товары и оставить коробки.
Больше ни ногой.
6
1
A
Anonymous review
November 21, 2019
Грастин это самая лучшая курьерская служба из всех существующих.Сотрудничала с ними три года.Желаю удачи им и процветания.
1
2
Мак
Level 25 Local Expert
April 14, 2022
Нормальный пункт, который не так просто найти.
Denis Shcheglunov
Level 7 Local Expert
March 13, 2020
Стандартный ПВЗ рядом с домом. Соответствует нормам и стандартам в данной категории услуг.