Заказ MZB56742
3дня переносили доставку, в итоге даже сегодня допустили ошибку с адресом, придется идти самому встречать курьера)
Вы когда такси вызываете, вы чтобы сесть в машину идете еще через улицу сами или все же приезжают по вашему адресу ?
Не знаю кто виноват по этому заказу, но ужасный сервис, курьер невежлив, а больше всего понравился аргумент, почему не могут приехать на мой адрес - «курьеру очень далеко разворачиваться на вашу улицу, может вам удобно перейти дорогу?»
Да очень удобно, когда ждешь заказ 3 дня)
Могу выделить оператора Татьяну, хороший сотрудник, вежлива, приняла претензию и вроде бы решили вопрос, но в итоге все равно кто-то накосячил.
Я сам работаю в сфере логистики и я даже представить себе не могу причину по которой можно переносить доставку 1 коробки 50*50 3 дня!!!
Прекрасная доставка. Сервис на высшем уровне. Операторы всё доступно объясняют. Курьеры всегда обходительные, вежливые. Звонят заранее. Хорошо ориентируются. Не опаздывают. Посылки доставляют без каких-либо повреждений. Стоимость доставки приемлемая.
Ужасная компания! Заказала доставку книг из книжной лавки для детского сада. Книжки привезли во время, доставку как выяснилось до 20 кг осуществляют до квартиры, а вот 21 уже только до подъезда. Книги доставили в двух коробках по 10 и 11 кг, но здоровый мужик просто с таким лицом отказался помочь донести 1 одну коробку на второй этаж, что прям вызвало огромный негатив к сотрудником данной компании. Очень не мужской поступок, жалко, что работаю такие сотрудники(