Получаю и отправляю через это отделение посылки. Все быстро, четко. Всегда помогают упаковать и подсказывают как сэкономить на отправке, очень милый персонал.
E
Elena U.
Level 7 Local Expert
April 14, 2022
Робот-автоответчик grastin.ru не располагает информацией о данном пункте выдачи (спасибо исполнителям заказа - уточнили, что пункт партнёрский). На сайте вроде и представлен доб. номер, но набрать его нереально. Операторы других пунктов выдачи grastin не могут переключить на данный пункт выдачи, путь к которому, скажем так, не совсем очевиден (какой именно цокольный этаж по данному адресу - объяснить подробнее на сайте не посчитали нужным). "Большое спасибо" за столь клиентоориентированное отношение к доставке заказов.
На сайте написано - этот пункт выдачи работает до 21ч. Приезжаю в начале девятого - сотрудница запирает дверь, уходит. На двери табличка с названием другой курьерской службы, до 20:00. Но я-то в Грастин иду, который до 21:00! Ей плевать, закрыто и все. Толкая меня плечом, она идёт к выходу.
Спасибо за "уважение" к клиентам. И за это я заплатила 120 руб.