Обратилась в очередной раз в автомойку grass , мою почти всегда там, конечно не идеально оказывают услуги, но все другие мойки были на тот момент заняты. Я по телефону договорилась помыть кузов салон на что мне не отказали , около 21:00 я была на месте и была крайней. По итогу вместо мойки салона мне помыли только коврики, не осведомив меня заранее о том что молодой человек работает один и он не успеет пропылесосить. Мне даже не предложили переписаться на утреннее время следующего дня. По итогу потраченное зря время. Услуга выполнена не полностью, мои потребности не выполнены в полном объеме. Машина снаружи мокрая не досушили до конца. По итогу не до конца вымытая машина обошлась мне в 1250р ... А самое обидное что молодой человек который работал один и не успевал ,после меня взял ещё машинку на мытьё в 22-00.Больше конечно обращаться я не буду в эту автомойку. Все таки если вы общаетесь и работаете с людьми нужно в полной мере доносить информацию. А то ожидание не совпадает с реальностью.
Будьте осторожны! На этой мойке терроризируют клиентов! Вы моете машину, оплачиваете услугу, уезжаете... А на следующий день вам звонит администратор и... крайне настойчиво требует доплаты за услугу, которая оказывается "стоит дороже"!!! На ваше изумление и отказ доплачивать на основании пробитого вчера чека, вам категорично отвечают: "Тогда вы больше не имеете права у нас мыться!" Ну, конечно! В городе же всего одна автомойка!)) Если честно, в первый раз столкнулась с такой "клиентоориентированностью"! Если косячат сотрудники, почему отвечать за это должны клиенты?! Интересно, владелец мойки в курсе таких странных действий своих подчиненных?..
Заезжал на эту мойку изредка, начиная с 2020 года, к качеству мытья претензий не было (и речь только про кузов). В данный момент (15.09.2023) качества попросту нет! Объясню:
1) Помыть минивэн для мойщиков проблема, «ведь он большой»; 2) В прейскуранте ценник на мойку+протирка кузова минивэна - 400 р. Мне озвучили 450 р., но сделали «исключение» и таки взяли 400, как в прейскуранте; 3) И самое главное-протирка! Крышка багажника, лючок бензобака не открывались в принципе. «Поддтеки воды мы не убираем, а продувка за отдельную плату» - сказал мойщик. Попросив дотереть авто как положено, на свету выехав из бокса, реакции не было. Кстати, этот же мойщик мыл мой авто недели 3 назад, и помыл хорошо! НО под чутким наблюдением, видимо, хозяина мойки, который указывал ему на огрехи.
Что ж! Я дотер сам, прямо у бокса. Кого устраивает посредственное мытье авто, то данная мойка сойдет. Но я теперь сюда ни ногой.
Моют, в принципе, не плохо. Но ожидание просто убивает, запись то есть, то нет. Стоишь ждёшь час, приезжают пышные дяденьки из охраны и лезут вперёд хрупкой девушки. У них видите ли договор 🤦♀️Обидно...
Человека выбирают тоже *** и дорого стоит одну машину за 700 рублей помилы и половину грязные советую всем мусилманинам не ходите туда сразу начнет заряжать спасиб
Мыли долго, но тщательно. Результат хороший. Плохо, что нет безнала. Комната ожидания чистая, на заправке в 50 м кофе и туалет. Можно и подождать, а можно оставить, так многие делали.
Искал мойку с турбосушкой, позвонил и записался в первую попавшуюся, э то был Грасс. Объяснил что хочу чтоб помыли кузов и турбосушку, по телефону сообщил что кроссовер, мне сказали цену.
Приехал. Всего 3 бокса, потому запись и очередь. Когда загнал в бокс и присел в комнате отдыха подошла администратор и сообщила что она не правильно сумму назвала, ей показался универсал Филдер, и цена будет не 550, а 700. Ну ок. Помыли и просушили, разумеется стекла и дверные проемы протёрли тряпкой. Естественно при движении повыдавливало капли воды из различных закрытых мест где не достать турбосушкой.
Спасибо. Не приеду второй раз.
Помыли машину быстро и качественно, цены приемлимые. Приняли без записи, очереди не было, но можно и записаться на удобное время. Всём советую.
3
Вадим У.
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Самая убогая автомойка. Очередной раз убеждаюсь, что лучше за 1000₽ помыться, чем трепать себе нервы. Автомобиль облить, в салоне пропылесосить и коврики заняло 2 часа, час из которых машина просто простояла, никто не подходил.
Раньше там мылся когда были другие хозяева! Сейчас ни ногой ценн ик космос моют очень плохо
1
A
Anonymous review
October 28, 2019
На сайте написано, 150 рублей облив с пеной , помыть коврики (20 рублей за коврик) или (60 рублей за 4 коврика) ! В итоге я заплатила 350 рублей !!! За облив с пеной и 2 коврика Nissan March ! Это вообще нормально ????
Качество мойки очень низкое, после мойки не сразу заметил, что одно зеркало не помыли, бампер не равномерно помыли, т. е. остались остравки грязи, подкрылки с брызговиками вообще не пробили водой, видимо тупо забыли. Не рекомендую!
3
1
A
Anonymous review
September 26, 2018
Я всегда мылась на автомойка fresh Grass. Был отличный персонал, а теперь поменяли состав, и все стало как на дешёвой автомойка ужас теперь я туда не езжу