Остановилась в отеле в мае 2021 года. В номере есть все необходимое - фен, утюг, гладильная доска, шампунь, несколько чайных пакетиков; каждый день уборка, поэтому в номере очень чисто. Комфортно спать: удобная кровать и шторы блэкаут. Сотрудники очень приветливые. В стоимость проживания не входит завтрак, его нужно оплачивать отдельно (за один завтрак около 300 р). На завтрак дают кашу, яичницу, овощи и фрукты, сыр и колбасу, но не дают сливочное масло - может для кого-то это важно (как для меня, например). Я осталась очень довольна проживанием в этом отеле.
Большой минус в одну звезду персоналу, работавшему 22 сентября 2021 года в районе 20:00 вечера в момент нашего заселения. Поднялись на 2 этаж, вышли из лифта и 5+ минут стояли в холле лифтовой между запертой дверью с магнитным замком и лифтом, не могли попасть к стойке ресепшн, звонили в звонок. Никто не открывал и не подходил. Звонили на телефон отеля, никто не брал. В итоге дверь открыли выходящие с этажа отеля парень с девушкой. Попав за дверь, прошли к стойке, где никого не было. Звонили в звонок на стойке, через минуту из соседней двери вывалился парень со словами что-то типа "о, вы уже тут", ни извинений, только обиженное объяснение что он якобы был в туалете и что имеет право посидеть там, хотя, как мы выяснили на следующий день, туалет был за другой дверью, когда общались с другим сотрудником и он прошел в неё. Ребята, стоит повнимательнее относится с постояльцам-клиентам, а так же к подбору и обучению персонала. Сам номер, интерьер, содержание, а так же клининг вопросов не вызывал. Спасибо уборщицам, они создавали уют и даже позаботились о наших цветах, оставленных в номере. Всё соответствовало ожиданию.
Если куда и поеду в следующий раз, то только сюда! Всё на очень хорошем уровне!
Номера, уборка, внимание персонала, питание - ни к чему претензий нет! Всё, что необходимо и даже превосходя ожидание, есть в номере.
Отличный современный апартотель. В номерах все необходимое, включая бытовую технику и миникухню Тихо. Чисто. Метро близко. Магазины рестораны в шаговой доступности.
Уборка каждый день. Номер продуман до мелочей, все есть. Приятный,вежливый персонал. Завтраки скромные,но вкусные
3
Show business's response
Николай Романов
Level 15 Local Expert
April 24, 2022
Шикарные апарты! Чистота, уют, комфорт! Кухня и полный комплект посуды на все случаи прилагается)) Великолепный завтрак! Несколько раз останавливался здесь в командировке, лучше места в этом районе не придумать, да и в целом по Питеру соотношение цена/качество на высоте!
Очень понравился отель! Уютный номер, со вкусом оформлен. Есть все неоьходимое в номере ,одноразовые тапки,шампунь,гель, зубная щетка и паста, 3 махровых полотенца. Понравилось что телевизор показыаает не только аналоговые каналы. Приятный персонал! Завтрак приготовлен замечательно , с любовью к посетителю .
Современный апарт-отель: просторные и комфортные студии со всем необходимым. Есть даже стиральная машина с жидким порошком, что встречается редко. Отель находится в 5 минутах от метро Чкаловская. Удобно добираться на авто до центра. Пешком тоже реально, но все же далековато.
Рядом кафе и магазинчики.
Не рекомендую брать студии с видом на улицу и на втором этаже - шум от проезжающих авто и ночью доносится музыка из кальянной.
Завтраки обычные - на выбор яичница или блины, нарезка овощей и фруктов, сыр-колбаса несколько ломтиков. На мой взгляд, цена за завтраки не соответствует их качеству. Плюс, что они до 11 утра.
Все отлично, но внизу есть какое-то ночное заведение, от басов которого невозможно спать. Обращались с этим вопросам к администрации, они сообщили, что да, действительно, это заведение есть. Приглушили на несколько минут музыку, но потом все продолжилось. Отдыхали там 2 раза, в первый раз музыка не беспокоила. На второй раз жили в огромном шикарном номере выше этажом, и долбила эта музыка всю ночь. В следующий раз буду тщательно уточнять про расположение номера относительно этого шума….
Классная Гостишка , раз пять останавливался друг (я его сюда и селил ) очень разнообразные номера и маленькие и большие , вопросов по качеству и Сервису не осталось 👍🏼Спасибо ))
То что надо для путешествия с ребёнком. Отличная звукоизоляция, возможность готовить еду (есть всё необходимое). Удобная кровать, есть телевизор с IVI, стиральная машинка и другие удобства. Персонал отзывчивый! Везде очень чисто! Буду в Питере, обязательно остановлюсь здесь.
Номера просторные, чистые, есть лифт. Рядом много кафешек. Персонал доброжелательный. Есть Wi-Fi, небольшая спортивная комната с тренажерами. 😁
3
Show business's response
Андрей В.
Level 16 Local Expert
January 2, 2022
Отличный отель. Расположен прекрасно. Номера чистые, удобные. Последние два года только в нем и останавливаюсь.
Из минусов:
- минималистичный набор посуды. Хоть бы кофе-пресс добавили....
- иногда срабатывает пожарная сигнализация на пекарню на первом этаже.
- на первом этаже бар и его слышно на втором... так что лучше жить выше.
В последние годы места вокруг «Граней» очень преобразились. Сейчас здесь много хороших ресторанов и приятных людей. Сам комплекс Grani включает в себя не только гостиничные апартаменты, но ещё и бизнес центр
Сперва подумала, почему 3⭐️ Так здесь все продумано, все новое , чистенькое. Хотелось написать тут можно и все 5⭐️ поставить, но потом: в номере было таак холодно и одеяла не достаточно теплые, подушки не удобные. В ванной комнате так вобще холодильник, выходить из душа было крайне не приятно. Сказали об этом администратору, нам ответили, что к сожалению, обогревателей нет, приносим свои извинения(
А так, расположение оч удобное, на улице много ресторанчиков в пешей доступности
Отличный апарт-отель, внутри все чисто и аккуратно. В Питере с удовольствием останавливаюсь в этом отеле! Рекомендую! Цена-качество соответствует на все 100%!
Хорошее место для гостей города и для местных. Останавливалась как местная на пару недель, пока искала себе квартиру в аренду. Персонал очень приветливый, готовы всегда помочь. Локация супер. В соседнем доме вкусное вегетарианское кафе.
Отличный апарт отель. Уже 2ой раз тут останавливаюсь.
Больше всего мне нравиться дизайн и парковка подземная ( на мой взгляд это преимущество очень сильное в спб)
Прекрасный современный отель. Очень уютный, небольшой. Все новое, все чистое и очень приятный персонал, особенно уборщицы. Очень доступные цены, хорошая подземная парковка, можно с животными!!!! В номере есть все: кухня, холодильник, плита, стиралка, даже порошок, останавливаюсь второй раз!
Отличный отель,доброжелательный персонал.Продумано все до мелочей в плане удобства для гостей.Очень чисто ,витает запах новизны отеля.От метро Чкаловская 8-10 минут.В номере двуспальная кровать с удобным матрацем,телевизор,миникухня с необходимым набором посуды,холодильник,предусмотрено наличие соли,масла растительного,сахара.Душевая,приличные белые полотенца на каждого гостя по 3 штуки. В наличии стиральная машинка,сушилка,утюг и даже зонтики на случай непогоды. Замечательный апартотель,рекомендую.Грани,так держать!Молодцы,приятно быть гостем в таком уютном отеле.Остались самые приятные впечатления..
Отличный отель, провели тут неделю, есть подземный паркинг, в номерах есть все что нужно от стиральной машины до кондиционера(вся кухня в вашем же номере) советую посетить если готовы отдать за неделю 25+тысяч, и это в июле, считаю что цены более чем адекватные
Kartoshka
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Ставлю 5. Только по причине общей удовлетворенности.
1. Мыло в душе в настенном диспансере - ну уж больно дешманское. Все отлично, но мыло выделяется
2. Вода в раковине в душе еле уходит
3. Кондиционер еле дует
А так великолепно!.
Ставлю 5, но если администрация отзыв читает - то обратит внимание на эти детали
Отвратительный сервис на ресепе. Максимальное пренебрежение к постояльцам. Включая менеджера и, вероятно, топменеджера.
Очень грустные завтраки. Максимальная степень грусти. Языку зацепиться не за что.
Из плюсов - локация. Она прекрасна!