Хороший подход к клиентам, компетентные консультанты, отличные цены, недорогая доставка, давно с ними работаю для меня очень удобно безналичный расчёт, НДС.
У компании несколько магазинов по городу. Первое: хотел купить софиты в Колхозном дворе фирмы Docke, мне назвали сначала стоимость 950 р. за штуку. Я видел в интернете, что цены гораздо ниже. Для меня опустили стоимость до 800 р. за штуку и сказали, что это оптовая цена! Брать не стал, в интернете посмотрел цены и поехал в их же сетевой магазин, где цена уже была 650 р. за штуку. Их управляющий сказал, что цены должны быть едиными во всех магазинах, при мне позвонил в их магазин на Колхозном дворе и отчитал продавцов, что называют завышенные цены. Это конечно, хорошо, но мне при этом затрата лишнего времени на поиски и т. д. Второе: мне сделали скидку за наличные и продали па 600 р. за штуку. За это спасибо. Я попросил доставить в дом, все оплатил, доставку тоже и уехал в город, это было в 9:00. В 12:00 мне отзвонились, сказали, что машина выехала 20 минут назад. До этого я неоднократно просил, чтобы пораньше привезли, т. к. стояла работа и строители ждали. В итоге, мне звонит водитель в 13:30 и говорит, что только сейчас выезжает. Звоню продавцу и спрашиваю, почему так, вы мне одно сказали, а по факту водитель выехал через 2 часа. На что он мне ответил: ну бывает, наверное у него 2 адреса было и на ваш он позже поехал. Ребята, вы серьезно, что за подход? Вы если беретесь за доставку, дак предупредите заранее, как есть, что не успевает или поехал он куда сначала, я ведь ждал. Так не должны дела делаться, лишь бы продать. А когда уже товар привезут - похрен. Предупреждайте, что бы не было негатива! В колхозном дворе вообще бардак полнейший, определенные менеджеры решили на свое усмотрение завышать цены.
Если срочно, то да. А так цены конские плюс доставка не ахти.
Татьяна С
Level 16 Local Expert
May 30, 2021
Цены на сайте не соответствуют тем, которые озвучивает очень нервный менеджер женского пола. Объясняет несоответствие тем, что их сайт должен обновлять рынок "Докер", который почему-то этого не делает.