Гранд Стайл
2 reviews
May 16
Заказывала у Натальи кухонный гарнитур-остались только положительные отзывы!!!
Обратилась в компанию до момента начала ремонтных работ в кухне. Осудили мои пожелания и хотелки, получила грамотные рекомендации 💕. Провели предварительный замер и согласовали проект!
Как бы все понятно, сразу предупредили что будет контрольный замер по чистовому ремонту! Т Е изготовление кухни на производстве начнется только после утверждения чистых размеров, что бы все подошло и не возникли неприятные ситуации.
Ну и как полагается, когда приступила к ремонтным работам, всплыли все непредвиденные ситуации последствий демонтажа в советских квартирах. 🙃
В тот момент мне казалось , что этот ремонт я никогда не закончу и некуда будет ставить мой заказанный гарнитур 🤓
Но ни так страшен черт!!! Постепенно ремонтные работы продвигались, Наталья курьировала меня на всех этапах, составила план расположение проводки и розеток для бытовой техники, я понимала что меня ждут для контрольного замера помещения!
И вуаля спустя 3ех месяцев мой ремонт был завершен.
Ко мне приехал технолог конструктор, снял контрольные замеры помещения и всей техники дал рекомендации по отводам сантехники для подключения мойки и посудомоечной машины. Посоветовал как вывести вент. короб в шахту вытяжки. и уже я спокойно ждала срока по графику установок моего гарнитура.!!!!
И на минуточку это был декабрь, установка выпала на предпраздничные дни. Да монтаж длился 3 дня. ТК стены в нашем доме не имеют ровных углов от слова совсем. Мастер подгонял все под миллиметр. Какие то планки и панель фартука приходилось вывозить повторно на производство, но тем не менее я осталась довольно результатом!!!
Мойку врезали на месте, установили бытовую технику. Дополнительно мне приспичило поставить свч на кронштейны, на что мастер улыбнувшись согласился и помог с установкой 😉.
Вот уже год меня радует моя кухня своей красотой и функциональностью.!!!
September 8, 2024
Договор был заключен 26 апреля 2023 года, контрольный замер произведен 26 августа 2023 года, акт приема-передачи подписан 13 августа 2024 года. Т.е кухню ждали год!!!
Из минусов:
Проект изначально сделан с ошибками, кухню переделывали. На контрольном замере не учли высоту потолка. Не учли плитку, которую мы должны были положить после установки кухни.
Одна розетка с неверной высотой и упирается в полку, единственное, что они смогли предложить, это снять облицовку розетки чтоб вилку возможно было вставить. Глубина шкафов не верно посчитана (духовка не села до конца на 0,5 см, уперлась в стену). В сушилку для посуды не входят тарелки диаметром 22 см, упираются в ручку.
Обещают приехать, не приезжают и не предупреждают, что не приедут, не всегда берут трубку и бывает не перезванивают.
Вносят самовольно изменения в проект.
Удаляют неугодные комментарии, поэтому плохих комментариев вы на ее страницах не увидите. При этом за этот год я уже знаю еще троих недовольных клиентов.
И саааамый огромный минус это деньги.
Сначала все шло как будто хорошо, мы платили рассрочку 3 месяца, в конце октября был третий платеж, спросила когда к нам приедут, ведь вроде как уже срок установки подошел. Сказали в начале ноября. До конца ноября так никто и не позвонил, пишу сама, ведь 4 платеж (последний) уже должен быть. Скрин переписки приложу, в общем мне ответила Наталья «Последняя оплата после установки кухни». После подписания акта я стала спрашивать какую сумму, мы должны? На что мне ответили, что у нас взаимное пени и не могла она такое сказать про оплату после установки, т.е просто ввела клиента в заблуждение и всего-то. При этом сумма их пени уже была больше этого последнего платежа. Отправила нас к юристу, который с порога начинает прессовать чтоб мы платили всю сумму долга. Ну раз хотите по договору, ок, сказали мы, мы заплатим разницу, которую посчитали сами. На что он радостно согласился.
Так что если вы все же решили попытать судьбу и обратиться к ним, то можете сразу захватить с собой юриста. И оформлять все претензии письменно.
Из плюсов скажу одно, кухня визуально всем нравится, высоту кухни переделали без вопросов.
А у меня уже не осталось никаких эмоций... И рада я одному, что наконец это все закончилось! И никогда сама больше не подумаю и другим не посоветую обращаться в студию Натальи Козговой. Не попадайтесь как я на красивые картинки и хвалебные посты о самой себе, это все неправда!