Хочется выразить искреннюю благодарность коллективу отеля "Grand Snow Resort". И администраторы, и клининговая команда, и работники столовой - все очень любезны и доброжелательны. В отеле чисто, уютно по домашнему. Ухоженная территория, зелень полита, в номерах все новое и чистое. Это очень радует.
Выражаю благодарность администраторам: все молодые, симпатичные, всегда на посту, стараются помочь по любом вопросу. Всё очень понравилось, спасибо!
Отдыхали в отеле на выходных.
Первое, что понравилось - расположение, для лыжного сезона- лучше не придумаешь, в шаговой доступности канатка Северного склона, красивый вид. Были приятно удивлены, что отель полностью соответствует своим заявленным 5 звездам. Для семьи выбрали 2 двухместных номера со смежной дверью, что очень удобно! Все в гостинице сделано с любовью, Номера невероятно комфортные, стильные, каждый элемент радует тактильно и визуально. Персонал всегда дружелюбен и готов помочь в любом вопросе. Отдельно хочется поблагодарить за прекрасный СПА, как здорово принять ванну в теплом джакузи под осенним звездным небом. Ресторан также порадовал стильным интерьером, прекрасными блюдами от шефа на ужин и конечно же, бесподобным завтраком.
С удовольствием вернемся вновь!
Мы в ВОСТОРГЕ!!!
Если чуть подробнее…
После прогулки по экотропам на северном склоне зашли перекусить в ресторан - и влюбились. Было всё очень вкусно! Интересное меню.
Так вкусно, что мы переехали в этот отель!)))
Большой бассейн с джакузи на террасе. Ребёнку очень понравилось.
Большие удобные кровати с удобными подушками, что бывает редко.
Завтрак континентальный. Порции большие, берите 2, максимум 3, блюда. И десерт)))
Вкусный кофе!
Очень стильный ремонт.
Радует, что курорт развивается.
Прекрасное место. Сервис выше всяких похвал. Профессионалы, которые действительно вызывают уважение.
Что касается ресторана: еда поражает красивой подачей и неподражаемым вкусом. Официанты предупредительны и приятны. Банкет был проведен просто идеально.
Нечасто такое встретишь, но в номере действительно хочется жить, а не просто поспать.
Лобби бар с настоящим камином и приятной обстановкой поражает уютом.
Искренне благодарю сотрудников за все.
Это лучшее место в Архызе! Новый отель с очень красивым дизайном! Весь персонал приветлив и отзывчив! Администраторам Юлям отдельное спасибо! Завтраки просто лучшие ! Вкусные десерты, свежая рыба, разнообразие фруктов и блюд, икра и свежий фреш! В ресторане очень вкусный Том ям! Обязательно попробуйте! Отель находится в минуте от канатной дороги и это очень удобно! Спа зона шикарная! ❤️❤️❤️ Как замечательное, что есть такие отели! Отдых прошел очень комфортно!
Замечательный отель, где можно действительно отдохнуть. Очень вежливый и внимательный персонал, интерьер безумно красивый. Номера чистые, уютные, шумоизоляция отличная. СПА зона с панорамой на горы, джакузи. В ресторане вкусная еда и большие порции. Входя в двери отеля сразу создается впечатление, что ты здесь желанный гость. Обязательно вернусь к вам осенью
Очень приятная,уютная гостиница.
Номера оборудованы всем необходимым
Для детей есть детская площадка на улице и игровая в самой гостинице!
Есть тренажёрный зал,spa зона.
Вкусные,разнообразные завтраки
Минусы:
Не приветливая девушка на reception
Остальные все сотрудники очень приветливые ))
Территория не благоустроена…
В целом гостиница очень понравилась
Спасибо всему персоналу отеля, за чудесный отдых! Отдыхали с 23 по 30 сентября- не надоело! Прекрасный спа, замечательные завтраки, природа вокруг! Номер -это отдельное эстетическое наслаждение: не большой, уютный, хорошая шумоизоляция! Расположение замечательное-все рядом! Рекомендуем! Отелю процветания, и сохранения отличного сервиса при 100 процентной загрузке!
Искренне советую посетить! Это лучший отель в Архызе. Самый красивый. Команда Grand snow resort создает атмосферу уюта и зимней сказки в горах. Персонал приветливый. Территория ухоженная и чистая. Завтраки вкусные. Расположение в шаговой доступности канатки (прямо с территории отеля), центральная площадь Романтика пешком 3 минуты. С удовольствием вернемся еще.
Посчастливилось быть в числе первых гостей, а может быть и первыми гостями вовсе, так как заселились за день до открытия.
Прекрасный и очень стильный отель. Максимально комфортный. Чистый.
Благодарность интерьерным дизайнерам: входные группы, ресторан и номера - просто класс.
До подъемника 20 секунд.
Теперь о минусах, которые будут исправлены со временем. Уверен, менеджменту будет крайне полезно услышать фидбэк первых гостей и поправить эти небольшие косяки, которые никак не портят впечатление об отеле.
- ручка регулировки температуры в душе не отзывчивая, очень сложно настроить нужную температуру воды
- вай фай на балконе теряется
- не удалось попасть на входящий в проживание массаж - массажист не работал все дни моего проживания
- завтрак был а ля карт, каждый день блюда были по-разному приготовлены, иногда лучше, иногда хуже. А рыба всегда была очень холодная.
- в шкафах оставалась грязь от сборки этих самых шкафов (сверлили крепления, ошметки не убрали)
Понимаю, что это издержки запуска нового продукта, всегда бывают баги)
Спасибо за экспириенс, вернемся зимой.
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями о самой лучшей гостиницы в Архызе. Бывали в многих гостиницах Архыза и могу с полной Уверенностью сказать что данная гостиница самая лучшая. Персонал, очень приветливый очень Отзывчивый ко всем нашим просьбам относились с трепетом, сложилось такой впечатление Как будто Мы приехали в гости в какую-то большую семью. Хочу выразить большую благодарностью администрации За то что они так все наладили и у них все так прекрасно работает. Спа Комплекс 10 из 10. Завтрак был просто восхитителен. Когда мы выезжали нам даже предложили водичку бутилированную в дорогу, Было очень приятно.
Отель понравился. Хочется отметить интерьер общий и в номере. Работает подъёмник от отеля через реку. Ещё пару лет и будет как в эсто-садке, персонал курорта старается соответствовать, но ещё теряются. Наполнение номеров соответствует 5*. Завтраки понравились, спа зона тоже, бассейн был не особо тёплый, но после парилки в самый раз. В спа можно взять отдельно полотенце, халат и тапочки, шкафчики для вещей с кодовым замком. Фумигатор от комаров смогли найти только в старом Архызе, было бы неплохо, если бы за ним не пришлось специально куда-то ехать.
Замечательное, уютное и красивое место! Всё необходимое для комфортного отдыха есть. Персонал профессионалы своего дела, очень приятное люди. Еда и кухня просто превосходные. Хорошая связь и быстрый интернет на территории отеля. 10/10 Всем советую!
Отель шикарный. Сервис лучший, какой только встречала, а путешествую много. Персонал просто замечательный. А завтраки-это что то невероятное. Все очень вкусно, изысканно и очень большой ассортимент вкусностей))) Спасибо!
Прекрасный отель! Сотрудники этого отеля были невероятно гостеприимны и любезны на протяжении всего нашего пребывания, Номера безупречны, вкусные завтраки!!!Очень удобное оасположение отеля, в шаговой доступности от канатной дороги.
Крутой новый отель. Великолепный бассейн с spa. Доброжелательный персонал. Завтрак в ресторане и в целом кухня: 10 из 10. До подъемника всего 1 минута. Очень рекомендую к посещению. Честные 5 звезд.
Побывали в этом отеле одни из первых его посетителей, очень красивые и удобные номера, необычный и модный дизайн во всем отеле, приятный персонал, вкусные завтраки, отличный сервис, обязательно вернемся еще!
Офигенный отель! Персонал приветливый, в номерах уютно, СПА очень крутой!!!! Еда тоже очень вкусная. Для детей есть площадка и на улице и внутри. Настоящая горная атмосфера!
Без преувеличений, это самый лучший отель в Архызе. От рецепшен и до самой высокой точки гор! Сюда необходимо приехать и увидеть своими глазами.
Отдельное спасибо администратору Юлии! Очень вежливый и приветливый персонал.
Останавливалась с 12.10 по 13.10.
Пишу сразу для умников и душнил!!!!!
Пишу как хочу где хочу ошибаюсь где хочу ставлю знаки....И так начнем отель чисто Архитектурно место располо
1
М
Мадо Айрапетян
Level 4 Local Expert
October 13
Осталась в восторге! Все на высшем уровне! Обязательно вернемся еще ни раз! А персонал произвел незабываемое впечатление!!! Мало встречали настолько улыбчивых и приветливых, в основном все ходят с недовольными лицами, а у вас этого нет! Персоналу отдельное спасибо за отдых!!!!!