В субботу билетов по телефону не купить, еле дозвонился, потому что трубку не берут, а когда ответили просто положили рядом с телефонным аппаратом. Так и не дождался ответа.Клиентоориентированный подход, ничего не скажешь. Удачи в бизнесе, незаменимых в рыночной экономике нет.
"Чудесное" правило, если продано менее 3-х билетов, сеанс отменяется. Онлайн посмотреть, куплены ли билеты, как и приобрести билеты, нельзя. Деревня деревней. Приехав в будни посередине дня на фильм, вас могут обрадовать тем, что фильм вам не покажут, потому что никто не пришёл. И не волнует, откуда вы ехали и сколько денег и времени потратили. Нет ответа на вопрос, как можно предварительно узнать, состоится всё-таки сеанс или нет. Мой день и настроение были испорчены. В Щёлково и в других нормальных кинотеатрах помимо того, что фильм показывают даже при одном зрителе, так ещё и можно купить онлайн. В Гранд Синема больше ни ногой
Плюсы: 1) Кинотеатр новый, вся аппаратура, кресла, звук, не сравнить с допотопными московскими; 2) Есть 3D; 3) Есть 5D зал; 4) По средам все билеты по 150 рублей; 5) Бывали спец-сеансы из спектаклей, опер, старых фильмов; 6) Оплата картой, куча банкоматов внутри ТЦ, как и собственно других вещевых и продуктовых павильонов, не заскучаешь
Минусы:
1) Зал номер 1 расположен рядом с караоке-клубом, шумоизоляции нет. Вообще. Если сеанс фильма после 20:00, то 100%, что фильм вы будете смотреть под биты и басы караоке. Не знаю, как это можно исправить;
2) Логичное, но противозаконное правило - сеанс отменяется, если продано менее 3х билетов. Часто бывает такое (в зависимости от кассира), что если приходишь за час до сеанса, то билет уже не продают якобы уже всё равно не наберется народ, а иногда ставят бронь, чтобы ты пришёл за 5 минут до сеанса и выкупил билет 🙈 Руководство можно понять (#кризис), но для клиента такие лотереи очень некомфортны.
3) Раньше весь второй этаж был для развлечений - боулинг, qzar, КУЧА игровых автоматов (стрелялки, мотоциклы, самолёты, машинки, аэрохоккей, детская зона - сейчас всё убрали и разделили под павильоны для одежды (#кризис)
Что можно посоветовать? Добавить понятный и простой фудкорт для ожидающих сеанс на третьем этаже вместо непонятных пустующих столиков ресторана, сделать ребрендинг, так сказать :)
Магазин нравиться, быстрым обслуживанием, свежестью продуктов, обилием товаров. Но... Сегодня заметила, что картофель по качеству и у них стал плохой...
Все отлично кроме кресел, которые позволяют лишь лежать на них (никак спинки не фиксируются в вертикальном положении). Сидя кинцо смотреть не удастся )
Кроме кинотеатра там делать нечего. Хорошие залы, что удивило чистые, теплые туалеты без запаха. Сетевые магазины одежды как везде, ювелирка, косметика, канцелярка. Большой магазин цветов, но цветочки, к сожалению уставшие продавать повисшую гортензию должно быть стыдно.
Несмотря на локацию, там кинотеатр с вип залом. Неверояные ощущения от кожаных кресел и регулировки под тело. Зал восхищает. Советую очень кстати хороший универсам Да. Также дисконт магазины адидас и зола
Странные правила. Для одного человека не включают фильм. Звонил, узнавал. Для двоих - уже включают, а для одного нет. Ну как хотите, у меня теперь тоже правило - не ходить в ваш кинотеатр. Кстати, на торрентах такого правила нет)