Проходила МРТ, удобный зал ожидания, обслуживание вежливое и у ресепшн, и в самом месте приема аппаратной. Специалисты все уточняют, прям очень подробно что беспокоит, это важно для исследования
Была сегодня на КТ лёгких.
После рентгена решила уточнить диагноз и сделать КТ.
Записалась днем на вечер 21:30 - была последним пациентом.
Администратор все очень спокойно и понятно объяснила, сказала что описание пришлют завтра к обеду.
На процедуре оператор все уточнил ещё раз и после КТ порекомендовал не откладывать визит к врачу, так как вероятна пневмония.
Администратор также сказала, что раз такая ситуация сделают пометку, чтобы моё описание сделали вначале и что в 8 утра пришлют, чтобы я могла идти с ним к врачу сразу.
Большое спасибо сотрудникам за внимательность, отзывчивость и профессионализм!
Это всегда важно, а когда болеешь - особенно.
Езжу с отцом каждый год,и была приятно удивлена произошедшим переменам,чистота,порядок администраторы улыбчивые,вежливы,все по времени. Год назад было отвратительно,по телефону отвечали грубо,грязно,администратор всегда чем-то недовольны. Но,направление давали в этот медцентр,приходилось ездить. Сейчас всем советую.
Появилась необходимость срочно сделать МРТ. Было подозрение на восполнение легких. Обратился в филиал на улице Учебной. Обяснил проблемы, в регистратуре девушка отнеслась с пониманием и очень доброжелательно. Меня записали на процедуру на утро следующего дня в филиал на улице пр. Мира. Персонал очень вежливый и приветливый. Отдельно хочется поблагодорить врача-рентгенолога Жучкову О.Н., которая выполнила свою работу профессионально и очень вежливо. Результаты в виде описания и СД получил в фирменном пакете на следующий день. Всем рекомендую этот центр.
Посещала этот центр впервые. Очередей нет,услуга была выполнена точно по времени,описание и диск забрала через пару дней,не всегда это удобно,когда результат нужен срочно. У меня срочности не было поэтому все устроило)
При записи на КТ администратор попросил желательно наличный расчет, когда я переспросила есть ли у них терминал уже не такая вежливая администратор пренебрежительным голосом ответила «ЖЕЛАТЕЛЬНО наличным». Описание и снимок готовы спустя несколько часов, примерно ожидать около 3-4, если это для кого-то важно. Врач, для которого я делала КТ посоветовал обращаться в другое место желательно, если для КТ еще не критично, то МРТ у них лучше не делать.
Рекомендую данный центр, соотношение качество-цена на высшем уровне! Всегда приветливый персонал, квалифицированные врачи не оставят равнодушным никого. Результаты в кратчайшие сроки
Приехали раньше назначенного времени. Ну, это не составило проблемы, девушка-регистратор помогла устроиться быстро в образовавшееся окно нас времени или раньше назначенного времени. Были проблемы с направлением, но они все эти вопросы решили сами без затруднениостались довольны.
Всё прошло отлично. Персонал вежливый. Время назначено было на 21.00 , в тот же день позвонили и предложили на 1.5 часа раньше . Мне так было даже удобней. Так как продолжительность процедуры 40 мин . Спасибо. Успехов вам!
Были один раз на МРТ головы . Всё понравилось.Чисто, аккуратно ,светло.Специалисты хорошие ,грамотные , описание очень точное дали , всё подтвердилось в соответствии с диагнозом.Персонал вежливый ,работает быстро и точно.Только описание долго ждать,пол дня ,а ещё лучше на следующий день забрать,если есть такая возможность.Очень много пациентов и на платной основе и по направлению .Не успевают обработать и выдать быстро описание и результаты.А так всё отлично!
На ресепшен оформили быстро. На следующий день забирали результаты, одна из девушек была чем то недовольна, шептала себе что то под нос. Мы не прислушивались. В целом персонал отзывчивый.
Записали по направлению ОМС за 2 недели. Вариант был один-воскресенье в 10-30. На кануне отзвонились, сказав, что по полюсу ОМС в выходные не работают. Звонящий по телефону был очень недоброжелателен. Я ради обследования отменила рабочие часы.
Отвратительно. Взяла направление в другой центр.
Запись была на 9:15 на Мрт головного мозга. Услуга была платная. На процедуру попала только в 10:20(эта процедура делается не менее 30 мин) . А на 11:00 была запись в другой мед центр, куда я соответственно не попала вовремя,благодаря этому мед центру. Пришлось переносить запись на 2 недели.
Не советую посещать! Запись на 7 утра, сотрудник в чем пришёл с улицы, в том и приступил к работе. На просьбу надеть халат - грубость, и хамство во время процедуры. Руководство, обратите, пожалуйста, внимание, на профессиональную этикетка сотрудников.
14 декабря 2022 года приезжала на КТ и всем довольна. Персонал вежлив, ожидала не долго, результат пришел на электронку в этот же день. Желаю сотрудникам центра крепкого здоровья и терпения.
Ужасное заведение! Ожидание 2 часа после записи! Почитав книгу жалоб, понимаешь, что это регулярно! Одноразовая простыня по факту очень многоразовая, не меняют! Аптечки однако нет... мужчине стало плохо, кроме чая ничего дать не смогли, скорую не вызвали, единственное дали чай и сказали посидеть. В итоге запись у него была на 10 вечера, ушёл кое как в 1,30 ночи! Очень не советую! Про описание снимков вообще молчу...
Ужас. Грубо себя ведут. Не рекомендую. Были по направлению, если б приехали сами, то развернулись бы и уехали. Пришлось терпеть всё. Больше не буду сюда обращаться и не рекомендую другим.
Отвратительное отношение к пациентам сотрудника регистратуры!!. Люди приходят и пожилые,что-то могут не понять,не могут нормально объяснить, отвечают в грубой форме. Ужас!! Время переносят,люди приезжают раньше,а по сути сидят больше часа!!
Всё нечего отправили меня на мрт в этот центр. Я сходила всё понравилось. В регистратуре начали навязывать купить плёнку с результатом, говоря якобы в 10 поликлиники они потом отправляют чтоб её покупали. Всё это враньё. Я повелась и купила, врач даже не посмотрела на пленку. Смотрят на описание которое дают. Так что не ведитесь на их уговоры.
Позвонили, предупредили что задержка по времени около получаса. А по факту оказалось более часа, поэтому ждать даже не стал ввиду отсутствия перспективы. Если пунктуальны и дорожите своим временем - не рекомендую.
Не соблюдается запись, приходиться долго ждать, это обычное дело доя этой организации. И как ни странно, при этом много народу, видимо на Каштаке мало МРТ исследований. Помещение маленькое, всего 2 диванчика, если летом ещё можно выйти на улицу, то зимой придётся тесниться.
Отвратительный персонал и отношение ожидание в очереди час хотя информация на стенде что люди старше 85 без очереди. Бесплатно пройти невозможно ожидание больше месяца а платно очередь.
Очень долгое ожидание, задержка была около часа, при том что меня предварительно предупредили что запись смещается. Не очень чисто, видимо из-за большого потока.
Плюс приветливый администратор, и низкая цена.
Прекрасный мед.цент. Врач вежливо и доступно объяснила,что можно делать,чего не рекомендуется,во время проведения процедуры..описание снимков делают высококвалифицированные специалисты.всё очень подробно.Мне описание делала и проводила процедуру врач Ольга Сергеевна Тонких.через 15 минут результат уже на руках был.
Квалифицированные сотрудники, исследование прошло благополучно, результатом доволен
Без тормозов
Level 12 Local Expert
July 17, 2022
Чистота и порядок. Современное оборудование. Описание можно не ждать, а попросить отправить результаты на почту(интернет). Удобная парковка для машин. Можно пройти бесплатное обследование по направлению из поликлиники. Не очень удобно добираться жителям других районов города.
В регистратуре редкостное хамло и вруны.
Давно не могли попасть, запись переносили в связи со сбоем в технике.
По приезду в назначенное время ,сказали ожидать 3 часа,хотя были по записи ( у нас тяжело больной человек). Вместо этого ,в очереди сидело всего 4 человека,хорошо что помогли и пропустили.
Не советую.
Отношение хорошее к пациентам! Но не смогли поставить катетор в руку для контрастирования...
2
1
Владислав Ч.
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
Отвратительное место из-за которого мы потеряли время и деньги, поставили неверный диагноз, за ними пришлось переделывать в другом месте, да и плюсом ко всему приезжаешь в назначенное время и ждешь минимум час, но и это не всё, приезжаешь на следующий день забрать результат и о боги, ты опять вынужден ждать час минимум.. После их заключения потеряли месяц и деньги пытаясь вылечить совсем не то, что там написали..
Отвратительное описание.просила сделать кт и поражение легких посмотреть,вместо этого описали позвонки и тд но не слово о том есть пневмания и поражения нет.Не советую идти туда
Все хорошо, обследования делают хорошо . записаться можно быстро, на следующий день. но только не меняют одноразовые простыни когда ложишься. Видно что мятое, спрашиваешь чистое, а они " да-да чистое" 😆😲это конечно ужас. При тебе не меняют или лично тебе не дают простынь что бы ты сам разложил. Несколько образ проходили там МРТ, и все тоже самое.
Отвратительно. Задержка назначенного времени исследования не соответствует действительности.
С опозданием на 40-50 минут. И это не единожды, а постоянно!
4
A
Anonymous review
November 15, 2018
Выражаю сердечную благодарность мрт центру «ГРАНД СЕРВИС» НА МИРА 46 за хорошее обслуживание, приветливое отношение персонала, высокий профессионализм врачей. Мы приехали с другого региона по предварительной записи, приняли нас без задержки и ожидания, встретили добродушно, обслужили качественно. Желаю успехов, процветания вашему центру!