Grand Sapphire
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
982 reviews
January 5, 2024
Отель понравился. Чисто , комфортно, вежливый персонал. Вид на море, радовал глаз. Впечатлил завтрак и большой ассортимент блюд, плюс шампанское с утра было тем самым пикантным нюансом в праздничные дни.
July 19, 2024
Место шикарное подходит для семейного отдыха , хорошее обслуживание, добрый персонал, организация на вышем уровне
3
June 12, 2024
Хороший отель. Вежливый персонал, приятная обстановка, вкусная еда. Цены полностью оправдывют качество услуг. Неприменно посещу этот отель несколько раз. Спасибо!
June 16, 2024
Здравствуйте меня зовут Вадим
Проживал с 13.06 по 15.06
1. В санузле раковина маленькая, не удобно умываться
2. в душе большая лейка вообще не работает, вода течёт в разные стороны
3. Крышка унитаза не фиксированна, ходит в разные стороны
4. Отсутствие беде, для отеля 4 звезды это странно!
5. Створка кондиционера представляет желать лучшего ( створка на половину в чёрной плесени )
В остальном всё хорошо
Меняли полотенце в комнате каждый день.
И самое главное: Кафе у бассейна- супер
Еда очень вкусная и цены доступные
В общем: отель 4-е звезды и проживание в сутки не маленькая сумма- оно того не стоит, я понимаю город курорт, тогда исправляйте недочёты или же ценник понизьте
August 14, 2024
Заказал номер "superior" с 3 гостями, отлично провели время с видом на город и на море. Очень дружный персонал!
July 17, 2024
Отдыхали два раза, все мне понравилось, кроме питания!
Персонал приветливый, номера хорошие! Теплый бассейн,это песня!!
August 1, 2023
Был с 11 по 21 июля 2023 г. Расположение супер. Рядом центр Анапы с набережной, где можно гулять вечерами. Море в шаговой доступности со своими бесплатными лежаками! Завтраки включены в проживание и довольно разнообразные! Есть свой большой открытый бассейн и поменьше крытый. Места найти можно было всегда! Итог - понравилось!
2
December 9, 2023
Отель Сапфир,хороший,завтраки на 4,подают шампанское . Обслужи живающий персонал очень вежливый,всегда здоровается и желает хорошего дня. Номера чистые,комфортные для отдыха,с панорамными окнами ,бассейном .
Впечатления остались очень хорошие❤️
Будем приезжать ещё 🥰
1
May 8, 2024
Отдыхали с 1 по 8 мая
Отель в целом хороший , жили в коттедже премиум , бассейн чистый , персонал дружелюбный , за исключением менеджера отеля - хамить и грубить , в порядке вещей .
Плюс однообразные завтраки ( сырники и блины 7 дней подряд ) , а из за малой наполняемости людей , вместо шведского стола - 3 дня питались по континентальному завтрака
2
2
May 1, 2024
Отличный отель! Вкусные завтраки. Тёплый бассейн. Номера чистые с потрясающим видом из окна. Соответствуют 4 звёздам. Удобные кровати. Есть спортзал.
1
January 12, 2024
Отличный отель,нам понравилось и расположение и сервис и завтраки 👍молодцы везде чисто ,в номерах каждый день убирали,ванные принадлежности меняли.Вот топили от души 😁на что я мерзлячка ,но даже мне было жарко,но это не минус можно проветрить если что.в общем все огонь спасибо👍👍👍🌲
1
March 11, 2024
Посещение отеля с 08.03 по 10.03. Заселение. Приехали как раз к 15 часам, поэтому заселение прошло быстро, хоть и была небольшая очередь на ресепшене, девушки старались. Парковки бесплатной,конечно же, нет. Платная 500 рублей в сутки и та уже полная. Но мы народ можно сказать, местный, кубанский, фишки знаем. Припарковались у Пятерочки, которая находится от отеля метрах в 150,совершенно спокойно. Можно было встать и у Перекрестка. Лифт в здании смешной, дорогой богатый, в золоте сверху до низу))). Номер 212, второй этаж. Номер немаленький, вполне себе опрятный, чистый. Но явно чувствовалось, что в нём курили ((((. От окна сильно дует!!!! Есть батарея на полу у окна, очень горячая, и это спасало ситуацию. Халаты в номере изначально висят размеров как на китайцев. Но если попросить горничную, она сменит на более менее человеческий размер))). Бельё чистое, матрацы мягкие, кто любит. Холодильник очень хорошо охлаждает: маленький, но злой). В санузле чисто. Но крепление сантехники оставляет желать лучшего: унитаз шатается, как будто его оставили нам чуть-чуть попользоватья, а после отъезда заберут. Столовая: достаточно мило. Чисто. Мебель без пятен, следят. Первый приём пищи был ужин. Ну архи скромно. Овощи свежие(помидоры, огурцы, перец, листья салата, гавайский майонезный салат с ананасом, капрезе. Котлеты, треска под сыром, грудка под сыром, пельмени, капуста тушеная, картофель по деревенски, и ещё что-то. Но могу сказать, что всё вкусно. Стояли какие-то йогурты, напитки типа сока юпи. На сладком столе печенья, тортик, мандарины и груши. Скромненько, но всё хорошего качества. Голодными не остались. Кстати, в отзывах писали, что тут подают на завтрак шампанское. Ну.......то ли в праздники отель решил сэкономить, то ли здесь это на постоянной основе, но этот напиток от шампанского так же далёк, как пепси от молока. Химический газированный напиток с ароматизаторами. Зона спа. Для отеля такого размера очень маленький бассейн. Всего 8 лежаков. Видимо это помещение предназначено только для 8 человек, снимающих сауну на платной основе. Но эта услуга была бесплатная в честь праздника с 17 до 19. Очень хорошо раскочегаренная печь. Даже взрослым там было находиться трудновато)))) И это спасало от нашествия детей, можно было спокойно посидеть, без постоянного гуляния двери туда-сюда. За это спасибо)))). На завтрак 9 марта подавали мидии в белом соусе. Но что ж..... Испоганили продукт эти бессовестные товарищи повара. К моменту подачи морепродукты уже были холодные и заветренные внутри... Мидии были скорее замученные, чем съедобные. Сосиски в этом отеле явно получаются лучше. Так же были на завтрак блинчики, сырники очень вкусные. Яичница, вареники, каши. Для меня был плюс в обилии свежих овощей: розовые хорошие помидоры, зелень салата, перец болгарский. Минус в отсутствии соусов: нет ни масла, ни соевого соуса, ни уксуса, ни бальзамика. Неаппетиный кетчуп и майонез только. Для летнего отдыха плюс в близости к морю. Рядом есть всё: и супермаркеты, и аптека, и парк аттракционов. В целом отелю поставлю твёрдую троечку. На мой вкус. Летом мы к морю ездим в другие места, где не так людно))) Единоразово к посещению.
3
2
August 1, 2022
Отдыхали семьей в июле 2022, отель очень понравился.
Из плюсов:
-хорошие номера с относительно свежим ремонтом и ежедневной уборкой,
-очень вкусная еда,
-большой бассейн для взрослых со встроенным лягушатником для детей,
-вежливый и приветливый персонал.
Из минусов:
-море в Анапе очень грязное, хотя территорию пляжа отеля чистят. Если нужно море, то стоит выбрать отель в Джемете, Витязево или Благовещенской.
-анимация в отеле ужасна. Девочки, наверное, не знают, что аниматор не просто включает весёлую музыку с подготовленными словами, но и вкладывает в развлечения энергию и задор.
В общем и целом, в этот отель я бы с удовольствием приехала ещё раз, плюсы с лихвой перекрывают небольшие минусы.
9
1
September 6, 2024
Отличный отель! Очень близко к морю, вкусная еда, классные номера!
Приедем обязательно еще))
1
December 5, 2024
Уважительное отношение персонала, замечательный ресторан. Работающий крытый бассейн, хорошее впечатление о прибывании
September 27, 2024
Ванесса. Оооо Ванесса.. Прошу пересмотреть отношение в сторону данного Администратора. Её бедную разбудили ночью, (шла она пол часа) и отказала оказывать услугу (в ультра неадекватной форме, бросая книгу жалоб и говоря "Жалуйтесь куда хотите, пусть уволят!") платного паркинга (при ранее согласованной договорённости "в любое время"). УВОЛЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА, и не держите у себя в штате людей без желания работать. Заранее спасибо. В целом Апарт-отель приятный, но 1 звезда за впечатления от первого дня. Вторую неделю их забыть не могу.
July 27, 2024
Всем привет, не поверите друзья настолько понравился этот отель, что довелось ещё раз вернуться и в очередной раз отдохнуть. Я уже писал отзыв и вот пишу снова. Просто нет слов от не а незабываемого отдыха приехал домой и вот снова не могу насладиться этим превосходным хоть и краткосрочным отпуском но я отдохнула от души
January 14, 2024
Всё было хорошо, в номерах чисто, бассейном и сауной были довольны. Приехали бы сюда ещё раз, единственный момент, в отеле сильный сквозняк, и в ресторане и в номерах, мы были зимой, как летом сказать не можем. В целом отеле хороший, рядом море, парк аттракционов и всё необходимое
1
September 30, 2024
В целом отель вроде понравился! Номера чистые белье меняют каждый день! Беда с персоналом на ресепшене , совсем неприветливые, и грубые! Парковок говорят нет !!!И на своей же территории устроили платную стоянку!!!
Вот за это и снимаю 2 звезды!!!
July 3, 2024
Отель шикарный. Расположение супер, Басик теплый, завтрак вкусный, номера просторные, обслуживание на уровне... Были не один раз и еще вернемся.
June 10, 2024
Жили в коттедже две недели с конца мая. В целом все отлично. Приятный и отзывчивый персонал, чистота, вкусные и разнообразные завтраки, хороший бассейн и анимация. Удачное расположение относительно оживленных мест. Все хорошо оборудовано и организовано.
Были проблемы со сливом в коттеджах, но их оперативно устранили, предоставив аналогичный коттедж на время ремонта.
Мелкие недочеты есть, но для нас они не стали определяющими.
June 15, 2023
Отличный современный отель и хорошее обслуживание. Очень жаль, что в стоимость проживания не входит сауна. В других отелях по этой же стоимости есть СПА зона. А тут только сауна и та за 2000/час. В бассейне, как указано, должен быть подогрев, который мы за 4 дня так и не почувствовали. В пятницу была небольшая шоу-программа, про которую никто не говорил и не рекламировал. Поэтому застали только самый конец. В остальном, всё понравилось. Если приеду ещё в Анапу, то только в этот отель!)
2
1
March 23, 2024
Отличный отель. Просторный номер со всеми удобствами. Есть халаты для бассейна. Сам бассейн достаточно длинный, чтобы поплавать и устать. Разнообразный завтрак - шведский стол.
1
April 10, 2024
Свежий отель, ремонт хороший, номера просторные (брали 3х местный с доп. местом на семью), уборка номеров стандартно, завтраки и ужины шведский стол вкусно и питательно, бассейн внутри здания удовлетворил потребность детей, бассейном на улице не пользовались из-за погоды, пляжем тоже не пользовалась. Из минусов снабжение питьевой водой заключается в 0.5 л на человека в номере, в коридорах нет кулеров с водой, предлагали кипятить воду с крана, но что-то не решились. Море в 150 метрах бесплатный пляж, пляж отеля где-то в стороне не ходили. Общее впечатление на твердую 4+
August 25, 2022
Были приятно удивлены! Отличный сервис, чистые комфортные и огромные номера! Вкусные завтраки по системе шведский стол (отдельная благодарность за божественные сырники) вкусные коктейли на баре у бассейна. Кстати сам бассейн хорош, довольно большой, есть отдельный для детей. Только жаль, что зонтиков маловато..есть свой пляж с баром (цены очень демократичные) пляж чистый. До пляжа идти минуты 3. Рядом с отелем парк аттракционов, центральный пляж в 15 минутах ходьбы. У отеля нет своей территории, небольшая парковка (платная 500р в сутки, но через дорогу можно поставить за 300) нам все очень понравилось! В номерах есть все необходимое : фен, чайник с чаем, который пополнят каждый день. Принадлежности для душа и халаты. В общем, рекомендую! Если мы поедем ещё раз в Анапу, то только в этот отель!
9
4
January 13, 2024
Отмечали новый год 2024.Новая гостиница,чистенькая,ухоженная. Поразил своей красотой лифт. Очень вкусная кухня на банкете, завтраки отличные. Программа новогодняя достойная,живая музыка. Молодой человек пел прекрасно, а девушка громко и не очень хорошо. Новый год прошел поекрасно
5
3
June 19, 2024
Очень достойный отель. Отличное месторасположение. В номерах чисто, уборка каждый день. Завтраки конечно не на 5, но перекусить вполне можно.
August 19, 2023
Персонал вежливый, доброжелательный. В номерах убирают ежедневно. Постельное белье меняют раз в три дня.
Еда в ресторане разнообразная, завтраки - шведский стол (800 р. на человека). Утром в ресторане очень много народу, мест не хватает, официанты не успевают убирать со столов. Решили заказать как-то ужин в номер, принесли через минут 50 холодные блюда и посуду обратно забыли унести. Большие не заказывали.
Мало анимации для детей (есть детская комната на 2 этаже с девушкой аниматором, мои дети не впечатлились. Ещё за время нашего пребывания в отеле было мероприятие в открытом бассейне для отдыхающих.
Отдельно хочется отметить пляж при отеле. Находится недалеко. Есть лежаки бесплатные. Но пляж не чистят. Были в августе, вода зелёная и вонючая от водорослей. На других пляжах Анапы вода чистая, пляжи чистят.
В целом отель хороший, но есть над чем работать.
September 8, 2023
Отличный отель !!! Большой просторный номер ! Семьей из 4х человек разместились с комфортом! Море рядом, свой пляж, завтраки шведский стол, рядом много развлечений (атракционы) для детей, магазины перекресток, пятерочка, аптека.
3
July 22, 2024
Безумно крутой отель, обслуживание на высшем уровне, я осталась очень довольна 🥹 спасибо большое ☺️
June 7, 2024
искала отель,чтобы отдохнуть на несколько дней.Выбрала Гранд сапфир и не пожалела!Снимала номер стандарт,вид был на аллею.Понравилось,что 2 бассейна на выбор и завтрак входит в стоимость проживания.Рекомендую и благодарю за приятный отдых😊
September 7, 2023
Отличный отель, хорошее месторасположение. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал. Бассейны всегда чистые и комфортная температура. Отдыхом остались довольны. Обязательно вернемся ещё в этот отель.
October 2, 2024
Расчески не было ,а так всё отлично красиво и чисто было спасибо большое за внимание сотрудников
2
June 18, 2023
Очень вежливый персонал.
Ресторан ни разу не дал повода выбрать другое место для хорошего обеда или ужина.
Номера чистые и тихие.
Бассейн с всегда тёплой водой, после пляжа приятно поплавать в нём.
Есть возможность заказать еду и напитки в номер или в бар у бассейна.
Недалеко находится парк развлечений и куча магазинов.
Если хочется отдохнуть у моря - "Сапфир" - превосходное место!
1
2
May 4, 2024
Очень понравилось, есть ресторан и бассейн (как уличный так и внутри). Расположение очень удобное, все свеженькое, персонал приветливый. Рекомендую
September 18, 2023
Завтраки-разнообразные блюда на любой вкус, остаться голодным невозможно, ценник на меню вполне сносный, персонал и ресторана и клининга молодцы, всегда пойдут навстречу, расположение прям на пионерском проспекте, в 5-7 минутах большой парк, магазины, приятный бонус-на углу фикс прайс
Из минусов-нет мусорок вокруг большого бассейна, крытый тёплый-маловат (ребёнок в круге+2-3 взрослых и плыть особо некуда), пляж минут 7 прогулочным шагом, беда с парковкой, но это беда города в целом, ставили на платной крытой от отеля за 400 руб/сутки, частные через дорогу от 500
2
2
August 17, 2023
Обслуживание, еда (завтрак), номер, комфорт, чистота, бассейн- на отлично! Что, нужно улучшить, исключить очереди на завтрак, приходилось стоять в ожидании, на бассейне уже с утра все лежаки заняты полотенцами (при этом многие из них в течении дня не использовались). Парковочных мест мало, поэтому будьте готовы доплачивать на платных (при отеле тоже есть подземный паркинг, но не большая, в принципе находится рядом). До пляжа отеля нужно немного прогуляться, тоже не критично, полезно))
Что касается магазинов, аттракционов и тп, все также рядом!
3
1
August 22, 2023
Отдыхали в этом отеле в Июле 2023 года,отель просто супер!!всем рекомендую!Вкусные и полезные завтраки ,каждый найдет что то для себя!Номера убирали каждый день!Вежливый персонал!Море было супер,чистое и теплое!!Не смотря на то что пару дней штормило!Остались очень довольны,и всем рекомендуем!У меня был ДР на фото поздравление от отеля,было очень приятно зайдя в номер увидеть сюрприз!
2
1
September 5, 2023
Хороший отель.2 бассейна, один крытый, очень теплый.Завтраки это просто супер!Шампанское, устрицы, котлетки, рыбка, разные гарниры,кофе любое, несколько видов чая.Фрукты : арбузы, персики, нектарины, чернослив.Сладости, орехи в шоколаде.Блинчики супер! Цена отеля конечно недешовая, но народа много, нет свободных мест.Пляж рядом, шезлонги свободные.
Жаль нет территории, где прогуляться, посидеть на лавочке или кресле.
Рекомендую!
2
September 14, 2024
Вкусная еда, хороший номер, внимательный и отзывчивый персонал, чистота и красота)
July 13, 2024
Сам отель хороший, теплый бассейн, мебель нормальная, вот чистота среднее, плитка, кавролин грязный, нужен хороший клининг.
June 10, 2024
Отдыхал здесь на прошлой неделе. Очень понравилось эта гостиница. В номере убирали каждый день, был красивый вид на море из окна, большая и удобная кровать. Буду приезжать ещё
December 5, 2024
Отличный отель- сервис, расположение, питание, бассейн, номера! Обязательно приедем вновь!
1
September 18, 2022
Отличный отель, доброжелательный и вежливый персонал. Номер просторный, мебель свежая. Хороший ресторан, завтраки были включены - скорее домашняя кухня, обедали - достойная европейская и грузинская кухня.
Очень удачное расположение на границе центра Анапы и Пионерского проспекта.
В целом всё понравилось.
Из минусов - бассейн, который внутри отеля… очищают хлоркой, для чувствительных к ней людей не то, что купаться, находиться в этом помещении невозможно. При этом сейчас много альтернативных и действенных вариантов очищения и обеззараживания воды в бассейне.
4
1
May 13, 2024
Холл и девушки на ресепшн- просто супер! Еда и подача её тоже на высоте! Минус по номеру - включили сплит -- лопасть открылась с плесенью... очень неприятно, выключили сразу. Белье в двухкомнатном номере предоставляют одно . Дополнительно за 800р можно взять второе , которое нам было необходимо( ребёнок 5лет размещается без предоставления места и белья) .
Место для машины имеется, это плюс. Очень тонкие , жёсткие зубные щётки... В отелях с меньшим количеством звёзд они качественнее были...
Из плюсов вид из окна , близость к морю и доброжелательность персонала....
В зоне бассейна все хорошо , но в раздевалке стоило бы поменять обивку сидений на лавочке... 4 звезды вроде как...
June 17, 2022
Отель замечательный. Комфортабельные номера. Очень вкусные завтраки. Невероятно учтивый персонал. Прекрасное отношение к детям. В отеле есть детский и взрослый бассейн, а так же крытый бассейн. Отдыхали 10 дней, несколько раз полностью меняли белье, каждый день уборка, замена полотенец. В номере халаты, в том числе для детей, чайник, чашки, холодильник, телевизор, кондиционер, фен. Есть даже пакетики чай и сахар. В отеле есть все. До моря 5 минут. У нас был прекрасный вид на город и море, колесо-обозрение. Еще-раз хочу отметить работу персонала. Просто на 5+. Причем все: от менеджера до охранника и уборщицы.
3
2
December 18, 2023
Хороший отель. В номерах чисто. Есть вид на море. Вкусная еда, приветливый персонал. Море в двух минутах ходьбы. Можно поплавать в бассейне и посетить сауну.
2
October 9, 2023
Отличный отель, вежливый персонал. Удобное расположение. Вкусные и полезные завтраки. Можно приезжать и отдыхать до моря рукой подать, тëплый басейн. Лежаки на пляже. Спасибо за отдых.
2
2
April 24, 2024
Просторные чистые номера, отличное расположение, вкусные и разнообразные завтраки.
Единственный минус это игристое, которое подавали на завтрак-ЛУЧШЕ НИЧЕГО НЕ ПОДАВАТЬ ЧЕМ ТО, ЧТО БЫЛО
3
1
November 15, 2023
Хорошее месторасположение, до моря метров 50. Номер отличный- фэмили . Две спальни и типо зала комната , все с телевизорами. Панорамные окна. Ресторан в обычном режиме очень странно работает. Еду несли очень долго, хотя мы были единственными посетителями. Завтраки достойные. Очень понравились