Grand Sapphire
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
996 reviews
June 3, 2024
Классный отель. Отдыхала здесь вместе с мужем 3 дня. Рядом море и 2 бассейна. Бассейны с подогревом, чистые и большие. С мужем были в стандартном номере. Номер хоть и простой, но просторный и чистый. Завтраки очень вкусные. Мы остались очень довольны!!! Пять звёзд.
June 8, 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем
November 3, 2024
Очень хороший отель, номер чистый, вид из окна прекрасен. Завтраки великолепные. Персонал очень тактичен и вежлив. Спасибо ребята огромное.
July 21, 2024
Все понравилось.
Завтраки устроили, есть разнообразная еда - блины, сырники, салатики, каши, сыр, колбаса.
Вода в бассейне хорошая, чистая. Народу не много. Проблем с лежаками нет.
Из минусов для меня, почти нет территории. Но к этому были готовы.
2
2
July 3, 2024
Отель очень удобный. На границе Анапы и Джемете. Рядом в шаговой доступности пляж, магазины, Перекрёсток, аптеки, фикс прайс, парк развлечений. Река Анапа с лебёдки и уточками. Очень удобный отель.
June 11, 2024
Отдыхали в этом отеле в марте 2024 года. Вкусные и полезные завтраки ,каждый найдет что то для себя!Номера убирали каждый день!Вежливый персонал!Море было чистое и теплое!!Не Остались очень довольны,и всем рекомендуем! У моего родственника было день Рождения, поздравление от отеля,было очень приятно зайдя в номер увидеть сюрприз! После этого отеля остался очень довольным
3
June 6, 2024
Неделю назад я был с подругой в этом месте, и мы были в полном восторге от расположения на берегу моря. Наш номер standart был уютным и чистым, а завтрак - шведским столом с вкусной едой, особенно яичница была отменной. Есть два больших бассейна с обогревом. Это приятное место для проживания, и я думаю, мы приедем сюда еще раз, учитывая систему лояльности для постоянных гостей.
October 22, 2024
очень понравился отель. всё включено, кроме обеда и ужина. персонал хороший и отзывчивый. есть где потренироваться и поплавать, также имеется сауна
1
August 20, 2023
Хороший выбор для остановки на 1-2 ночи. Быстрое заселение, приветливый персонал и горничные. Достаточно тихие, чистые номера и хорошо убранная ванная комната, в меру разнообразный завтрак, хоть и без изысков. По предварительной просьбе дали номер на верхнем этаже с хорошим видом - что плюс.
Из минусов, нет своей бесплатной парковки совсем, платная в 5 мин ходьбы(подъезд к ней, как отдельное приключение), скрипучая кровать, потолок в пятнах от убитых насекомых(стоит всё-таки очищать иногда) и высокий ценник, но в августе это было наиболее приемлемое предложение по соотношению цена/качество с завтраком.
6
2
September 1, 2024
Отдахали в конце июля, впервые приехали в Анапу, поэтому заранее мало что было известно.
Отель очень хороший, ожидания оправдал. Два лифта, но иногда приходится подождать. Также есть лестница, где вечером есть освещение, очень удобно. Номер хороший, но тесноватый. Завтраки вкусные, особенно сырники и сладости. Также очень вкусный Цезарь, но за 9 дней проживания его дали только один раз.
В отеле есть небольшое помещение с тренажерами, где есть также местами порванные коврики для йоги. В зале прохладно, самое то для занятий спортом.
Бассейн крытый и открытый, везде слишком тёплая вода. В крытом очень редко кто-то плавал, но воду очень хотелось бы прохладнее. На улице около бассейна очень удобные шезлонги с матрасом.
До моря идти 3 минуты, пляж песчаный, очень хороший. Есть шезлонги под навесом и на солнце. Море конечно было с большим количеством водорослей, но, временами, из-за шторма вода была почти идеально чистой.
В целом, для отдыха отель идеально подходит. Желаю только процветания и улучшения отелю.
August 11, 2024
Были в данном отеле в конце июля 2024. Начну с минусов. Самое первое это парковка, на сайте заявлено, что она предоставляется. По приезду выяснилось, что она на 15 автомоблей, соответственно вся занята, есть платная на подземном паркинге где то в анапе, но так же нет мест. Администратором отеля было предложено сидеть на парковке и караулить пока не освободиться место или обратиться к парковщику отлеля открывающему шлагбаум, который сразу нашел место на той же парковке за 1000 р в сутки, естественно оплата наличкой и без чека. Итого минус 8000 р из бюджета на ровном месте. Не приятно. Идем заселятся, администратор увидев в документах, что мы бронировались через туроператора Алеан, с недовольным лицом сказала , цитата - аааа , Алеан,ждите!!! Уж не знаю какие проблемы у них с Алеаном. Опять не приятно. Далее завтрак - на столах вроде бы всё и есть, но как бы парадоксально это это не звучало , есть нечего. Всё холодное, холодная яичница, холодные сосиски , холодное молоко. Было даже что повара забыли отварить сосиски, только сняли пленки с них и выкатили в зал, и так съедят. В общем на завтрак надежд нет, двигаемся в бар у бассейна. Еда там вкусная, по ценам тоже хорошо, но , обед происходит в самый сонцепек, а сотрудники отеля по какой то неведомой причине наотрез отказываются открыть зонт над столом. Выходит что обед как бы и есть , и вкусный, но у тебя нет времени его съесть, так как солнышко готово съесть тебя. Есть столики и зонты у самого бассейна, но туда опять же по какой то неведомой причине нельзя взять с собой еду из бара. Мы может быть и обедали бы в отеле каждый день, но на таком солнце это не возможно. Пришлось пользоваться другими заведениями. Клиентоориентированность отсутствует. Далее пляж. У отеля он свой . Навесы, лежаки. В теории ими могут пользоваться только гости отеля, на практике кто только не лежит на этих лежаках, туристы со своми домашними полотенцами, ночные гуляли которые так и не добрались до дома, вплоть до спящих продавцов кукурузы и раков. Отель за этим не следит от слова совсем. На лежаках отсутствуют матрацы, лежать не удобно. Теперь о плюсах. Номера - жили на 9ом этаже , номера очень чистые, придраться не к чему. Уборка производилась каждый день и очень качественно. В номерах всё работает ничего не ушатано. Во всём отеле было очень чисто , за этим следят. Понравился открытый бассейн, нормального размера, вода чистая, приятной температуры. Лежаков не много, но на удивление в какое время мы не приходили, всегда находили свободные, а отдыхали мы компанией , нас было 7 человек. В отеле вежливый персонал. До моря идти 3 минуты. Там оборудован пляж отеля, на котором так же всегда есть свободные лежаки, имется бар с напитками и снеками. В итоге я наверное бы не вернулся в данный отель так же как и в саму Анапу из за зеленого моря, ты едешь на море , а купаться в нём не можешь. Три звезды только за чистый номер с прятным видом .
1
December 29, 2023
Приезжали конечно не в сезон и загруженности не было ,но нам всё очень понравилось. Персонал очень улыбчивый и отзывчивый ,чистые ,удобные номера,вкусные, очень большие порции завтраков ,бассейн хороший,не большой но удобный тренажёрный зал. Реагируют на малейшую просьбу. Кухня вкусная. В общем мы очень довольны. Мы переехали в Анапу жить,но если бы понадобился номер в гостинице, то вернулись к ним обязательно
3
April 6, 2024
Отличный, свежий отель! Все очень чисто, все новое! Персонал отличный, отзывчивый, всегда поможет в различных вопросах. Очень вкусно еда в ресторане, при отеле. Жили там трое суток, очень понравилось, очень тёплый бассейн, есть сауна, спортзал. Нам очень понравилось, вернёмся ещё раз
June 16, 2023
Все понравилось. Номера новые, чистые. Уборка хорошая. До моря 3 минуты. Завтрак скромный, но в принципе хватает. В ресторане вкусная еда, но коктейли не очень. Рядом с отелем есть очень крутой фудкорт с крутым шашлыком и морепродуктами (рекомендую). Персонал очень вежливый и старательный. Из минусов: 1. На пляже много людей не из отеля (не критично). 2. На пляже нет туалетов, вернее они есть, но все закрыты. Поэтому в раздевалках есть сюрпризы прикрытые листиками, которые никто не убирает (очень удивило и огорчило). К душевым нет деревянных настилов. Спас бассейн с баром и отличной инфраструктурой. Желание вернуться 85% из 100. Если наведут порядок на пляже, то будет 100%. Соотношение цена-качество хорошее.
5
1
August 9, 2024
Все было отлично. Всем большое спасибо!!!. Море рядом, все очень отзывчивые. Очень чисто везде. Завтраки вкусные и разнообразные.
1
1
June 7, 2024
Хороший отель, на первой линии, номера просторные, большая двуспальная кровать, из окна потрясающий вид на море, вежливый и отзывчивый персонал . Есть два бассейна, которые регулярно чистят. Однозначно приедем к вам снова
January 13
Была в январе, очень понравился персонал, вежливый, отзывчивый, официант молодец учел все пожелания, ресепшен девочки тоже все хорошо. Удобное расположение, чисто, завтраки из за малого количества были не шведский стол, а три варианта завтрака на выбор(есть из чего выбрать) выселение в 12, поезд в 17, хотелось прогуляться, поэтому очень понравилось что есть куда сдать вещи. В бассейне побывать не успела, есть причина вернуться.
August 16, 2023
Удобное расположение, качественный ремонт, чистое белье, удобные кровати, отзывчивый персонал, приличный бассейн.к сожалению море нас не порадовало, но бассейн нас выручал.
Панорамное остекление с прекрасным видом, в нашем случае на город. Звукоизоляция отличная.
Завтраки на 4.
Из минусов:
диван для сна не очень удобен, тк в середине большая щель .
Освещение около кровати расположено высоко, а во второй комнате дополнительного освещения нет вообще.
Туалет очень маленький и расположение в нем не удобное.
Парковки бесплатной практически нет.
July 26, 2023
Отель хороший, персонал отзывчивый, очень приятные официанты и горничные, шикарный бассейн, хорошее расположение, свой пляж, шикарный вид на море с верхних этажей. Один жирный минус это лифт! Девять этажей и всего два очень медленных лифта, можно на 9-ом 5-10 минут прождать, плюс гениальные гости которые жмут кнопку и вверх и низ, и ты потом с 9-го едешь с остановками на каждом этаже! Так же не настроен проезд без остановки если лифт полностью загружен! На завтраке частенько не хватает мест, столиков, занимают даже столики в лобби, да и сам завтрак на 4-ку. Но в любом случае это один из лучших отелей, к тому же тут не навязывают «всё включено», а таких отелей на первой линии не много.
3
1
December 1, 2024
Хороший отель! Панорамные окна в номерах! Хотя номера слегка уже «уставшие». Неплохие завтраки. Близость к морю. Наличие парковки. Да и само расположение отеля хорошее!
July 21, 2024
Очень понравилось обслуживание, коттедж, завтраки, бассейн. Шикарное место для семейного отдыха!!! С удовольствием приедем еще!!! Единственный минус-нет микроволновой печи в коттедже. На отдыхе с детьми она очень нужна.
3
September 2, 2024
Приехали в отель, первое впечатление было очень хорошее. Прекрасный бассейн, хороший ресторан. Но… был снят один из коттеджей «премиум». От названия коттедж и уж тем более «премиум» там нет ничего! Очень плохого качества уборка, санузлы не помыты, пол грязный, паутина ВЕЗДЕ!!!! Отваливаются плинтуса, сан узлы очень грязные, одеяла все в желтых пятнах. При очень хорошем расположении, такое позорное отношение к гостям.
July 28, 2024
Отель очень просторный, современый,все чисто, аккуратно заправлена постель,красивый вид из окна, большие окна, большой выбор вкусной еды.
1
August 15, 2024
Отличное место: море близко, пляж со свободными лежаками под навесом, еда восхитительная, отзывчивый персонал. Номер с видом на море стоит своих денег
May 17, 2024
Отличный отель, очень вкусные и разнообразные завтраки. Отличные чистые, уютные номера. Уборка каждый день(уборщицам респект!) В общем всё отлично. Единственное что можно отметить знаком минус это парковка.
1
December 23, 2024
Отдыхали семьёй в декабре. Отель очень хороший, персонал вежливый. Номера высшего уровня, есть все необходимое для комфортного отдыха. До моря метров 200.
Завтрак был порционный, как и заявлено было что так бывает в это время года. Порции большие и очень все было вкусно. Половину порции аккуратно упаковывали и разрешали брать с собой.
Развлечения для детей все в шаговой доступности.
Для данного отеля цены очень приятные и доступные.
September 22, 2024
Все понравилось. Чисто, уютно, вкусно. На др подарили бутылку шампанского и фруктовую тарелку. Обязательно приедем еще.
2
September 27, 2024
В отеле очень чисто, уборка каждый день. Меняют полотенца и пляжные и в номере, воду и заварку чая пополняют ежедневно. Свой пляж аккуратный, чистый, есть шезлонги
Завтрак вкусный
July 27, 2024
1 звезда чисто за вид с окна .
Заказали номер на сутки за 25000 заявлено 6 мест три комнаты в номере
В номере мебель в пятнах , пол в пятнах ковролин
Персонал на ресепшене не компетентен, вступает в перепалку , «деревенский» сленг
Со словами Вы купили на двоих , приперла толпа просто поставила в тупик или плати или уходи .
По итогу еще 3000 за то что 4 чел заселялись( объяснить за что мы платим не смогли
28000 за сутки
Парковки не предоставили в сговоре с местными платными парковками , рядом армяни пустили за 1000 р в сутки . Как за номером не закреплено парковочное место . Горячей воды не было . Питание сосиски с пельменями фрукты , это очень грустно . За эти деньги лучше в Турцию
И только попробуйте удалить отзыв , буду каждую неделю проверять . И ваши извинения под копирку не исправят ситуацию , худший мой день рождения
5
4
June 6, 2024
Отель расположен на первой береговой линии, шведский стол завтраки включены, 2 бассейна, подземный паркинг. Отдыхал в номере Suite удобная двуспальная кровать воспользовался кофе машиной в номере приготовила очень вкусный кофе. В целом отель отличный отдохнул прекрасно.
July 21, 2024
Хороший отель, со своим бассейном, своим местом на пляже, потрясающим завтраком, с шампанским, между прочим, отличное месторасположение! Приезжать не рекомендую, а то займете все свободные места!))) Шучу!)))
July 17, 2024
Недавно отдыхала в этом отеле. Понравилось, что отель находится на первой береговой линии, а завтраки включены в стоимость. Впечатлили два бассейна с подогревом, они большие и чистые. В номере чисто, всё работало исправно. Я жила в номере стандарт, он не большой, но уютный. В номере есть всё необходимое: телевизор, холодильник, кондиционер. В целом, отель оставляет приятные впечатления, рекомендую.
1
July 11, 2024
Проживали в отеле с 11 по 21 июня 2024 года. Приехали на медовый месяц. Мы в восторге от отеля, сервиса, кухни, пляжа! Получили массу невероятных впечатлений! Не ожидали получить такой уровень отдыха в Анапе. Шампанское и мидии на завтрак… Ммм❤️
12 июня был потрясающий праздник с шоу программой, живым звуком и очень вкусным фуршетом😌
Особую благодарность хотим выразить аниматору Степану! Прекрасная и душевная программа. Каждый день анимация для детей и взрослых. Отдельное спасибо за сюрприз в наш последний день. Запуск шаров с нашими желаниями❤️
Лучший отпуск, из всех что у нас был.
Спасибо Гранд Сапфиру и Степану!
❤️❤️❤️
1
August 28, 2023
Отдыхали в данном отеле с 11 августа по 17 августа 2023. Нам очень понравилось!
Большой , чистый, современный, со всеми удобствами отель. У нас был номер на 7 этаже с видом на бассейн и море. Завтраки разнообразные и сытные. Далее на обед и ужин ходили в ресторан Selfie при отеле (там где были завтраки). Очень все вкусно!!! И все свежее! Особенно хочу выделить работу сотрудника ресторана - Ангелины! Невероятно милая улыбчивая девушка!
Бассейн очень чистый. Из-за того что отель высокий (9 этажей) солнце на бассейн начинало выглядывать к 10:30. Уборка номеров осуществлялась каждый день.
Парковку мы выбрали подземную, 400₽ в сутки. Зато ваша машина не будет жариться на жаре.
В целом нам очень-очень все понравилось. Вернулась бы я сюда же - однозначно ДА!
Из минусов:
1. Лифт , действительно на 9 этажей Два лифта мало. Приходилось долго ждать иногда.
2. Места в столовой на завтраке. К сожалению , не всем хватает мест. Приходилось стоять и ждать когда кто-то поест и освободит стол.
2
August 28, 2024
Отличнейший бассейн. Сервис и номера соответствует классу. Шведский стол - ассортимент широкий, но не вкусно. Паркинг платный "от партнёра".
September 7, 2023
Отличный отель. Жили в котедже и остались довольны. Хорошие завтраки,каждый день разнообразно. Подают шампанское. В номере все что нужно . Полотенец много и меняют когда ест необходимость. Бутелированная вода каждый день. И минусов это стоянка. Бесплатная есть но при наличии мест и это указано на сайте отеля. Есть платная подземная. Пляж как и везде анапский.Песок, ракушки, водоросли и неприятный запах. Персонал отеля очень приветливый и стараться вникнуть в ваши вопросы. Спасибо. Рекомендую!
3
March 24, 2023
Очень хороший отель. Новый, приятно в нем находится. Необыкновенная девушка администратор. Большая молодец, во всем помогла, много чего подсказала. Прекрасное обслуживание в номерах, заселились на два дня. Все убрали доложили уходовых средств.
Очень вкусный завтрак и вообще ресторан с кухней большие молодцы.
Ели потом только у них, все очень вкусно и цены демократичные.
Из минусов только спа, баня только по предзаказу и не очень удобная раздевалка, приходится бежать в номер. Но ту лифт близко и в отеле очень тепло в принципе не значительный минус.
Парковка есть у отеля и за шлагбаумом.
Спасибо за чудесный отдых.
Не далеко набережная, можно ходить пешком.
5
1
April 15, 2024
Классный отель. Номера чистые. Персонал приветливый. Удобное расположение. Завтраки вкусные и разнообразные, шведский стол. Отдыхали в апреле. Жаль, что открытый бассейн ещё не работал в это время. С удовольствием приедем сюда снова.
2
1
July 2, 2024
Самый шикарный отель в Анапе! Приезжаем уже 2й год в Гранд Сапфир и до сих пор в восторге от обслуживания, персонала, чистоты, шикарный бассейн где персонал постоянно проверяет воду детям чтобы малыши не замерзли, аниматоры с детками занимаются и еще очень приятно что персонал узнает своих гостей и очень рад видеть ( встречают как родных😍). Безоговорочно другие отели с мужем мы не рассматриваем
1
January 9
Отмечали Новый год ,все душевно ,как в семье ,персонал молодцы ,еда вкусная ,все были сыты и довольны 🙂спасибо за душевный прием
August 16, 2024
Нормальный отель. Номер вилладж, из минусов: весь второй этаж скрипит, кажется, что пол провалится. Унитаз не закреплен, гуляет при посадке. Дверь в номер постоянно ломается, приходится вызывать сотрудников, чтобы починили.
А 1 звезда за то, что заявленная первая линия моря перечеркивается морем, которое цветет. В части, где пляж отеля, вывалено несколько куч цветущего дна, которые воняют жестко. В море в этой части зайдет только сумасшедший. На пляже не полежишь, аромат канализации задушит. Не понимаю, откуда столько положительных отзывов, почему никто не написал об этом, а те, кто писал про минусы пляжа остановились на сломанных лежаках. Удивительно.
Итого: можно было бы забронировать отель раза в 2 дешевле подальше от моря. За эти деньги море вы точно не получите, в том виде, в котором его ожидает адекватный человек.
Таким образом отель не обладает заявленными преимуществами.
3
March 12, 2024
Отдыхали здесь в феврале, все понравилось: чистые и ухоженные номера со всем необходимым. Приветливый персонал, вкусное питание. Отель находится недалеко от пляжа и от парка развлечений. В шаговой доступности продуктовые магазины.
1
June 6, 2024
Планировали с семьёй отдых в Анапе. По рекомендации друзей выбрали "Гранд сапфир", забронировали номер. Спасибо администратору Наталье за помощь в нашем размещении. По итогу это был самый прекрасный и незабываемый отдых! В нескольких минутах от отеля песчаный пляж, оборудованный шезлонгами и зонтами. Номера в отеле просторные, уютные, комфортные, чистые. На территории есть 2 басейна с подогревом, детская площадка, а также платный подземный паркинг. Дружелюбный и внимательный персонал. Завтраки вкусные и сытные по системе "Шведский стол". Остались очень довольны! Спасибо за замечательный отдых, приедем к Вам еще!
Рекомендую всем, кто любит комфортный отдых!
July 25, 2024
Мой любимый отель ! Нравится все ! Расположение , чисто, красиво , пляж белый песок , вид из окна это вообще что-то! Рекомендую !
December 1, 2024
Персонал вежливый и доброжелательный, номера чистые, кормят очень вкусно, красивая подача блюд и очень большие порции
November 6, 2024
Потрясающий отель!!! Отзывчивый персонал,вкусные завтраки,простой и стильный интерьер. В номерах чисто,уютно,тепло
2
1
August 18, 2024
Очень хороший отель.
Завтраки шведский стол, уютный и комфортный номер.
Шикарная зона бассейна.
Есть свой спортзал.
May 29, 2024
Отель мне понравился. Чистые уютные комнаты со свежим ремонтом, в номере тепло. Отель очень даже хороший, большой, современный. Есть свой отдельный пляж, чистый, с лежаками и раздевалками.
October 12, 2024
Минусы: несколько дней не было горячей воды (странно, что 4х звездочный отель не в состоянии обеспечить себя бойлером или иной системой подогрева), при этом баня платная для гостей отеля. Плохая уборка в номерах, какие-то пятна на коврах. Отключили подогрев уличного бассейна с 1 октября, несмотря на тёплую погоду и обилие гостей.
Плюсы: еда на завтраке, внутренний бассейн, интерьер в целом, близость к морю.
1
May 22, 2024
Отдыхали в Гранд Сапфир, номер 2х комнатный, чисто, просторно, чай/кофе, вода. Бассейн хотелось бы чуть потеплее на улице. В спортзале такое ощущение что новые беговые дорожки. Нам очент понравилось, обязательно вернемся. Хочется отметить шикарные завтраки.
2
1